2025年公寓物業(yè)管理協(xié)議合同/協(xié)議編號：____________

甲方（以下簡稱“甲方”）：________

乙方（以下簡稱“乙方”）：________

鑒于甲方擁有位于________的公寓物業(yè)，為規(guī)范物業(yè)管理，提高物業(yè)管理水平，保障甲方及業(yè)主的合法權益，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議。

本協(xié)議旨在明確甲方與乙方在物業(yè)管理方面的權利、義務和責任，確保公寓物業(yè)的合理使用、維護和改善，共同創(chuàng)造和諧、舒適的居住環(huán)境。

甲方同意將公寓物業(yè)的物業(yè)管理權委托給乙方，乙方同意接受甲方委托，按照國家相關法律法規(guī)、物業(yè)管理規(guī)定以及本協(xié)議的約定，對公寓物業(yè)進行管理。本協(xié)議的簽訂，標志著雙方在物業(yè)管理方面的合作關系正式確立。

主要條款內(nèi)容：

一、服務內(nèi)容

1.乙方負責公寓物業(yè)的日常管理，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、安全保障、設施設備維護、綠化養(yǎng)護、車輛管理、公共秩序維護等。

2.乙方應按照甲方要求，定期對公寓物業(yè)進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)并報告安全隱患和損壞情況。

3.乙方應提供業(yè)主服務，包括接待業(yè)主咨詢、處理業(yè)主投訴、協(xié)調(diào)業(yè)主關系等。

4.乙方應定期組織或協(xié)助舉辦社區(qū)活動，增進業(yè)主間的交流與和諧。

二、質(zhì)量標準

1.乙方應確保公寓物業(yè)的物業(yè)管理服務質(zhì)量達到國家相關標準，并符合甲方要求。

2.乙方應建立健全各項管理制度，確保物業(yè)管理服務的規(guī)范性和連續(xù)性。

3.乙方應定期對物業(yè)管理服務進行檢查和評估，確保服務質(zhì)量不斷提升。

三、價格支付

1.甲方同意按照本協(xié)議約定支付物業(yè)管理服務費用。

2.物業(yè)管理服務費用應包括但不限于保潔、安保、綠化、設施設備維護等費用。

3.物業(yè)管理服務費用支付方式、支付期限及金額由雙方另行協(xié)商確定。

四、保密條款

1.雙方對本協(xié)議內(nèi)容及物業(yè)管理過程中涉及的商業(yè)秘密、技術秘密和客戶信息負有保密義務。

2.未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本協(xié)議內(nèi)容或相關保密信息。

五、違約責任

1.任何一方違反本協(xié)議約定，應承擔違約責任，向守約方支付違約金。

2.因違約行為給對方造成損失的，違約方應賠償對方因此遭受的直接損失和可得利益損失。

3.乙方違反保密條款，泄露保密信息的，應承擔相應的法律責任。

六、爭議解決

1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決。

2.如協(xié)商不成，任何一方可向有管轄權的人民法院提起訴訟。

七、其他

1.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。

2.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。

3.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

雙方權利與義務詳細說明：

一、甲方權利與義務

1.權利：

a.甲方有權要求乙方按照協(xié)議約定提供物業(yè)管理服務。

b.甲方有權監(jiān)督乙方履行物業(yè)管理職責，確保物業(yè)管理服務質(zhì)量。

c.甲方有權要求乙方定期向其匯報物業(yè)管理情況。

d.甲方有權在物業(yè)管理過程中提出合理化建議。

e.甲方有權要求乙方解決物業(yè)管理過程中出現(xiàn)的問題。

2.義務：

a.甲方應按照協(xié)議約定支付物業(yè)管理服務費用。

b.甲方應配合乙方開展物業(yè)管理活動，如提供必要的場地、設施等。

c.甲方應遵守物業(yè)管理規(guī)定，維護物業(yè)管理秩序。

d.甲方應配合乙方處理物業(yè)管理過程中產(chǎn)生的突發(fā)事件。

e.甲方應如實向乙方提供物業(yè)管理相關資料，協(xié)助乙方開展工作。

二、乙方權利與義務

1.權利：

a.乙方有權根據(jù)協(xié)議約定開展物業(yè)管理服務。

b.乙方有權要求甲方配合其履行物業(yè)管理職責。

c.乙方有權要求甲方支付物業(yè)管理服務費用。

d.乙方有權對物業(yè)管理服務進行合理調(diào)整，以提高服務質(zhì)量。

e.乙方有權要求甲方提供必要的工作條件。

2.義務：

a.乙方應按照協(xié)議約定提供物業(yè)管理服務，確保服務質(zhì)量符合規(guī)定和甲方要求。

b.乙方應建立健全物業(yè)管理制度，規(guī)范服務流程。

c.乙方應定期對物業(yè)管理服務進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

d.乙方應妥善保管甲方提供的物業(yè)管理相關資料。

e.乙方應接受甲方對物業(yè)管理服務的監(jiān)督和檢查。

三、合作方式

1.雙方應建立良好的溝通機制，定期召開會議，討論物業(yè)管理相關事宜。

2.雙方應相互支持，共同推動物業(yè)管理工作的順利進行。

3.雙方應按照協(xié)議約定，共同處理物業(yè)管理過程中的問題，確保問題得到及時、有效的解決。

4.雙方應尊重對方的合法權益，不得以任何方式侵犯對方權益。

5.雙方應共同努力，提高物業(yè)管理水平，為業(yè)主創(chuàng)造一個安全、舒適、和諧的居住環(huán)境。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細說明：

一、合同有效期限

1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。

2.本協(xié)議期滿后，如雙方均同意繼續(xù)合作，應提前____個月書面通知對方，經(jīng)協(xié)商一致，可簽訂本協(xié)議的續(xù)期協(xié)議。

二、合同變更

1.在合同有效期內(nèi)，任何一方提出變更本協(xié)議內(nèi)容，應書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

2.任何變更均應以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認。

三、合同終止

1.本協(xié)議在有效期內(nèi)，因以下情形之一而終止：

a.合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽協(xié)議；

b.雙方協(xié)商一致解除合同；

c.因不可抗力致使合同無法履行；

d.一方嚴重違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書面通知后____日內(nèi)仍未改正；

e.法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。

2.合同終止后，雙方應按照協(xié)議約定處理未了事項，包括但不限于物業(yè)管理服務的移交、費用的結算等。

四、爭議解決機制

1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。

2.如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。

五、法律適用和管轄法院

1.本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。

2.本協(xié)議簽訂地為________，雙方同意將本協(xié)議的爭議提交至________人民法院管轄。

六、合同效力

1.本協(xié)議是甲乙雙方真實、自愿、公平、誠實信用的結果，具有法律約束力。

2.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，任何一方不得以任何理由拒絕履行本協(xié)議約定的義務。

法律名詞及解釋：

法律名詞及解釋：

1.保密條款：指合同中規(guī)定的，雙方在合同履行過程中對涉及的商業(yè)秘密、技術秘密和客戶信息等保密信息的保護義務。

2.違約責任：指合同當事人一方未履行合同義務或者履行合同義務不符合約定，應當承擔的法律責任。

3.爭議解決：指合同當事人在合同履行過程中發(fā)生糾紛時，采取的協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式來解決糾紛。

4.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等，導致合同無法履行。

5.補充協(xié)議：指在原合同基礎上，對原合同部分內(nèi)容進行補充的協(xié)議。

6.續(xù)期協(xié)議：指在原合同到期后，雙方同意繼續(xù)合作而簽訂的協(xié)議，通常包含原合同的主要條款。

7.補充協(xié)議：指對原合同部分內(nèi)容進行補充或修改的協(xié)議，與原合同具有同等法律效力。

8.爭議解決機制：指合同當事人在發(fā)生爭議時，通過約定的方式解決爭議的程序和規(guī)則。

9.法律適用：指合同在履行過程中，適用的法律規(guī)范。

10.管轄法院：指對合同爭議有管轄權的法院，通常為合同簽訂地或履行地的法院。

11.保密信息：指涉及商業(yè)秘密、技術秘密或其他應保密的信息。

12.仲裁：指合同當事人在爭議發(fā)生前或發(fā)生后，達成仲裁協(xié)議，約定將爭議提交仲裁機構進行裁決的一種爭議解決方式。

13.訴訟：指合同當事人將爭議提交法院審理，由法院依法作出判決的司法程序。

14.有效期限：指合同自生效之日起至終止之日的期間。

15.合同解除：指合同當事人一方或雙方在合同有效期內(nèi)，依照法律規(guī)定或合同約定，使合同關系終止的行為。

相關問題、注意事項及解決辦法：

1.問題：物業(yè)管理服務過程中可能出現(xiàn)的設施設備損壞或故障。

注意事項：確保設施設備定期維護和檢查，及時修復損壞或故障。

解決辦法：乙方應建立設施設備維護保養(yǎng)制度，一旦發(fā)現(xiàn)問題，應及時修復或更換，并通知甲方。

2.問題：業(yè)主之間的糾紛或投訴處理不當。

注意事項：乙方應建立有效的業(yè)主溝通機制，及時處理業(yè)主投訴。

解決辦法：乙方應設立專門的投訴處理流程，確保投訴得到及時、公正的處理。

3.問題：物業(yè)管理費用收取不及時或不足。

注意事項：乙方應制定明確的收費標準和繳費流程，確保費用收取的透明度。

解決辦法：乙方應在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布收費標準，并定期提醒業(yè)主繳費，對于欠費情況，應及時采取催繳措施。

4.問題：物業(yè)管理服務與甲方要求不符。

注意事項：乙方應定期向甲方匯報工作，并接受甲方的監(jiān)督和建議。

解決辦法：乙方應定期召開會議，討論物業(yè)管理問題，并根據(jù)甲方反饋及時調(diào)整服務內(nèi)容。

5.問題：合同執(zhí)行過程中發(fā)生不可抗力事件。

注意事項：合同中應明確不可抗力事件的定義和處理方式。

解決辦法：根據(jù)合同約定，雙方應共同努力，采取措施減輕不可抗力事件的影響，并協(xié)商解決由此產(chǎn)生的爭議。

6.問題：合同變更時雙方意見不一致。

注意事項：合同變更應通過書面形式進行，確保變更內(nèi)容的明確性和合法性。

解決辦法：雙方應通過友好協(xié)商，達成一致意見，并在變更協(xié)議上簽字確認。

7.問題：合同解除后未妥善處理遺留問題。

注意事項：合同解除時應明確處理遺留問題的責任和流程。

解決辦法：在合同解除前，雙方應協(xié)商制定遺留問題處理方案，確保合同解除后問題得到妥善解決。

8.問題：合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)法律風險。

注意事項：雙方應確保合同條款符合法律法規(guī)，避免法律風險。

解決辦法：在合同簽訂前，雙方可咨詢專業(yè)法律人士，確保合同合法有效，并在合同執(zhí)行過程中遵守法律法規(guī)。

本合同/協(xié)議適用場景：

1.適用于甲方為物業(yè)管理方，乙方為物業(yè)管理服務提供方的物業(yè)管理工作。

2.適用于甲方為公寓物業(yè)的所有者或管理者，乙方為提供物業(yè)管理服務的公司或個人。

3.適用于公寓、住宅小區(qū)、寫字樓等居住或辦公場所的日常物業(yè)管理服務。

4.適用于合同雙方希望建立長期、穩(wěn)定的物業(yè)管理合作關系。

5.適用于合同雙方希望在物業(yè)管理過程中明確雙方的權利、義務和責任。

6.適用于合同雙方希望通過規(guī)范的物業(yè)管理服務提升物業(yè)價值，改善居住或辦公環(huán)境。

7.適用于合同雙方希望在物業(yè)管理過程中解決可能出現(xiàn)的爭議，保障雙方的合法權益。

8.適用于合同雙方希望在物業(yè)管理過程中遵守國家法律法規(guī)，確保物業(yè)管理活動的合法性。

9.適用于合同雙方希望在物業(yè)管理過程中實現(xiàn)資源共享，共同促進社區(qū)和諧發(fā)展。

10.適用于合同雙方希望在物業(yè)管理過程中提高服務質(zhì)量和效率，滿足業(yè)主和用戶的合理需求。

11.適用于合同雙方希望在物業(yè)管理過程中建立有效的溝通和協(xié)調(diào)機制，確保服務連貫性和穩(wěn)定性。

12.適用于合同雙方希望在物業(yè)管理過程中應對突發(fā)事件和不可抗力因素，保障物業(yè)的正常運營。

所需附件列表：

1.合同雙方的身份證明文件（如營業(yè)執(zhí)照、法人代表身份證明、身份證等）。

2.物業(yè)管理服務收費標準及說明。

3.物業(yè)管理服務流程及規(guī)范。

4.物業(yè)設施設備清單及維護保養(yǎng)記錄。

5.業(yè)主公約或小區(qū)管理規(guī)定。

6.合同履行期間的財務報告和收費憑證。

7.業(yè)主投訴處理記錄及反饋。

8.不可抗力事件證明文件（如自然災害、政策變動等）。

9.合同變更、續(xù)期或解除的相關文件。

10.爭議解決過程中產(chǎn)生的文件和記錄。

11.任何一方要求提供的其他與合同履行相關的文件和資料。

12.合同簽訂地點的相關證明文件（如租賃合同、房產(chǎn)證等）。

雙方簽字、蓋章位置及日期：

1.甲方簽字、蓋章位置：

-甲方代表簽字：___________________________

-甲方公章或合同專用章：____________________

-簽字日期：___________________