2025年度房地產(chǎn)項(xiàng)目物業(yè)管理合同3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度房地產(chǎn)項(xiàng)目物業(yè)管理合同合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同簽訂日期1.4合同生效日期1.5合同期限1.6合同目的1.7合同履行地點(diǎn)1.8合同變更和解除第二章項(xiàng)目概況2.1項(xiàng)目名稱2.2項(xiàng)目地址2.3項(xiàng)目規(guī)模2.4項(xiàng)目類型2.5項(xiàng)目業(yè)主2.6項(xiàng)目概況附件第三章物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理范圍3.2物業(yè)管理項(xiàng)目3.3物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.4物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.5物業(yè)管理服務(wù)時(shí)間第四章物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式4.3物業(yè)管理費(fèi)收取時(shí)間4.4物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制4.5物業(yè)管理費(fèi)違約責(zé)任第五章物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護(hù)5.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)范圍5.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)5.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)責(zé)任5.4設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)用5.5設(shè)施設(shè)備更新改造第六章物業(yè)安全管理6.1安全管理制度6.2安全管理責(zé)任6.3安全管理措施6.4應(yīng)急預(yù)案6.5安全事故處理第七章物業(yè)服務(wù)合同履行7.1合同履行方式7.2合同履行期限7.3合同履行地點(diǎn)7.4合同履行責(zé)任7.5合同履行違約責(zé)任第八章合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同終止條件8.4合同終止程序8.5合同解除或終止后的處理第九章違約責(zé)任9.1違約行為認(rèn)定9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約責(zé)任賠償9.4違約責(zé)任爭議解決第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決地點(diǎn)10.4爭議解決機(jī)構(gòu)10.5爭議解決費(fèi)用第十一章合同附件11.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)11.2附件二:物業(yè)管理費(fèi)計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)11.3附件三:設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)11.4附件四:安全管理措施明細(xì)11.5附件五:應(yīng)急預(yù)案明細(xì)第十二章合同簽署12.1簽署主體12.2簽署日期12.3簽署地點(diǎn)12.4簽署手續(xù)第十三章合同備案13.1備案主體13.2備案日期13.3備案地點(diǎn)13.4備案手續(xù)第十四章合同生效及其他14.1合同生效條件14.2合同生效日期14.3合同其他約定14.4合同解除或終止后的處理14.5合同解釋14.6合同份數(shù)14.7合同附件合同編號_________第一章合同概述1.1合同名稱:2025年度房地產(chǎn)項(xiàng)目物業(yè)管理合同1.2合同雙方:甲方(物業(yè)業(yè)主):________________________乙方(物業(yè)管理公司):______________________1.3合同簽訂日期:________________________1.4合同生效日期:________________________1.5合同期限:自2025年1月1日起至2025年12月31日止1.6合同目的:明確甲乙雙方在2025年度內(nèi)就房地產(chǎn)項(xiàng)目的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等進(jìn)行約定,確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和效果。1.7合同履行地點(diǎn):________________________1.8合同變更和解除:任何一方提出合同變更或解除,需提前30日書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更或解除協(xié)議。第二章項(xiàng)目概況2.1項(xiàng)目名稱:________________________2.2項(xiàng)目地址:________________________2.3項(xiàng)目規(guī)模:________________________2.4項(xiàng)目類型:________________________2.5項(xiàng)目業(yè)主:________________________2.6項(xiàng)目概況附件:________________________第三章物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理范圍:________________________3.2物業(yè)管理項(xiàng)目:________________________3.3物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容:(1)環(huán)境衛(wèi)生管理(2)公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)(3)安全保障服務(wù)(4)綠化養(yǎng)護(hù)(5)客戶服務(wù)3.4物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):________________________3.5物業(yè)管理服務(wù)時(shí)間:________________________第四章物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):________________________4.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式:________________________4.3物業(yè)管理費(fèi)收取時(shí)間:________________________4.4物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制:________________________4.5物業(yè)管理費(fèi)違約責(zé)任:________________________第五章物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護(hù)5.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)范圍:________________________5.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn):________________________5.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)責(zé)任:________________________5.4設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)用:________________________5.5設(shè)施設(shè)備更新改造:________________________第六章物業(yè)安全管理6.1安全管理制度:________________________6.2安全管理責(zé)任:________________________6.3安全管理措施:________________________6.4應(yīng)急預(yù)案:________________________6.5安全事故處理:________________________第七章物業(yè)服務(wù)合同履行7.1合同履行方式:________________________7.2合同履行期限:________________________7.3合同履行地點(diǎn):________________________7.4合同履行責(zé)任:________________________7.5合同履行違約責(zé)任:________________________第八章合同解除與終止8.1合同解除條件:(1)合同一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同。(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。(3)經(jīng)雙方協(xié)商一致,決定解除合同。8.2合同解除程序:(1)提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對方。(2)雙方應(yīng)在接到通知之日起15日內(nèi)協(xié)商確定解除合同的具體事宜。(3)協(xié)商不成,任何一方可向合同履行地人民法院提起訴訟。8.3合同終止條件:(1)合同期限屆滿,且無續(xù)簽意向。(2)合同履行完畢,雙方無其他未了事宜。8.4合同終止程序:(1)合同終止前,雙方應(yīng)完成合同約定的所有工作。(2)合同終止后,雙方應(yīng)進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清算。8.5合同解除或終止后的處理:(1)解除或終止合同后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余款項(xiàng)。(2)合同解除或終止后,雙方應(yīng)妥善處理物業(yè)管理范圍內(nèi)的遺留問題。第九章違約責(zé)任9.1違約行為認(rèn)定:(1)未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。(2)未按合同約定收取物業(yè)管理費(fèi)。(3)未按合同約定進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù)。(4)未按合同約定履行安全管理責(zé)任。9.2違約責(zé)任承擔(dān):(1)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。(2)違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失。9.3違約責(zé)任賠償:(1)賠償金額根據(jù)損失情況確定。(2)賠償金額應(yīng)包括直接損失和間接損失。9.4違約責(zé)任爭議解決:(1)雙方協(xié)商解決。(2)協(xié)商不成,可向合同履行地人民法院提起訴訟。第十章爭議解決10.1爭議解決方式:(1)協(xié)商解決。(2)調(diào)解解決。(3)仲裁解決。(4)訴訟解決。10.2爭議解決程序:(1)爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)在接到爭議通知之日起30日內(nèi)協(xié)商解決。(2)協(xié)商不成,可申請調(diào)解或仲裁。(3)調(diào)解或仲裁不成的,可向合同履行地人民法院提起訴訟。10.3爭議解決地點(diǎn):________________________10.4爭議解決機(jī)構(gòu):________________________10.5爭議解決費(fèi)用:________________________第十一章合同附件11.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)11.2附件二:物業(yè)管理費(fèi)計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)11.3附件三:設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)11.4附件四:安全管理措施明細(xì)11.5附件五:應(yīng)急預(yù)案明細(xì)第十二章合同簽署12.1簽署主體:________________________12.2簽署日期:________________________12.3簽署地點(diǎn):________________________12.4簽署手續(xù):________________________第十三章合同備案13.1備案主體:________________________13.2備案日期:________________________13.3備案地點(diǎn):________________________13.4備案手續(xù):________________________第十四章合同生效及其他14.1合同生效條件:________________________14.2合同生效日期:________________________14.3合同其他約定:________________________14.4合同解除或終止后的處理:________________________14.5合同解釋:________________________14.6合同份數(shù):________________________14.7合同附件:________________________甲方(物業(yè)業(yè)主)簽字:________________________日期:________________________乙方(物業(yè)管理公司)簽字:________________________日期:________________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:1.1甲方?jīng)Q策權(quán)條款:(1)物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整方案;(2)物業(yè)管理服務(wù)合同續(xù)簽或解除;(3)物業(yè)管理項(xiàng)目的重大設(shè)施設(shè)備更新改造;(4)物業(yè)管理服務(wù)的重大調(diào)整。1.2甲方監(jiān)督權(quán)條款:(1)定期檢查物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量和效果;(2)對乙方的工作進(jìn)行評估,并提出改進(jìn)意見;(3)對乙方違反合同的行為進(jìn)行糾正。1.3甲方參與權(quán)條款:(1)參與制定物業(yè)管理服務(wù)方案;(2)參與物業(yè)管理項(xiàng)目的招標(biāo)和合同簽訂;(3)參與物業(yè)管理項(xiàng)目的驗(yàn)收和移交。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:2.1乙方管理權(quán)條款:(1)制定和實(shí)施物業(yè)管理服務(wù)方案;(2)組織和管理物業(yè)管理項(xiàng)目的日常運(yùn)營;(3)對物業(yè)管理項(xiàng)目進(jìn)行必要的設(shè)施設(shè)備更新改造。2.2乙方報(bào)告權(quán)條款:(1)物業(yè)管理費(fèi)收支情況;(2)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量和效果;(3)設(shè)施設(shè)備維護(hù)情況。2.3乙方建議權(quán)條款:說明:乙方有權(quán)對物業(yè)管理項(xiàng)目的運(yùn)營提出合理化建議,甲方應(yīng)予以考慮。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:3.1中介機(jī)構(gòu)選擇條款:說明:甲方和乙方應(yīng)共同選擇具備相應(yīng)資質(zhì)的第三方中介機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)合同履行過程中的監(jiān)督和協(xié)調(diào)工作。3.2中介機(jī)構(gòu)職責(zé)條款:(1)監(jiān)督雙方履行合同情況;(2)協(xié)調(diào)解決合同履行過程中的爭議;(3)定期向甲方和乙方報(bào)告合同履行情況。3.3中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用條款:說明:第三方中介機(jī)構(gòu)的費(fèi)用由甲方和乙方按比例分擔(dān),具體比例由雙方協(xié)商確定。3.4中介機(jī)構(gòu)違約責(zé)任條款:說明:若第三方中介機(jī)構(gòu)違反合同約定,導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的,中介機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.5中介機(jī)構(gòu)保密條款:說明:第三方中介機(jī)構(gòu)在合同履行過程中,應(yīng)對甲方和乙方的商業(yè)秘密予以保密。3.6中介機(jī)構(gòu)終止條款:說明:若第三方中介機(jī)構(gòu)在合同履行過程中出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為,甲方和乙方有權(quán)解除合同,并要求中介機(jī)構(gòu)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)2.附件二:物業(yè)管理費(fèi)計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)3.附件三:設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)4.附件四:安全管理措施明細(xì)5.附件五:應(yīng)急預(yù)案明細(xì)6.附件六:甲方?jīng)Q策權(quán)條款明細(xì)7.附件七:乙方管理權(quán)條款明細(xì)8.附件八:第三方中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明9.附件九:中介機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。認(rèn)定:乙方未能按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù),經(jīng)甲方書面通知后仍未整改。2.違約行為:未按合同約定收取物業(yè)管理費(fèi)。認(rèn)定:乙方未能按照合同約定的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和支付方式進(jìn)行物業(yè)管理費(fèi)的收取。3.違約行為:未按合同約定進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù)。認(rèn)定:乙方未能按照合同約定的維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行及時(shí)維護(hù),導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞或故障。4.違約行為:未按合同約定履行安全管理責(zé)任。認(rèn)定:乙方未能按照合同約定的安全管理制度和措施,確保物業(yè)管理項(xiàng)目內(nèi)的安全。三、法律名詞及解釋:1.合同:指甲乙雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上,就物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等事項(xiàng)達(dá)成的具有法律約束力的協(xié)議。2.違約責(zé)任:指合同一方違反合同約定,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。3.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。4.爭議解決:指在合同履行過程中,因合同條款理解或履行發(fā)生爭議時(shí),采取的解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法:甲方應(yīng)定期對乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估,發(fā)現(xiàn)問題后及時(shí)通知乙方進(jìn)行整改。2.問題:物業(yè)管理費(fèi)收取困難。解決辦法:甲方應(yīng)明確物業(yè)管理費(fèi)的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和支付方式,加強(qiáng)與業(yè)主的溝通,確保費(fèi)用順利收取。3.問題:設(shè)施設(shè)備維護(hù)不及時(shí)。解決辦法:乙方應(yīng)建立健全設(shè)施設(shè)備維護(hù)制度,確保設(shè)施設(shè)備得到及時(shí)維護(hù)。4.問題:安全管理措施不到位。解決辦法:乙方應(yīng)加強(qiáng)安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行安全管理制度和措施,確保物業(yè)管理項(xiàng)目內(nèi)的安全。五、所有應(yīng)用場景:1.適用于房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)。2.適用于住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體等物業(yè)管理服務(wù)。3.適用于物業(yè)管理服務(wù)的招標(biāo)和合同簽訂。4.適用于物業(yè)管理服務(wù)的日常運(yùn)營和監(jiān)督。全文完。2025年度房地產(chǎn)項(xiàng)目物業(yè)管理合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理公司名稱1.2物業(yè)管理公司法定代表人1.3業(yè)主委員會(huì)名稱1.4業(yè)主委員會(huì)法定代表人2.項(xiàng)目基本情況2.1項(xiàng)目名稱2.2項(xiàng)目地址2.3項(xiàng)目總面積2.4項(xiàng)目竣工日期3.物業(yè)管理范圍和內(nèi)容3.1物業(yè)管理區(qū)域3.2物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目3.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式4.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式4.3物業(yè)管理費(fèi)結(jié)算周期5.物業(yè)管理服務(wù)期限5.1合同期限5.2合同續(xù)簽6.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保障6.1服務(wù)質(zhì)量承諾6.2質(zhì)量監(jiān)督6.3質(zhì)量投訴處理7.物業(yè)維修和養(yǎng)護(hù)7.1維修和養(yǎng)護(hù)責(zé)任7.2維修和養(yǎng)護(hù)資金7.3維修和養(yǎng)護(hù)流程8.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護(hù)8.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)責(zé)任8.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)資金8.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)流程9.物業(yè)安全管理9.1安全管理責(zé)任9.2安全管理措施9.3安全事故處理10.業(yè)主權(quán)益保障10.1業(yè)主權(quán)益保障措施10.2業(yè)主委員會(huì)權(quán)利義務(wù)10.3業(yè)主參與管理11.合同違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任11.3違約處理12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3合同解除和終止程序13.合同爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機(jī)構(gòu)13.3爭議解決費(fèi)用14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件14.2合同生效條件14.3合同附件清單第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理公司名稱:物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)管理公司法定代表人:1.3業(yè)主委員會(huì)名稱:小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.4業(yè)主委員會(huì)法定代表人:2.項(xiàng)目基本情況2.1項(xiàng)目名稱:房地產(chǎn)項(xiàng)目2.2項(xiàng)目地址:市區(qū)路號2.3項(xiàng)目總面積:100000平方米2.4項(xiàng)目竣工日期:2024年12月31日3.物業(yè)管理范圍和內(nèi)容3.1物業(yè)管理區(qū)域:房地產(chǎn)項(xiàng)目全部區(qū)域3.2物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目:3.2.1住宅小區(qū)的清潔衛(wèi)生3.2.2公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)3.2.3公共設(shè)施的維護(hù)與管理3.2.4安全巡邏與監(jiān)控3.2.5業(yè)主投訴處理3.2.6業(yè)主大會(huì)的籌備與組織4.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式4.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):按每平方米每月1.5元計(jì)收4.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式:業(yè)主于每月5日前通過銀行轉(zhuǎn)賬或物業(yè)服務(wù)中心繳納4.3物業(yè)管理費(fèi)結(jié)算周期:每月結(jié)算一次5.物業(yè)管理服務(wù)期限5.1合同期限:自2025年1月1日起至2029年12月31日止5.2合同續(xù)簽:合同期滿前三個(gè)月,雙方可協(xié)商續(xù)簽6.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保障6.1服務(wù)質(zhì)量承諾:按照國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)6.2質(zhì)量監(jiān)督:設(shè)立物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督小組,定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查6.3質(zhì)量投訴處理:接到業(yè)主投訴后,24小時(shí)內(nèi)予以回應(yīng),并在7個(gè)工作日內(nèi)解決7.物業(yè)維修和養(yǎng)護(hù)7.1維修和養(yǎng)護(hù)責(zé)任:物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的維修和養(yǎng)護(hù)7.2維修和養(yǎng)護(hù)資金:維修和養(yǎng)護(hù)資金由物業(yè)管理費(fèi)中列支7.3維修和養(yǎng)護(hù)流程:7.3.1業(yè)主報(bào)修:業(yè)主發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞,可向物業(yè)服務(wù)中心報(bào)修7.3.2物業(yè)服務(wù)中心登記:物業(yè)服務(wù)中心登記報(bào)修內(nèi)容,并安排維修人員7.3.3維修人員上門維修:維修人員按時(shí)上門維修,確保維修質(zhì)量7.3.4維修驗(yàn)收:維修完成后,業(yè)主或物業(yè)服務(wù)中心進(jìn)行驗(yàn)收8.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護(hù)8.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)責(zé)任:物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的定期檢查、保養(yǎng)和維修8.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)資金:設(shè)施設(shè)備維護(hù)資金由物業(yè)管理費(fèi)中專項(xiàng)列支8.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)流程:8.3.1定期檢查:物業(yè)管理公司每月對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查8.3.2保養(yǎng)計(jì)劃:根據(jù)檢查結(jié)果制定年度保養(yǎng)計(jì)劃,包括保養(yǎng)時(shí)間、內(nèi)容和方法8.3.3維修實(shí)施:按照保養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行維修,確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行8.3.4維修記錄:維修完成后,填寫維修記錄,并歸檔保存9.物業(yè)安全管理9.1安全管理責(zé)任:物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)小區(qū)的安全管理工作,確保業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全9.2安全管理措施:9.2.124小時(shí)巡邏值班9.2.2健全門禁制度9.2.3定期開展安全教育培訓(xùn)9.2.4公共區(qū)域的安全巡查9.2.5應(yīng)急預(yù)案的制定與演練9.3安全事故處理:9.3.1及時(shí)上報(bào)安全事故9.3.2組織事故調(diào)查9.3.3分析事故原因,制定預(yù)防措施9.3.4對責(zé)任人進(jìn)行追責(zé)10.業(yè)主權(quán)益保障10.1業(yè)主權(quán)益保障措施:10.1.1保障業(yè)主知情權(quán),及時(shí)公開物業(yè)管理相關(guān)事項(xiàng)10.1.2保障業(yè)主參與權(quán),定期召開業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)會(huì)議10.1.3保障業(yè)主監(jiān)督權(quán),設(shè)立物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督小組10.2業(yè)主委員會(huì)權(quán)利義務(wù):10.2.1業(yè)主委員會(huì)有權(quán)對物業(yè)管理公司的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督10.2.2業(yè)主委員會(huì)有權(quán)提出改進(jìn)物業(yè)管理的建議10.2.3業(yè)主委員會(huì)有義務(wù)協(xié)助物業(yè)管理公司開展工作10.3業(yè)主參與管理:10.3.1業(yè)主有權(quán)參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)會(huì)議10.3.2業(yè)主有權(quán)對物業(yè)管理提出意見和建議10.3.3業(yè)主有權(quán)通過業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)參與小區(qū)管理11.合同違約責(zé)任11.1違約情形:11.1.1物業(yè)管理公司未按約定提供服務(wù)11.1.2業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)11.1.3雙方協(xié)商不一致,導(dǎo)致合同無法履行11.2違約責(zé)任:11.2.1物業(yè)管理公司違約,應(yīng)承擔(dān)違約金,并賠償業(yè)主損失11.2.2業(yè)主違約,應(yīng)承擔(dān)違約金,并賠償物業(yè)管理公司損失11.3違約處理:11.3.1雙方協(xié)商解決11.3.2仲裁11.3.3訴訟12.合同解除與終止12.1合同解除條件:12.1.1合同到期12.1.2雙方協(xié)商一致12.1.3出現(xiàn)不可抗力因素12.2合同終止條件:12.2.1物業(yè)管理公司違反合同約定,經(jīng)業(yè)主委員會(huì)同意解除合同12.2.2業(yè)主委員會(huì)違反合同約定,經(jīng)物業(yè)管理公司同意解除合同12.3合同解除和終止程序:12.3.1提前通知對方12.3.2協(xié)商確定解除或終止的具體事宜12.3.3完成合同解除或終止后的善后工作13.合同爭議解決13.1爭議解決方式:13.1.1協(xié)商13.1.2仲裁13.1.3訴訟13.2爭議解決機(jī)構(gòu):13.2.1雙方協(xié)商確定的第三方機(jī)構(gòu)13.2.2仲裁委員會(huì)13.2.3法院13.3爭議解決費(fèi)用:13.3.1雙方各自承擔(dān)13.3.2仲裁委員會(huì)或法院根據(jù)實(shí)際情況確定14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件:14.1.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)14.1.2物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)14.1.3物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備清單14.2合同生效條件:14.2.1雙方簽字蓋章14.2.2合同經(jīng)有關(guān)部門備案14.3合同附件清單:14.3.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表14.3.2物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表14.3.3物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備清單表第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念及類型1.1第三方介入的概念:在本合同中,第三方介入指的是除合同雙方(甲方:物業(yè)管理公司;乙方:業(yè)主委員會(huì))以外的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人,因其專業(yè)能力、技術(shù)支持或特殊需求而參與到本合同的履行過程中。1.2第三方介入的類型:1.2.1專業(yè)技術(shù)支持方:如工程監(jiān)理公司、檢測機(jī)構(gòu)等,提供專業(yè)技術(shù)意見或服務(wù)。1.2.2法律顧問:在合同爭議解決過程中提供法律咨詢或代理。1.2.3中介服務(wù)方:如物業(yè)維修服務(wù)商、保潔服務(wù)公司等,提供具體服務(wù)。1.2.4質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu):負(fù)責(zé)對物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。2.第三方介入的觸發(fā)條件2.1.1物業(yè)管理服務(wù)需要專業(yè)技術(shù)支持。2.1.2合同爭議需要專業(yè)法律意見。2.1.3物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量問題需要第三方檢測。2.1.4物業(yè)管理服務(wù)涉及其他專業(yè)領(lǐng)域。3.第三方介入的程序3.1甲方或乙方提出第三方介入需求。3.2雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事項(xiàng)、方式和費(fèi)用。3.3甲方或乙方與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議或合同。3.4第三方根據(jù)協(xié)議或合同履行職責(zé)。4.第三方的責(zé)任限額4.1第三方在介入本合同履行過程中,其責(zé)任限額如下:4.1.1對甲方和乙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失,第三方承擔(dān)不超過其收取服務(wù)費(fèi)用的5倍責(zé)任。4.1.2對甲方和乙方造成的人身傷害,第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.1.3第三方因故意或重大過失造成甲方和乙方的損失,應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。5.第三方與其他各方的責(zé)任劃分5.1第三方對甲方和乙方的責(zé)任,不免除甲方和乙方的責(zé)任。5.2甲方和乙方對第三方的責(zé)任,不因第三方的介入而免除。5.3第三方在履行職責(zé)過程中,如因自身原因造成甲方和乙方的損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)6.1第三方介入的費(fèi)用由甲方和乙方根據(jù)協(xié)議或合同約定承擔(dān)。6.2若第三方介入的費(fèi)用無法在協(xié)議或合同中明確約定,由甲方和乙方協(xié)商解決。7.第三方介入的保密義務(wù)7.1第三方在介入本合同履行過程中,應(yīng)遵守保密義務(wù),不得泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密或個(gè)人信息。8.第三方介入的終止8.1第三方介入完成后,甲方和乙方應(yīng)及時(shí)終止第三方介入。8.2第三方介入終止后,甲方和乙方應(yīng)根據(jù)本合同和相關(guān)協(xié)議或合同進(jìn)行后續(xù)處理。9.第三方介入的爭議解決9.1若第三方介入過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的,可提交合同爭議解決機(jī)構(gòu)或法院解決。10.第三方介入的附加條款10.1.1明確第三方介入的目的、范圍和期限。10.1.2明確第三方介入的費(fèi)用及支付方式。10.1.3明確第三方介入過程中的權(quán)利和義務(wù)。10.1.4明確第三方介入終止后的后續(xù)處理。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表詳細(xì)列明物業(yè)管理公司提供的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等。要求:表格形式,內(nèi)容清晰,易于查閱。2.物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表詳細(xì)列明各項(xiàng)物業(yè)管理費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)算方式、計(jì)費(fèi)周期等。要求:表格形式,內(nèi)容清晰,易于查閱。3.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備清單表詳細(xì)列明小區(qū)內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量、使用狀況等。要求:表格形式,內(nèi)容清晰,易于查閱。4.業(yè)主委員會(huì)成員名單及聯(lián)系方式列明業(yè)主委員會(huì)成員的姓名、聯(lián)系方式等基本信息。要求:名單形式,信息準(zhǔn)確,便于聯(lián)系。5.物業(yè)管理合同簽訂確認(rèn)書確認(rèn)雙方已簽訂本合同,并明確合同生效日期。要求:書面形式,雙方簽字蓋章。6.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督小組名單列明服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督小組成員的姓名、聯(lián)系方式等基本信息。要求:名單形式,信息準(zhǔn)確,便于聯(lián)系。7.物業(yè)管理服務(wù)投訴處理流程圖以圖示形式展示物業(yè)管理服務(wù)投訴處理的流程。要求:流程清晰,易于理解。8.物業(yè)管理服務(wù)安全事故處理預(yù)案詳細(xì)說明物業(yè)管理服務(wù)安全事故的處理流程、責(zé)任劃分、應(yīng)急措施等。要求:書面形式,內(nèi)容詳實(shí),易于執(zhí)行。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.物業(yè)管理公司違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.1未按約定提供服務(wù):物業(yè)管理公司應(yīng)承擔(dān)違約金,并賠償業(yè)主損失。示例:未按時(shí)進(jìn)行公共區(qū)域清潔,每逾期一天,賠償業(yè)主100元。1.2超過約定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi):物業(yè)管理公司應(yīng)退還超出部分的費(fèi)用,并支付違約金。示例:超出收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)管理費(fèi),每超出部分賠償業(yè)主200元。1.3未按規(guī)定使用維修和養(yǎng)護(hù)資金:物業(yè)管理公司應(yīng)承擔(dān)違約金,并賠償業(yè)主損失。示例:擅自使用維修和養(yǎng)護(hù)資金,每使用不當(dāng)一次,賠償業(yè)主1000元。2.業(yè)主委員會(huì)違約行為及責(zé)任認(rèn)定:2.1未按時(shí)召開業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)會(huì)議:業(yè)主委員會(huì)應(yīng)承擔(dān)違約金,并賠償業(yè)主損失。示例:未按時(shí)召開會(huì)議,每逾期一次,賠償業(yè)主50元。2.2未按規(guī)定使用業(yè)主公共資金:業(yè)主委員會(huì)應(yīng)承擔(dān)違約金,并賠償業(yè)主損失。示例:擅自使用公共資金,每使用不當(dāng)一次,賠償業(yè)主500元。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:3.1第三方未按約定履行職責(zé):第三方應(yīng)承擔(dān)違約金,并賠償甲方和乙方的損失。示例:第三方未按時(shí)完成維修任務(wù),每逾期一天,賠償甲方和乙方100元。3.2第三方泄露甲方和乙方商業(yè)秘密或個(gè)人信息:第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2025年度房地產(chǎn)項(xiàng)目物業(yè)管理合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方(物業(yè)管理方):名稱:(請?zhí)顚懠追矫Q)地址:(請?zhí)顚懠追降刂罚┞?lián)系人:(請?zhí)顚懠追铰?lián)系人)聯(lián)系電話:(請?zhí)顚懠追铰?lián)系電話)2.乙方(業(yè)主方):名稱:(請?zhí)顚懸曳矫Q)地址:(請?zhí)顚懸曳降刂罚┞?lián)系人:(請?zhí)顚懸曳铰?lián)系人)聯(lián)系電話:(請?zhí)顚懸曳铰?lián)系電話)3.其他相關(guān)方:名稱:(如有,請?zhí)顚懴嚓P(guān)方名稱)地址:(如有,請?zhí)顚懴嚓P(guān)方地址)聯(lián)系人:(如有,請?zhí)顚懴嚓P(guān)方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(如有,請?zhí)顚懴嚓P(guān)方聯(lián)系電話)二、合同前言2.1背景:本合同背景為甲方管理的房地產(chǎn)項(xiàng)目,乙方為該項(xiàng)目業(yè)主。為明確物業(yè)管理雙方的權(quán)利與義務(wù),保障雙方的合法權(quán)益,經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本合同。2.2目的:本合同旨在明確甲方在物業(yè)管理過程中的權(quán)利與義務(wù),規(guī)范物業(yè)管理行為,提高物業(yè)管理質(zhì)量,確保業(yè)主的居住環(huán)境和生活品質(zhì)。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于:本合同中,“物業(yè)管理”指甲方根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)、物業(yè)管理規(guī)定以及本合同約定,對房地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行綜合管理,包括但不限于房屋及配套設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)、保潔、綠化、安保等。3.2關(guān)鍵詞解釋:(1)“房地產(chǎn)項(xiàng)目”指甲方管理的、乙方居住的房地產(chǎn)項(xiàng)目;(2)“物業(yè)管理費(fèi)”指乙方按本合同約定支付給甲方用于物業(yè)管理活動(dòng)的費(fèi)用;(3)“物業(yè)服務(wù)”指甲方為乙方提供的各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):(1)甲方有權(quán)根據(jù)本合同約定,對房地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行綜合管理;(2)甲方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)、物業(yè)管理規(guī)定以及本合同約定,履行物業(yè)管理職責(zé);(3)甲方應(yīng)定期向乙方公布物業(yè)管理費(fèi)用使用情況;(4)甲方應(yīng)定期對物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行檢查,確保服務(wù)質(zhì)量。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):(1)乙方有權(quán)享受甲方提供的物業(yè)服務(wù);(2)乙方應(yīng)按照本合同約定,按時(shí)足額支付物業(yè)管理費(fèi);(4)乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行物業(yè)管理活動(dòng)。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為2025年度。5.2合同履行地點(diǎn):本合同履行地點(diǎn)為甲方管理的房地產(chǎn)項(xiàng)目。5.3合同履行方式:甲方按照本合同約定,向乙方提供物業(yè)服務(wù);乙方按照本合同約定,支付物業(yè)管理費(fèi)。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件:(1)合同期滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)終止合同的其他情形。6.3終止程序:(1)合同期滿前,雙方應(yīng)協(xié)商續(xù)簽合同;(2)雙方協(xié)商一致解除合同的,應(yīng)書面通知對方;(3)法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)終止合同的其他情形,按照法律法規(guī)執(zhí)行。6.4終止后果:(1)合同終止后,雙方應(yīng)按照本合同約定,處理物業(yè)管理遺留問題;(2)合同終止后,乙方應(yīng)按照本合同約定,結(jié)清物業(yè)管理費(fèi);(3)合同終止后,雙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)、物業(yè)管理規(guī)定,辦理相關(guān)手續(xù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成:(1)日常物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,包括但不限于保潔、綠化、安保、維修、養(yǎng)護(hù)等;(2)公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用;(3)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金;(4)物業(yè)管理服務(wù)人員的工資及福利;(5)物業(yè)管理的其他相關(guān)費(fèi)用。7.2支付方式:物業(yè)管理費(fèi)支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,具體操作如下:(1)乙方應(yīng)按照甲方提供的銀行賬戶信息,將物業(yè)管理費(fèi)匯入甲方賬戶;(2)乙方應(yīng)在每月固定日期前,將物業(yè)管理費(fèi)匯入甲方賬戶。7.3支付時(shí)間:物業(yè)管理費(fèi)支付時(shí)間為每月的固定日期,具體日期由雙方在合同中約定。7.4支付條款:(1)乙方應(yīng)按期足額支付物業(yè)管理費(fèi),逾期未支付的,甲方有權(quán)按照國家有關(guān)規(guī)定加收滯納金;(2)如遇特殊情況,雙方可協(xié)商調(diào)整支付時(shí)間,但應(yīng)提前通知對方;(3)甲方應(yīng)在收到物業(yè)管理費(fèi)后,向乙方出具相應(yīng)的收款憑證。八、違約責(zé)任8.1甲方違約:(1)甲方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)的,應(yīng)向乙方支付違約金;(2)甲方未按合同約定收取物業(yè)管理費(fèi)的,應(yīng)向乙方支付違約金;(3)甲方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約:(1)乙方未按合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)的,應(yīng)向甲方支付違約金;(2)乙方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式:違約方的賠償金額和方式,應(yīng)根據(jù)違約的性質(zhì)、程度及給對方造成的損失確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容:(1)物業(yè)管理費(fèi)的具體數(shù)額;(2)物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容;(3)物業(yè)管理人員的個(gè)人信息;(4)其他雙方約定應(yīng)保密的信息。9.2保密期限:保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后三年止。9.3保密履行方式:(1)雙方應(yīng)采取一切必要措施,確保保密內(nèi)容的保密性;(2)未經(jīng)對方同意,任何一方不得泄露保密內(nèi)容;(3)保密義務(wù)不因合同終止而失效。十、不可抗力10.1不可抗力定義:不可抗力是指合同簽訂后,因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因,導(dǎo)致合同履行不能或履行成本增加,且不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件:(1)地震、洪水、臺風(fēng)等自然災(zāi)害;(2)戰(zhàn)爭、罷工、暴動(dòng)等社會(huì)異常事件;(3)政府政策、法律、法規(guī)的變更;(4)其他雙方認(rèn)為屬于不可抗力的事件。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù):(1)發(fā)生不可抗力事件后,雙方應(yīng)及時(shí)通知對方,并提供相關(guān)證明材料;(2)不可抗力事件發(fā)生后,雙方應(yīng)暫停履行合同,并協(xié)商解決合同履行中的問題;(3)因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例:(1)地震導(dǎo)致房地產(chǎn)項(xiàng)目設(shè)施損壞;(2)政府征收導(dǎo)致房地產(chǎn)項(xiàng)目無法繼續(xù)使用;(3)戰(zhàn)爭導(dǎo)致房地產(chǎn)項(xiàng)目無法正常運(yùn)營。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決:雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟:協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟,或向雙方共同認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定:(1)未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓或變更本合同;(2)如一方同意轉(zhuǎn)讓本合同,另一方應(yīng)在收到轉(zhuǎn)讓通知之日起三十日內(nèi)給予書面答復(fù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形:(1)合同中明確約定不得轉(zhuǎn)讓的情形;(2)法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留:(1)本合同中,雙方的權(quán)利和義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得轉(zhuǎn)讓或變更;(2)甲方保留對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的優(yōu)先使用權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留:(1)甲方保留在緊急情況下,對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)的權(quán)力;(2)甲方保留在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進(jìn)行必要的管理活動(dòng),如巡查、宣傳教育等的權(quán)力。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序:(1)合同的修改和補(bǔ)充,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致;(2)修改和補(bǔ)充的內(nèi)容,應(yīng)以書面形式作為合同的附件。14.2修改和補(bǔ)充效力:(1)合同的修改和補(bǔ)充,自雙方簽字蓋章之日起生效;(2)合同的修改和補(bǔ)充,與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng):(1)雙方應(yīng)相互協(xié)作,共同維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的秩序;(2)雙方應(yīng)積極配合,共同解決物業(yè)管理中的問題。15.2協(xié)作與配合方式:(1)雙方應(yīng)定期召開會(huì)議,討論物業(yè)管理相關(guān)事宜;(2)雙方應(yīng)通過書面通知、電話等方式保持溝通。十六、其他條款16.1法律適用:本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性:本合同構(gòu)成雙方之間就物業(yè)管理事項(xiàng)的完整協(xié)議,并具有獨(dú)立性。16.3增減條款:本合同如有增減條款,應(yīng)以書面形式作為合同的附件,并與合同具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方(物業(yè)管理方)簽字:__________乙方(業(yè)主方)簽字:__________甲方(物業(yè)管理方)蓋章:__________乙方(業(yè)主方)蓋章:__________簽訂日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方業(yè)主名單及聯(lián)系方式3.物業(yè)管理區(qū)域平面圖4.物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及繳納方式說明5.不可抗力事件證明材料6.合同修改和補(bǔ)充協(xié)議7.協(xié)議書及會(huì)議記錄二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為及認(rèn)定:未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)的,認(rèn)定違約。

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