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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度旅游度假村管理合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.合同雙方名稱1.2.合同雙方地址1.3.合同雙方法定代表人1.4.合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及范圍2.1.合同標(biāo)的概述2.2.合同管理范圍2.3.合同管理期限3.雙方權(quán)利義務(wù)3.1.管理方權(quán)利3.2.管理方義務(wù)3.3.經(jīng)營方權(quán)利3.4.經(jīng)營方義務(wù)4.資金管理4.1.資金來源4.2.資金使用4.3.資金結(jié)算5.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準5.1.服務(wù)質(zhì)量要求5.2.服務(wù)標(biāo)準規(guī)范5.3.服務(wù)監(jiān)督與考核6.違約責(zé)任6.1.違約情形6.2.違約責(zé)任承擔(dān)6.3.違約賠償7.爭議解決7.1.爭議解決方式7.2.爭議解決機構(gòu)7.3.爭議解決程序8.合同生效、變更及終止8.1.合同生效條件8.2.合同變更程序8.3.合同終止條件9.合同解除9.1.合同解除條件9.2.合同解除程序9.3.合同解除后的處理10.不可抗力10.1.不可抗力定義10.2.不可抗力事件處理10.3.不可抗力證明11.合同附件11.1.附件一:合同附件清單11.2.附件二:相關(guān)法律法規(guī)11.3.附件三:其他約定事項12.合同簽訂日期13.合同份數(shù)及保管13.1.合同份數(shù)13.2.合同保管14.其他約定事項第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:旅游度假村乙方:管理公司1.2合同雙方地址甲方地址:省市區(qū)路號乙方地址:省市區(qū)路號1.3合同雙方法定代表人甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.4合同雙方聯(lián)系方式第二條合同標(biāo)的及范圍2.1合同標(biāo)的概述本合同標(biāo)的為甲方擁有的旅游度假村的管理權(quán),乙方負責(zé)對該度假村進行日常運營和管理。2.2合同管理范圍乙方負責(zé)度假村的環(huán)境維護、設(shè)施管理、客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、安保工作、客戶關(guān)系管理等。2.3合同管理期限本合同管理期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止。第三條雙方權(quán)利義務(wù)3.1管理方權(quán)利3.1.1乙方有權(quán)按照合同約定對度假村進行日常管理。3.1.2乙方有權(quán)制定度假村的管理制度和操作規(guī)程。3.1.3乙方有權(quán)對度假村員工進行招聘、培訓(xùn)、考核和獎懲。3.2管理方義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)確保度假村的設(shè)施設(shè)備正常運行,保障游客安全。3.2.2乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),提高游客滿意度。3.2.3乙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準進行經(jīng)營。3.3經(jīng)營方權(quán)利3.3.1甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的管理行為,確保合同履行。3.3.2甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供相關(guān)服務(wù)。3.4經(jīng)營方義務(wù)3.4.1甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付管理費用。3.4.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成度假村的日常運營。第四條資金管理4.1資金來源度假村運營收入作為資金來源。4.2資金使用資金使用嚴格按照合同約定,用于度假村的日常運營和改善。4.3資金結(jié)算每月末雙方進行資金結(jié)算,甲方將管理費用支付給乙方。第五條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準5.1服務(wù)質(zhì)量要求乙方提供的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達到國家旅游行業(yè)標(biāo)準。5.2服務(wù)標(biāo)準規(guī)范乙方應(yīng)按照國家旅游行業(yè)標(biāo)準制定服務(wù)規(guī)范。5.3服務(wù)監(jiān)督與考核甲方對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和考核,確保服務(wù)質(zhì)量。第六條違約責(zé)任6.1違約情形任何一方違反合同約定,均構(gòu)成違約。6.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定,最高不超過合同總金額的20%。第七條爭議解決7.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。7.2爭議解決機構(gòu)協(xié)商不成時,雙方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.3爭議解決程序雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)提出書面爭議解決申請。第一部分:合同如下:第八條合同生效、變更及終止8.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同變更程序任何一方提出合同變更,需提前30日書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂書面變更協(xié)議后生效。8.3合同終止條件8.3.1合同期滿自動終止。8.3.2任何一方嚴重違約,經(jīng)另一方書面通知后30日內(nèi)未予改正,另一方有權(quán)解除合同。8.3.3出現(xiàn)不可抗力情況,致使合同無法履行,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可解除合同。第九條合同解除9.1合同解除條件9.1.1合同生效后,任何一方未按約定履行合同義務(wù),另一方有權(quán)解除合同。9.1.2合同履行過程中,因政策調(diào)整、市場變化等原因,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,雙方協(xié)商一致可解除合同。9.2合同解除程序9.2.1一方提出解除合同,需書面通知對方。9.2.2接到通知的一方應(yīng)在收到通知之日起15日內(nèi)給予答復(fù)。9.3合同解除后的處理9.3.1合同解除后,雙方應(yīng)立即停止合同約定的行為。9.3.2雙方應(yīng)按照合同約定,處理合同解除后的善后事宜。10.不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件處理10.2.1發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)及時通知對方。10.2.2雙方應(yīng)盡力采取措施減輕不可抗力帶來的損失。10.3不可抗力證明發(fā)生不可抗力事件,一方需提供相關(guān)證明材料,以證明其無法履行合同。11.合同附件11.1附件一:合同附件清單包括但不限于:合同副本、相關(guān)法律法規(guī)、服務(wù)規(guī)范、財務(wù)報表等。11.2附件二:相關(guān)法律法規(guī)包括但不限于:《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國旅游法》等。11.3附件三:其他約定事項包括但不限于:保密協(xié)議、知識產(chǎn)權(quán)歸屬等。12.合同簽訂日期本合同簽訂日期為2024年3月1日。13.合同份數(shù)及保管13.1合同份數(shù)本合同一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。13.2合同保管合同原件由甲方保管,副本由甲乙雙方各自保管。14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,本合同一式四份,具有同等法律效力。14.3本合同未盡事宜,以雙方協(xié)商一致為準。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方是指在合同履行過程中,由甲乙雙方共同邀請或指定的,為合同履行提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、監(jiān)督或其他輔助作用的外部實體或個人。1.2第三方不包括甲乙雙方及其關(guān)聯(lián)方。第二條第三方職責(zé)與權(quán)利2.1第三方職責(zé):2.1.1提供專業(yè)服務(wù):第三方應(yīng)根據(jù)合同約定,提供專業(yè)、高效的服務(wù),確保合同目標(biāo)的實現(xiàn)。2.1.2咨詢建議:第三方應(yīng)就合同履行過程中的問題,向甲乙雙方提供專業(yè)意見和建議。2.1.3監(jiān)督檢查:第三方應(yīng)對合同履行情況進行監(jiān)督檢查,確保合同約定的各項義務(wù)得到履行。2.2第三方權(quán)利:2.2.1收取合理費用:第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,收取提供專業(yè)服務(wù)的合理費用。2.2.2獲得必要信息:第三方有權(quán)獲取履行合同所需的必要信息,以便更好地完成其職責(zé)。第三條第三方介入程序3.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方共同決定,并簽訂書面協(xié)議。3.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及費用支付等事項。第四條甲乙雙方在第三方介入時的額外條款4.1.1第三方介入的具體范圍和目的;4.1.2第三方介入的時間節(jié)點;4.1.3第三方介入的費用承擔(dān);4.1.4第三方介入期間,甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系;4.1.5第三方介入的監(jiān)督和考核機制。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2第三方責(zé)任限額:5.2.1第三方責(zé)任限額不得超過合同總金額的10%;5.2.2若因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行,甲乙雙方可要求第三方承擔(dān)不超過合同總金額的20%的違約金。第六條第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方在合同履行過程中的職責(zé)僅限于合同約定范圍內(nèi),不涉及甲乙雙方的其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域。6.2第三方不得利用其在合同中的地位,干預(yù)甲乙雙方的正常經(jīng)營活動。6.3第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第七條第三方介入合同的終止7.1.1合同履行完畢;7.1.2甲乙雙方一致同意終止;7.1.3第三方因自身原因無法繼續(xù)履行職責(zé);7.1.4出現(xiàn)不可抗力情況。7.2第三方介入合同終止后,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定,處理合同終止后的善后事宜。第八條第三方介入合同的其他規(guī)定8.1第三方介入合同應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則。8.2第三方介入合同中的爭議,由甲乙雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3本合同對第三方介入的修正內(nèi)容,作為合同不可分割的一部分,具有同等法律效力。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:合同副本要求:合同副本應(yīng)與原件一致,由雙方各執(zhí)一份。說明:用于證明合同簽訂的真實性和有效性。2.附件二:相關(guān)法律法規(guī)要求:應(yīng)包括與合同履行相關(guān)的國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準。說明:作為合同履行過程中的法律依據(jù)。3.附件三:服務(wù)規(guī)范要求:乙方應(yīng)制定詳細的服務(wù)規(guī)范,包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)流程等。說明:用于指導(dǎo)乙方提供符合國家標(biāo)準的服務(wù)。4.附件四:財務(wù)報表要求:乙方每月應(yīng)向甲方提交財務(wù)報表,包括收入、支出、利潤等。說明:用于監(jiān)督乙方的財務(wù)狀況。5.附件五:員工培訓(xùn)記錄要求:乙方應(yīng)對員工進行定期培訓(xùn),并記錄培訓(xùn)內(nèi)容。說明:用于證明乙方對員工的培訓(xùn)投入。6.附件六:客戶滿意度調(diào)查報告要求:乙方應(yīng)定期進行客戶滿意度調(diào)查,并提交調(diào)查報告。說明:用于了解游客對服務(wù)的評價。7.附件七:第三方介入?yún)f(xié)議要求:第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及費用支付等事項。說明:用于規(guī)范第三方介入合同。8.附件八:不可抗力證明要求:發(fā)生不可抗力事件,一方需提供相關(guān)證明材料。說明:用于證明不可抗力事件的發(fā)生。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為:1.1乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量;1.2乙方未按時提交財務(wù)報表;1.3甲方未按合同約定支付管理費用;1.4任何一方未按合同約定履行監(jiān)督義務(wù)。2.責(zé)任認定標(biāo)準:2.1乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量,導(dǎo)致游客投訴,乙方應(yīng)賠償游客損失,并支付違約金;2.2乙方未按時提交財務(wù)報表,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金;2.3甲方未按合同約定支付管理費用,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金;2.4任何一方未按合同約定履行監(jiān)督義務(wù),導(dǎo)致合同無法履行,雙方應(yīng)根據(jù)實際情況承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說明:3.1若乙方在一個月內(nèi)未能提供符合合同約定的服務(wù)質(zhì)量,游客投訴率達到20%,則乙方需賠償游客損失,并支付合同總金額的5%作為違約金;3.2若乙方在一個月內(nèi)未提交財務(wù)報表,甲方有權(quán)要求乙方支付合同總金額的1%作為違約金;3.3若甲方在一個月內(nèi)未支付管理費用,乙方有權(quán)要求甲方支付合同總金額的2%作為違約金;3.4若任何一方未履行監(jiān)督義務(wù),導(dǎo)致合同無法履行,雙方應(yīng)根據(jù)實際情況各自承擔(dān)不超過合同總金額的10%的違約責(zé)任。全文完。二零二四年度旅游度假村管理合同2研發(fā)本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期及生效日期1.3合同期限1.4合同終止條件1.5合同續(xù)簽及變更1.6合同保密條款1.7合同解除條件1.8合同違約責(zé)任1.9合同爭議解決方式2.1旅游度假村概述2.2旅游度假村設(shè)施及服務(wù)范圍2.3旅游度假村日常運營管理2.4旅游度假村安全及衛(wèi)生管理2.5旅游度假村環(huán)境保護2.6旅游度假村員工管理2.7旅游度假村財務(wù)管理2.8旅游度假村服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準3.1客戶權(quán)益及服務(wù)內(nèi)容3.2客戶入住及退房流程3.3客戶投訴處理流程3.4客戶隱私保護3.5客戶退款及賠償政策3.6客戶優(yōu)惠及積分政策4.1價格及收費標(biāo)準4.2價格調(diào)整機制4.3優(yōu)惠政策及折扣4.4退訂政策及手續(xù)費4.5付款方式及時間4.6逾期付款責(zé)任5.1人力資源配置5.2員工培訓(xùn)與發(fā)展5.3員工考核與晉升5.4員工福利與待遇5.5員工招聘與解聘6.1物業(yè)管理6.2設(shè)施設(shè)備維護6.3安全監(jiān)控與消防管理6.4環(huán)境衛(wèi)生清潔6.5物業(yè)服務(wù)費用6.6物業(yè)服務(wù)標(biāo)準7.1營銷推廣策略7.2品牌宣傳與形象塑造7.3合作伙伴關(guān)系7.4營銷活動策劃與執(zhí)行7.5市場調(diào)研與分析7.6營銷費用預(yù)算與結(jié)算8.1合作方責(zé)任與義務(wù)8.2合作方權(quán)利與利益8.3合作期限及終止條件8.4合作費用及結(jié)算8.5合作糾紛解決機制9.1財務(wù)報表及審計9.2財務(wù)管理及監(jiān)督9.3財務(wù)風(fēng)險控制9.4費用報銷及審批流程9.5財務(wù)報告提交及披露10.1數(shù)據(jù)安全管理10.2系統(tǒng)安全防護10.3用戶隱私保護10.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)10.5數(shù)據(jù)訪問權(quán)限控制11.1保險責(zé)任11.2保險費用及結(jié)算11.3保險理賠流程11.4保險爭議解決12.1合同解除及終止12.2合同解除后的處理12.3合同終止后的處理12.4合同解除及終止后的法律責(zé)任13.1合同附件13.2合同附件內(nèi)容13.3合同附件效力14.1合同其他約定事項14.2合同補充協(xié)議14.3合同修改與解釋第一部分:合同如下:1.1合同雙方基本信息1.1.2合同甲方地址:________1.1.3合同甲方法定代表人:________1.1.4合同甲方聯(lián)系方式:________1.1.6合同乙方地址:________1.1.7合同乙方法定代表人:________1.1.8合同乙方聯(lián)系方式:________1.2合同簽訂日期及生效日期1.2.1本合同簽訂日期:____年____月____日1.2.2本合同生效日期:自雙方簽字蓋章之日起生效1.3合同期限1.3.1本合同期限為____年,自____年____月____日至____年____月____日1.4合同終止條件1.4.1甲方或乙方單方解除合同的情形:(1)一方違反合同約定,嚴重損害對方利益的;(2)一方因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的;(3)一方被依法宣告破產(chǎn)或解散的;(4)合同約定的其他終止條件。1.5合同續(xù)簽及變更1.5.1本合同到期前,雙方均可提出續(xù)簽意向,經(jīng)協(xié)商一致后,可簽訂續(xù)簽協(xié)議。1.5.2合同在履行過程中如需變更,雙方應(yīng)協(xié)商一致,簽訂變更協(xié)議。1.6合同保密條款1.6.1雙方對本合同內(nèi)容及其相關(guān)資料負有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。1.7合同解除條件1.7.1合同解除條件如下:(1)一方違反合同約定,嚴重損害對方利益的;(2)一方因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的;(3)一方被依法宣告破產(chǎn)或解散的;(4)合同約定的其他解除條件。1.8合同違約責(zé)任1.8.1任何一方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于:(1)支付違約金;(2)賠償對方因此遭受的損失;(3)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.1旅游度假村概述2.1.1甲方擁有并運營的旅游度假村位于________,占地面積________平方米,包括客房、餐飲、娛樂、會議、休閑等設(shè)施。2.2旅游度假村設(shè)施及服務(wù)范圍2.2.1客房:提供各類客房,包括標(biāo)準間、豪華間、套房等,共計____間。2.2.2餐飲:設(shè)有中餐廳、西餐廳、咖啡廳等,提供中式、西式、日式等美食。2.2.3娛樂:設(shè)有健身房、游泳池、KTV、棋牌室等娛樂設(shè)施。2.2.4會議:設(shè)有會議室、宴會廳等,可容納____人。2.2.5休閑:設(shè)有SPA、溫泉、沙灘等休閑設(shè)施。2.3旅游度假村日常運營管理2.3.1乙方負責(zé)旅游度假村的日常運營管理,包括但不限于:(1)客房預(yù)訂及入住管理;(2)餐飲服務(wù);(3)娛樂活動安排;(4)會議及宴會服務(wù);(5)休閑設(shè)施管理。2.4旅游度假村安全及衛(wèi)生管理2.4.1乙方應(yīng)確保旅游度假村的安全及衛(wèi)生,包括但不限于:(1)定期進行安全檢查,確保設(shè)施設(shè)備安全;(2)建立健全衛(wèi)生管理制度,確保環(huán)境衛(wèi)生;(3)對員工進行安全及衛(wèi)生培訓(xùn)。2.5旅游度假村環(huán)境保護2.5.1乙方應(yīng)遵守國家及地方環(huán)保法規(guī),采取有效措施保護旅游度假村的環(huán)境。2.6旅游度假村員工管理2.6.1乙方應(yīng)按照國家及地方勞動法規(guī),對員工進行招聘、培訓(xùn)、考核及解聘。2.7旅游度假村財務(wù)管理2.7.1乙方應(yīng)建立健全財務(wù)管理制度,確保財務(wù)收支合法、合規(guī)。2.8旅游度假村服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準2.8.1乙方應(yīng)按照國家及行業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。3.1客戶權(quán)益及服務(wù)內(nèi)容3.1.1甲方保證客戶在旅游度假村享有合法權(quán)益,包括但不限于:(1)合法入??;(2)享受優(yōu)質(zhì)服務(wù);(3)合法退房。3.2客戶入住及退房流程3.2.1客戶入住流程:(1)預(yù)訂客房;(2)辦理入住手續(xù);(3)入住客房。3.2.2客戶退房流程:(1)提前辦理退房手續(xù);(2)結(jié)清費用;(3)退房。3.3客戶投訴處理流程3.3.1客戶投訴處理流程:(1)客戶提出投訴;(2)乙方調(diào)查核實;(3)提出處理意見;(4)反饋處理結(jié)果。3.4客戶隱私保護3.4.1甲方承諾保護客戶隱私,未經(jīng)客戶同意,不得向任何第三方泄露客戶信息。3.5客戶退款及賠償政策3.5.1客戶因特殊原因需退款,按照甲方退款政策執(zhí)行。3.5.2甲方因自身原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準,應(yīng)向客戶賠償。3.6客戶優(yōu)惠及積分政策3.6.1甲方定期推出優(yōu)惠活動,客戶可享受優(yōu)惠。3.6.2客戶消費可累積積分,積分可兌換禮品或抵扣費用。4.1價格及收費標(biāo)準4.1.1客房價格根據(jù)不同房型、季節(jié)等因素制定。4.1.2餐飲、娛樂、會議等服務(wù)價格另行制定。4.2價格調(diào)整機制4.2.1甲方有權(quán)根據(jù)市場行情、成本等因素調(diào)整價格。4.3優(yōu)惠政策及折扣4.3.1甲方定期推出優(yōu)惠政策,包括但不限于節(jié)假日折扣、團體優(yōu)惠等。4.4退訂政策及手續(xù)費4.4.1客戶提前____天退訂,可全額退款;4.4.2提前____天至____天退訂,收取____%手續(xù)費;4.4.3提前____天以內(nèi)退訂,收取____%手續(xù)費。4.5付款方式及時間4.5.1客戶可現(xiàn)金、刷卡、轉(zhuǎn)賬等方式支付費用。4.5.2乙方應(yīng)在____天內(nèi)向甲方結(jié)算費用。4.6逾期付款責(zé)任4.6.1逾期付款,乙方有權(quán)收取____%的滯納金。5.1人力資源配置5.1.1乙方應(yīng)按照甲方要求,配備充足的人力資源。5.2員工培訓(xùn)與發(fā)展5.2.1乙方應(yīng)定期對員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。5.3員工考核與晉升5.3.1乙方應(yīng)建立健全員工考核與晉升制度。5.4員工福利與待遇5.4.1乙方應(yīng)按照國家及地方規(guī)定,為員工提供福利與待遇。5.5員工招聘與解聘5.5.1乙方應(yīng)按照國家及地方規(guī)定,進行員工招聘與解聘。6.1物業(yè)管理6.1.1乙方負責(zé)旅游度假村的物業(yè)管理,包括但不限于:(1)設(shè)施設(shè)備維護;(2)環(huán)境衛(wèi)生清潔;(3)安全監(jiān)控與消防管理。6.2設(shè)施設(shè)備維護6.2.1乙方應(yīng)定期對設(shè)施設(shè)備進行維護,確保正常運行。6.3安全監(jiān)控與消防管理6.3.1乙方應(yīng)確保旅游度假村的安全監(jiān)控與消防設(shè)施完好,定期進行檢查。6.4環(huán)境衛(wèi)生清潔6.4.1乙方應(yīng)確保旅游度假村的環(huán)境衛(wèi)生,定期進行清潔。6.5物業(yè)服務(wù)費用6.5.1物業(yè)服務(wù)費用根據(jù)甲方要求及市場行情制定。6.6物業(yè)服務(wù)標(biāo)準6.6.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準參照國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準。7.1營銷推廣策略7.1.1甲方負責(zé)制定旅游度假村的營銷推廣策略。7.2品牌宣傳與形象塑造7.2.1甲方負責(zé)旅游度假村的品牌宣傳與形象塑造。7.3合作伙伴關(guān)系7.4營銷活動策劃與執(zhí)行7.4.1甲方負責(zé)策劃與執(zhí)行旅游度假村的營銷活動。7.5市場調(diào)研與分析7.5.1甲方負責(zé)進行市場調(diào)研與分析。7.6營銷費用預(yù)算與結(jié)算7.6.1甲方負責(zé)制定營銷費用預(yù)算,并定期結(jié)算。8.1合作方責(zé)任與義務(wù)8.1.1甲方負責(zé)提供旅游度假村的運營管理。8.1.2乙方負責(zé)旅游度假村的日常運營管理。8.2合作方權(quán)利與利益8.2.1甲方享有旅游度假村的經(jīng)營收益。8.2.2乙方享有旅游度假村的運營管理權(quán)。8.3合作期限及終止條件8.3.1本合作期限為____年,自____年____月____日至____年____月____日。8.3.2合作期限屆滿前,雙方可協(xié)商續(xù)簽。8.4合作費用及結(jié)算8.4.1合作費用根據(jù)雙方協(xié)商確定。8.4.2合作費用按季度結(jié)算。8.5合作糾紛解決機制8.5.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合作過程中的糾紛。8.5.2協(xié)商不成的,可提交仲裁或訴訟解決。9.1財務(wù)報表及審計9.1.1乙方應(yīng)定期向甲方提供財務(wù)報表。9.1.2甲方有權(quán)委托第三方對乙方財務(wù)進行審計。9.2財務(wù)管理及監(jiān)督9.2.1甲方對乙方財務(wù)管理進行監(jiān)督。9.3財務(wù)風(fēng)險控制9.3.1乙方應(yīng)采取措施控制財務(wù)風(fēng)險。9.4費用報銷及審批流程9.4.1乙方費用報銷需按照甲方規(guī)定的流程進行。9.5財務(wù)報告提交及披露9.5.1乙方應(yīng)按時提交財務(wù)報告,并按照規(guī)定進行披露。10.1數(shù)據(jù)安全管理10.1.1乙方應(yīng)確??蛻魯?shù)據(jù)安全。10.2系統(tǒng)安全防護10.2.1乙方應(yīng)確保旅游度假村信息系統(tǒng)安全。10.3用戶隱私保護10.3.1乙方應(yīng)遵守用戶隱私保護法律法規(guī)。10.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)10.4.1乙方應(yīng)定期進行數(shù)據(jù)備份,確保數(shù)據(jù)恢復(fù)。10.5數(shù)據(jù)訪問權(quán)限控制10.5.1乙方應(yīng)嚴格控制數(shù)據(jù)訪問權(quán)限。11.1保險責(zé)任11.1.1甲方負責(zé)為旅游度假村投保相關(guān)保險。11.2保險費用及結(jié)算11.2.1保險費用由甲方承擔(dān)。11.3保險理賠流程11.3.1發(fā)生保險事故,乙方應(yīng)按照保險條款進行理賠。11.4保險爭議解決11.4.1保險爭議按照保險條款解決。12.1合同解除及終止12.1.1合同解除及終止按照本合同約定執(zhí)行。12.2合同解除后的處理12.2.1合同解除后,雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的事宜。12.3合同終止后的處理12.3.1合同終止后,雙方應(yīng)按照本合同約定處理相關(guān)事宜。12.4合同解除及終止后的法律責(zé)任12.4.1合同解除及終止后,雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。13.1合同附件13.1.1本合同附件包括:(1)旅游度假村設(shè)施設(shè)備清單;(2)服務(wù)項目及收費標(biāo)準;(3)員工管理制度;(4)財務(wù)管理制度;(5)其他與本合同相關(guān)的內(nèi)容。13.2合同附件內(nèi)容13.2.1合同附件內(nèi)容應(yīng)與本合同條款一致。13.3合同附件效力13.3.1合同附件與本合同具有同等法律效力。14.1合同其他約定事項14.1.1雙方對本合同的其他約定事項,可另行簽訂補充協(xié)議。14.2合同補充協(xié)議14.2.1本合同補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3合同修改與解釋14.3.1本合同的修改與解釋,以雙方協(xié)商一致為準。第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方介入的定義15.1.1本合同所稱第三方,是指除甲、乙雙方以外的,根據(jù)合同需要介入合同履行過程中的其他個人或組織,包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)服務(wù)方、監(jiān)理方、審計方等。15.2第三方介入的必要性15.2.1在合同履行過程中,如遇特殊情況或?qū)I(yè)需求,甲乙雙方可協(xié)商決定引入第三方介入,以協(xié)助合同履行。15.3第三方介入的程序15.3.1甲乙雙方協(xié)商一致后,應(yīng)書面通知第三方介入合同履行。15.3.2第三方應(yīng)在接到通知后____日內(nèi)確認是否接受介入邀請。15.4第三方介入的職責(zé)(1)提供專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持;(2)進行項目監(jiān)理或?qū)徲?;?)協(xié)助解決合同履行中的爭議;(4)其他甲乙雙方約定的職責(zé)。15.5第三方介入的權(quán)利(1)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息;(2)根據(jù)合同約定和甲乙雙方的要求,獨立行使職責(zé);(3)在必要時,可向甲乙雙方提出建議或意見。15.6第三方介入的義務(wù)(1)遵守國家法律法規(guī)和合同約定;(2)保守商業(yè)秘密;(3)按照約定的時間和標(biāo)準提供服務(wù);(4)對因自身原因造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。15.7第三方介入的費用及支付15.7.1第三方介入的費用根據(jù)合同約定或市場行情確定。15.7.2第三方介入的費用由甲乙雙方協(xié)商分攤。15.8第三方介入的期限15.8.1第三方介入的期限根據(jù)合同約定或具體工作需求確定。15.9第三方介入的變更與解除15.9.1第三方介入的變更或解除,需經(jīng)甲乙雙方書面同意。15.10第三方責(zé)任限額15.10.1第三方在介入合同履行過程中,因自身原因造成的損失,其責(zé)任限額由合同約定或另行協(xié)商確定。15.11第三方責(zé)任界定15.11.1第三方責(zé)任界定如下:(1)第三方在履行職責(zé)過程中,因違反合同約定或故意、重大過失造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;(2)第三方在履行職責(zé)過程中,因不可抗力等原因造成損失的,免除其賠償責(zé)任;(3)第三方在介入合同履行過程中,如違反國家法律法規(guī)或行業(yè)標(biāo)準,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)
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