智慧城市管理信息系統(tǒng)建設(shè)委托代理協(xié)議合同編號：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（受托方）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章總則1.1合同目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在智慧城市管理信息系統(tǒng)建設(shè)中的權(quán)利和義務(wù)，保證項(xiàng)目的順利實(shí)施和高效運(yùn)行。1.2合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合甲乙雙方的實(shí)際情況，經(jīng)友好協(xié)商一致訂立。1.3合同定義本協(xié)議所稱“智慧城市管理信息系統(tǒng)”是指利用現(xiàn)代信息技術(shù)，對城市管理的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行智能化、信息化管理的綜合系統(tǒng)。第二章項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目名稱智慧城市管理信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目。2.2項(xiàng)目內(nèi)容本項(xiàng)目包括但不限于以下內(nèi)容：2.2.1系統(tǒng)需求分析與設(shè)計(jì)；2.2.2系統(tǒng)軟件開發(fā)與集成；2.2.3硬件設(shè)備采購與安裝；2.2.4系統(tǒng)測試與驗(yàn)收；2.2.5系統(tǒng)運(yùn)維與培訓(xùn)。2.3項(xiàng)目目標(biāo)通過本項(xiàng)目的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)城市管理的信息化、智能化，提高城市管理效率和服務(wù)水平。第三章合同價(jià)款及支付方式3.1合同價(jià)款本項(xiàng)目總合同價(jià)款為人民幣__________元（大寫：__________元整）。3.2支付方式3.2.1預(yù)付款：合同簽訂后__________日內(nèi)，甲方支付合同總價(jià)的__________%作為預(yù)付款。3.2.2進(jìn)度款：根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度，甲方按階段支付合同總價(jià)的__________%作為進(jìn)度款。3.2.3竣工款：項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格后__________日內(nèi)，甲方支付剩余合同價(jià)款。3.3支付條件3.3.1乙方須按合同約定完成相應(yīng)階段的工作，并經(jīng)甲方確認(rèn)合格后，甲方方可支付相應(yīng)款項(xiàng)。3.3.2乙方須提供合法有效的發(fā)票，甲方憑票支付款項(xiàng)。第四章項(xiàng)目實(shí)施4.1項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃乙方須在合同簽訂后__________日內(nèi)，向甲方提交詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，包括但不限于各階段的工作內(nèi)容、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、人員安排等。4.2項(xiàng)目進(jìn)度管理4.2.1乙方須按項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度，保證各階段工作按時(shí)完成。4.2.2甲方有權(quán)對項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督和檢查，乙方應(yīng)積極配合。4.3項(xiàng)目變更管理4.3.1如因特殊情況需對項(xiàng)目內(nèi)容或進(jìn)度進(jìn)行調(diào)整，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。4.3.2項(xiàng)目變更引起的費(fèi)用增減，甲乙雙方應(yīng)另行協(xié)商確定。第五章質(zhì)量保證與驗(yàn)收5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.1本項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.1.2乙方須保證提供的軟硬件產(chǎn)品及服務(wù)符合合同約定的技術(shù)要求和功能指標(biāo)。5.2質(zhì)量保證5.2.1乙方須建立健全質(zhì)量保證體系，保證項(xiàng)目質(zhì)量。5.2.2乙方須定期向甲方提交質(zhì)量報(bào)告，甲方有權(quán)對項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行檢查。5.3驗(yàn)收條件5.3.1項(xiàng)目完成合同約定的全部工作內(nèi)容；5.3.2項(xiàng)目通過甲方組織的專家評審；5.3.3項(xiàng)目達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5.4驗(yàn)收程序5.4.1乙方完成項(xiàng)目后，向甲方提交竣工驗(yàn)收申請；5.4.2甲方組織專家對項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收，并出具驗(yàn)收報(bào)告；5.4.3驗(yàn)收合格后，甲乙雙方簽署竣工驗(yàn)收證書。5.5驗(yàn)收責(zé)任5.5.1如因乙方原因?qū)е马?xiàng)目驗(yàn)收不合格，乙方須按甲方要求進(jìn)行整改，直至驗(yàn)收合格。5.5.2如因甲方原因?qū)е马?xiàng)目驗(yàn)收延誤，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六章知識產(chǎn)權(quán)與保密6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.1.1本項(xiàng)目開發(fā)形成的所有知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于軟件著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等，歸甲方所有。6.1.2乙方須在項(xiàng)目完成后，協(xié)助甲方辦理相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的登記手續(xù)。6.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.2.1乙方須保證在項(xiàng)目實(shí)施過程中不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。6.2.2如因乙方原因?qū)е轮R產(chǎn)權(quán)糾紛，乙方須承擔(dān)全部法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失。6.3保密義務(wù)6.3.1甲乙雙方對在項(xiàng)目實(shí)施過程中知悉的對方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密負(fù)有保密義務(wù)。6.3.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后__________年。6.4保密措施6.4.1乙方須制定嚴(yán)格的保密制度，保證項(xiàng)目信息的安全。6.4.2乙方須與參與項(xiàng)目的員工簽訂保密協(xié)議，防止信息泄露。第七章風(fēng)險(xiǎn)管理與責(zé)任7.1風(fēng)險(xiǎn)識別7.1.1甲乙雙方應(yīng)在項(xiàng)目實(shí)施前共同識別潛在風(fēng)險(xiǎn)，包括技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)等。7.1.2乙方須定期向甲方提交風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告，及時(shí)通報(bào)風(fēng)險(xiǎn)情況。7.2風(fēng)險(xiǎn)防范7.2.1乙方須制定詳細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)防范措施，保證項(xiàng)目順利進(jìn)行。7.2.2甲方有權(quán)對風(fēng)險(xiǎn)防范措施的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。7.3責(zé)任承擔(dān)7.3.1如因乙方原因?qū)е马?xiàng)目延誤或失敗，乙方須承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.3.2如因甲方原因?qū)е马?xiàng)目延誤或失敗，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。7.4不可抗力7.4.1因不可抗力因素導(dǎo)致項(xiàng)目無法按期完成，甲乙雙方互不承擔(dān)責(zé)任。7.4.2不可抗力事件發(fā)生后，受影響一方須及時(shí)通知對方，并提供相關(guān)證明。第八章人員管理與培訓(xùn)8.1人員配備8.1.1乙方須配備足夠數(shù)量和資質(zhì)的專業(yè)人員，保證項(xiàng)目順利實(shí)施。8.1.2乙方人員名單及資質(zhì)證明須在合同簽訂后__________日內(nèi)提交甲方備案。8.2人員管理8.2.1乙方須對項(xiàng)目人員進(jìn)行有效管理，保證其遵守甲方的工作制度和紀(jì)律。8.2.2甲方有權(quán)對乙方人員進(jìn)行考核，考核不合格的，乙方應(yīng)及時(shí)更換。8.3培訓(xùn)計(jì)劃8.3.1乙方須制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，包括培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等。8.3.2培訓(xùn)對象包括甲方相關(guān)工作人員及乙方項(xiàng)目人員。8.4培訓(xùn)實(shí)施8.4.1乙方須按培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施培訓(xùn)，保證培訓(xùn)效果。8.4.2甲方應(yīng)積極配合乙方的培訓(xùn)工作，提供必要的支持和保障。第九章項(xiàng)目運(yùn)維與售后服務(wù)9.1運(yùn)維服務(wù)9.1.1乙方須在項(xiàng)目驗(yàn)收合格后提供__________年的免費(fèi)運(yùn)維服務(wù)。9.1.2運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、故障排除、功能優(yōu)化等。9.2響應(yīng)時(shí)間9.2.1乙方在接到甲方故障報(bào)告后，須在__________小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在__________小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。9.2.2乙方須在__________小時(shí)內(nèi)解決一般故障，__________小時(shí)內(nèi)解決重大故障。9.3售后服務(wù)9.3.1乙方須提供長期的售后服務(wù)，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。9.3.2售后服務(wù)內(nèi)容包括但不限于技術(shù)咨詢、軟件升級、硬件更換等。9.4服務(wù)費(fèi)用9.4.1免費(fèi)運(yùn)維服務(wù)期滿后，甲乙雙方另行協(xié)商運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用。9.4.2售后服務(wù)費(fèi)用按乙方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，具體費(fèi)用雙方另行簽訂協(xié)議。第十章違約責(zé)任與爭議解決10.1違約責(zé)任10.1.1甲方未按合同約定支付款項(xiàng)的，每逾期一日，須向乙方支付逾期金額__________%的違約金。10.1.2乙方未按合同約定完成工作的，每逾期一日，須向甲方支付合同總價(jià)__________%的違約金。10.2嚴(yán)重違約10.2.1如一方嚴(yán)重違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。10.2.2嚴(yán)重違約包括但不限于以下情形：10.2.2.1甲方未按合同約定支付款項(xiàng)超過__________日；10.2.2.2乙方未按合同約定完成工作超過__________日；10.2.2.3一方泄露對方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密，造成嚴(yán)重?fù)p失。10.3爭議解決10.3.1本合同履行過程中發(fā)生的爭議，甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.3.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.4合同效力10.4.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。10.4.2本合同一式__________份，甲乙雙方各執(zhí)__________份，具有同等法律效力。第十一章合同變更與解除11.1合同變更11.1.1本合同的任何變更，須由甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。11.1.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.2合同解除11.2.1在合同履行過程中，如出現(xiàn)以下情形之一，甲乙雙方均有權(quán)解除合同：11.2.1.1因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行；11.2.1.2一方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)另一方書面通知后__________日內(nèi)仍未糾正；11.2.1.3法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。11.3解除程序11.3.1解除合同的一方須向?qū)Ψ桨l(fā)出書面解除通知，并說明解除理由。11.3.2合同解除后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定及法律法規(guī)的規(guī)定，辦理相關(guān)手續(xù)。11.4解除責(zé)任11.4.1因一方違約導(dǎo)致合同解除的，違約方須承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.4.2合同解除后，雙方應(yīng)互相返還已履行的款項(xiàng)和物品，如有損失，違約方應(yīng)予以賠償。第十二章保險(xiǎn)與安全12.1保險(xiǎn)責(zé)任12.1.1乙方須為項(xiàng)目實(shí)施過程中的人員、設(shè)備等購買必要的保險(xiǎn)，保證項(xiàng)目安全。12.1.2保險(xiǎn)費(fèi)用由乙方承擔(dān)，保險(xiǎn)單據(jù)須提交甲方備案。12.2安全責(zé)任12.2.1乙方須嚴(yán)格遵守國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)，保證項(xiàng)目實(shí)施過程中的安全。12.2.2乙方須制定詳細(xì)的安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案，防止安全的發(fā)生。12.3安全檢查12.3.1甲方有權(quán)對項(xiàng)目的安全情況進(jìn)行定期和不定期的檢查。12.3.2乙方應(yīng)積極配合甲方的安全檢查，及時(shí)整改發(fā)覺的問題。12.4處理12.4.1如發(fā)生安全，乙方須立即采取措施進(jìn)行處理，并及時(shí)報(bào)告甲方。12.4.2處理費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)，如因乙方原因?qū)е拢曳綉?yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。第十三章項(xiàng)目文檔與資料管理13.1文檔編制13.1.1乙方須按合同約定編制項(xiàng)目相關(guān)文檔，包括但不限于需求分析報(bào)告、設(shè)計(jì)文檔、測試報(bào)告等。13.1.2文檔格式和內(nèi)容應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。13.2文檔提交13.2.1乙方須在項(xiàng)目各階段完成后，及時(shí)向甲方提交相關(guān)文檔。13.2.2甲方有權(quán)對文檔進(jìn)行審核，乙方應(yīng)按甲方意見進(jìn)行修改和完善。13.3資料管理13.3.1乙方須妥善保管項(xiàng)目實(shí)施過程中產(chǎn)生的所有資料，保證資料的完整性和安全性。13.3.2項(xiàng)目完成后，乙方須將所有資料移交給甲方，并辦理交接手續(xù)。13.4知識產(chǎn)權(quán)13.4.1項(xiàng)目文檔和資料的所有知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。13.4.2乙方不得擅自使用、復(fù)制或泄露項(xiàng)目文檔和資料。第十四章合同的效力與適用法律14.1合同效力14.1.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。14.1.2本合同的有效期為__________年，自合同生效之日起計(jì)算。14.2適用法律14.2.1本合同的訂立、履行、變更、解除及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2.2如法律法規(guī)發(fā)生變化，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，對合同進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。14.3合同解釋14.3.1本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。14.3.2如合同條款存在爭議，應(yīng)以合同簽訂時(shí)的法律法規(guī)和行業(yè)慣例為準(zhǔn)。第十五章其他約定15.1通知方式15.1.1甲乙雙方之間的通知應(yīng)以書面形式送達(dá)，通知送達(dá)地址以本合同約定的地址為準(zhǔn)。15.1.2通知自送達(dá)之日起生效，如因一方地址變更未及時(shí)通知對方，導(dǎo)致通知無法送達(dá)的，責(zé)任由變更方承擔(dān)。15.2合同份數(shù)15.2.1本合同一式__________份，甲乙雙方