銀行信用卡的基本知識一、銀行信用卡的基本知識

◆什么是信用卡？

◆銀行信用卡貸款與分期付款信貸的區(qū)別◆信用卡的發(fā)展歷史◆我國推廣信用卡的意義什么是信用卡？是銀行、其它金融機構或商業(yè)公司簽發(fā)的證明持卡人信譽良好，既可以在指定的銀行進行存取款和轉帳結算，又可以在指定的場所進行記帳消費的一種信用憑證。銀行信用卡實質是一種消費貸款，它提供一個有明確信用額度的循環(huán)信貸帳戶，借款人可支取部分或是全部額度。一旦已使用余額收到償還，該信用額度又重新恢復使用。銀行信用卡貸款與分期付款信貸的區(qū)別（1）在銀行信用卡貸款中，由于債務是無擔保的，如果客戶違約，銀行沒有對任何特定抵押物的追索款。（2）在銀行信用卡貸款中，銀行的風險等于或是超過信用額度。而在分期付款信貸中，銀行的風險在貸款期內則隨著貸款的每月償還而遞減。（3）在銀行信用卡貸款中，還款周期，即貸款期限，隨著持卡人每次使用其信用額而延長。信用卡的發(fā)展歷史五個階段：第一階段，1915年——1945年，產生階段。第二階段，1946年——1951年，發(fā)展階段。第三階段，1951年——60年代中期，成熟階段。第四階段，60年代中期——70年代末，普及階段。第五階段，80年代以后，國際化階段。國際信用卡組織VISAMASTERCARD運通卡（AE）JCB卡大萊信用卡信用卡與中國1978年，中行廣州分行首先同香港東亞銀行簽訂了協(xié)議，開始代理外國信用卡業(yè)務。外國信用卡在中國開始出現(xiàn)1985年中行珠海分行發(fā)行了我國第一張信用卡——珠江卡，從此信用卡在中國誕生了。1986年中行北京分行發(fā)行了長城卡，后在全國發(fā)行2002年4月，“中國銀聯(lián)股份有限公司”在上海掛牌成立發(fā)展信用卡業(yè)務的積極意義1、是發(fā)展信用卡業(yè)務與政府擴大內需等宏觀經(jīng)濟政策目標一致2、是信用卡業(yè)務的發(fā)展促進了金融深化的進程。二、廣發(fā)信用卡簡介

1、廣發(fā)信用卡2、廣發(fā)信用卡的特點3、廣發(fā)信用卡的種類4、廣發(fā)信用卡申辦資格

廣發(fā)信用卡我行向資信可靠的個人或單位發(fā)放的一種信用支付工具，具有一定透支額度，無需預存?zhèn)溆媒鸺纯墒褂?。持卡人在銀行提供的信用額度內透支使用，透支消費可享受從消費日起長達50天的免息還款期。廣發(fā)財富信用卡的特點（1）報失即時生效，失卡零風險，最大限度地保障持卡人的利益（2）信用卡“先消費，后還款”，消費免息還款期最長可達50天；（3）還款方式靈活，可全額還清，亦可選擇最低還款額，盡享循環(huán)信用，理財更自如；（4）申請手續(xù)簡單快捷，無需擔保人，無須備用金；（5）國際卡全球通用，并享有全球應急支援服務，包括：緊急換卡、提款、報失、ATM分布向導、醫(yī)療咨詢及其他指引服務；（6）累計信用，信用增值。良好信用記錄的客戶，除可獲得廣發(fā)卡信用額自動調升外，還將在銀行辦理個人信貸業(yè)務時享有更便捷、優(yōu)惠的服務。廣發(fā)信用卡種類按屬性分：VISAMASTERCARD按性能分：轉帳卡信用卡按結算幣種分：美元卡港幣卡人民幣卡按使用對象分：公司卡個人卡按信譽等級分：白金卡金卡普通卡廣發(fā)信用卡的申辦資格人民幣個人卡1、年滿１８歲，有固定職業(yè)和穩(wěn)定收入的國內同城居民（發(fā)卡行所在城市），或符合我行辦卡條件的異地戶籍申請人。附屬卡申領者必須是年滿１６歲的國內居民。2、信用金卡申領對象需是國營企業(yè)、事業(yè)單位處級以上人員或其它穩(wěn)定行業(yè)，有一定管理級別若不符合條件，可交納保證金，起存額ＲＭＢ5000元／張.１、年滿１８周歲，有固定職業(yè)、穩(wěn)定收入和正當外匯來源或外匯存款的國內居民（發(fā)卡行所在城市），或在當?shù)匾奄徶梦飿I(yè)的非當?shù)鼐用瘛Ｈ舴钱數(shù)鼐用褶k理外幣信用卡的，應交納保證金或提供擔保，或轉為外幣轉帳卡。附屬卡申領者必須是年滿１６歲的國內居民。2、信用卡保證金起存額：美元金卡ＵＳＤ300元／張、普通卡ＵＳＤ200元／張，港幣金卡ＨＫＤ2000元／張、普通卡ＨＫＤ1000元／張，保證金應按信用額的120%來收?。晦D帳卡備用金的起存額為戶口清算貨幣1000元／張。3、外匯金卡申領一般較為嚴格，需是國營企業(yè)、事業(yè)單位處級以上人員或大中型企事業(yè)單位高級管理人員。

外幣個人卡1、我國境內依法注冊滿一年以上的機關、團體、企事業(yè)單位、三資企業(yè)等具有法人資格的單位。2、申領單位的注冊機關必須與發(fā)卡行在同一城市、地區(qū)。3、財務狀況良好。4、信用卡原則上免收保證金，若不符合基本條件的，保證金起存額：金卡ＲＭＢ5000元／張、普通卡ＲＭＢ1000元／張；轉帳卡的備用金起存金額為ＲＭＢ1000元／張。5、金卡的申領對象需是大、中型企事業(yè)單位或注冊資本金在人民幣３００萬元以上及經(jīng)營時間超過一年的企業(yè)。

人民幣公司卡三、國內信用卡的市場概況過去、現(xiàn)在和未來的市場中國信用卡產品生命周期的劃分早期采用者/倡導者大批量市場/

追隨者生命期結束用戶

數(shù)量時間2/8/202516廣東發(fā)展銀行卡中心廣發(fā)卡業(yè)務發(fā)展大事記1993年，開始籌備1995年3月，發(fā)行了國內首張真正的信用卡廣發(fā)人民幣VISA信用卡及轉帳卡1998年下半年，發(fā)行VISA電子借記卡——廣發(fā)理財通卡2000年5月，推出“廣發(fā)千禧奧運信用卡”系列，得到了VISA國際組織和悉尼奧運組委會雙重授權，是中國推出的首張奧運主題的信用卡。競爭對手外資廣發(fā)招商中行市場占有率技術、實力實線代表目前的實力，虛線代表未來的發(fā)展?jié)摿?/8/202518廣東發(fā)展銀行卡中心現(xiàn)階段我行信用卡業(yè)務與國內同業(yè)的比較我行他行招行卡的品牌建立依靠產品功能的宣傳依靠銀行自身強大品牌，基本無需宣傳原有的產品品牌強市場營銷手段較強較弱強銀行客戶群少龐大較大廣發(fā)卡的地位一、廣發(fā)信用卡業(yè)務在中國市場上的先驅形象與地位二、對中國信用卡市場未來增長點和發(fā)展趨勢的預測三、廣發(fā)行在未來的發(fā)展規(guī)劃樹立廣發(fā)信用卡的品牌廣發(fā)卡的定位真正的信用卡對消費者的承諾源源驚喜，源源可能樹立廣發(fā)信用卡的品牌電視片功能教育在重點城市投放貸記卡的電視功能廣告，宣傳廣發(fā)卡特有的功能，樹立廣發(fā)卡的差異性品牌。媒體電視報紙公交車牌電臺滲透率83％63％62％46％樹立廣發(fā)信用卡的品牌白金卡在市場處于空白的階段，向重點城市開展白金卡的宣傳，樹立廣發(fā)卡與眾不同的，國際領先品牌的形象。廣發(fā)真情卡–女性專享信用卡新卡發(fā)行推廣目標對象群女性，23-39歲月收入2500+以白領一族為主

188元的收入傳統(tǒng)收入年費手續(xù)費收入利息開源每卡188元的收入--傳統(tǒng)方式年費結論：全免年費人群的卡均收入遠低于不免年費人群時間：2001年

免年費的美金卡卡均收入時間：2001年不免年費的美金卡卡均收入信用卡營銷十大理念

一、引導新生活。二、促進消費。三、建立個人信用。四、方便理財五、優(yōu)選黃金客戶六、公私聯(lián)動七、聯(lián)動儲蓄八、培養(yǎng)學習團隊九、強化競爭力十、樹立形象THEEND9、春去春又回，新桃換舊符。在那桃花盛開的地方，在這醉人芬芳的季節(jié)，愿你生活像春天一樣陽光，心情像桃花一樣美麗，日子像桃子一樣甜蜜。2月-252月-25Saturday,February8,202510、人的志向通常和他們的能力成正比例。17:33:5017:33:5017:332/8/20255:33:50PM11、夫學須志也，才須學也，非學無以廣才，非志無以成學。2月-2517:33:5017:33Feb-2508-Feb-2512、越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。17:33:5017:33:5017:33Saturday,February8,202513、志不立，天下無可成之事。2月-252月-2517:33:5017:33:50February8,202514、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfI'dgonealone,Icouldn'thaveseennearlyasmuch,becauseIwouldn'thaveknownmywayabout.。08二月20255:33:50下午17:33:502月-2515、會當凌絕頂，一覽眾山小。二月255:3