清潔服務(wù)外包合同合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：乙方（受托方）：第一章總則1.1本合同由甲乙雙方簽訂，旨在明確雙方在清潔服務(wù)外包過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.2甲方委托乙方提供清潔服務(wù)，乙方同意按照本合同的約定提供相應(yīng)服務(wù)。1.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。1.4雙方應(yīng)遵守國(guó)家的法律法規(guī)，遵循誠(chéng)實(shí)信用原則，履行合同義務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，提供以下清潔服務(wù)：2.1.1清潔甲方辦公區(qū)域、會(huì)議室、衛(wèi)生間等場(chǎng)所；2.1.2定期清理甲方垃圾，保持環(huán)境衛(wèi)生；2.1.3對(duì)甲方指定的其他清潔需求提供服務(wù)。2.2乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)提供清潔服務(wù)：2.2.1清潔工作按照國(guó)家相關(guān)清潔行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；2.2.2乙方工作人員應(yīng)具備相應(yīng)的清潔技能和資質(zhì)；2.2.3乙方應(yīng)保證清潔服務(wù)質(zhì)量，保證甲方環(huán)境衛(wèi)生。第三章服務(wù)期限與費(fèi)用3.1乙方提供清潔服務(wù)的期限為_(kāi)___年，自本合同生效之日起計(jì)算。3.2甲方應(yīng)按照以下方式支付清潔服務(wù)費(fèi)用：3.2.1按月支付，每月支付金額為_(kāi)___元；3.2.2乙方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票，甲方按照約定時(shí)間支付費(fèi)用。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)：4.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的清潔服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查；4.1.2甲方應(yīng)及時(shí)支付清潔服務(wù)費(fèi)用；4.1.3甲方應(yīng)提供乙方工作人員所需的清潔工具和設(shè)施。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)：4.2.1乙方有權(quán)按照本合同約定收取清潔服務(wù)費(fèi)用；4.2.2乙方應(yīng)按照約定時(shí)間、地點(diǎn)提供清潔服務(wù)；4.2.3乙方應(yīng)保證清潔服務(wù)質(zhì)量，對(duì)甲方提出的合理要求予以滿足。第五章違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2甲方未按照約定支付清潔服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供清潔服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款違約金。5.3乙方未按照約定提供清潔服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)解除本合同。5.4雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，如因法律法規(guī)變更導(dǎo)致本合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第六章人員管理6.1乙方應(yīng)保證其工作人員具備合法的從業(yè)資格，且在提供服務(wù)期間，應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度。6.1.1乙方工作人員應(yīng)接受甲方進(jìn)行的崗位培訓(xùn)，了解甲方的工作環(huán)境和服務(wù)要求。6.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)工作人員進(jìn)行技能和安全培訓(xùn)，保證服務(wù)質(zhì)量和人員安全。6.2甲方有權(quán)對(duì)乙方工作人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并向乙方提出改進(jìn)建議。6.2.1若甲方認(rèn)為乙方工作人員不符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)在接到通知后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行更換或調(diào)整。6.2.2乙方應(yīng)保證其工作人員在服務(wù)期間，不得有損害甲方利益的行為。6.3乙方應(yīng)為其工作人員提供必要的勞動(dòng)保護(hù)，并依法為其繳納社會(huì)保險(xiǎn)。6.3.1乙方應(yīng)保證其工作人員在服務(wù)期間的人身安全，對(duì)可能存在的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行告知和預(yù)防。6.3.2乙方應(yīng)遵守國(guó)家關(guān)于勞動(dòng)保護(hù)的相關(guān)法律法規(guī)，保障工作人員的合法權(quán)益。第七章質(zhì)量控制7.1乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)量控制體系，保證清潔服務(wù)的質(zhì)量滿足甲方的要求。7.1.1乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)過(guò)程進(jìn)行檢查，保證服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。7.1.2乙方應(yīng)收集甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的反饋，及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略。7.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的清潔服務(wù)進(jìn)行抽檢，以評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量。7.2.1若甲方對(duì)服務(wù)不滿意，乙方應(yīng)在接到通知后____個(gè)工作日內(nèi)提出改進(jìn)措施，并實(shí)施改進(jìn)。7.2.2甲方有權(quán)要求乙方在一定期限內(nèi)重新提供服務(wù)，直至滿足甲方要求。7.3乙方應(yīng)建立客戶服務(wù)檔案，記錄甲方服務(wù)需求、服務(wù)過(guò)程和改進(jìn)措施。7.3.1乙方應(yīng)保證檔案的真實(shí)性和完整性，以備甲方隨時(shí)查閱。7.3.2乙方應(yīng)保證服務(wù)記錄的保密性，不得泄露甲方相關(guān)信息。第八章信息保密8.1乙方應(yīng)對(duì)在服務(wù)過(guò)程中獲取的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等敏感信息予以保密。8.1.1乙方應(yīng)與工作人員簽訂保密協(xié)議，保證信息的保密性。8.1.2乙方應(yīng)采取必要的保密措施，防止信息泄露。8.2未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得將甲方的商業(yè)秘密、客戶信息等用于第三方或公開(kāi)場(chǎng)合。8.2.1乙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2.2乙方應(yīng)保證其工作人員遵守保密協(xié)議，對(duì)違反保密協(xié)議的工作人員進(jìn)行處罰。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.1.1若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2雙方應(yīng)遵守國(guó)家的法律法規(guī)，誠(chéng)信履行合同義務(wù)，減少爭(zhēng)議的發(fā)生。9.2.1雙方應(yīng)積極溝通，及時(shí)解決合同執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。第十章其他條款10.1本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致并以書(shū)面形式作出，方為有效。10.1.1任何一方不得單方面變更本合同的內(nèi)容。10.2本合同的解除或終止，不影響雙方在合同解除或終止前的權(quán)利和義務(wù)。10.2.1若本合同提前解除或終止，雙方應(yīng)按照本合同約定處理尚未履行完畢的事項(xiàng)。10.3本合同未盡事宜，雙方應(yīng)本著公平原則協(xié)商解決。10.3.1雙方應(yīng)遵守國(guó)家的法律法規(guī)，維護(hù)合同的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。第十一章合同的變更和終止11.1合同的變更11.1.1若雙方同意對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)以書(shū)面形式提出，并由雙方簽署確認(rèn)。11.1.2任何一方提出的變更，未經(jīng)另一方書(shū)面同意，不得對(duì)合同產(chǎn)生任何影響。11.2合同的終止11.2.1除本合同另有約定外，任何一方在合同期限內(nèi)不得單方面終止合同。11.2.2若因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，雙方協(xié)商一致后可以終止合同。11.3提前終止11.3.1若一方違反合同規(guī)定，另一方有權(quán)提前終止合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.3.2提前終止合同應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明終止的理由。第十二章違約賠償12.1甲方違約12.1.1甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金，違約金按未付款金額的_____%計(jì)算。12.1.2甲方違反合同的其他條款，導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)賠償乙方因此造成的全部損失。12.2乙方違約12.2.1乙方未按約定提供清潔服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金按合同總額的_____%計(jì)算。12.2.2乙方違反合同的其他條款，導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)賠償甲方因此造成的全部損失。第十三章保險(xiǎn)和責(zé)任13.1保險(xiǎn)13.1.1乙方應(yīng)為其工作人員在服務(wù)期間可能發(fā)生的意外傷害投保相應(yīng)的商業(yè)保險(xiǎn)。13.1.2乙方應(yīng)保證保險(xiǎn)的有效性，并向甲方提供保險(xiǎn)單的副本。13.2責(zé)任13.2.1乙方應(yīng)對(duì)其工作人員在服務(wù)期間造成的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)法律責(zé)任。13.2.2甲方對(duì)乙方工作人員在服務(wù)期間的言行負(fù)責(zé)，并對(duì)其進(jìn)行必要的監(jiān)督和管理。第十四章不可抗力14.1若因不可抗力導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行合同義務(wù)，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。14.1.1不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。14.1.2雙方應(yīng)相互協(xié)助，減輕不可抗力造成的損失。14.2在不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)協(xié)商確定合同的繼續(xù)履行或終止。第十五章一般條款15.1合同的完整性15.1.1本合同構(gòu)成了雙方關(guān)于清潔服務(wù)外包的完整協(xié)議，取代了所有先前的口頭或書(shū)面協(xié)議。15.1.2本合同的任何附件均為合同不可分割的一部分。15.2合同的轉(zhuǎn)讓15.2.1除經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意外，任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。15.3法律適用和管轄15.3.1本合同的簽訂、效力、解釋和履行