2025年度數(shù)據(jù)中心運維保障服務合同本合同共三部分組成，僅供學習使用，第一部分如下：甲方（服務提供方）：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________乙方（服務接受方）：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________鑒于甲方需要對其數(shù)據(jù)中心提供專業(yè)的運維保障服務，乙方同意為甲方提供相關服務，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、服務內(nèi)容（1）數(shù)據(jù)中心物理環(huán)境的監(jiān)控與維護；（2）服務器、存儲設備、網(wǎng)絡設備的監(jiān)控與維護；（3）數(shù)據(jù)備份與恢復；（4）安全防護；（5）故障排除；（6）系統(tǒng)優(yōu)化；（7）定期巡檢與報告；（8）其他乙方認為必要的運維工作。1.2乙方應確保服務的連續(xù)性和穩(wěn)定性，滿足甲方業(yè)務運行的需求。二、服務期限2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自____年____月____日至____年____月____日。三、服務費用3.1乙方提供的服務費用為人民幣____元整（大寫：____元整）。3.2甲方應于本合同簽訂之日起____個工作日內(nèi)，將首期服務費用人民幣____元整（大寫：____元整）支付給乙方。3.3甲方應按季度支付剩余服務費用，每個季度支付人民幣____元整（大寫：____元整），具體支付時間及方式由雙方另行約定。四、服務質(zhì)量保證4.1乙方承諾，在服務期間，確保數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，確保甲方業(yè)務不受影響。4.2乙方應按照國家標準和行業(yè)規(guī)范，提供優(yōu)質(zhì)的運維保障服務。4.3乙方應在接到甲方故障通知后____小時內(nèi)響應，并在____小時內(nèi)解決故障。五、保密條款5.1雙方對本合同內(nèi)容以及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。六、違約責任6.1任何一方違反本合同的約定，導致對方損失的，應承擔相應的違約責任。6.2乙方未能按照約定提供服務質(zhì)量，甲方有權(quán)要求乙方進行整改，直至滿足要求。6.3乙方未能按時完成故障排除，導致甲方業(yè)務受損的，應承擔相應的賠償責任。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。8.2本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________簽字日期：____________________甲方（簽字）：____________________乙方（簽字）：____________________第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義1.1本合同所指的第三方，是指除甲方和乙方以外的，為提供數(shù)據(jù)中心運維保障服務或相關輔助服務而介入本合同的任何個人、法人或其他組織。（1）技術支持服務提供商；（2）系統(tǒng)集成商；（3）設備供應商；（4）安全咨詢公司；（5）法律顧問；（6）財務顧問；（7）其他經(jīng)甲乙雙方認可的第三方。二、第三方介入的目的和條件2.1第三方介入的目的是為了提高服務質(zhì)量、優(yōu)化資源配置或滿足特定需求。（1）甲方或乙方提出第三方介入的申請；（2）甲乙雙方同意并書面確認第三方介入；（3）第三方具備提供相關服務的資質(zhì)和能力；（4）第三方同意并簽署本合同的附加條款。三、第三方的責任和權(quán)利3.1第三方的責任：（1）第三方應按照本合同及其附加條款的約定，履行其職責，確保服務質(zhì)量；（2）第三方應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；（3）第三方因自身原因造成的服務故障或損失，應承擔相應的責任；（4）第三方應保護甲乙雙方的商業(yè)秘密。3.2第三方的權(quán)利：（1）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助；（2）第三方有權(quán)根據(jù)服務需要調(diào)整服務方案和資源配置；（3）第三方有權(quán)獲得合同約定的報酬。四、第三方的責任限額（1）第三方因其提供服務造成甲方直接經(jīng)濟損失的，按照實際損失的一定比例承擔責任，但最高不超過人民幣____元整（大寫：____元整）；（2）第三方因自身原因?qū)е碌姆展收匣驌p失，按照合同約定承擔責任；（3）第三方責任限額可根據(jù)甲乙雙方的協(xié)商進行調(diào)整。五、第三方的賠償和違約責任（1）第三方應按照實際損失的一定比例進行賠償，但最高不超過合同約定的責任限額；（2）第三方應承擔因其違約行為給甲方造成的所有間接損失；（3）甲方有權(quán)要求第三方支付違約金。六、第三方的退出和替代（1）甲乙雙方協(xié)商確定替代第三方；（2）如無法協(xié)商一致，由甲方繼續(xù)履行本合同；（3）乙方應承擔因第三方退出而產(chǎn)生的相關費用。七、第三方與其他各方的劃分說明7.1第三方與其他各方的劃分如下：（1）第三方與甲方之間的權(quán)利義務關系，由本合同及其附加條款約定；（2）第三方與乙方之間的權(quán)利義務關系，由乙方與第三方簽訂的協(xié)議約定；（3）第三方與其他各方（如供應商、服務商等）之間的權(quán)利義務關系，由第三方與該等各方簽訂的協(xié)議約定。七、其他7.1本附加條款為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。7.2本附加條款的修改或補充，應經(jīng)甲乙雙方書面同意。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________簽字日期：____________________甲方（簽字）：____________________乙方（簽字）：____________________第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.《2025年度數(shù)據(jù)中心運維保障服務合同》詳細要求：本合同及所有附件應使用正式的合同用紙，合同條款應清晰、明確，并符合法律法規(guī)要求。說明：本合同作為主體文件，所有附件均應與本合同共同構(gòu)成完整的合同內(nèi)容。2.《數(shù)據(jù)中心運維服務需求說明書》詳細要求：詳細描述甲方數(shù)據(jù)中心的服務需求，包括但不限于設備清單、網(wǎng)絡架構(gòu)、安全要求等。說明：本說明書作為合同附件，用于明確雙方的服務需求和標準。3.《數(shù)據(jù)中心運維服務計劃》詳細要求：包括服務時間表、服務內(nèi)容、服務人員安排等。說明：本計劃作為合同附件，用于指導乙方提供服務的過程。4.《數(shù)據(jù)中心設備清單》詳細要求：詳細列出數(shù)據(jù)中心的所有設備，包括型號、數(shù)量、配置等信息。說明：本清單作為合同附件，用于明確設備責任和維修范圍。5.《數(shù)據(jù)備份與恢復方案》詳細要求：包括備份策略、恢復流程、備份頻率等。說明：本方案作為合同附件，用于確保數(shù)據(jù)安全。6.《安全防護方案》詳細要求：包括網(wǎng)絡安全、物理安全、數(shù)據(jù)安全等方面的措施。說明：本方案作為合同附件，用于確保數(shù)據(jù)中心的安全運行。7.《服務費用明細表》詳細要求：列明各項服務的費用，包括但不限于人工費、材料費、設備租賃費等。說明：本明細表作為合同附件，用于明確服務費用。8.《第三方服務協(xié)議》詳細要求：如第三方介入，需簽訂的協(xié)議，明確第三方服務內(nèi)容、費用、責任等。說明：本協(xié)議作為合同附件，用于規(guī)范第三方服務。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：乙方未按約定時間提供服務或未達到服務質(zhì)量要求。甲方未按約定支付服務費用。任何一方泄露對方商業(yè)秘密。第三方未按約定履行服務或造成甲方損失。2.責任認定標準：乙方未按時提供服務或服務質(zhì)量不達標的，應承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的損失。甲方未按時支付服務費用的，應向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。泄露商業(yè)秘密的，應根據(jù)泄露信息的嚴重程度承擔相應的法律責任。第三方未按約定履行服務或造成甲方損失的，應承擔相應的違約責任，賠償甲方損失。3.示例說明：示例一：乙方未在約定時間內(nèi)完成故障排除，導致甲方業(yè)務中斷，乙方應賠償甲方因業(yè)務中斷造成的損失。示例二：