特級(jí)建筑集團(tuán)公共關(guān)系副總經(jīng)理職責(zé)一、崗位概述公共關(guān)系副總經(jīng)理在特級(jí)建筑集團(tuán)中扮演著至關(guān)重要的角色，負(fù)責(zé)制定和實(shí)施公司的公共關(guān)系戰(zhàn)略，提升企業(yè)形象，維護(hù)與各利益相關(guān)者的良好關(guān)系。該崗位需要具備出色的溝通能力、戰(zhàn)略思維和危機(jī)管理能力，以確保公司在公眾和媒體面前的積極形象。二、核心職責(zé)1.公共關(guān)系戰(zhàn)略制定負(fù)責(zé)制定公司的公共關(guān)系戰(zhàn)略，確保與公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。通過市場調(diào)研和分析，識(shí)別潛在的公共關(guān)系機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)，制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。2.媒體關(guān)系管理建立和維護(hù)與媒體的良好關(guān)系，定期與媒體溝通，確保公司信息的準(zhǔn)確傳播。組織新聞發(fā)布會(huì)、媒體見面會(huì)，積極回應(yīng)媒體的詢問，處理媒體報(bào)道中的負(fù)面信息。3.品牌形象塑造負(fù)責(zé)公司品牌形象的塑造與維護(hù)，制定品牌傳播策略，確保品牌信息的一致性和準(zhǔn)確性。通過各種渠道宣傳公司的核心價(jià)值觀和品牌故事，提升公眾對(duì)公司的認(rèn)知度和美譽(yù)度。4.危機(jī)管理制定危機(jī)管理預(yù)案，及時(shí)識(shí)別和評(píng)估潛在的危機(jī)事件。發(fā)生危機(jī)時(shí)，迅速組織應(yīng)對(duì)，協(xié)調(diào)各部門資源，確保信息的及時(shí)傳遞和處理，最大限度降低對(duì)公司形象的負(fù)面影響。5.內(nèi)部溝通促進(jìn)公司內(nèi)部溝通，確保員工對(duì)公司戰(zhàn)略、政策和活動(dòng)的理解與支持。定期組織內(nèi)部溝通活動(dòng)，收集員工反饋，增強(qiáng)員工的歸屬感和參與感。6.社會(huì)責(zé)任活動(dòng)策劃和組織公司參與的社會(huì)責(zé)任活動(dòng)，提升公司在社會(huì)中的影響力。通過公益活動(dòng)、志愿服務(wù)等方式，展示公司的社會(huì)責(zé)任感，增強(qiáng)公眾對(duì)公司的信任和支持。7.市場調(diào)研與分析定期進(jìn)行市場調(diào)研，分析行業(yè)動(dòng)態(tài)和競爭對(duì)手的公共關(guān)系活動(dòng)，提供決策支持。根據(jù)調(diào)研結(jié)果，調(diào)整公共關(guān)系策略，確保公司在市場中的競爭優(yōu)勢。8.團(tuán)隊(duì)管理領(lǐng)導(dǎo)公共關(guān)系團(tuán)隊(duì)，制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和績效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素養(yǎng)和工作效率。定期召開團(tuán)隊(duì)會(huì)議，分享經(jīng)驗(yàn)和最佳實(shí)踐，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。9.活動(dòng)策劃與執(zhí)行負(fù)責(zé)公司各類活動(dòng)的策劃與執(zhí)行，包括產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、客戶答謝會(huì)、行業(yè)論壇等。確保活動(dòng)的順利進(jìn)行，提升公司在行業(yè)內(nèi)的影響力和知名度。10.外部關(guān)系維護(hù)與政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)、合作伙伴等外部利益相關(guān)者建立良好的關(guān)系，積極參與行業(yè)活動(dòng)，提升公司的行業(yè)地位和影響力。三、崗位要求1.教育背景要求具有公共關(guān)系、市場營銷、傳媒等相關(guān)專業(yè)的本科及以上學(xué)歷，具備豐富的公共關(guān)系管理經(jīng)驗(yàn)。2.工作經(jīng)驗(yàn)至少五年以上公共關(guān)系或相關(guān)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn)，具備大型企業(yè)或跨國公司的工作背景者優(yōu)先。3.溝通能力具備出色的口頭和書面溝通能力，能夠有效傳達(dá)公司信息，處理復(fù)雜的溝通問題。4.戰(zhàn)略思維具備良好的戰(zhàn)略思維能力，能夠從全局出發(fā)制定公共關(guān)系策略，識(shí)別潛在的機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)。5.危機(jī)處理能力具備較強(qiáng)的危機(jī)處理能力，能夠在壓力下迅速做出反應(yīng)，妥善處理突發(fā)事件。6.團(tuán)隊(duì)管理能力具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，提升團(tuán)隊(duì)的工作效率和凝聚力。四、工作流程1.戰(zhàn)略規(guī)劃定期與高層管理團(tuán)隊(duì)溝通，了解公司戰(zhàn)略目標(biāo)，制定相應(yīng)的公共關(guān)系戰(zhàn)略。2.信息收集與分析通過市場調(diào)研、媒體監(jiān)測等方式，收集相關(guān)信息，分析行業(yè)動(dòng)態(tài)和公眾輿論。3.活動(dòng)策劃與執(zhí)行根據(jù)公司需求