第頁(yè)電子商務(wù)-業(yè)務(wù)處理復(fù)習(xí)試題及答案1.新零售的產(chǎn)品包裝規(guī)范應(yīng)當(dāng)規(guī)定（）、混淆或差錯(cuò)風(fēng)險(xiǎn)的措施A、降低污染和交叉污染B、降低包裝成本C、提升包裝風(fēng)格D、增加包裝成本【正確答案】：A2.在用戶下單后，哪一步通常不會(huì)直接由倉(cāng)儲(chǔ)物流部門完成？（）A、揀貨B、打印發(fā)票C、發(fā)送至配送中心D、出庫(kù)【正確答案】：B3.門店自提的流程最后一步是（）A、確認(rèn)收貨B、商品下單C、核銷憑證D、門店自提商品【正確答案】：A4.倉(cāng)儲(chǔ)智能柜的主要應(yīng)用場(chǎng)所有（）A、水上樂(lè)園B、超市C、圖書(shū)館D、以上三個(gè)選項(xiàng)都正確【正確答案】：D5.送貨上門的最后一個(gè)步驟是（）A、買家簽字確認(rèn)收貨B、配送至買家C、核對(duì)商品信息D、核對(duì)收件人信息【正確答案】：A6.商品補(bǔ)貨的安全措施可以保證（）A、倉(cāng)庫(kù)補(bǔ)貨的準(zhǔn)時(shí)性B、倉(cāng)庫(kù)補(bǔ)貨的安全性C、倉(cāng)庫(kù)補(bǔ)貨的有效性D、其他三個(gè)選項(xiàng)不正確【正確答案】：D7.新零售的新型倉(cāng)庫(kù)是（）A、前置倉(cāng)B、物流倉(cāng)C、存儲(chǔ)倉(cāng)D、海外倉(cāng)【正確答案】：A8.商品補(bǔ)貨流程中不包括（）A、填寫補(bǔ)貨單B、審核蓋章C、商品檢測(cè)D、倉(cāng)庫(kù)驗(yàn)收【正確答案】：C9.采購(gòu)價(jià)格比較的原則包括（）A、相對(duì)最低原則B、物資質(zhì)量原則C、供貨商信譽(yù)原則D、其他三個(gè)選項(xiàng)都正確【正確答案】：D10.不屬于新零售的產(chǎn)品包裝規(guī)范的是（）A、操作地點(diǎn)B、操作人C、操作時(shí)間D、其他三項(xiàng)都正確【正確答案】：D11.超市運(yùn)用倉(cāng)儲(chǔ)智能柜的原因是（）A、客流量大B、人員流動(dòng)性高C、攜帶私人物品難于管理D、其他三項(xiàng)都正確【正確答案】：D12.新零售的產(chǎn)品包裝規(guī)范應(yīng)當(dāng)規(guī)定（）A、操作地點(diǎn)B、操作人C、操作時(shí)間D、降低污染和交叉污染、混淆或差錯(cuò)風(fēng)險(xiǎn)的措施【正確答案】：D13.為保證商品補(bǔ)貨的安全性，不可以（）A、提前規(guī)劃補(bǔ)貨流程B、提前告知補(bǔ)貨人員C、做好補(bǔ)貨操作準(zhǔn)備D、等倉(cāng)庫(kù)沒(méi)貨了再通知補(bǔ)貨方【正確答案】：D14.商品的補(bǔ)貨規(guī)劃需要（）A、有秩序的規(guī)劃B、提前通知，但無(wú)需規(guī)劃C、無(wú)需告知D、其他三個(gè)選項(xiàng)都正確【正確答案】：A15.支持線上手機(jī)支付，線下到店核銷是（）的交易方式A、新零售交易B、傳統(tǒng)交易C、平臺(tái)交易D、線下門店交易【正確答案】：A16.以下哪一步通常不會(huì)在客戶到店自提的過(guò)程中直接發(fā)生？（）A、提交訂單到門店B、商品倉(cāng)庫(kù)揀貨出庫(kù)C、確認(rèn)收貨D、商家核銷【正確答案】：B17.以下不屬于補(bǔ)貨注意事項(xiàng)的是（）A、補(bǔ)貨前后都要做好陳列架、冷藏柜的清潔,保持良好的商品“賣相”B、利用地車、周轉(zhuǎn)箱、周轉(zhuǎn)筐等工具補(bǔ)貨C、補(bǔ)貨時(shí)了解商品信息D、補(bǔ)貨時(shí)務(wù)必輕拿輕放,不可重摔、碰撞【正確答案】：C18.補(bǔ)貨的先后次序?yàn)椋ǎ〢、堆頭、貨架、端架B、貨架、端架、堆頭C、端架、堆頭、貨架D、貨架、堆頭、端架【正確答案】：C19.采購(gòu)價(jià)格的控制方法不包括（）A、追求低價(jià)商品B、規(guī)定采購(gòu)價(jià)格C、盡可能減少中間環(huán)節(jié)D、根據(jù)市場(chǎng)行情適時(shí)購(gòu)買【正確答案】：A20.下列屬于門店自提流程的是（）A、提交訂單到門店B、商家核銷C、確認(rèn)收貨D、其他三項(xiàng)都正確【正確答案】：D21.采購(gòu)價(jià)格比較的原則不包括（）A、相對(duì)最低原則B、物資質(zhì)量原則C、供貨商信譽(yù)原則D、供貨數(shù)量原則【正確答案】：D22.新零售的配送服務(wù)類型有（）A、立即配送B、預(yù)約配送C、到店自取D、其他三項(xiàng)都正確【正確答案】：D23.銷售日?qǐng)?bào)表屬于（）A、周期性報(bào)表B、例外報(bào)表C、需求報(bào)告D、推式報(bào)告【正確答案】：A24.不屬于POS交易的四方用戶有（）A、持卡人B、商戶C、銀聯(lián)D、POS機(jī)【正確答案】：D25.新零售核銷的優(yōu)勢(shì)有（）A、核算方便B、核算方式較多C、可以線上購(gòu)買線下核算D、其他三項(xiàng)都正確【正確答案】：D26.采購(gòu)價(jià)格管理方法不包括（）A、報(bào)價(jià)采購(gòu)B、招標(biāo)定價(jià)C、談判定價(jià)D、自主定價(jià)【正確答案】：D27.新零售的門店揀貨特點(diǎn)是（）A、店員可以依據(jù)APP現(xiàn)場(chǎng)門店揀貨B、揀貨流程簡(jiǎn)單C、配送時(shí)間進(jìn)準(zhǔn)到小時(shí)D、其他三項(xiàng)都正確【正確答案】：D28.新零售核銷是指消費(fèi)者（）A、到店核銷B、線下購(gòu)買C、線上核銷D、其他三項(xiàng)都正確【正確答案】：A29.商品補(bǔ)貨時(shí)必須遵循（）原則A、歸類B、上輕下重C、先進(jìn)先出D、來(lái)貨優(yōu)先【正確答案】：C30.在以下的商品補(bǔ)貨流程中，哪一步通常會(huì)首先進(jìn)行?（）A、填寫補(bǔ)貨單B、審核蓋章C、進(jìn)庫(kù)操作D、倉(cāng)庫(kù)驗(yàn)收【正確答案】：A31.POS機(jī)交易的主要流程有（）A、登錄銷售系統(tǒng)B、掃描商品C、結(jié)算賬款D、其他三項(xiàng)都正確【正確答案】：D32.下列不屬于送貨上門流程的是（）A、買家簽字確認(rèn)收貨B、配送至買家C、核對(duì)商品信息D、商品出庫(kù)【正確答案】：D33.POS交易的四方用戶有（）A、持卡人B、商戶C、銀聯(lián)D、其他三項(xiàng)都正確【正確答案】：D34.下列不屬于商品補(bǔ)貨規(guī)劃的行為是（）A、提前告知補(bǔ)貨方B、進(jìn)行補(bǔ)貨數(shù)量預(yù)測(cè)C、填制補(bǔ)貨單D、商品進(jìn)庫(kù)【正確答案】：D35.門店自主結(jié)算的流程的最后一步是（）A、掃描商品條形碼B、打印小票C、出示付款二維碼D、選擇支付方式【正確答案】：B36.門店自主結(jié)算的流程主要是針對(duì)（）的自主支付A、商家B、消費(fèi)者C、第三方平臺(tái)D、虛擬購(gòu)物【正確答案】：B37.門店揀貨流程不包括（）A、揀貨出庫(kù)B、確認(rèn)收貨地址C、確認(rèn)收貨時(shí)間D、打印發(fā)票【正確答案】：A38.消費(fèi)者可以線上購(gòu)買線下核銷是（）的核心A、新零售核銷B、傳統(tǒng)核銷C、門店核銷D、平臺(tái)核銷【正確答案】：A39.貨架上的商品盡量向前放，靠近顧客。這是貨架管理的（）原則A、顏色編碼B、區(qū)域分區(qū)C、前置面向D、時(shí)效管理【正確答案】：C40.新零售的物流快遞流的最后一個(gè)步驟是（）A、買家收到貨物B、商品配送C、商品包裝D、買家確認(rèn)收貨【正確答案】：D41.新零售交易方式有（）A、線上手機(jī)支付B、線下到店核銷C、線下門店購(gòu)買D、其他三項(xiàng)都正確【正確答案】：D42.為保證商品補(bǔ)貨的安全性，可以采?。ǎ┐胧〢、提前規(guī)劃補(bǔ)貨流程B、提前告知補(bǔ)貨人員C、做好補(bǔ)貨操作準(zhǔn)備D、其他三個(gè)選項(xiàng)都正確【正確答案】：D43.以下哪些屬于補(bǔ)貨上架注意事項(xiàng)（）A、補(bǔ)貨時(shí)，應(yīng)根據(jù)補(bǔ)貨標(biāo)簽上的提示，仔細(xì)核對(duì)貨品名稱、條碼、貨位，確認(rèn)無(wú)誤后再進(jìn)行上架作業(yè)B、補(bǔ)貨上架時(shí)保證多種商品對(duì)應(yīng)一個(gè)揀貨位C、取貨后要對(duì)貨物上的貨品進(jìn)行整理D、如果揀貨位上無(wú)法補(bǔ)完此種貨品，則應(yīng)把多余貨品存放在其他揀貨位上【正確答案】：A44.制作一張報(bào)表的流程包括（）A、新建報(bào)表B、調(diào)用報(bào)表模板C、報(bào)表數(shù)據(jù)處理和打印D、其他三項(xiàng)都正確【正確答案】：D45.商品補(bǔ)貨順序的正確操作可以（）A、快速進(jìn)行補(bǔ)貨B、使倉(cāng)庫(kù)貨物數(shù)量穩(wěn)定C、節(jié)約時(shí)間，減少錯(cuò)誤D、其他三個(gè)選項(xiàng)都正確【正確答案】：D46.無(wú)人機(jī)配送的缺點(diǎn)有（）A、惡劣天氣條件下，無(wú)人機(jī)配送無(wú)力B、在飛行過(guò)程中，無(wú)法避免人為破壞C、現(xiàn)階段使用條件和投入成本較高D、其他三項(xiàng)都是【正確答案】：D47.采購(gòu)價(jià)格控制策略不包括（）A、成本分析B、共同采購(gòu)C、統(tǒng)一采購(gòu)D、修改采購(gòu)?fù)緩健菊_答案】：D48.以下哪種方法最常被用于采購(gòu)定價(jià)？（）A、競(jìng)爭(zhēng)性報(bào)價(jià)B、詢價(jià)C、招標(biāo)D、第三方定價(jià)【正確答案】：A49.商品補(bǔ)貨的流程中，最后一步是（）A、填寫補(bǔ)貨單B、審核蓋章C、進(jìn)庫(kù)操作D、商品入庫(kù)【正確答案】：D50.無(wú)人機(jī)配送優(yōu)點(diǎn)有（）A、提升快遞行業(yè)的服務(wù)質(zhì)B、降低快件的延誤率、損毀率、丟失率C、降低運(yùn)營(yíng)成本D、其他三項(xiàng)都正確【正確答案】：D51.采購(gòu)價(jià)格控制策略包括（）A、成本分析B、共同采購(gòu)C、統(tǒng)一采購(gòu)D、其他三個(gè)選項(xiàng)都正確【正確答案】：D52.商品補(bǔ)貨的規(guī)劃不需要考慮（）A、倉(cāng)庫(kù)目前商品數(shù)量B、補(bǔ)貨人員C、補(bǔ)貨運(yùn)輸方式D、補(bǔ)貨產(chǎn)品的批次【正確答案】：D53.在線商城的交易流程有（）A、選定商品B、加入購(gòu)物車C、確認(rèn)訂單信息D、其他三項(xiàng)都正確【正確答案】：D54.商品補(bǔ)貨的流程中，第一步是（）A、填寫補(bǔ)貨單B、審核蓋章C、進(jìn)庫(kù)操作D、倉(cāng)庫(kù)驗(yàn)收【正確答案】：A55.不屬于新零售的物流快遞流程的是（）A、收取貨物B、包裝貨物C、打印發(fā)貨單D、銷售商品【正確答案】：D56.銷售報(bào)表根據(jù)時(shí)間長(zhǎng)短可以分為（）A、日銷售報(bào)表B、月銷售報(bào)表C、季銷售報(bào)表和年銷售報(bào)表D、其他三項(xiàng)都正確【正確答案】：D57.下列屬于送貨上門流程的是（）A、核對(duì)商品信息訂單B、核對(duì)收貨地址C、核對(duì)收件人D、其他三項(xiàng)都正確【正確答案】：D58.商品采購(gòu)的原則有（）A、適時(shí)B、適質(zhì)C、適量D、其他三個(gè)選項(xiàng)都正確【正確答案】：D59.門店自主結(jié)算的流程的第一步是（）A、掃描商品條形碼B、選擇會(huì)員及非會(huì)員C、出示付款二維碼D、選擇支付方式【正確答案】：B60.不屬于在線商城的交易流程的有（）A、選定商品B、加入購(gòu)物車C、確認(rèn)訂單信息D、線下核銷【正確答案】：D61.不能體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+智能倉(cāng)儲(chǔ)應(yīng)用的是（）A、智能分揀系統(tǒng)裝備B、冷鏈物流設(shè)備C、醫(yī)藥倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)D、普通的倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件【正確答案】：D62.門店揀貨流程包括（）A、打印發(fā)票B、確認(rèn)收貨地址C、確認(rèn)收貨時(shí)間D、其他三項(xiàng)都正確【正確答案】：D63.采購(gòu)價(jià)格的控制有（）A、規(guī)定采購(gòu)價(jià)格B、規(guī)定購(gòu)貨渠道和供應(yīng)單位C、控制大宗和貴重原料的購(gòu)貨權(quán)D、其他三個(gè)選項(xiàng)都正確【正確答案】：D64.補(bǔ)貨的基本原則下列各項(xiàng)不包括（）A、補(bǔ)貨時(shí)以補(bǔ)滿為原則B、商品缺貨時(shí)必須補(bǔ)貨C、補(bǔ)貨時(shí)所有商品必須正面朝外面向顧客D、補(bǔ)貨時(shí)能堵塞通道【正確答案】：D65.補(bǔ)貨操作注意事項(xiàng)錯(cuò)誤的是（）A、首先要掌握缺貨情況B、補(bǔ)貨前要清潔貨架C、補(bǔ)貨時(shí)要注意先進(jìn)先出原則D、補(bǔ)貨后不需要清理場(chǎng)地【正確答案】：D66.無(wú)人機(jī)配貨的核心功能模塊有（）A、快遞無(wú)人機(jī)B、自助快遞柜C、快遞集散分點(diǎn)D、其他三項(xiàng)都正確【正確答案】：D67.在線商城的交易流程的最后一步操作是（）A、付款B、收貨確認(rèn)C、加入購(gòu)物車D、選擇商品【正確答案】：B68.新零售的物流快遞流程主要步驟有（）A、收取貨物B、包裝貨物C、確認(rèn)收貨地址D、其他三項(xiàng)都正確【正確答案】：D69.新零售交易作為一種新型的交易方式,與傳統(tǒng)的交易方式有很大不同，其優(yōu)勢(shì)有（）。A、交易過(guò)程電子化B、交易對(duì)象特定化C、交易過(guò)程電子化D、其他三項(xiàng)都正確【正確答案】：D1.新零售的門店揀貨流程最后一步是打包商品A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B2.買家簽字確認(rèn)收貨是送貨上門的最后一個(gè)步驟A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A3.門店自提的流程最后一步是買家核銷并確認(rèn)收貨A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A4.前置店倉(cāng)的含義其實(shí)門店就是倉(cāng)庫(kù)A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A5.在線商城的交易流程只有瀏覽網(wǎng)站、注冊(cè)會(huì)員和選定商品A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B6.采購(gòu)價(jià)格比較的原則不包括供貨數(shù)量原則A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A7.新零售下的包裝規(guī)范要求更嚴(yán)格，設(shè)計(jì)風(fēng)格更需要競(jìng)爭(zhēng)力A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A8.配送且買家確認(rèn)收貨是物流快遞流程的最后一步A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B9.門店自主結(jié)算的流程有掃描商品條形碼選擇會(huì)員及非會(huì)員、掃描商品條形碼、選擇支付方式、出示付款二維碼和打印小票A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A10.商品補(bǔ)貨的流程中，填寫補(bǔ)貨單是第一步A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B11.POS機(jī)交易流程有打開(kāi)收銀機(jī)、登錄銷售系統(tǒng)、掃描商品、手動(dòng)錄入、商品消磁和結(jié)算賬款步驟A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A12.新零售交易的方式與傳統(tǒng)交易方式更為方便A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A13.商品補(bǔ)貨中要注意操作順序A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A14.商品補(bǔ)貨的安全措施是必要的A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A15.無(wú)人機(jī)快遞，即通過(guò)利用無(wú)線電遙控設(shè)備和自備的程序控制裝置操縱的無(wú)人駕駛的低空飛行器運(yùn)載包裹，自動(dòng)送達(dá)目的地。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A16.銷售報(bào)表根據(jù)時(shí)間長(zhǎng)短可以分為日銷售報(bào)表、月銷售報(bào)表、季銷售報(bào)表、年銷售報(bào)表A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A17.商品補(bǔ)貨的規(guī)劃在商品補(bǔ)貨中占有重要地位A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A18