實(shí)用文檔一、單選題(共3題，80.0分)1、由于訪問(wèn)員的存在而產(chǎn)生的偏差屬于（試題分析：點(diǎn)評(píng)系統(tǒng)偏差記錄誤差理解誤差提問(wèn)誤差標(biāo)準(zhǔn)答案：A2、研究者在開(kāi)始閱讀訪談?dòng)涗浨?，需要首先界定分析單元、設(shè)計(jì)編碼表的分析方為（ 。樣版式分析標(biāo)準(zhǔn)答案：B3、通過(guò)面訪或郵寄，將問(wèn)卷交到被調(diào)查者手中由被調(diào)查者自行填寫(xiě)的方式為 （。試題分析：點(diǎn)評(píng)訪問(wèn)式問(wèn)卷自填式問(wèn)卷結(jié)構(gòu)型問(wèn)卷標(biāo)準(zhǔn)答案：B(1題，20.0分)1、定性分析的基本特點(diǎn)（試題分析：點(diǎn)評(píng)同步性循環(huán)性閉合性定量性標(biāo)準(zhǔn)性標(biāo)準(zhǔn)答案：A，B，C(3題，80.0分“您是否逃過(guò)稅，這一問(wèn)題過(guò)于（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)涉及隱私斷定性抽象含糊不清標(biāo)準(zhǔn)答案：A2、以下屬于差異性結(jié)果的定性分析結(jié)果為（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)定義和特性模式和族群符號(hào)敘事標(biāo)準(zhǔn)答案：B3、由于訪問(wèn)員的存在而產(chǎn)生的偏差屬于（試題分析：點(diǎn)評(píng)系統(tǒng)偏差記錄誤差理解誤差提問(wèn)誤差標(biāo)準(zhǔn)答案：A二、多選題(共1題，20.0分)1、以下屬于差異性結(jié)果的定性分析結(jié)果為（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)定義和特性符號(hào)敘事不一致與反?，F(xiàn)象標(biāo)準(zhǔn)答案：B，E一、單選題(共3題，80.0分)1、研究者在開(kāi)始閱讀訪談?dòng)涗浨?，需要首先界定分析單元、設(shè)計(jì)編碼表的分析方為（ 。樣版式分析標(biāo)準(zhǔn)答案：B2、以下不屬于在問(wèn)卷設(shè)計(jì)程序的是（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)準(zhǔn)備階段編碼付印標(biāo)準(zhǔn)答案：C3、CATI是以下哪種調(diào)查方法的一種（試題分析：點(diǎn)評(píng)電話調(diào)查面訪調(diào)查郵寄調(diào)查網(wǎng)絡(luò)調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)答案：A二、多選題(共1題，20.0分)1、機(jī)械記錄儀器有（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)人員測(cè)量?jī)x視向測(cè)定器瞬間顯露器精神電流測(cè)定器皮膚電流反射器標(biāo)準(zhǔn)答案：B，C，D，E一、單選題(共3題，80.0分)1、由于訪問(wèn)員的存在而產(chǎn)生的偏差屬于（試題分析：點(diǎn)評(píng)系統(tǒng)偏差記錄誤差理解誤差提問(wèn)誤差標(biāo)準(zhǔn)答案：A2、了解被調(diào)查者行為的原因或動(dòng)機(jī)問(wèn)題是（試題分析：點(diǎn)評(píng)事實(shí)性問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)答案：B3、以下屬于差異性結(jié)果的定性分析結(jié)果為（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)定義和特性符號(hào)敘事標(biāo)準(zhǔn)答案：B(1題，20.0分)1、定性分析的基本特點(diǎn)（試題分析：點(diǎn)評(píng)同步性循環(huán)性閉合性定量性標(biāo)準(zhǔn)性標(biāo)準(zhǔn)答案：A，B，C(3題，80.0分1、德?tīng)柗品ㄒ话阊?qǐng)專(zhuān)家人數(shù)以多少人為宜（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)50人左右10人左右20人左右越多越好標(biāo)準(zhǔn)答案：C“您是否逃過(guò)稅，這一問(wèn)題過(guò)于（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)涉及隱私斷定性抽象含糊不清標(biāo)準(zhǔn)答案：A3、在試驗(yàn)期間發(fā)生的其他事件或發(fā)生的實(shí)驗(yàn)單位的變化而形成的外來(lái)變量所造成影響（ 。測(cè)試效應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)答案：A二、多選題(共1題，20.0分)1、調(diào)查實(shí)施中可能產(chǎn)生的隨機(jī)誤差有（試題分析：點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)語(yǔ)誤差提問(wèn)誤差記錄誤差理解誤差量表轉(zhuǎn)換誤差標(biāo)準(zhǔn)答案：A，B，C，D，E一、單選題(共3題，80.0分)1（試題分析：點(diǎn)評(píng)文獻(xiàn)性信息物質(zhì)性信息思維性信息初級(jí)信息標(biāo)準(zhǔn)答案：A2、了解被調(diào)查者行為的原因或動(dòng)機(jī)問(wèn)題是（試題分析：點(diǎn)評(píng)事實(shí)性問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)答案：B3、由于實(shí)驗(yàn)單位的選取和分組不當(dāng)而形成的外來(lái)變量所造成的偏差（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)測(cè)試效應(yīng)選樣偏差時(shí)間效應(yīng)回歸效應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)答案：B二、多選題(共1題，20.0分)1、調(diào)查實(shí)施中可能產(chǎn)生的隨機(jī)誤差有（試題分析：點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)語(yǔ)誤差提問(wèn)誤差記錄誤差理解誤差量表轉(zhuǎn)換誤差標(biāo)準(zhǔn)答案：A，B，C，D，E一、單選題(共3題，80.0分)1、以下屬于差異性結(jié)果的定性分析結(jié)果為（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)定義和特性符號(hào)敘事標(biāo)準(zhǔn)答案：B2、通過(guò)面訪或郵寄，將問(wèn)卷交到被調(diào)查者手中由被調(diào)查者自行填寫(xiě)的方式為 （。試題分析：點(diǎn)評(píng)訪問(wèn)式問(wèn)卷自填式問(wèn)卷結(jié)構(gòu)型問(wèn)卷標(biāo)準(zhǔn)答案：B3、由于訪問(wèn)員的存在而產(chǎn)生的偏差屬于（試題分析：點(diǎn)評(píng)系統(tǒng)偏差記錄誤差理解誤差提問(wèn)誤差標(biāo)準(zhǔn)答案：A二、多選題(共1題，20.0分)1、定性研究人員在分析過(guò)程中常常需要扮演的“雙重角色“（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)受委托的合作者純粹的研究者研究對(duì)象分析的工具客戶(hù)標(biāo)準(zhǔn)答案：A，B一、單選題(共20題，80.0分)1（試題分析：點(diǎn)評(píng)操作誤差實(shí)驗(yàn)誤差變量誤差人為誤差標(biāo)準(zhǔn)答案：B2、以下哪一點(diǎn)不屬于市場(chǎng)的組成因素（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力購(gòu)買(mǎi)行為產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)答案：D3、以下關(guān)于抽樣誤差描述正確的是（ 。試題分析：點(diǎn)評(píng)在同等條件下，不重復(fù)抽樣比重復(fù)抽樣需要的樣本單位數(shù)少允許誤差與樣本量成正比被調(diào)查對(duì)象標(biāo)志的差異程度即允許誤差的大小總體方差越大，樣本量越小標(biāo)準(zhǔn)答案：A4、市場(chǎng)調(diào)查中，需要對(duì)某個(gè)專(zhuān)題進(jìn)行全面、深入的了解，同時(shí)希望通過(guò)訪問(wèn)、交發(fā)現(xiàn)一些重要情況，往往采用哪種調(diào)查方法（ 。試題分析：點(diǎn)評(píng)深層訪談法小組座談會(huì)德?tīng)柗品ㄍ队凹挤?biāo)準(zhǔn)答案：A5、實(shí)驗(yàn)法中，除自變量以外一切可能影響因變量的值的其他所有變量被稱(chēng)為 （。實(shí)驗(yàn)單位標(biāo)準(zhǔn)答案：C6、以下屬于差異性結(jié)果的定性分析結(jié)果為（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)定義和特性模式和族群符號(hào)敘事標(biāo)準(zhǔn)答案：B7、研究者在開(kāi)始閱讀訪談?dòng)涗浨?，需要首先界定分析單元、設(shè)計(jì)編碼表的分析方為（ 。樣版式分析標(biāo)準(zhǔn)答案：B8、目的是描述總體（市場(chǎng)）的特征或功能的研究是（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)探索性研究描述性研究預(yù)測(cè)性研究標(biāo)準(zhǔn)答案：C9、如果訪問(wèn)員在訪問(wèn)的過(guò)程中需要去理解被訪者的回答，有可能產(chǎn)生的誤差為 （。記錄誤差標(biāo)準(zhǔn)答案：C10（試題分析：點(diǎn)評(píng)文獻(xiàn)性信息物質(zhì)性信息思維性信息初級(jí)信息標(biāo)準(zhǔn)答案：A二、多選題(共10題，20.0分)1、小組座談會(huì)可應(yīng)用于以下哪些場(chǎng)合（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)消費(fèi)者認(rèn)知偏好消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品概念的印象研究廣告創(chuàng)意消費(fèi)者對(duì)老產(chǎn)品的新想法A，B，C，D，E2、按照市場(chǎng)調(diào)查的研究性質(zhì)分類(lèi)，市場(chǎng)調(diào)查有以下哪些類(lèi)型（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)探索性研究描述性研究預(yù)測(cè)性研究專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)答案：A，B，C，D3、問(wèn)卷答案設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)答案要窮盡答案須互斥避免問(wèn)題與答案不一致注釋和填答標(biāo)記要適當(dāng)答案要盡可能完整標(biāo)準(zhǔn)答案：A，B，C，D4、試點(diǎn)調(diào)查的任務(wù)（ 。試題分析：點(diǎn)評(píng)對(duì)調(diào)查方案進(jìn)行實(shí)地檢驗(yàn)；組織具有豐富經(jīng)驗(yàn)的人士，對(duì)調(diào)查方案進(jìn)行初步研究和判斷；檢查調(diào)查方案是否符合邏輯和清理；了解調(diào)查工作安排是否合理，哪些是薄弱環(huán)節(jié)；為取得實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，把人們對(duì)客觀事物的了解推進(jìn)到一個(gè)更高階段。標(biāo)準(zhǔn)答案：A，D，E5、屬于非參數(shù)檢驗(yàn)法的有（ 。試題分析：點(diǎn)評(píng)變量的獨(dú)立性卡方檢配對(duì)樣本的卡方檢驗(yàn)配對(duì)樣本的符號(hào)檢驗(yàn)W獨(dú)立樣本總體比例之差的假設(shè)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)答案：A，B，C，D6（試題分析：點(diǎn)評(píng)客觀性廣泛性針對(duì)性時(shí)效性連續(xù)性標(biāo)準(zhǔn)答案：B，C，D，E7、按照實(shí)驗(yàn)是否將實(shí)驗(yàn)單位分組來(lái)分類(lèi)（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)隨機(jī)化實(shí)驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)人為實(shí)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)答案：A，C8、調(diào)查實(shí)施中可能產(chǎn)生的隨機(jī)誤差有（試題分析：點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)語(yǔ)誤差提問(wèn)誤差記錄誤差理解誤差量表轉(zhuǎn)換誤差標(biāo)準(zhǔn)答案：A，B，C，D，E9、電子郵件調(diào)查可分為（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)電子郵件文本調(diào)查電子郵件軟件調(diào)查網(wǎng)上固定樣本可執(zhí)行文件調(diào)查頁(yè)面調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)答案：A，B，D10、選擇統(tǒng)計(jì)方法時(shí)要考慮的因素（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)研究的目的和性質(zhì)研究者和客戶(hù)的背景被訪者的特點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)答案：A，B，C，D一、單選題(共20題，80.0分)11、以下哪項(xiàng)不屬于電話調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)節(jié)約費(fèi)用可獲得較深問(wèn)題數(shù)據(jù)節(jié)約時(shí)間易于控制實(shí)施質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)答案：B12、FocusGroup是指（。試題分析：點(diǎn)評(píng)德?tīng)柗品ㄉ顚釉L談法小組座談會(huì)投影技法標(biāo)準(zhǔn)答案：C13、研究者在開(kāi)始閱讀訪談?dòng)涗浨?，需要首先界定分析單元、設(shè)計(jì)編碼表的分析式為（ 。試題分析：點(diǎn)評(píng)結(jié)晶化分析標(biāo)準(zhǔn)答案：B14、以下哪一點(diǎn)不屬于市場(chǎng)的組成因素（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力購(gòu)買(mǎi)行為產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)答案：D15、實(shí)驗(yàn)法中，除自變量以外一切可能影響因變量的值的其他所有變量被稱(chēng)為 （。實(shí)驗(yàn)單位標(biāo)準(zhǔn)答案：C16、要從5萬(wàn)名職工中抽取300名職工組成一個(gè)樣本，則5萬(wàn)名職工的名冊(cè)就是（。試題分析：點(diǎn)評(píng)抽樣單元總體樣本抽樣框標(biāo)準(zhǔn)答案：D17、市場(chǎng)調(diào)查中，需要對(duì)某個(gè)專(zhuān)題進(jìn)行全面、深入的了解，同時(shí)希望通過(guò)訪問(wèn)、談發(fā)現(xiàn)一些重要情況，往往采用哪種調(diào)查方法（ 。試題分析：點(diǎn)評(píng)深層訪談法小組座談會(huì)德?tīng)柗品ㄍ队凹挤?biāo)準(zhǔn)答案：A18、以下關(guān)于抽樣誤差描述正確的是（ 。試題分析：點(diǎn)評(píng)在同等條件下，不重復(fù)抽樣比重復(fù)抽樣需要的樣本單位數(shù)少允許誤差與樣本量成正比被調(diào)查對(duì)象標(biāo)志的差異程度即允許誤差的大小總體方差越大，樣本量越小標(biāo)準(zhǔn)答案：A19、由外來(lái)因素和隨機(jī)誤差所導(dǎo)致的影響，稱(chēng)為（ 。實(shí)驗(yàn)誤差標(biāo)準(zhǔn)答案：B20、實(shí)驗(yàn)法中，由于實(shí)驗(yàn)對(duì)象的參與興趣發(fā)生比較大的變化，所帶來(lái)的影響屬于（。測(cè)試效應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)答案：A一、單選題(共20題，80.0分)1、以下不屬于在問(wèn)卷設(shè)計(jì)程序的是（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)準(zhǔn)備階段編碼付印標(biāo)準(zhǔn)答案：C2、通過(guò)回憶、了解被調(diào)查者對(duì)不同商品質(zhì)量、品牌等方面印象的強(qiáng)弱的方法是（）。試題分析：點(diǎn)評(píng)比較法多項(xiàng)選擇法順位法回憶法標(biāo)準(zhǔn)答案：D3、由于訪問(wèn)員的存在而產(chǎn)生的偏差屬于（試題分析：點(diǎn)評(píng)系統(tǒng)偏差記錄誤差理解誤差提問(wèn)誤差標(biāo)準(zhǔn)答案：A4、市場(chǎng)調(diào)查中最常用的一種順序量表為（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)配對(duì)比較量表評(píng)比量表瑟斯頓量表標(biāo)準(zhǔn)答案：B5、培訓(xùn)調(diào)查員和訪問(wèn)員屬于市場(chǎng)調(diào)查的哪個(gè)階段（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)確定調(diào)查問(wèn)題和提出假設(shè)實(shí)施調(diào)查和收集數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)和分析數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)答案：C6（試題分析：點(diǎn)評(píng)驅(qū)動(dòng)力或內(nèi)在邏輯敘事族群符號(hào)標(biāo)準(zhǔn)答案：A7、如果訪問(wèn)員在訪問(wèn)的過(guò)程中需要去理解被訪者的回答，有可能產(chǎn)生的誤差為 （。記錄誤差標(biāo)準(zhǔn)答案：C8、CATI是以下哪種調(diào)查方法的一種（試題分析：點(diǎn)評(píng)電話調(diào)查面訪調(diào)查郵寄調(diào)查網(wǎng)絡(luò)調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)答案：A9、非抽樣方法中，相對(duì)具有較高樣本代表性的抽樣方法為（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)方便抽樣配額抽樣判斷抽樣標(biāo)準(zhǔn)答案：C10、以下不屬于網(wǎng)絡(luò)定性調(diào)查方法的為（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)網(wǎng)上小組座談會(huì)網(wǎng)上觀察法彈出式調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)答案：C二、多選題(共10題，20.0分)1、在探索兩個(gè)數(shù)值型變量之間的關(guān)系時(shí)，往往使用（試題分析：點(diǎn)評(píng)趨勢(shì)圖直方圖散點(diǎn)圖餅形圖態(tài)度對(duì)比圖標(biāo)準(zhǔn)答案：A，C2、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告主要包括以下幾部分內(nèi)容（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)摘要正文附錄市場(chǎng)研究標(biāo)準(zhǔn)答案：A，B，C，D3、市場(chǎng)研究中，加權(quán)的主要目的是（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)為了滿(mǎn)足不同客戶(hù)的要求為了使樣本更具有代表性為了強(qiáng)調(diào)某些被訪者群體的重要性為了彌補(bǔ)數(shù)據(jù)資料的不完整為了使得數(shù)據(jù)結(jié)果更具有平均性標(biāo)準(zhǔn)答案：B，C4、小組座談會(huì)可應(yīng)用于以下哪些場(chǎng)合（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)消費(fèi)者認(rèn)知偏好消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品概念的印象研究廣告創(chuàng)意消費(fèi)者對(duì)老產(chǎn)品的新想法A，B，C，D，E5、以下屬于網(wǎng)絡(luò)定量調(diào)查方法的為（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)網(wǎng)頁(yè)調(diào)查彈出式調(diào)查網(wǎng)上小組座談會(huì)標(biāo)準(zhǔn)答案：A，B，C，D6、調(diào)查實(shí)施中可能產(chǎn)生的隨機(jī)誤差有（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)語(yǔ)誤差提問(wèn)誤差記錄誤差理解誤差量表轉(zhuǎn)換誤差標(biāo)準(zhǔn)答案：A，B，C，D，E7、屬于非參數(shù)檢驗(yàn)法的有（ 。試題分析：點(diǎn)評(píng)變量的獨(dú)立性卡方檢配對(duì)樣本的卡方檢驗(yàn)配對(duì)樣本的符號(hào)檢驗(yàn)W獨(dú)立樣本總體比例之差的假設(shè)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)答案：A，B，C，D8、市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì)的重要性（ 。試題分析：點(diǎn)評(píng)是從定性認(rèn)識(shí)過(guò)渡到定量認(rèn)識(shí)的開(kāi)始階段；起著統(tǒng)籌兼顧、統(tǒng)一協(xié)調(diào)的作用；能夠適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)調(diào)查發(fā)展的需要；能夠通過(guò)有關(guān)信息把消費(fèi)者與商家聯(lián)系在一起；能夠識(shí)別和定義市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的機(jī)會(huì)和問(wèn)題；標(biāo)準(zhǔn)答案：A，B，C9、被調(diào)查者拒答的原因有（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)對(duì)問(wèn)題毫無(wú)興趣對(duì)問(wèn)卷有畏難情緒對(duì)問(wèn)卷提問(wèn)內(nèi)容有所顧慮對(duì)調(diào)查者的樣貌排斥具有警惕心理標(biāo)準(zhǔn)答案：A，B，C10、設(shè)計(jì)問(wèn)卷時(shí)應(yīng)該注意的問(wèn)題（ 。試題分析：點(diǎn)評(píng)避免提籠統(tǒng)、抽象或過(guò)于專(zhuān)業(yè)化的問(wèn)題避免用不確切的詞避免使用含糊不清的句子避免引導(dǎo)性提問(wèn)避免提斷定性的問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)答案：A，B，C，D，E一、單選題(共20題，80.0分)11、關(guān)于被調(diào)查者的態(tài)度、評(píng)價(jià)、意見(jiàn)等問(wèn)題是（）試題分析：點(diǎn)評(píng)事實(shí)性問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)答案：C12、通過(guò)假設(shè)某一情境或現(xiàn)象存在而向被調(diào)查者提出的問(wèn)題是（試題分析：點(diǎn)評(píng)假設(shè)性問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)答案：A13、二維列聯(lián)表又稱(chēng)（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)交互分析表相關(guān)表分布表標(biāo)準(zhǔn)答案：A14（試題分析：點(diǎn)評(píng)測(cè)試效應(yīng)選樣偏差時(shí)間效應(yīng)回歸效應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)答案：B15、以下哪項(xiàng)不屬于電話調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)節(jié)約費(fèi)用可獲得較深問(wèn)題數(shù)據(jù)節(jié)約時(shí)間易于控制實(shí)施質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)答案：B16、CAPI（試題分析：點(diǎn)評(píng)中心地調(diào)查計(jì)算機(jī)輔助電話調(diào)查計(jì)算機(jī)輔助個(gè)人面訪廳堂測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)答案：C17（試題分析：點(diǎn)評(píng)驅(qū)動(dòng)力或內(nèi)在邏輯敘事族群符號(hào)標(biāo)準(zhǔn)答案：A18、允許誤差的大小主要取決于（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)調(diào)查的目的和力量被調(diào)查對(duì)象標(biāo)志的差異程度抽樣的組織形式抽樣的方法標(biāo)準(zhǔn)答案：A19、由于訪問(wèn)員的存在而產(chǎn)生的偏差屬于（試題分析：點(diǎn)評(píng)系統(tǒng)偏差記錄誤差理解誤差提問(wèn)誤差標(biāo)準(zhǔn)答案：A20、市場(chǎng)調(diào)查中最常用的一種順序量表為（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)配對(duì)比較量表評(píng)比量表瑟斯頓量表標(biāo)準(zhǔn)答案：B一、單選題(共20題，80.0分)11、研究者設(shè)計(jì)兩份問(wèn)卷，每份使用不同的問(wèn)題，但測(cè)量的是同一個(gè)屬性，讓同群被調(diào)查者回答的方法是（ 。交錯(cuò)法標(biāo)準(zhǔn)答案：B12、以下屬于差異性結(jié)果的定性分析結(jié)果為（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)定義和特性符號(hào)敘事標(biāo)準(zhǔn)答案：B13、以下不屬于描述分散程度的統(tǒng)計(jì)量的是（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)眾數(shù)極差斜度標(biāo)準(zhǔn)答案：A14、CAPI調(diào)查為（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)中心地調(diào)查計(jì)算機(jī)輔助電話調(diào)查計(jì)算機(jī)輔助個(gè)人面訪廳堂測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)答案：C15、通過(guò)面訪或郵寄，將問(wèn)卷交到被調(diào)查者手中由被調(diào)查者自行填寫(xiě)的方式為 （。試題分析：點(diǎn)評(píng)訪問(wèn)式問(wèn)卷自填式問(wèn)卷結(jié)構(gòu)型問(wèn)卷標(biāo)準(zhǔn)答案：B16、實(shí)驗(yàn)法中，除自變量以外一切可能影響因變量的值的其他所有變量被稱(chēng)為 （。實(shí)驗(yàn)單位標(biāo)準(zhǔn)答案：C17（試題分析：點(diǎn)評(píng)時(shí)間效應(yīng)測(cè)試效應(yīng)回歸效應(yīng)丟失效應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)答案：D18（試題分析：點(diǎn)評(píng)非隨機(jī)抽樣隨機(jī)抽樣整群抽樣系統(tǒng)抽樣標(biāo)準(zhǔn)答案：A19、如果訪問(wèn)員在訪問(wèn)的過(guò)程中需要去理解被訪者的回答，有可能產(chǎn)生的誤差為（。記錄誤差標(biāo)準(zhǔn)答案：C20、按照市場(chǎng)信息的時(shí)間不同，反映市場(chǎng)現(xiàn)象在不同時(shí)期的發(fā)展變化的信息為 （。靜態(tài)信息動(dòng)態(tài)信息宏觀市場(chǎng)信息標(biāo)準(zhǔn)答案：C一、單選題(共20題，80.0分)1、在試驗(yàn)期間發(fā)生的其他事件或發(fā)生的實(shí)驗(yàn)單位的變化而形成的外來(lái)變量所造成影響（ 。測(cè)試效應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)答案：A2、由于訪問(wèn)員的存在而產(chǎn)生的偏差屬于（試題分析：點(diǎn)評(píng)系統(tǒng)偏差記錄誤差理解誤差提問(wèn)誤差標(biāo)準(zhǔn)答案：A3、以下哪項(xiàng)不屬于電話調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)節(jié)約費(fèi)用可獲得較深問(wèn)題數(shù)據(jù)節(jié)約時(shí)間易于控制實(shí)施質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)答案：B4、在連續(xù)調(diào)查過(guò)程中，每隔一段時(shí)間輪換部分或全部的被調(diào)查戶(hù)的方法是（ 。樣本輪換標(biāo)準(zhǔn)答案：B5（試題分析：點(diǎn)評(píng)順序量表等距量表類(lèi)別量表等比量表標(biāo)準(zhǔn)答案：D6（試題分析：點(diǎn)評(píng)驅(qū)動(dòng)力或內(nèi)在邏輯敘事族群符號(hào)標(biāo)準(zhǔn)答案：A7、觀察者較長(zhǎng)時(shí)期地生活在被觀察者之中，甚至改變自己原有的身份的方法為 （。試題分析：點(diǎn)評(píng)橫向觀察非參與觀察完全參與觀察法不完全參與觀察標(biāo)準(zhǔn)答案：C8、研究者在開(kāi)始閱讀訪談?dòng)涗浨埃枰紫冉缍ǚ治鰡卧?、設(shè)計(jì)編碼表的分析方為（ 。樣版式分析標(biāo)準(zhǔn)答案：B9、培訓(xùn)調(diào)查員和訪問(wèn)員屬于市場(chǎng)調(diào)查的哪個(gè)階段（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)確定調(diào)查問(wèn)題和提出假設(shè)實(shí)施調(diào)查和收集數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)和分析數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)答案：C10、以下哪一點(diǎn)不屬于市場(chǎng)的組成因素（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力購(gòu)買(mǎi)行為產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)答案：D二、多選題(共10題，20.0分)1、調(diào)查實(shí)施中可能產(chǎn)生的隨機(jī)誤差有（試題分析：點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)語(yǔ)誤差提問(wèn)誤差記錄誤差理解誤差量表轉(zhuǎn)換誤差標(biāo)準(zhǔn)答案：A，B，C，D，E2、以下屬于市場(chǎng)調(diào)查使用范圍的是（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)市場(chǎng)研究廣告研究產(chǎn)品研究標(biāo)準(zhǔn)答案：A，B，C，D，E3、選擇統(tǒng)計(jì)方法時(shí)要考慮的因素（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)研究的目的和性質(zhì)研究者和客戶(hù)的背景被訪者的特點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)答案：A，B，C，D4、問(wèn)卷設(shè)計(jì)應(yīng)遵循以下哪些原則（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)目的性原則簡(jiǎn)明性原則匹配性原則全面性原則標(biāo)準(zhǔn)答案：A，B，C，D5、用于描述調(diào)查數(shù)據(jù)的分布于正態(tài)分布之間的差異程度的統(tǒng)計(jì)量有（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)極差斜度峰度方差平均值標(biāo)準(zhǔn)答案：B，C6、市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì)的重要性（ 。試題分析：點(diǎn)評(píng)是從定性認(rèn)識(shí)過(guò)渡到定量認(rèn)識(shí)的開(kāi)始階段；起著統(tǒng)籌兼顧、統(tǒng)一協(xié)調(diào)的作用；能夠適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)調(diào)查發(fā)展的需要；能夠通過(guò)有關(guān)信息把消費(fèi)者與商家聯(lián)系在一起；能夠識(shí)別和定義市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的機(jī)會(huì)和問(wèn)題；標(biāo)準(zhǔn)答案：A，B，C7、德?tīng)柗品ǖ膬?yōu)點(diǎn)有（ 。公開(kāi)性定量處理特性標(biāo)準(zhǔn)答案：A，D，E8、屬于非參數(shù)檢驗(yàn)法的有（ 。試題分析：點(diǎn)評(píng)變量的獨(dú)立性卡方檢配對(duì)樣本的卡方檢驗(yàn)配對(duì)樣本的符號(hào)檢驗(yàn)W獨(dú)立樣本總體比例之差的假設(shè)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)答案：A，B，C，D9、面訪調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)有（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)費(fèi)用低可望獲得較有代表性的樣本可望獲取較多內(nèi)容、較深問(wèn)題的數(shù)據(jù)具有激勵(lì)的效果時(shí)間短標(biāo)準(zhǔn)答案：B，C，D10、問(wèn)卷答案設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)答案要窮盡答案須互斥避免問(wèn)題與答案不一致注釋和填答標(biāo)記要適當(dāng)答案要盡可能完整標(biāo)準(zhǔn)答案：A，B，C，D二、多選題(共10題，20.0分)1、市場(chǎng)研究中，加權(quán)的主要目的是（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)為了滿(mǎn)足不同客戶(hù)的要求為了使樣本更具有代表性為了強(qiáng)調(diào)某些被訪者群體的重要性為了彌補(bǔ)數(shù)據(jù)資料的不完整為了使得數(shù)據(jù)結(jié)果更具有平均性標(biāo)準(zhǔn)答案：B，C2、用于描述調(diào)查數(shù)據(jù)的分布于正態(tài)分布之間的差異程度的統(tǒng)計(jì)量有（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)極差斜度峰度方差平均值標(biāo)準(zhǔn)答案：B，C3、一個(gè)成功的問(wèn)卷設(shè)計(jì)應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)（ 。試題分析：點(diǎn)評(píng)獲得每個(gè)被調(diào)查者盡可能細(xì)致的原因解釋設(shè)法取得對(duì)方合作能將所要調(diào)查的問(wèn)題明確的傳達(dá)給被調(diào)查者，并取得真實(shí)、準(zhǔn)確的答案獲得一切想要了解的問(wèn)題問(wèn)題越多越好標(biāo)準(zhǔn)答案：B，C4、文案調(diào)查法中，且內(nèi)部資料收集主要包括（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)業(yè)務(wù)資料統(tǒng)計(jì)資料財(cái)務(wù)資料企業(yè)積累的其他資料媒體提供的市場(chǎng)信息標(biāo)準(zhǔn)答案：A，B，C，D5、面訪調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)有（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)費(fèi)用低可望獲得較有代表性的樣本可望獲取較多內(nèi)容、較深問(wèn)題的數(shù)據(jù)具有激勵(lì)的效果時(shí)間短B，C，D6、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告主要包括以下幾部分內(nèi)容（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)摘要正文附錄市場(chǎng)研究標(biāo)準(zhǔn)答案：A，B，C，D7、調(diào)查實(shí)施中可能產(chǎn)生的系統(tǒng)誤差主要有那些情況（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)記錄誤差由于訪問(wèn)員的存在而產(chǎn)生的偏差量表轉(zhuǎn)化誤差答案提示誤差8、問(wèn)卷設(shè)計(jì)應(yīng)遵循以下哪些原則（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)目的性原則簡(jiǎn)明性原則匹配性原則全面性原則標(biāo)準(zhǔn)答案：A，B，C，D9、屬于非參數(shù)檢驗(yàn)法的有（ 。試題分析：點(diǎn)評(píng)變量的獨(dú)立性卡方檢配對(duì)樣本的卡方檢驗(yàn)配對(duì)樣本的符號(hào)檢驗(yàn)W獨(dú)立樣本總體比例之差的假設(shè)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)答案：A，B，C，D10、市場(chǎng)調(diào)查經(jīng)費(fèi)預(yù)算主要包括（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)問(wèn)卷設(shè)計(jì)費(fèi)調(diào)查實(shí)施費(fèi)調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)費(fèi)調(diào)查方案策劃和設(shè)計(jì)費(fèi)抽樣設(shè)計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)答案：A，B，C，D，E一、單選題(共20題，80.0分)1（試題分析：點(diǎn)評(píng)文獻(xiàn)性信息物質(zhì)性信息思維性信息初級(jí)信息標(biāo)準(zhǔn)答案：A2、在連續(xù)調(diào)查過(guò)程中，每隔一段時(shí)間輪換部分或全部的被調(diào)查戶(hù)的方法是（ 。樣本輪換標(biāo)準(zhǔn)答案：B3、以下屬于差異性結(jié)果的定性分析結(jié)果為（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)定義和特性模式和族群符號(hào)敘事標(biāo)準(zhǔn)答案：B4（試題分析：點(diǎn)評(píng)信度效度廣度深度標(biāo)準(zhǔn)答案：B5、實(shí)驗(yàn)法中，除自變量以外一切可能影響因變量的值的其他所有變量被稱(chēng)為 （。實(shí)驗(yàn)單位標(biāo)準(zhǔn)答案：C6（試題分析：點(diǎn)評(píng)釋疑法假定法轉(zhuǎn)移法分散法標(biāo)準(zhǔn)答案：D7、研究者在開(kāi)始閱讀訪談?dòng)涗浨?，需要首先界定分析單元、設(shè)計(jì)編碼表的分析方為（ 。樣版式分析標(biāo)準(zhǔn)答案：B8（試題分析：點(diǎn)評(píng)操作誤差實(shí)驗(yàn)誤差變量誤差人為誤差標(biāo)準(zhǔn)答案：B9、由于實(shí)驗(yàn)單位的選取和分組不當(dāng)而形成的外來(lái)變量所造成的偏差（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)測(cè)試效應(yīng)選樣偏差時(shí)間效應(yīng)回歸效應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)答案：B10、由于訪問(wèn)員的存在而產(chǎn)生的偏差屬于（試題分析：點(diǎn)評(píng)系統(tǒng)偏差記錄誤差理解誤差提問(wèn)誤差標(biāo)準(zhǔn)答案：A一、單選題(共20題，80.0分)11、CATI是以下哪種調(diào)查方法的一種（試題分析：點(diǎn)評(píng)電話調(diào)查面訪調(diào)查郵寄調(diào)查網(wǎng)絡(luò)調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)答案：A12、如果訪問(wèn)員在訪問(wèn)的過(guò)程中需要去理解被訪者的回答，有可能產(chǎn)生的誤差為（。記錄誤差標(biāo)準(zhǔn)答案：C13、目的是描述總體（市場(chǎng)）的特征或功能的研究是（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)探索性研究描述性研究預(yù)測(cè)性研究標(biāo)準(zhǔn)答案：C14、通過(guò)面訪或郵寄，將問(wèn)卷交到被調(diào)查者手中由被調(diào)查者自行填寫(xiě)的方式為 （。試題分析：點(diǎn)評(píng)訪問(wèn)式問(wèn)卷自填式問(wèn)卷結(jié)構(gòu)型問(wèn)卷標(biāo)準(zhǔn)答案：B15、以下不屬于定性分析基本特點(diǎn)的是（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)同步性循環(huán)性閉合性量化性標(biāo)準(zhǔn)答案：D16、以下哪一點(diǎn)不屬于市場(chǎng)的組成因素（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力購(gòu)買(mǎi)行為產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)答案：D17（試題分析：點(diǎn)評(píng)方便抽樣雪球抽樣配額抽樣整群抽樣標(biāo)準(zhǔn)答案：D18、市場(chǎng)調(diào)查中，需要對(duì)某個(gè)專(zhuān)題進(jìn)行全面、深入的了解，同時(shí)希望通過(guò)訪問(wèn)、談發(fā)現(xiàn)一些重要情況，往往采用哪種調(diào)查方法（ 。試題分析：點(diǎn)評(píng)深層訪談法小組座談會(huì)德?tīng)柗品ㄍ队凹挤?biāo)準(zhǔn)答案：A19、以下不屬于描述分散程度的統(tǒng)計(jì)量的是（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)眾數(shù)極差斜度標(biāo)準(zhǔn)答案：A20、以下不屬于郵寄調(diào)查優(yōu)點(diǎn)的是（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)保密性強(qiáng)費(fèi)用較低回收率高標(biāo)準(zhǔn)答案：D11、以下不屬于聯(lián)想技法的是（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)自由聯(lián)想法控制聯(lián)想法結(jié)構(gòu)聯(lián)想法引導(dǎo)聯(lián)想法標(biāo)準(zhǔn)答案：C12（試題分析：點(diǎn)評(píng)測(cè)試效應(yīng)選樣偏差時(shí)間效應(yīng)回歸效應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)答案：B13（試題分析：點(diǎn)評(píng)文獻(xiàn)性信息物質(zhì)性信息思維性信息初級(jí)信息標(biāo)準(zhǔn)答案：A14、重復(fù)抽樣又稱(chēng)為（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)回置抽樣等距抽樣偶遇抽樣標(biāo)準(zhǔn)答案：A15、簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣又稱(chēng)為（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)整群抽樣等距抽樣分層抽樣標(biāo)準(zhǔn)答案：C16、目的是描述總體（市場(chǎng)）的特征或功能的研究是（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)探索性研究描述性研究預(yù)測(cè)性研究標(biāo)準(zhǔn)答案：C17、以下哪一點(diǎn)不屬于市場(chǎng)的組成因素（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力購(gòu)買(mǎi)行為產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)答案：D18、研究者設(shè)計(jì)兩份問(wèn)卷，每份使用不同的問(wèn)題，但測(cè)量的是同一個(gè)屬性，讓同群被調(diào)查者回答的方法是（ 。交錯(cuò)法標(biāo)準(zhǔn)答案：B19、類(lèi)型抽樣又稱(chēng)為（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)等距抽樣分層抽樣整群抽樣簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣標(biāo)準(zhǔn)答案：B20、德?tīng)柗品ㄒ话阊?qǐng)專(zhuān)家人數(shù)以多少人為宜（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)50人左右10人左右20人左右越多越好標(biāo)準(zhǔn)答案：C一、單選題(共20題，80.0分)1、研究者在開(kāi)始閱讀訪談?dòng)涗浨?，需要首先界定分析單元、設(shè)計(jì)編碼表的分析方為（ 。樣版式分析標(biāo)準(zhǔn)答案：B2、如果訪問(wèn)員在訪問(wèn)的過(guò)程中需要去理解被訪者的回答，有可能產(chǎn)生的誤差為 （。記錄誤差標(biāo)準(zhǔn)答案：C3、把若干可比較的事物整理成兩兩對(duì)比的形式，要求被調(diào)查者進(jìn)行比較并作出肯回答的方法是（ 。試題分析：點(diǎn)評(píng)比較法順位法回憶法標(biāo)準(zhǔn)答案：A4（試題分析：點(diǎn)評(píng)聯(lián)想技法完成技法結(jié)構(gòu)技法表現(xiàn)技法標(biāo)準(zhǔn)答案：A5（試題分析：點(diǎn)評(píng)驅(qū)動(dòng)力或內(nèi)在邏輯敘事族群符號(hào)標(biāo)準(zhǔn)答案：A6、CAPI調(diào)查為（。計(jì)算機(jī)輔助電話調(diào)查計(jì)算機(jī)輔助個(gè)人面訪廳堂測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)答案：C7（試題分析：點(diǎn)評(píng)操作誤差實(shí)驗(yàn)誤差變量誤差人為誤差標(biāo)準(zhǔn)答案：B8、以下不屬于郵寄調(diào)查優(yōu)點(diǎn)的是（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)保密性強(qiáng)費(fèi)用較低回收率高標(biāo)準(zhǔn)答案：D9、以下屬于差異性結(jié)果的定性分析結(jié)果為（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)定義和特性模式和族群符號(hào)敘事標(biāo)準(zhǔn)答案：B10、由于訪問(wèn)員的存在而產(chǎn)生的偏差屬于（試題分析：點(diǎn)評(píng)系統(tǒng)偏差記錄誤差理解誤差提問(wèn)誤差標(biāo)準(zhǔn)答案：A二、多選題(共10題，20.0分)1、設(shè)計(jì)問(wèn)卷時(shí)應(yīng)該注意的問(wèn)題（ 。試題分析：點(diǎn)評(píng)避免提籠統(tǒng)、抽象或過(guò)于專(zhuān)業(yè)化的問(wèn)題避免用不確切的詞避免使用含糊不清的句子避免引導(dǎo)性提問(wèn)避免提斷定性的問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)答案：A，B，C，D，E2、市場(chǎng)研究中，加權(quán)的主要目的是（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)為了滿(mǎn)足不同客戶(hù)的要求為了使樣本更具有代表性為了強(qiáng)調(diào)某些被訪者群體的重要性為了彌補(bǔ)數(shù)據(jù)資料的不完整為了使得數(shù)據(jù)結(jié)果更具有平均性標(biāo)準(zhǔn)答案：B，C3、機(jī)械記錄儀器有（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)人員測(cè)量?jī)x視向測(cè)定器瞬間顯露器精神電流測(cè)定器皮膚電流反射器標(biāo)準(zhǔn)答案：B，C，D，E4、線性相關(guān)又稱(chēng)為（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)積矩相關(guān)簡(jiǎn)單相關(guān)相關(guān)系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)答案：A，B，C，D，E5、調(diào)查實(shí)施中可能產(chǎn)生的系統(tǒng)誤差主要有那些情況（ 。試題分析：點(diǎn)評(píng)記錄誤差由于訪問(wèn)員的存在而產(chǎn)生的偏差量表轉(zhuǎn)化誤差答案提示誤差標(biāo)準(zhǔn)答案：B，C6、簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣的方法有（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)抽簽法隨機(jī)數(shù)字表法滾雪球隔五抽一標(biāo)準(zhǔn)答案：A，B7、電子郵件調(diào)查可分為（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)電子郵件文本調(diào)查電子郵件軟件調(diào)查網(wǎng)上固定樣本可執(zhí)行文件調(diào)查頁(yè)面調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)答案：A，B，D8、最常用的統(tǒng)計(jì)圖有（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)態(tài)度對(duì)比圖直方圖標(biāo)準(zhǔn)答案：C，D9、以下屬于描述性結(jié)果的定性分析結(jié)果為（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)符號(hào)一般描述或陳述定義和特性解釋關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)答案：A，B，C10、對(duì)市場(chǎng)調(diào)查方案進(jìn)行可行性研究的方法有（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)邏輯分析法試點(diǎn)調(diào)查法經(jīng)驗(yàn)判斷法小組座談會(huì)標(biāo)準(zhǔn)答案：A，B，C一、單選題(共20題，80.0分)1、偶遇抽樣又稱(chēng)為（試題分析：點(diǎn)評(píng)方便抽樣雪球抽樣配額抽樣判斷抽樣標(biāo)準(zhǔn)答案：A2、類(lèi)型抽樣又稱(chēng)為（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)等距抽樣分層抽樣整群抽樣簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣標(biāo)準(zhǔn)答案：B3（試題分析：點(diǎn)評(píng)順序量表等距量表類(lèi)別量表等比量表標(biāo)準(zhǔn)答案：B4、實(shí)驗(yàn)法中，除自變量以外一切可能影響因變量的值的其他所有變量被稱(chēng)為 （。實(shí)驗(yàn)單位標(biāo)準(zhǔn)答案：C5、市場(chǎng)調(diào)查中，需要對(duì)某個(gè)專(zhuān)題進(jìn)行全面、深入的了解，同時(shí)希望通過(guò)訪問(wèn)、交發(fā)現(xiàn)一些重要情況，往往采用哪種調(diào)查方法（ 。試題分析：點(diǎn)評(píng)深層訪談法小組座談會(huì)德?tīng)柗品ㄍ队凹挤?biāo)準(zhǔn)答案：A6、CATI是以下哪種調(diào)查方法的一種（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)電話調(diào)查面訪調(diào)查郵寄調(diào)查網(wǎng)絡(luò)調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)答案：A7、目的是描述總體（市場(chǎng)）的特征或功能的研究是（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)探索性研究描述性研究預(yù)測(cè)性研究標(biāo)準(zhǔn)答案：C8、層間差異小，層內(nèi)差異大的抽樣方法為（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)等距抽樣分層抽樣整群抽樣簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣標(biāo)準(zhǔn)答案：C9（試題分析：點(diǎn)評(píng)文獻(xiàn)性信息物質(zhì)性信息思維性信息初級(jí)信息標(biāo)準(zhǔn)答案：A10、通過(guò)少量樣本單位獲取更多樣本單位信息的抽樣方法為（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)方便抽樣配額抽樣判斷抽樣標(biāo)準(zhǔn)答案：B二、多選題(共10題，20.0分)1、調(diào)查實(shí)施中可能產(chǎn)生的隨機(jī)誤差有（試題分析：點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)語(yǔ)誤差提問(wèn)誤差記錄誤差理解誤差量表轉(zhuǎn)換誤差標(biāo)準(zhǔn)答案：A，B，C，D，E2、按照實(shí)驗(yàn)是否將實(shí)驗(yàn)單位分組來(lái)分類(lèi)（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)隨機(jī)化實(shí)驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)人為實(shí)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)答案：A，C3、定性分析的基本特點(diǎn)（試題分析：點(diǎn)評(píng)同步性循環(huán)性閉合性定量性標(biāo)準(zhǔn)性標(biāo)準(zhǔn)答案：A，B，C4、市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì)的重要性（ 。試題分析：點(diǎn)評(píng)是從定性認(rèn)識(shí)過(guò)渡到定量認(rèn)識(shí)的開(kāi)始階段；起著統(tǒng)籌兼顧、統(tǒng)一協(xié)調(diào)的作用；能夠適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)調(diào)查發(fā)展的需要；能夠通過(guò)有關(guān)信息把消費(fèi)者與商家聯(lián)系在一起；能夠識(shí)別和定義市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的機(jī)會(huì)和問(wèn)題；標(biāo)準(zhǔn)答案：A，B，C5、屬于非參數(shù)檢驗(yàn)法的有（ 。試題分析：點(diǎn)評(píng)變量的獨(dú)立性卡方檢配對(duì)樣本的卡方檢驗(yàn)配對(duì)樣本的符號(hào)檢驗(yàn)W獨(dú)立樣本總體比例之差的假設(shè)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)答案：A，B，C，D6、線性相關(guān)又稱(chēng)為（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)積矩相關(guān)簡(jiǎn)單相關(guān)相關(guān)系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)答案：A，B，C，D，E7、文案調(diào)查法中，且內(nèi)部資料收集主要包括（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)業(yè)務(wù)資料統(tǒng)計(jì)資料財(cái)務(wù)資料企業(yè)積累的其他資料媒體提供的市場(chǎng)信息標(biāo)準(zhǔn)答案：A，B，C，D8、為解決無(wú)回答問(wèn)題，常用的處理方法有（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)多次調(diào)查隨機(jī)化的回答對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行估算在無(wú)回答者中抽取隨機(jī)子樣本調(diào)查樣本量輪換標(biāo)準(zhǔn)答案：A，C，D9、以下屬于市場(chǎng)調(diào)查使用范圍的是（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)市場(chǎng)研究廣告研究產(chǎn)品研究標(biāo)準(zhǔn)答案：A，B，C，D，E10、德?tīng)柗品ㄖ校瑢?duì)于數(shù)量和時(shí)間答案的統(tǒng)計(jì)處理可以通過(guò)（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)求中位數(shù)求算術(shù)平均求極差卡方檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)答案：(20題，80.0分)11、了解被調(diào)查者行為的原因或動(dòng)機(jī)問(wèn)題是（試題分析：點(diǎn)評(píng)事實(shí)性問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)答案：B12、如果訪問(wèn)員在訪問(wèn)的過(guò)程中需要去理解被訪者的回答，有可能產(chǎn)生的誤差為（。記錄誤差標(biāo)準(zhǔn)答案：C13、多個(gè)客戶(hù)共同利用一個(gè)樣本進(jìn)行的調(diào)查是（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)搭車(chē)調(diào)查專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查連續(xù)性調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)答案：A14、以下哪一點(diǎn)不屬于市場(chǎng)的組成因素（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力購(gòu)買(mǎi)行為產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)答案：D15、CAPI（試題分析：點(diǎn)評(píng)中心地調(diào)查計(jì)算機(jī)輔助電話調(diào)查計(jì)算機(jī)輔助個(gè)人面訪廳堂測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)答案：C16（試題分析：點(diǎn)評(píng)操作誤差實(shí)驗(yàn)誤差變量誤差人為誤差標(biāo)準(zhǔn)答案：B17、由于訪問(wèn)員的存在而產(chǎn)生的偏差屬于（試題分析：點(diǎn)評(píng)系統(tǒng)偏差記錄誤差理解誤差提問(wèn)誤差標(biāo)準(zhǔn)答案：A18、以下哪項(xiàng)不屬于電話調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)節(jié)約費(fèi)用可獲得較深問(wèn)題數(shù)據(jù)節(jié)約時(shí)間易于控制實(shí)施質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)答案：B19（試題分析：點(diǎn)評(píng)同步性循環(huán)性閉合性量化性標(biāo)準(zhǔn)答案：D20、研究者在開(kāi)始閱讀訪談?dòng)涗浨?，需要首先界定分析單元、設(shè)計(jì)編碼表的分析式為（ 。樣版式分析標(biāo)準(zhǔn)答案：B一、單選題(共20題，80.0分)11、關(guān)于被調(diào)查者的態(tài)度、評(píng)價(jià)、意見(jiàn)等問(wèn)題是（）試題分析：點(diǎn)評(píng)事實(shí)性問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)答案：C12、目的是描述總體（市場(chǎng)）的特征或功能的研究是（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)探索性研究描述性研究預(yù)測(cè)性研究標(biāo)準(zhǔn)答案：C13、以下哪一點(diǎn)不屬于市場(chǎng)的組成因素（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力購(gòu)買(mǎi)行為產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)答案：D14、通過(guò)少量樣本單位獲取更多樣本單位信息的抽樣方法為（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)方便抽樣配額抽樣判斷抽樣標(biāo)準(zhǔn)答案：B15、層間差異小，層內(nèi)差異大的抽樣方法為（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)等距抽樣分層抽樣整群抽樣簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣標(biāo)準(zhǔn)答案：C16（試題分析：點(diǎn)評(píng)順序量表等距量表類(lèi)別量表等比量表標(biāo)準(zhǔn)答案：A17（試題分析：點(diǎn)評(píng)時(shí)間效應(yīng)測(cè)試效應(yīng)回歸效應(yīng)丟失效應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)答案：D18、以下哪種方法不屬于解決抽樣框誤差問(wèn)題的方法（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行估算按照抽樣框重新定義總體在手機(jī)資料的過(guò)程中篩選被調(diào)查者用加權(quán)的方法調(diào)整所收集的資料標(biāo)準(zhǔn)答案：A19、采用背對(duì)背的函詢(xún)方式，進(jìn)行專(zhuān)家調(diào)查的方法是（試題分析：點(diǎn)評(píng)德?tīng)柗品ㄉ顚釉L談法小組座談會(huì)投影技法標(biāo)準(zhǔn)答案：A20、由于訪問(wèn)員的存在而產(chǎn)生的偏差屬于（試題分析：點(diǎn)評(píng)系統(tǒng)偏差記錄誤差理解誤差提問(wèn)誤差標(biāo)準(zhǔn)答案：A二、多選題(共10題，20.0分)1、屬于非參數(shù)檢驗(yàn)法的有（ 。試題分析：點(diǎn)評(píng)變量的獨(dú)立性卡方檢配對(duì)樣本的卡方檢驗(yàn)配對(duì)樣本的符號(hào)檢驗(yàn)W獨(dú)立樣本總體比例之差的假設(shè)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)答案：A，B，C，D2、試點(diǎn)調(diào)查的任務(wù)（ 。試題分析：點(diǎn)評(píng)對(duì)調(diào)查方案進(jìn)行實(shí)地檢驗(yàn)；組織具有豐富經(jīng)驗(yàn)的人士，對(duì)調(diào)查方案進(jìn)行初步研究和判斷；檢查調(diào)查方案是否符合邏輯和清理；了解調(diào)查工作安排是否合理，哪些是薄弱環(huán)節(jié)；為取得實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，把人們對(duì)客觀事物的了解推進(jìn)到一個(gè)更高階段。標(biāo)準(zhǔn)答案：A，D，E3、深層訪談的技術(shù)主要有（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)旁敲側(cè)擊階梯前進(jìn)誘導(dǎo)隱蔽問(wèn)題探尋象征性分析標(biāo)準(zhǔn)答案：B，D，E4、在對(duì)市場(chǎng)的研究中，文案調(diào)查經(jīng)常對(duì)哪些情況進(jìn)行研究（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)市場(chǎng)供求趨勢(shì)分析相關(guān)和回歸分析市場(chǎng)占有率分析市場(chǎng)覆蓋率分析標(biāo)準(zhǔn)答案：A，C，D，E5、按照市場(chǎng)調(diào)查的研究性質(zhì)分類(lèi)，市場(chǎng)調(diào)查有以下哪些類(lèi)型（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)探索性研究描述性研究預(yù)測(cè)性研究專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)答案：A，B，C，D6（試題分析：點(diǎn)評(píng)選樣偏差時(shí)間效應(yīng)測(cè)試效應(yīng)回歸效應(yīng)丟失效應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)答案：A，B，C，D，E7、定性研究人員在分析過(guò)程中常常需要扮演的“雙重角色“（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)受委托的合作者純粹的研究者研究對(duì)象分析的工具客戶(hù)標(biāo)準(zhǔn)答案：A，B8、調(diào)查實(shí)施中可能產(chǎn)生的系統(tǒng)誤差主要有那些情況（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)記錄誤差由于訪問(wèn)員的存在而產(chǎn)生的偏差量表轉(zhuǎn)化誤差答案提示誤差標(biāo)準(zhǔn)答案：B，C9、線性相關(guān)又稱(chēng)為（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)積矩相關(guān)簡(jiǎn)單相關(guān)相關(guān)系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)答案：A，B，C，D，E10、以下屬于常用的樣本指標(biāo)有（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)樣本數(shù)量樣本比例樣本方差樣本框標(biāo)準(zhǔn)答案：B，C，D一、單選題(共20題，80.0分)11、CAPI（試題分析：點(diǎn)評(píng)中心地調(diào)查計(jì)算機(jī)輔助電話調(diào)查計(jì)算機(jī)輔助個(gè)人面訪廳堂測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)答案：C12、以下屬于差異性結(jié)果的定性分析結(jié)果為（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)定義和特性符號(hào)敘事標(biāo)準(zhǔn)答案：B13、以下哪一點(diǎn)不屬于市場(chǎng)的組成因素（ 試題分析：點(diǎn)評(píng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力購(gòu)買(mǎi)行為產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)答案：D14、由于訪問(wèn)員的存在而產(chǎn)生的偏差屬于