人員穩(wěn)定性方案之對(duì)口管理及走動(dòng)式管理實(shí)施方案1、目的通過(guò)與職工面對(duì)面交流，現(xiàn)場(chǎng)觀察，準(zhǔn)確掌握基層人員狀態(tài)信息，發(fā)現(xiàn)職工在工作中、生活中存在的問(wèn)題，提升及時(shí)處理問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，同時(shí)達(dá)到降低員工流失率之目的。2、范圍對(duì)口管理及走動(dòng)式管理實(shí)施的范圍為生產(chǎn)系統(tǒng)各部門(mén)：制造、技術(shù)、品保；3、定義3.1走動(dòng)式管理，是圍繞生產(chǎn)管理為中心，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部及人力資源管理部門(mén)深入基層，通過(guò)深入調(diào)查提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題能力的有效途徑，是推動(dòng)公司管理工作整體上升的一種管理模式。4、職責(zé)4.1人力資源管理部門(mén)負(fù)責(zé)走動(dòng)式管理效果的評(píng)估及走動(dòng)管理人員的考核；4.2走動(dòng)管理人員負(fù)責(zé)對(duì)所管轄范圍內(nèi)日?？疾旒靶畔⒎答?；5、主要內(nèi)容5.1走動(dòng)式管理的人員：生產(chǎn)系統(tǒng)（如制造、品保、技術(shù)部門(mén)）組長(zhǎng)及以上管理人員及人力系統(tǒng)相關(guān)人員5.2走動(dòng)管理的范圍：制造部各單位、品保課、技術(shù)課5.3走動(dòng)管理人員的要求（1）走動(dòng)管理人員在走動(dòng)前應(yīng)作根據(jù)公司要求制定走動(dòng)管理的方向、內(nèi)容和實(shí)施計(jì)劃。（2）走動(dòng)管理人員充分發(fā)揮走動(dòng)管理“了解情況、加強(qiáng)溝通、交流情感”方面的優(yōu)勢(shì)，不提前通知被走動(dòng)單位做準(zhǔn)備。以朋友的姿態(tài)融入員工之中，傳達(dá)公司決策信息和管理意圖，聽(tīng)取職工的意見(jiàn)和要求，歸納和如實(shí)反映職工提出的建議和改進(jìn)措施。（3）走動(dòng)管理人員應(yīng)做好走動(dòng)管理記錄，真實(shí)記載走動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、具體崗位信息、職工提出的意見(jiàn)和建議及發(fā)現(xiàn)員工的工作缺欠，及時(shí)處理所發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和待處理問(wèn)題的記錄，（4）由人力資源管理部門(mén)于每月25號(hào)組織走動(dòng)管理人員對(duì)當(dāng)月發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題召開(kāi)討論會(huì)，對(duì)未能解決的問(wèn)題進(jìn)行責(zé)任劃分到具體部門(mén)和個(gè)人，以通知單形式下發(fā)給責(zé)任單位限期落實(shí)處理，并關(guān)注執(zhí)行情況。5.4走動(dòng)管理的參與人員、頻率及考察要求序號(hào)人員頻率考察范圍考察人數(shù)考察內(nèi)容1生產(chǎn)系統(tǒng)負(fù)責(zé)人每天不少于一次所轄車(chē)間抽查1人/車(chē)間1、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的規(guī)范性；

2、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的安全性、日常紀(jì)律

3、生產(chǎn)進(jìn)度、產(chǎn)品質(zhì)量、機(jī)器性能、工段流程、機(jī)器保養(yǎng)、4、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的6S狀況

5、抽查對(duì)象目前的工作狀態(tài)、目前生活狀態(tài)、遇到的困難，工作安排的合理性，管理人員態(tài)度等2車(chē)間負(fù)責(zé)人每四小時(shí)不少于一次所負(fù)責(zé)車(chē)間抽查2人3區(qū)域負(fù)責(zé)人每四小時(shí)不少于一次所負(fù)責(zé)區(qū)域抽查2人4組長(zhǎng)每二小時(shí)不少于一次所負(fù)責(zé)班組抽查1人5人力人員每周不少于一次對(duì)口管理車(chē)間抽查2人現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的安全性2、后勤保障的合理性3、對(duì)公司制度的了解情況；4、溝通對(duì)象目前的工作狀態(tài)、目前生活狀態(tài)、遇到的困難，工作安排的合理性，管理人員態(tài)度等6人力負(fù)責(zé)人每?jī)芍懿簧儆谝淮嗡熊?chē)間抽查1人/車(chē)間備注：所有考察均需要附上考察記錄，并與每月5日前提交人力資源部門(mén)進(jìn)行備案，作為其考核的依據(jù)

5.5走動(dòng)式管理的考核（1）走動(dòng)式管理工作完成情況與本人的月度考核掛鉤，納入個(gè)人的考核中。（2）考核實(shí)行10分制，占當(dāng)月考核10%；（3）考核主要項(xiàng)目有：走動(dòng)式管理人員上崗次數(shù)、上崗質(zhì)量及所查問(wèn)題（以提交的考察記錄為準(zhǔn)，人力不定時(shí)進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)造假一次扣完考核分，并記過(guò)一次）（4）走動(dòng)管理所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題下發(fā)各責(zé)任部門(mén)加以處理，納入責(zé)