金融公司試用期工作總結

金融公司試用期工作總結「篇一」

自20xx年2月以來我很榮幸來到泰信科技從事金融事業(yè)部技術支持中心儲備

主任工作，轉眼三個月的試用期過去了，在領導的言傳身教、關心培養(yǎng)下，在同事

們的支持幫助、密切配合下，我不斷加強事業(yè)部業(yè)務學習，對工作精益求精，較為

圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，個人職業(yè)素質和業(yè)務工作能力都取得了

一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎，現(xiàn)將個人工作學習情況總結

如下：

一、對公司的認識

從剛到XX對于金融事業(yè)部的業(yè)務比較陌生，到經(jīng)過三個月的學習及領導和同

事的指導，使我對公司管理結構和事業(yè)部等有了較為深刻的認識，對自己所在崗位

的工作內(nèi)容有了大概的了解。公司業(yè)務范圍主要劃分為金融、司法以及智能化等三

大領域，下屬分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公

司、廣西分公司、云南分公司以及分公司等。我們金融事業(yè)部技術支持中心主要對

分公司技術進行協(xié)助支持。

二、工作方面

入職不久，適逢湖南分公司農(nóng)行前段聯(lián)網(wǎng)項目中標。湖南分公司因去年才成立

不久，技術力量相對薄弱。我被派過去做技術支持，主要負責農(nóng)行前端聯(lián)網(wǎng)前期摸

底做方案及預算。湖南我們主要是負責常德和湘西兩市的前端改造。通過一個月的

時間，我前端網(wǎng)點摸底以及同甲方市分行保TI處領導交流，圓滿完成了常德79個

網(wǎng)點以及湘西28個網(wǎng)點的設計方案及預算，共計900多萬。

金融技術支持中心除了刈下屬分公司技術支持外還需刈中心業(yè)務拓展的項目進

行支持：，4月上旬，金融事業(yè)部與浙江捷尚合作在整個金融業(yè)推廣智能分析系統(tǒng)，

我負責湖北農(nóng)行試點安裝調(diào)試。經(jīng)過幾天的測試以及與捷尚技術員溝通最終完成r

農(nóng)行ATM智能分析、柜員窗口人臉疊加以及視頻質量診斷等系統(tǒng)的試點安裝調(diào)試工

作。

三、學習生活方面

在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性，一是向書

本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進方法，廣泛吸取

各種“營養(yǎng)”，積極準備二級建造師的考試。二是向周圍的同志學習，工作中我始

終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，主動向領導、同事們請教，學習他們?nèi)蝿谌?/p>

怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法；三是向實踐學習，把所學的知識運用

于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，杳找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒

止、一知半解的傾向。

三個月來我在領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己

還存在一些缺點和不足，與工作需要和領導要求相比，還有一定差距。一是做事還

不夠細心，容易造成一些漏洞。二是工作的預見力和前瞻性還不夠強。三是工作的

靈活性還不夠。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理

論學習，枳累經(jīng)驗教訓，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自

己，成為單位需要的優(yōu)秀人才。

金融公司試用期工作總結「篇二」

轉眼間，兩個月的試用期即將結束。在這段時間里，在公司領導、部門領導和

同事的關心和幫助下，我從一開始就逐漸適應了周圍的生活和工作環(huán)境，支持銷售

的工作也逐漸進入了一種狀態(tài)。從自身來看，得到了進一步的完善，這兩個月的工

作情況總結如下：

一、人力管理：

1、通過打電話和參加招聘會，找到銷售人員，為合珞的候選人安排面試。

2、對于通過面試的新員工，根據(jù)人力資源的要求準備好進入公司的相關信

息，并在系統(tǒng)中為新員工分配工號。

3、做好銷售人員的考勤，計算他們的提成和工資。

二、行業(yè)管理：

1、中信與交通銀行簽訂協(xié)議期間，與分行保持聯(lián)系：跟蹤協(xié)議簽訂過程，協(xié)

議簽訂后在系統(tǒng)中設置相關網(wǎng)絡信息，確保政策的錄入和票據(jù)的正常發(fā)行。

2、負責日常收票、驗票、送票，做好日常業(yè)務記錄和業(yè)務廣播。如果有筆記

等問題單，要及時跟蹤處理。

3、根據(jù)總監(jiān)的要求，制定渠道管理計劃和費用預算管理。

4、負責制定銀行和br,人員的激勵計劃，并實施和跟蹤，做好月末費用報銷

工作。

5、與財務、銀行溝通好，每月初檢查開票情況，及時計算支付銀行手續(xù)費。

6、制定與業(yè)務相關的培訓計劃，并報銷培訓過程中發(fā)生的費用。

7、處理分公司發(fā)來的郵件，完成分公司安排的任務。

8、做好銀保保單住證的認購工作，及時檢杳整理庫存數(shù)據(jù)。

9、做好石總經(jīng)理安排的各項工作，為銷售團隊提供物流支持和服務。

作為新人，一開始總是缺乏規(guī)劃，分不清主次。由于我的粗心，我犯了幾個錯

誤。但經(jīng)過兩個月的培訓，我認識到了自己的問題，堅持在開始工作前制定個人工

作計劃，分清工作主次順序，及時完成各項，達到了預期效果，保質保量完成工

作，提高了工作效率。同時在工作中也學到了很多，鍛煉了自己。通過不懈的努

力，我的工作水平比剛接手時有了很大的進步，開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的

日子里，我會保持良好的工作狀態(tài)，努力學習，更好地充實自己，這樣我才能更好

地勝任這份工作。

當然，工作中也有一些不足，比如處理問題，需要多動腦筋，綜合看待問題，

對工作也缺乏一定的熟悉，但我相信通過以后的工作，我會逐漸熟悉、理解、掌握

銷售支持的工作。以后我會努力，完善，完美，為公司的發(fā)展盡自己的一份力。

金融公司試用期工作總結「篇三」

金融公司員工試用期工作總結

20xx年金融公司員工試用期工作總結模板

金融公司員工試用期工作總結

篇一：

時光荏苒，歲月如梭。轉眼我正式進入浙商銀行工作已經(jīng)四月有余。從20xx

年10月15日工作至今，我在領導們堅強的帶領和同事們不懈的幫助下，我始終嚴

格要求自己，努力學習，提高自身素質，浙商銀行的領導以及各位問事給了我很大

的支持與鼓舞，他們的信任與教導使我不斷進步。

對于一個來自基層的求職者來說，能夠有這樣一個機會進入浙商銀行工作，對

我來說是十分難得的機遇。雖然，我來之前有過在農(nóng)業(yè)銀行工作兩年的經(jīng)歷，但在

一個不同以往的工作環(huán)境中，我必須從頭學起。

一、加強學習，注重業(yè)務能力提高

1.我狠抓業(yè)務知識。我利用工作之余的時間，緊緊圍繞本職工作重點，加強學

習有關經(jīng)濟、金融法律等最新知識，仔細學習《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理

辦法》等。在日常工作中，我虛心向同事請教，積極刻苦鉆研新知識、新業(yè)務，理

論結合實踐，熟練掌握各項服務技能，增強自身業(yè)務素質。

2.我加強業(yè)務鍛煉。融入浙商銀行這個大家庭以來，我主要學習柜面現(xiàn)金等業(yè)

務，要做好柜面工作，各項技能必須在原有的基礎上加強鍛煉。對于我來說，點

鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務每一項技能都需要加強練習。在網(wǎng)點同事的幫助

下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平漸漸提高，這樣一來以后上柜柜面辦理業(yè)

務的效率也會隨之提高。營銷也是柜面工作的重要組成部分，基金、保險等中間業(yè)

務也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行柜面營銷，我還需不斷向老員工

學習請教，在實踐中不斷磨練。

二、嚴于修身，不斷提升自身素質

有了業(yè)務知識還不夠，銀行業(yè)歸根結底屬于服務性行業(yè)，還得過硬的業(yè)務素質

和道德素質。

1.職業(yè)作風提升。通過學習職業(yè)道德規(guī)范讀本，我深知作為浙商銀行員工，

定得經(jīng)得住考驗，經(jīng)得起誘惑，微笑服務，舉止文明。在銀行工作存在風險，W

此，認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外.里要，這也是責任心的體現(xiàn)，我自覺

養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風，盡可能的將工作中的.風險降低。

2.人際交往鍛煉。雖然之前我在農(nóng)業(yè)銀行有過兩年工作經(jīng)驗，但是在工作中還

是會遇到不少的問題，包括工作方式以及與人交際方面的，20xx年10月至11

月，我跟著大堂經(jīng)理學習一月有余，已經(jīng)在接人待物等方面有了長足的進步。

3.做好口常工作.在同事們需要的情況下，我也會盡自己所能去給大家提供便

利，每天我都做到準時上下班，到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務前的準備工作，盡管

只是我的舉手之勞，不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公氣氛，使我在一個樣

和的環(huán)境中可以把工作做得。

總結這四個多月來的日子，我自我認為取得了很大進步，學到了很多，雖然也

犯了不少錯％在此真誠感誅各位領導的關懷與個同事的教導，試用期的結束，并不

是真的結束，而是新的開始，是對我更嚴峻的考驗，我將加倍努力，與浙商銀行同

成長，共發(fā)展！

—??

從20xx年11月30日入司已經(jīng)三個月時間，在此期間公司領導和同事在工作

和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段，通過日常工作學習自

己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知，同時枳極與領導和同事進行溝

通，盡快的融入廣東興證券這個集體。在試用期階段自己主要負責完成以下工作：

1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司，利

用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求，在20xx年12月14日和

12月22H組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試，同

時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進行溝通商

討刈客戶服務平臺的功能完善，并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正

工作人員；

2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯，并且辦助完成公司客戶服務中

心管理辦法制定及公司客戶服務中心規(guī)范用語編輯，完善公司客戶服務中心制度體

系建設；

3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行加查質檢，并且將話務中

存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關工作人員，并對質檢同題進行溝通，同時每月提

交客戶服務中心質檢月報，通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平；

4、從20xx年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客

戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的學習，同時提高自身客

戶服務意識；

5、每H組織客戶服務中心人員的晨會，通過晨會來了解當時市場資訊，共同

學習每日疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識，同時學習公司近期工作任務與重點；

6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業(yè)部相關工

作人員進行培訓，通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知；

7、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后：指導營業(yè)部通過坐席系

統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問

題;8、根據(jù)公司領導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通，每日收市后負責搜集

整理當日疑難業(yè)務，并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務部各位領導和各營

業(yè)部客服主管。

通過以上工作任務的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進:

1、加強業(yè)務知識的學習，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于?公司

很多業(yè)務知識方面自己仍然需要加強學習，從而才能提高對客戶的服務水平；

2、加強團隊溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務中心建設階

段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶

服務中心發(fā)展目標，積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;3、對于公司客戶服務中

心建設階段，應該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)

新能力，尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。

在正式成為東興證券的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進，同時積極

完成公司領導分配的任務工作，對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按

期完成總部和各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)的上線工作，認真協(xié)助

公司各營業(yè)部客戶服務中心的上線工作，同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務中心制

度律設，而且加弼對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊律設管理，積極并

動配合領導和同事開展各項工作。

金融公司試用期工作總結「篇四」

篇一

時光荏苒，歲月如梭"轉眼我正式進入浙商銀行工作已經(jīng)四月有余”從20XX

年10月15日工作至今，我在領導們堅強的帶領和同事們不懈的幫助下，我始終嚴

格要求自己，努力學習，提高自身素質，浙商銀行的領導以及各位同事給了我很大

的支持與鼓舞，他們的信任與教導使我不斷進步。

對于一個來自基層的求職者來說，能夠有這樣一個機會進入浙商銀行工作，對

我來說是十分難得的機遇。雖然，我來之前有過在農(nóng)業(yè)銀行工作兩年的經(jīng)歷，但在

一個不同以往的工作環(huán)境中，我必須從頭學起。

一、加強學習，注重業(yè)務能力提高

1.我狠抓業(yè)務知識。我利用工作之余的時間，緊緊圍繞本職工作重點，加強學

習有關經(jīng)濟、金融法律等最新知識，仔細學習《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理

辦法》等。在口常工作中，我虛心向同事請教，積極刻苦鉆研新知識、新業(yè)務，理

論結合實踐，熟練掌握各項服務技能，增強自身業(yè)務素質。

2.我加強業(yè)務鍛煉“融入浙商銀行這個大家庭以來，我主要學習柜面現(xiàn)金等業(yè)

務，要做好柜面工作，各項技能必須在原有的基礎上加強鍛煉。對于我來說，點

鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務每一項技能都需要加強練習。在網(wǎng)點同事的幫助

下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平漸漸提高，這樣一來以后上柜柜面辦理業(yè)

務的效率也會隨之提高。營銷也是柜面工作的重要組成部分，基金、保險等中間業(yè)

務也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行柜面營銷，我還需不斷向老員工

學習請教，在實踐中不斷磨練。

二、嚴于修身，不斷提升自身素質

有了業(yè)務知識還不夠，銀行業(yè)歸根結底屬于服務性行業(yè)，還得過硬的業(yè)務素質

和道德素質。

1.職業(yè)作風提升。通過學習職業(yè)道德規(guī)范讀本，我深知作為浙商銀行員工，一

定得經(jīng)得住考驗，經(jīng)得起誘惑，微笑服務，舉止義明。在銀行工作存在風險，因

此，認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要，這也是責任心的體現(xiàn)，我自覺

養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風，盡可能的將工作中的風險降低。

2.人際交往鍛煉。雖然之前我在農(nóng)業(yè)銀行有過兩年工作經(jīng)驗，但是在工作中還

是會遇到不少的問題，包括工作方式以及與人交際方面的，20xx年10月至11

月，我跟著大堂經(jīng)理學習一月有余，已經(jīng)在接人待物等方面有了長足的進步。

3.做好日常工作。在叵事們需要的情況下，我也會盡自己所能去給大家提供便

利，每天我都做到準時上下班，到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務前的準備工作，盡管

只是我的舉手之勞，不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公氣氛，使我在一個樣

和的環(huán)境中可以把工作做得最好。

總結這四個多月來的日子，我自我認為取得了很大進步，學到了很多，雖然也

犯了不少錯。在此真誠感誄各位領導的關懷與個同事的教導，試用期的結束，并不

是真的結束，而是新的開始，是對我更嚴峻的考驗，我將加倍努力，與浙商銀行同

成長，共發(fā)展！

從20xx年11月30日入司已經(jīng)三個月時間，在此期間公司領導和同事在工作

和生.活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段，通過日常工作學習自

己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知，同時積極與領導和同事進行溝

通，盡快的融入了東興證券這個集體。在試用期階段自己主要負責完成以下工

作：

1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司，利

用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求，在20xx年12月14H和

12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試，同

時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進行溝通商

討對客戶服務平臺的功能完善，并于20xx年1月15口完成功能完善建議提交金正

工作人員；

2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯，并且辦助完成公司客戶服務中

心管理辦法制定及公司客戶服務中心規(guī)范用語編輯，完善公司客戶服務中心制度體

系建設；

3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行油查質檢，并且將話務中

存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關工作人員，并對質檢問題進行溝通，同時每月提

交客戶服務中心質檢月報，通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平；

4、從20xx年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客

戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的學習，同時提高自身客

戶服務意識；

5、每日組織客戶服務中心人員的晨會，通過晨會來了解當時市場資訊，共同

學習每H疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識，同時學習公司近期工作任務與重點；

6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業(yè)部相關工

作人員進行培訓，通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知；

7、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后，指導營業(yè)部通過坐席系

統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問

題;8、根據(jù)公司領導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通，每日收市后負責搜集

整理當日疑難業(yè)務，并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務部各位領導和各營

業(yè)部客服主管。

通過以上工作任務的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進：

1、加強業(yè)務知識的學習，通過不斷的接聽客戶咨詢也話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司

很多業(yè)務知識方面自己仍然需要加強學習，從而才能提高對客戶的服務水平；

2、加強團隊溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務中心建設階

段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶

服務中心發(fā)展目標，積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;3、對于公司客戶服務中

心建設階段，應該利用自L1之前的工作經(jīng)驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)

新能力，尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。

在正式成為東興證券的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進，同時積極

完成公司領導分配的任務工作，對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按

期完成總部和各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)的上線工作，認真協(xié)助

公司各營業(yè)部客戶服務中心的上線工作，同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務中心制

度建設，而旦加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理，積極主

動配合領導和同事開展各項工作。

金融公司試用期工作總結「篇五」

金融新員工試用期工作總結

金融新員工試用期工作總結一

從xxxx年11月30日人司己經(jīng)三個月時間，在此期間公司領導和同事在工作

和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段，通過日常工作學習自

己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知，同時積極與領導和同事進行溝

通，盡快的融入了東興證券這個集體。

在試用期階段自己主要負責完成以下工作：

1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司，利

用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求，在xxxx年12月14日和

12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試，同

時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進行溝通商

討對客戶服務平臺的功能完善，并于XXXX年1月15日完成功能完善建議提交金正

工作人員；

2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯，并且辦助完成公司客戶服務中

心管理辦法制定及公司客戶服務中心規(guī)范用語編輯，完善公司客戶服務中心制度體

系建設；

3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行加查質檢，并且將話務中

存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關工作人員，并對質檢同題進行溝通，同時每月提

交客戶服務中心質檢月報，通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平；

4、從xxxx年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客

戶，通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的學習，同時提高自身客戶服務意

識；

5、每日組織客戶服務中心人員的晨會，通過晨會來了解當時市場資訊，共同

學習每日疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識，同時學習公司近期工作任務與重點；

6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業(yè)部相關工

作人員進行培訓，通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;7、在

總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后，指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客

戶回訪工作，并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、根據(jù)公司

領導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通，每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)

務，并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客服主管。

通過以上工作任務的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進：1、加強業(yè)務知

識的學習，通過不斷的接聽客戶過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務知識方面自己仍然需

要加強學習，從而才能提高對客戶的服務水平;2、加強團隊溝通協(xié)作，加入新的集

體之后，并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各

項工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務中心發(fā)展E標，積極加強與各營業(yè)部

客服主管的溝通;3、對于公司客戶服務中心建設階段，應該利用自己之前的工作經(jīng)

驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務中心建設

的方式方法。

在正式成為東興證券的?員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進，同時積極

完成公司領導分配的任務工作，對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按

期完成總部和各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)的上線工作，認真協(xié)助

公司各營業(yè)部客戶服務中心的上線工作，同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務中心制

度建設，而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理，積極主

動配合領導和同事開展各項工作。

金融新員工試用期工作總結二

有幸加入公司已經(jīng)快2個月的時間，在這段時間里，我深深感覺到這個大家

庭嚴謹務實的工作作風和朝氣蓬勃的‘奮斗精神，也為自己能加入這個團隊感到驕

傲和自豪。在此衷心的感諒公司對我的關懷與幫助?，F(xiàn)將我試用期的工作情況做以

下總結：

一、工作匯報

（一）初期工作（工作調(diào)鉗階段）

在進入公司初期，我認真了解公司的規(guī)章制度和企業(yè)文化，熟悉公司的工作流

程及口常管理。之后，在公司領導的支持下，用兩周的時間對部分公司所服務的項

目進行現(xiàn)場考察調(diào)研。以開展項目增值服務為導向，對考察項目的整體環(huán)境、業(yè)務

組成、人員結構、項目特點等做細致調(diào)查，通過與各個考察項目的負責人及員工進

行深入探討確定增值服務的內(nèi)容，最終形成方案并作為以后工作開展的依據(jù)。

（二）房屋租賃工作（工作介入階段）

房屋租賃工作是今年3月底開始交與我負責的，對我來說，這是一份初次接觸

的工作。由于缺乏管理經(jīng)驗，在此項工作開展初期走了不少彎路，造成該項工作進

展緩慢。通過與領導及同事的溝通，不斷完善工作方法，在房屋信息發(fā)布、客戶收

集、客戶溝通技巧等方面進行調(diào)整與改進;截止到今天，出租房屋1間，正在洽談

中的房屋2間。

（三）企業(yè)合作洽談（工作介入階段）

截止到今天，正在洽談合作的企業(yè)共有3家，分別是：各公司洽談內(nèi)容及進

展情況如下：

1.洽談內(nèi)容：產(chǎn)品推廣銷售工作。

進展情況：考察調(diào)研工作已基本完成，目前已達成初步合作意向，合作方案正

在制作中。

2.洽談內(nèi)容：

進展情況：目前還未正式開展，合作內(nèi)容在初步探索階段，有望納入我出國留

學的網(wǎng)站公司項目信息化管理體系中。

3.洽談內(nèi)容：

進展情況：已制定合作方案，合作細則等待領導審批。

二、工作心得

（一）樹立服務意識，注重細節(jié)，以契約精神為原則，以飽滿的工作熱情面對每

項工作A

（二）不斷學習，完善理論基礎尤其是物業(yè)相關法規(guī)，適應新的工作崗位。

（三）主動熱情的融入城隊，開展各項緊密合作，加強工作聯(lián)系與溝通。

（四）主動積極參與公司活動，合理優(yōu)化現(xiàn)有資源。

三、工作不足

（一）對?物業(yè)管理專業(yè)知識不夠完善，特別是在地區(qū)文件及法規(guī)上存在盲區(qū)0

（二）對工作缺乏系統(tǒng)化管理。作為一名公司管理人員，必須明確自身工作思

路，樹立良好工作形象.

（三）缺少有效溝通，對各項工作進展情況要及時匯報，有疑問和困難時要積極

尋求幫助。

四、下一步工作目標

（一）緊密圍繞公司經(jīng)營理念，推動公司制度建設與品牌建設。

（二）嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，充分發(fā)揮企業(yè)管理人員的標桿效應。

（三）開展項目信息化管理：

目前我國物業(yè)管理發(fā)展迅速，行業(yè)競爭激烈,加強企業(yè)管理水平不斷挑戰(zhàn)與創(chuàng)

新是企業(yè)發(fā)展壯大的有效途徑。因為行業(yè)的特殊性，許多管理軟件無法推廣和普

及。今后，我將把這項作為重點工作建設開展，為企業(yè)發(fā)展做出貢獻。同時，我也

注重鍛煉自己的組織能力和創(chuàng)造能力，不斷在工作中完善自己，優(yōu)秀完成領導交辦

工作。

金融新員工試用期工作總結三

時光荏苒，歲月如梭。轉眼我正式進入浙商銀行工作已經(jīng)四月有余。從20XX

年10月15口工作至今，我在領導們堅強的帶領和同事們不懈的幫助下，我始終嚴

格要求自己，努力學習，提高自身素質，浙商銀行的領導以及各位同事給了我很大

的支持與鼓舞，他們的信任與教導使我不斷進步。

對于一個來自基層的求職者來說，能夠有這樣一個機會進入浙商銀行工作，對

我來說是十分難得的機遇。雖然，我來之前有過在農(nóng)業(yè)銀行工作兩年的經(jīng)歷，但在

一個不同以往的工作環(huán)境中，我必須從頭學起。

一、加強學習，注重業(yè)務能力提高

1.我狠抓業(yè)務知識。我利用工作之余的時間，緊緊圍繞本職工作重點，加強學

習有關經(jīng)濟、金融法律等最新知識，仔細學習《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理

辦法》等。在日常工作中，我虛心向同事請教，積極刻苦鉆研新知識、新業(yè)務，理

論結合實踐，熟練掌握各項服務技能，增強自身業(yè)務素質。

2.我加強業(yè)務鍛煉。融入浙商銀行這個大家庭以來，我主要學習柜面現(xiàn)金等業(yè)

務，要做好柜面工作，各項技能必須在原有的基礎上加強鍛煉。對于我來說，點

鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務每一項技能都需要加強練習。在網(wǎng)點同事的幫助

下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平漸漸提高，這樣一來以后上柜柜面辦理業(yè)

務的效率也會隨之提高。營銷也是柜面工作的重要組成部分，基金、保險等中間業(yè)

務也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行柜面營銷，我還需不斷向老員工

學習請教，在實踐中不斷磨練。

二、嚴于修身，不斷提升自身素質

有了業(yè)務知識還不夠，銀行業(yè)歸根結底屬于服務性行業(yè)，還得過硬的業(yè)務素質

和道德素質。

1.職業(yè)作風提升。通過學習職業(yè)道德規(guī)范讀本，我深知作為浙商銀行員工，

定得經(jīng)得住考驗，經(jīng)得起誘惑，微笑服務，舉止文明。在銀行工作存在風險，因

此，認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要，這也是責任心的體現(xiàn)，我自覺

養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風，盡可能的將工作中的風險降低。

2.人際交往鍛煉。雖然之前我在農(nóng)業(yè)銀行有過兩年工作經(jīng)驗，但是在工作中還

是會遇到不少的問題，包括工作方式以及與人交際方面的，20XX年10月至11

月，我跟著大堂經(jīng)理學習一月有余，已經(jīng)在接人待物等方面有了長足的進步。

3.做好H常工作。在同事們需要的情況下，我也會盡自己所能去給大家提供便

利，每天我都做到準時上下班，到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務前的準備工作，盡管

只是我的舉手之勞，不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公氣氛，使我在一個樣

和的環(huán)境中可以把工作做得最好。

總結這四個多月來的口子，我自我認為取得了很大進步，學到了很多，雖然也

犯了不少錯。在此真誠感諒各位領導的關懷與個同事的教導，試用期的結束，并不

是真的結束，而是新的開始，是對我更嚴峻的考驗，我將加倍努力，與浙商銀行同

成長，共發(fā)展！

金融公司試用期工作總結「篇六」

自20xx年3月以來，我很榮幸來到泰信科技，擔任財務部技術支持中心的預

備主任。轉眼三個月試用期過去了。在領導的言傳身教、關心和培養(yǎng)下，在同事的

支持、幫助和密切配合下，不斷加強事業(yè)部業(yè)務學習，不斷改進工作，圓滿完成了

自己承擔的各項任務。我個人的專業(yè)素質和業(yè)務工作能力對于以后的工作學習都有

一定的進步。

第一、對公司的了解

從剛到泰信開始，刈財務部的業(yè)務不熟悉，經(jīng)過三個月的學習和領導同事的指

導，對公司的管理架構和業(yè)務部門有了更深入的了解，對崗位的工作內(nèi)容也有了大

致的了解。公司的業(yè)務范圍主要分為金融、司法、情報三大領域。下屬分公司主要

有湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、廣西分公司、云南分公

司、新疆分公司。我們財務部的技術支持中心主要是協(xié)助和支持分公司的技術。

第二，工作方面

入職不久，恰好農(nóng)業(yè)銀行湖南省分行中標前端聯(lián)網(wǎng)項目。湖南分公司去年才成

立，技術力量比較薄弱。我過去被派去做技術支持，主要負責ABC前端組網(wǎng)前期的

計劃和預算。湖南我們主要負責常德和湘西的前端改造。經(jīng)過一個月的工作，我成

功完成了常德79家網(wǎng)點和湘西28家網(wǎng)點的設計方案和預算，共計900多萬元。

金融技術支持中心除了對下屬分支機構的技術支持外，還需要支持中心的業(yè)務

拓展項目。4月初，財務部與浙江尚潔合作，在整個金融行業(yè)推廣智能分析系統(tǒng)，

我負責湖北農(nóng)業(yè)銀行的試點安裝和試運行。經(jīng)過幾天的測試和與尚潔技術人員的溝

通，最終完成了農(nóng)行ATU智能分析系統(tǒng)、柜員窗口人臉疊加系統(tǒng)和視頻質量診斷系

統(tǒng)的試點安裝和調(diào)試。

第三，學習和生活

在工作過程中，深深感受到加強自身學習，提高自身素質的緊迫性。一是要向

書本學習，每天不斷擠出一定的時間充實自己，端正態(tài)度，改進方法，廣泛吸收各

種“營養(yǎng)”，積極準備二級建造師考試。二是向身邊的同志學習。在工作中，我始

終保持謙虛謹慎的態(tài)度，虛心求教。我主動向領導和同事征求意見，學習他們勤

奮、務實的工作作風和處理問題的方法；三是從實踐中學習，把學到的知識運用到

實際工作中，在實踐中檢驗學到的知識，找出不足，提高自己，防止和克服味道

小、知識少的傾向。

這三個月來，在領導和同事的幫助和支持下，我取得了一定的成績，但我知道

自己還有一些不足和不足，與工作需要和領導要求相比還有一定的差距。第一，我

們不夠謹慎，制造了一些漏洞。第二，工作的預見性和預見性不夠強。第三，工作

的靈活性不夠。在今后的工作中，我會努力戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論學

習，積累經(jīng)驗教訓，不斷調(diào)整思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，成為單位

需要的優(yōu)秀人才。

金融公司試用期工作總結「篇七」

金融新任員工試用期工作總結精選

金融新任員工試用期工作總結精選

時光荏苒，歲月如梭。轉眼我正式進入浙商銀行工作己經(jīng)四月有余。從20XX

年10月15日工作至今，我在領導們堅強的帶領和同事們不懈的幫助下，我始終嚴

格要求自己，努力學習，提高自身素質，浙商銀行的領導以及各位同事給了我很大

的支持與鼓舞，他們的信任與教導使我不斷進步。

對于一個來自基層的求職者來說，能夠有這樣一個機會進入浙商銀行工作，對

我來說是十分難得的機遇。雖然，我來之前有過在農(nóng)業(yè)銀行工作兩年的經(jīng)歷，但在

一個不同以往的工作環(huán)境中，我必須從頭學起.

一、加強學習，注重業(yè)務能力提高

1.我狠抓業(yè)務知識。我利用工作之余的時間，緊緊圍繞本職工作重點，加強學

習有關經(jīng)濟、金融法律等最新知識，仔細學習《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理

辦法》等。在日常工作中，我虛心向同事請教，積極刻苦鉆研新知識、新業(yè)務，理

論結合實踐，熟練掌握各項服務技能，增強自身業(yè)務素質。

2.我加強業(yè)務鍛煉。融入浙商銀行這個大家庭以來，我士耍學習柜面現(xiàn)金等業(yè)

務，要做好柜面工作，各項技能必須在原有的基礎上加強鍛煉。對于我來說，點

鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務每一項技能都需要加強練習。在網(wǎng)點同事的幫助

下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平漸漸提高，這樣一來以后上柜柜面辦理業(yè)

務的效率也會隨之提高。營銷也是柜面工作的重要組成部分，基金、保險等中間業(yè)

務也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行柜面營銷，我還需不斷向老員工

學習請教，在實踐中不斷磨練。

二、嚴于修身，不斷提升自身素質

有了業(yè)務知識還不夠，銀行業(yè)歸根結底屬于服務性行業(yè)，還得過硬的業(yè)務素質

和道德素質。

1.職業(yè)作風提升。通過學習職業(yè)道德規(guī)范讀本，我深知作為浙商銀行員工，一

定得經(jīng)得住考驗，經(jīng)得起誘惑，微笑服務，舉止文明。在銀行工作存在風險，因

此，認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要，這也是責任心的體現(xiàn)，我自覺

養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風，盡可能的將工作中的風險降低。

2.人際交往鍛煉。雖然之前我在農(nóng)業(yè)銀行有過兩年工作經(jīng)驗，但是在工作中還

是會遇到不少的問題，包括工作方式以及與人交際方面的，20XX年10月至11

月，我跟著大堂經(jīng)理學習一月有余，已經(jīng)在接人待物等方面有了長足的進步。

3.做好日常工作。在同事們需要的情況下，我也會盡自己所能去給大家提供便

利，每天我都做到準時上下班，到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務前的準備工作，盡管

只是我的舉手之勞，不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公氣氛，使我在一個樣

和的環(huán)境中可以把工作做得最好。

總結這四個多月來的日子，我自我認為取得了很大進步，學到了很多，雖然也

犯了不少錯。在此真誠感讀各位領導的關懷與個同事的教導，試用期的結束，并不

是真的結束，而是新的開始，是刈我更嚴峻的考驗，我將加倍努力，與浙商銀行同

成長，共發(fā)展！

金融新任員工試用期工作總結精選

白駒過隙，兩個多月的試用期行將停止!從6月18號工作至今，天天都過得很

空虛，我從剛進來的生疏到現(xiàn)在的熟習，這個進程，信社的引導以及各位同事給了

我很大的支持與鼓舞，他們的信賴與教導使我一直提高。

對一個非銀行業(yè)相干專業(yè)畢業(yè)的求職者來說，可能有這樣一個機遇進入農(nóng)信工

作，對我來說既是機會又是挑釁。誠然，對于一個對銀行業(yè)務不甚懂得的門外漢來

說，在銀行這樣的單位里，在完整陌生的范疇中，我必需從頭學起。在我剛進農(nóng)信

的多少天里，認識這里的同事，以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來說是首先須要解決

的問題。在很短的時光里，我就已經(jīng)意識了大家，匆匆開始熟悉了這里的所有。

為了熟悉農(nóng)信的.各種業(yè)務和基礎知識，我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會

計準則、財務等方面的業(yè)務書籍，在接觸到一些不太熟悉的術語以及科目時，我就

會在網(wǎng)上查找相關的說明，假如切實不清楚，我就向同事們求教，大家也都不厭其

煩地給我講授，并且千方百計讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。

在上柜臺實際操作的這段日子里，由開端時的緩和與生澀到當初的淡定與純

熟，雖有本人的努力，更多的是與各位共事的鼓勵與支撐離不開的，在我做的好的

時候，他們給與了我確定，在我犯錯的時候，不了叱罵，而是懂得與教誨，他們用

過來人的身份傳授給我親身教訓，這樣的好同事，怎能不讓我加倍盡力呢？

有了業(yè)務常識還不夠，還得過硬的業(yè)務素質跟道德素質，通過學習職業(yè)道德標

準讀本以及信社按期發(fā)展的案件防控專項整治工作以及會議精力，我深知作為農(nóng)

信員工，必定得經(jīng)得起考驗，經(jīng)得起引誘，做到蓮花般的純粹，微笑服務，舉止文

化，切實做到"手握手的許諾，心貼心的服務〃。

在同事們需要的情形下，我也會盡自己所能去給大家供給方便，每天我都準時

高低班，回到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務前的籌備工作，如泡茶、開電腦或者是放

工前的干凈.只管這都算不上什么大事，只是我的舉手之勞，不外我感到恰是這樣

一個良好協(xié)調(diào)的辦公室氛圍，使我在一個祥和的環(huán)境中能夠把工作做得最好。

對于我這樣一個從大學走出來時間還不算長的新人來講，在工作中仍是會碰到

不少這樣那樣的問題，包含工作方法以及與人交際方面的，在這段時間中，我已經(jīng)

在這些方面有了長足的進步，而旦自己的心理狀況一經(jīng)完全從學生狀態(tài)改變成一個

社會人了。我想自己之所以可以比擬快地實現(xiàn)這種轉換，跟咱們筠洲信社有著的良

好的工作環(huán)境氣氛是很分不開的，在這樣一種和諧氣氛中，我還有什么理由不在這

里取得進步和進步嗎？

總結這兩個多月來的日子，我自我以為獲得了很大先進，學到了良多，固然也

犯了不少錯。在此真摯感激信社領導的關心與個同事的教導，試川期的結束，并不

是真的結束，而是新的開始，是對我更嚴格的考驗，我將加倍努力，用青春的汗水

去澆灌農(nóng)信社這顆茁壯成長的大樹！

金融公司試用期工作總結「篇八」

時間過得很快，不知不覺，我已經(jīng)在公司工作了一個月?；叵肽翘斓牟稍L，李

的真誠和善良仍然歷歷在目。從進公司的第一天起，趙老師的善良和同事的熱情就

讓我覺得自己是一個剛畢業(yè)步入社會的年輕人。在隨后的工作中，我深深體會到了

公司從老板到同事的踏實認真的工作態(tài)度。值得一提的是，周老師工作認真細致，

讓我對自己更加警覺，把工作做的又好又細致。雖然每個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)

上略有不同，但總的方向和目的是一樣的。因此，我很快適應了這里和iri的工作

規(guī)則

就我而言，無論我在哪里，在任何公司，只要我有幸成為其中一員，我都會以

飽滿的熱情、認真的態(tài)度、真誠和枳極的工作參與其中。這是做員工的基本原則，

團隊精神是每個公司都崇尚的美德。在我看來，公司發(fā)展和相互合作是非常重要

的。沒有各部門和同事的配合，公司的工作流程會受到阻礙，工作效率會大大降

低，公司的利益自然受損。這對公司或個人都不好。

因為剛開始接觸現(xiàn)在他工作，需要在產(chǎn)品知識和應用方面多向前輩學習。在接