2025年醫(yī)療器具保修服務(wù)協(xié)議范本本協(xié)議由以下雙方于____年____月____日簽訂，旨在明確雙方在醫(yī)療器具保修服務(wù)方面的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則，達(dá)成如下協(xié)議：一、協(xié)議主體甲方（保修服務(wù)提供方）：____有限公司乙方（醫(yī)療器具購(gòu)買(mǎi)方）：____醫(yī)院二、保修服務(wù)范圍1.乙方購(gòu)買(mǎi)的醫(yī)療器具，自購(gòu)買(mǎi)之日起，享受____年免費(fèi)保修服務(wù)。2.保修服務(wù)范圍包括：醫(yī)療器具的硬件故障、功能故障及性能問(wèn)題。3.以下情況不屬于保修服務(wù)范圍：a.乙方因操作不當(dāng)、使用不當(dāng)或保管不善導(dǎo)致的醫(yī)療器具損壞。b.醫(yī)療器具的正常磨損、老化。c.因不可抗力因素導(dǎo)致的醫(yī)療器具損壞。三、保修服務(wù)流程1.乙方發(fā)現(xiàn)醫(yī)療器具出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系，并提供故障現(xiàn)象、購(gòu)買(mǎi)日期等相關(guān)信息。2.甲方接到乙方報(bào)修請(qǐng)求后，應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并根據(jù)故障情況，安排維修工程師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)維修或更換零部件。3.甲方維修工程師在____小時(shí)內(nèi)到達(dá)乙方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修，并在維修完成后，向乙方提供維修報(bào)告。4.乙方對(duì)維修結(jié)果滿(mǎn)意后，應(yīng)在維修報(bào)告上簽字確認(rèn)。四、保修服務(wù)承諾1.甲方承諾，在保修期內(nèi)，對(duì)乙方購(gòu)買(mǎi)的醫(yī)療器具提供免費(fèi)保修服務(wù)。2.甲方承諾，維修工程師具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能，確保維修質(zhì)量。3.甲方承諾，在維修過(guò)程中，如需更換零部件，將使用原廠配件，確保醫(yī)療器具的性能和安全性。五、違約責(zé)任1.若甲方未能按照本協(xié)議約定提供保修服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為醫(yī)療器具購(gòu)買(mǎi)價(jià)格的____%。2.若乙方未按照本協(xié)議約定履行保修服務(wù)申請(qǐng)流程，導(dǎo)致甲方無(wú)法及時(shí)提供保修服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。六、保密條款1.雙方在協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。2.雙方承諾，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向第三方披露、泄露對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。七、爭(zhēng)議解決1.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。2.若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。八、其他事項(xiàng)1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（保修服務(wù)提供方）：____有限公司乙方（醫(yī)療器具購(gòu)買(mǎi)方）：