信息管理與通訊辦公表格序號(hào)表格名稱表格說(shuō)明內(nèi)容示例備注1信息分類表用于整理和分類信息信息類別信息來(lái)源信息屬性信息狀態(tài)2消息管理表用于管理收發(fā)消息消息類型發(fā)送人收件人發(fā)送時(shí)間讀取狀態(tài)3文檔管理表用于管理文檔信息文檔名稱文件類型文件大小創(chuàng)建人修改時(shí)間4項(xiàng)目管理表用于跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度項(xiàng)目名稱項(xiàng)目負(fù)責(zé)人項(xiàng)目狀態(tài)開(kāi)始時(shí)間結(jié)束時(shí)間5會(huì)議管理表用于管理會(huì)議信息會(huì)議主題會(huì)議時(shí)間會(huì)議地點(diǎn)參會(huì)人員議程內(nèi)容序號(hào)表格名稱表格用途主要欄目備注1內(nèi)部通訊錄維護(hù)員工通訊信息姓名職位部門電話郵箱其他聯(lián)系方式適當(dāng)留白方便添加新信息2郵件歸檔清單跟蹤?quán)]件發(fā)送和接收情況發(fā)件人收件人主題發(fā)送日期郵件狀態(tài)按發(fā)送日期或主題分類歸檔3會(huì)議記錄表記錄會(huì)議內(nèi)容和決策會(huì)議日期會(huì)議地點(diǎn)參會(huì)人員會(huì)議議程討論要點(diǎn)決策結(jié)果保留空白區(qū)域供補(bǔ)充筆記4任務(wù)分配跟蹤表跟蹤任務(wù)進(jìn)度和責(zé)任人任務(wù)名稱分配人負(fù)責(zé)人開(kāi)始日期預(yù)計(jì)完成日期實(shí)際完成日期每行留白以便更新?tīng)顟B(tài)5文件共享日志記錄文件、和使用情況文件名者者/日期文件大小使用顏色編碼表示文件類型或狀態(tài)6知識(shí)庫(kù)更新日志跟蹤知識(shí)庫(kù)內(nèi)容更新文件/文章名稱更新日期更新內(nèi)容摘要更新者相關(guān)留白方便添加更新說(shuō)明或評(píng)論7通訊設(shè)備清單管理公司通訊設(shè)備設(shè)備名稱型號(hào)狀態(tài)使用部門維護(hù)日期留白記錄設(shè)備故障或維護(hù)信息8信息安全事件報(bào)告記錄信息安全事件事件類型發(fā)覺(jué)日期影響范圍采取措施負(fù)責(zé)人保留空白欄供詳細(xì)描述事件處理過(guò)程序號(hào)表格名稱表格用途欄目備注1項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤表跟蹤項(xiàng)目關(guān)鍵里程碑和任務(wù)進(jìn)度項(xiàng)目名稱負(fù)責(zé)人預(yù)計(jì)完成日期實(shí)際完成日期完成百分比留白區(qū)域用于備注額外信息或更新備注2郵件統(tǒng)計(jì)報(bào)表分析郵件發(fā)送與接收模式月份/季度發(fā)送郵件數(shù)量接收郵件數(shù)量高頻主題標(biāo)簽郵件高峰時(shí)間可添加圖表或圖形化數(shù)據(jù)展示3會(huì)議紀(jì)要記錄表歸檔會(huì)議內(nèi)容與決議會(huì)議主題參會(huì)人員會(huì)議時(shí)間主要討論點(diǎn)決策與行動(dòng)項(xiàng)跟進(jìn)狀態(tài)保留空間以附上文件或相關(guān)文檔4設(shè)備維護(hù)日志記錄辦公設(shè)備維護(hù)情況設(shè)備名稱維護(hù)日期維護(hù)內(nèi)容維護(hù)人員下次維護(hù)日期留白記錄設(shè)備故障或維護(hù)前的狀態(tài)5通訊策略執(zhí)行報(bào)告跟蹤通訊策略執(zhí)行效果策略內(nèi)容執(zhí)行日期執(zhí)行部門執(zhí)行人員反饋結(jié)果改進(jìn)措施留白區(qū)域供總結(jié)策略成效6客戶溝通日志記錄與客戶的溝通情況客戶名稱聯(lián)系方式溝通日期溝通內(nèi)容摘要后續(xù)行動(dòng)計(jì)劃溝通記錄留白方便詳細(xì)記錄溝通細(xì)節(jié)7內(nèi)部培訓(xùn)