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新商場(chǎng)物業(yè)管理合同合同編號(hào):__________甲方(業(yè)主方):[甲方公司名稱],地址:[甲方公司地址],聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話],法定代表人:[甲方法定代表人姓名]。乙方(物業(yè)管理方):[乙方公司名稱],地址:[乙方公司地址],聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話],法定代表人:[乙方法定代表人姓名]。一、合同雙方1.甲方(業(yè)主方):是新商場(chǎng)的所有者,負(fù)責(zé)商場(chǎng)的整體運(yùn)營(yíng)和管理,對(duì)商場(chǎng)的物業(yè)有合法的所有權(quán)和使用權(quán)。2.乙方(物業(yè)管理方):具備專業(yè)的物業(yè)管理資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)樾律虉?chǎng)提供全面的物業(yè)管理服務(wù),包括公共區(qū)域管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全管理、環(huán)境管理和客戶服務(wù)等。二、物業(yè)基本情況1.物業(yè)名稱:[新商場(chǎng)名稱]2.物業(yè)位置:[新商場(chǎng)具體地址]3.物業(yè)范圍:包括商場(chǎng)的公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備、停車位等,具體范圍以雙方確認(rèn)的圖紙和清單為準(zhǔn)。三、服務(wù)內(nèi)容1.公共區(qū)域管理:負(fù)責(zé)商場(chǎng)公共區(qū)域的清潔、衛(wèi)生、綠化、秩序維護(hù)等工作,保持公共區(qū)域的整潔、美觀和安全。2.設(shè)施設(shè)備維護(hù):定期對(duì)商場(chǎng)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng),保證設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,延長(zhǎng)設(shè)施設(shè)備的使用壽命。3.安全管理:負(fù)責(zé)商場(chǎng)的安全保衛(wèi)工作,包括門禁管理、巡邏檢查、消防管理等,保障商場(chǎng)的人身和財(cái)產(chǎn)安全。4.環(huán)境管理:負(fù)責(zé)商場(chǎng)的環(huán)境管理工作,包括噪音控制、垃圾處理、污水處理等,保持商場(chǎng)的環(huán)境整潔和衛(wèi)生。5.客戶服務(wù):負(fù)責(zé)商場(chǎng)的客戶服務(wù)工作,包括接待客戶、解答客戶咨詢、處理客戶投訴等,提高客戶的滿意度。四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.公共區(qū)域標(biāo)準(zhǔn):公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),綠化覆蓋率達(dá)到[具體百分比],秩序維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到[具體要求],保持公共區(qū)域的整潔、美觀和安全。2.設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn):設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng),保證設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,延長(zhǎng)設(shè)施設(shè)備的使用壽命。3.安全管理標(biāo)準(zhǔn):安全保衛(wèi)工作的標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),門禁管理嚴(yán)格,巡邏檢查及時(shí),消防管理規(guī)范,保障商場(chǎng)的人身和財(cái)產(chǎn)安全。4.環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn):環(huán)境管理工作的標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),噪音控制在[具體分貝]以下,垃圾處理及時(shí),污水處理達(dá)標(biāo),保持商場(chǎng)的環(huán)境整潔和衛(wèi)生。5.客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):客戶服務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),接待客戶熱情周到,解答客戶咨詢及時(shí)準(zhǔn)確,處理客戶投訴高效快捷,提高客戶的滿意度。五、服務(wù)期限1.起始時(shí)間:[具體起始日期]2.結(jié)束時(shí)間:[具體結(jié)束日期]六、服務(wù)費(fèi)用1.費(fèi)用構(gòu)成:服務(wù)費(fèi)用由基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用和增值服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成,基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用按照商場(chǎng)的建筑面積計(jì)算,增值服務(wù)費(fèi)用按照實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)算。2.支付方式:甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,支付方式為[具體支付方式,如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]。3.費(fèi)用調(diào)整:如因物價(jià)上漲、服務(wù)內(nèi)容增加或減少等原因?qū)е路?wù)費(fèi)用需要調(diào)整,雙方應(yīng)協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。七、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)對(duì)乙方的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,如發(fā)覺(jué)乙方的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn),有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改。甲方應(yīng)按照約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,如逾期未支付,應(yīng)按照約定支付違約金。甲方應(yīng)配合乙方的物業(yè)管理工作,如提供相關(guān)的資料和信息等。2.乙方權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)按照約定收取服務(wù)費(fèi)用,如甲方逾期未支付,乙方有權(quán)采取相應(yīng)的措施。乙方應(yīng)按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供物業(yè)管理服務(wù),如因乙方的原因?qū)е路?wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。乙方應(yīng)遵守甲方的相關(guān)規(guī)章制度,如不得在商場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行違法違規(guī)活動(dòng)等。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任如甲方逾期未支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[具體比例]向乙方支付違約金。如甲方違反本合同的約定,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任如乙方未按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供物業(yè)管理服務(wù),給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。如乙方違反本合同的約定,給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。九、合同變更與解除1.合同變更:如雙方需要變更本合同的內(nèi)容,應(yīng)協(xié)商一致后簽訂書面變更協(xié)議。2.合同解除:如雙方需要解除本合同,應(yīng)協(xié)商一致后簽訂書面解除協(xié)議。如因一方違約導(dǎo)致合同解除,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式:如雙方在本合同的履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.管轄法院:本合同的爭(zhēng)議解決管轄法院為[具體管轄法院名稱]。十一、其他條款1.通知與送達(dá):雙方在本合同的履行過(guò)程中需要通知對(duì)方的,應(yīng)按照約定的方式進(jìn)行通知和送達(dá)。如未約定通知和送達(dá)方式,應(yīng)按照法律規(guī)定的方式進(jìn)行通知和送達(dá)。2.合同生效與終止:本合同自雙方簽字(蓋章)之日起生效,至服務(wù)期限屆滿之日終止。如雙方需要提前終止本合同,應(yīng)協(xié)商一致后簽訂書面終止協(xié)議。3.法律適用:本合同的簽訂、履行、變更和解除等均適用中華人民共和國(guó)法律。4.保密條款:雙方在本合同的履行過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等應(yīng)予以保密,不得向第三方披露。甲方(蓋章):____________________法定代表人(簽
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