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個(gè)人健身中心會(huì)員服務(wù)協(xié)議合同編號(hào):【__________】甲方(個(gè)人健身中心):【__________】乙方(會(huì)員):【__________】第一章合同概述第一條合同依據(jù)1.1甲方依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),開展個(gè)人健身中心業(yè)務(wù)。1.2乙方自愿加入甲方個(gè)人健身中心,享受甲方提供的各項(xiàng)服務(wù)。第二條合同目的2.1本合同旨在明確甲方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,保證雙方權(quán)益。2.2本合同旨在規(guī)范甲方個(gè)人健身中心會(huì)員服務(wù),提升會(huì)員滿意度。第三條合同期限3.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為【__________】年。3.2合同期滿前【__________】日內(nèi),乙方有權(quán)提出續(xù)約申請(qǐng),甲方應(yīng)予以考慮。第四條會(huì)員資格4.1乙方符合甲方規(guī)定的會(huì)員資格條件,可成為甲方個(gè)人健身中心的會(huì)員。4.2乙方需提供真實(shí)、有效的身份證明和個(gè)人信息。第五條會(huì)員服務(wù)內(nèi)容5.1甲方為會(huì)員提供以下服務(wù):5.1.1會(huì)員卡:會(huì)員卡為乙方在本中心的唯一身份識(shí)別憑證。5.1.2健身指導(dǎo):甲方安排專業(yè)教練為乙方提供個(gè)性化的健身指導(dǎo)。5.1.3設(shè)施使用:會(huì)員享有本中心內(nèi)健身設(shè)施的免費(fèi)使用權(quán)限。5.1.4洗浴更衣:會(huì)員可使用本中心的公共洗浴及更衣設(shè)施。5.1.5課程預(yù)約:會(huì)員可根據(jù)自身需求預(yù)約各類健身課程。5.1.6活動(dòng)參與:會(huì)員可參加本中心舉辦的各種健身活動(dòng)。5.2甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求和自身經(jīng)營(yíng)情況調(diào)整會(huì)員服務(wù)內(nèi)容。第二章會(huì)員權(quán)利與義務(wù)第六條會(huì)員權(quán)利6.1乙方有權(quán)享受本合同約定的各項(xiàng)會(huì)員服務(wù)。6.2乙方有權(quán)要求甲方改善服務(wù)質(zhì)量。6.3乙方有權(quán)要求甲方提供準(zhǔn)確的會(huì)員信息查詢服務(wù)。第七條會(huì)員義務(wù)7.1乙方應(yīng)遵守本中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛護(hù)健身設(shè)施。7.2乙方應(yīng)按時(shí)繳納會(huì)費(fèi),不得拖欠。7.3乙方應(yīng)維護(hù)健身中心的正常運(yùn)營(yíng)秩序,不得影響他人健身。7.4乙方不得將會(huì)員卡轉(zhuǎn)借他人使用。第八條會(huì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)8.1甲方根據(jù)市場(chǎng)情況和會(huì)員需求制定會(huì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。8.2會(huì)員會(huì)費(fèi)包括月費(fèi)、季費(fèi)、半年費(fèi)、年費(fèi)等,具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由甲方制定。第九條退會(huì)手續(xù)9.1乙方如需退會(huì),應(yīng)提前【__________】日向甲方提出書面申請(qǐng)。9.2甲方收到退會(huì)申請(qǐng)后,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤,將在【__________】個(gè)工作日內(nèi)辦理退會(huì)手續(xù)。第十條會(huì)費(fèi)結(jié)算10.1會(huì)員繳納的會(huì)費(fèi)用于支付會(huì)員服務(wù)費(fèi)用及相關(guān)設(shè)施維護(hù)費(fèi)用。10.2甲方應(yīng)定期向會(huì)員公布會(huì)費(fèi)使用情況。第五章會(huì)員資料保護(hù)第十一條會(huì)員資料保密11.1甲方承諾對(duì)會(huì)員提供的個(gè)人信息進(jìn)行保密,不得泄露給任何第三方。11.2未經(jīng)會(huì)員同意,甲方不得將會(huì)員信息用于任何商業(yè)目的。第十二條信息變更12.1會(huì)員個(gè)人信息發(fā)生變更的,應(yīng)及時(shí)通知甲方進(jìn)行更新。12.2甲方應(yīng)保證會(huì)員資料信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。第十三條違約責(zé)任13.1甲方違反本合同約定,導(dǎo)致乙方權(quán)益受損的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。13.2乙方違反本合同約定,導(dǎo)致甲方權(quán)益受損的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六章會(huì)籍管理第十四條會(huì)籍購(gòu)買14.1乙方購(gòu)買會(huì)籍時(shí),應(yīng)選擇合適的會(huì)員類型和期限。14.2甲方將根據(jù)乙方的需求和選擇,提供相應(yīng)的會(huì)員服務(wù)。第十五條會(huì)籍升級(jí)15.1乙方如需升級(jí)會(huì)員級(jí)別,應(yīng)提前向甲方提出申請(qǐng)。15.2甲方將根據(jù)乙方的申請(qǐng)和會(huì)員級(jí)別政策,辦理升級(jí)手續(xù)。第十六條會(huì)籍續(xù)費(fèi)16.1會(huì)員會(huì)籍到期前,甲方將通過短信、電話或郵件等方式提醒乙方續(xù)費(fèi)。16.2乙方應(yīng)在會(huì)籍到期前【__________】日內(nèi)完成續(xù)費(fèi),否則視為自動(dòng)放棄會(huì)員資格。第十七條會(huì)籍暫停17.1乙方因特殊原因需暫停使用會(huì)籍的,應(yīng)提前【__________】日向甲方提出申請(qǐng)。17.2甲方將根據(jù)乙方的申請(qǐng)和會(huì)員政策,辦理會(huì)籍暫停手續(xù)。第十八條會(huì)籍終止18.1乙方因故需終止會(huì)籍的,應(yīng)提前【__________】日向甲方提出書面申請(qǐng)。18.2甲方將在收到乙方申請(qǐng)后【__________】個(gè)工作日內(nèi)辦理會(huì)籍終止手續(xù)。第七章健身指導(dǎo)第十九條指導(dǎo)服務(wù)19.1甲方提供的健身指導(dǎo)服務(wù)包括個(gè)人健身計(jì)劃、訓(xùn)練技巧等。19.2乙方在享受健身指導(dǎo)服務(wù)時(shí),應(yīng)遵循教練的指導(dǎo)和建議。第二十條指導(dǎo)預(yù)約20.1乙方需提前【__________】日向甲方預(yù)約健身指導(dǎo)服務(wù)。20.2甲方將根據(jù)乙方的預(yù)約,安排相應(yīng)的教練進(jìn)行指導(dǎo)。第二十一條指導(dǎo)調(diào)整21.1乙方在健身過程中如有需求,可向教練提出調(diào)整健身計(jì)劃的要求。21.2教練應(yīng)根據(jù)乙方的反饋和身體狀況,合理調(diào)整健身計(jì)劃。第八章課程安排第二十二條課程內(nèi)容22.1甲方提供各類健身課程,包括有氧運(yùn)動(dòng)、力量訓(xùn)練、瑜伽等。22.2課程內(nèi)容將根據(jù)會(huì)員需求和季節(jié)變化進(jìn)行調(diào)整。第二十三條課程預(yù)約23.1乙方需提前【__________】日通過線上或線下方式預(yù)約課程。23.2甲方將根據(jù)乙方的預(yù)約,保證課程資源的合理分配。第二十四條課程調(diào)整24.1甲方將根據(jù)會(huì)員反饋和市場(chǎng)情況,對(duì)課程進(jìn)行調(diào)整。24.2甲方將在課程調(diào)整后及時(shí)通知會(huì)員。第九章設(shè)施與設(shè)備第二十五條設(shè)施使用25.1會(huì)員享有本中心內(nèi)健身設(shè)施的免費(fèi)使用權(quán)限。25.2會(huì)員在使用設(shè)施時(shí),應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定,愛護(hù)設(shè)施。第二十六條設(shè)備維護(hù)26.1甲方負(fù)責(zé)設(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng)。26.2甲方將定期對(duì)設(shè)施進(jìn)行檢修,保證設(shè)施安全可靠。第十章會(huì)員活動(dòng)第二十七條活動(dòng)安排27.1甲方將定期舉辦各類會(huì)員活動(dòng),如健身比賽、健康講座等。27.2活動(dòng)安排將通過線上線下渠道通知會(huì)員。第二十八條活動(dòng)參與28.1會(huì)員可根據(jù)自身興趣和時(shí)間安排,自由選擇參加活動(dòng)。28.2甲方將提供必要的活動(dòng)支持和保障。第二十九條活動(dòng)反饋29.1甲方將收集會(huì)員對(duì)活動(dòng)的反饋意見,以便不斷改進(jìn)活動(dòng)質(zhì)量。29.2會(huì)員可通過多種途徑向甲方提出活動(dòng)建議和意見。第十一章會(huì)員卡使用第三十條卡片管理30.1會(huì)員卡為乙方在本中心的唯一身份識(shí)別憑證,具有非轉(zhuǎn)讓性。30.2會(huì)員卡丟失或損壞,乙方應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告,并辦理掛失或補(bǔ)辦手續(xù)。第三十一條卡片充值31.1會(huì)員卡充值需通過本中心指定的充值渠道進(jìn)行。31.2甲方將提供多種充值方式,包括現(xiàn)金、刷卡、手機(jī)支付等。第三十二條卡片余額查詢32.1會(huì)員可通過本中心的服務(wù)臺(tái)或線上平臺(tái)查詢會(huì)員卡余額。32.2甲方應(yīng)保證會(huì)員查詢信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。第十二章通知與公告第三十三條通知方式33.1甲方將通過短信、電話、郵件或張貼公告等方式通知會(huì)員。33.2甲方將保證通知內(nèi)容的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。第三十四條公告內(nèi)容34.1甲方公告內(nèi)容包括會(huì)員活動(dòng)、設(shè)施維護(hù)、政策調(diào)整等。34.2甲方將保證公告內(nèi)容的公開透明,并對(duì)重大事項(xiàng)進(jìn)行解釋說(shuō)明。第三十五條通知義務(wù)35.1會(huì)員有義務(wù)及時(shí)關(guān)注甲方的通知和公告。35.2會(huì)員因未及時(shí)關(guān)注通知而造成的損失,由會(huì)員自行承擔(dān)。第十三章合同解除第三十六條解除條件36.1乙方因故需解除合同,應(yīng)提前【__________】日向甲方提出書面申請(qǐng)。36.2甲方有權(quán)在乙方嚴(yán)重違反合同約定或損害甲方權(quán)益時(shí),單方面解除合同。第三十七條解除程序37.1甲方收到乙方解除合同申請(qǐng)后,應(yīng)在【__________】個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)。37.2雙方應(yīng)友好協(xié)商解除合同的具
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