互聯(lián)網(wǎng)家居服務(wù)平臺(tái)用戶協(xié)議第一章總則1.1合同編號(hào)本用戶協(xié)議編號(hào)為______。1.2協(xié)議效力本用戶協(xié)議自用戶“同意”按鈕或以其他方式使用互聯(lián)網(wǎng)家居服務(wù)平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)平臺(tái)”）時(shí)生效。用戶同意并遵守本協(xié)議的條款。1.3適用范圍本用戶協(xié)議適用于用戶使用服務(wù)平臺(tái)提供的所有服務(wù)，包括但不限于智能家居設(shè)備控制、家居產(chǎn)品選購(gòu)、家居資訊獲取等。1.4協(xié)議修訂服務(wù)平臺(tái)有權(quán)隨時(shí)對(duì)本用戶協(xié)議進(jìn)行修訂，修訂后的協(xié)議將在服務(wù)平臺(tái)上公布。用戶繼續(xù)使用服務(wù)平臺(tái)即視為接受修訂后的協(xié)議。1.5法律適用本用戶協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第二章用戶資格2.1用戶資格用戶應(yīng)具備完全民事行為能力，若用戶為未成年人，則需由其法定監(jiān)護(hù)人代為簽署本協(xié)議。2.2用戶信息用戶在注冊(cè)時(shí)須提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息，并對(duì)其信息的保密性負(fù)責(zé)。2.3用戶名和密碼用戶名和密碼是用戶在服務(wù)平臺(tái)上的身份認(rèn)證，用戶應(yīng)妥善保管，不得泄露給他人。第三章服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)概述服務(wù)平臺(tái)提供智能家居設(shè)備控制、家居產(chǎn)品選購(gòu)、家居資訊獲取等服務(wù)。3.2設(shè)備控制用戶通過服務(wù)平臺(tái)對(duì)智能家居設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程控制，包括但不限于開關(guān)控制、場(chǎng)景設(shè)定等。3.3產(chǎn)品選購(gòu)用戶可以在服務(wù)平臺(tái)上瀏覽、選購(gòu)家居產(chǎn)品，并通過平臺(tái)完成購(gòu)買流程。3.4資訊獲取服務(wù)平臺(tái)提供家居相關(guān)資訊，包括行業(yè)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品評(píng)測(cè)、裝修指南等。第四章用戶責(zé)任和義務(wù)4.1遵守法律法規(guī)用戶在使用服務(wù)平臺(tái)時(shí)，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)。4.2遵守平臺(tái)規(guī)則用戶應(yīng)遵守服務(wù)平臺(tái)的相關(guān)規(guī)則，包括但不限于服務(wù)條款、社區(qū)規(guī)范等。4.3信息真實(shí)性用戶在服務(wù)平臺(tái)上發(fā)布的任何信息應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、合法。4.4負(fù)責(zé)賬號(hào)安全用戶應(yīng)對(duì)其賬號(hào)安全負(fù)責(zé)，如因用戶原因?qū)е沦~號(hào)被盜用，用戶應(yīng)立即通知服務(wù)平臺(tái)。第五章費(fèi)用及支付5.1服務(wù)費(fèi)用服務(wù)平臺(tái)部分服務(wù)可能收取費(fèi)用，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將在服務(wù)平臺(tái)上公布。5.2支付方式用戶可通過多種支付方式進(jìn)行支付，包括但不限于在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬等。5.3退費(fèi)政策用戶在符合退費(fèi)條件的情況下，可向服務(wù)平臺(tái)申請(qǐng)退費(fèi)，具體退費(fèi)流程將在服務(wù)平臺(tái)上說明。5.4交易安全保障服務(wù)平臺(tái)將采取必要的技術(shù)和管理措施，保障用戶交易安全。第六章用戶隱私保護(hù)6.1隱私政策6.1.1服務(wù)平臺(tái)承諾對(duì)用戶個(gè)人信息進(jìn)行嚴(yán)格保護(hù)，不公開或泄露用戶個(gè)人信息。6.1.2用戶在注冊(cè)和瀏覽服務(wù)平臺(tái)時(shí)，所提供的個(gè)人信息僅用于服務(wù)平臺(tái)內(nèi)部使用，不對(duì)外提供。6.1.3服務(wù)平臺(tái)采用加密技術(shù)保障用戶信息安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問。6.2個(gè)人信息收集6.2.1用戶在注冊(cè)、登錄、使用服務(wù)平臺(tái)時(shí)，可能會(huì)被要求提供姓名、電話號(hào)碼、郵件地址等個(gè)人信息。6.2.2服務(wù)平臺(tái)收集個(gè)人信息的目的在于提供更好的用戶體驗(yàn)和服務(wù)。6.3個(gè)人信息使用6.3.1服務(wù)平臺(tái)僅將用戶個(gè)人信息用于與服務(wù)平臺(tái)服務(wù)直接相關(guān)的用途。6.3.2用戶有權(quán)在任何時(shí)候修改或刪除自己的個(gè)人信息。6.4個(gè)人信息共享6.4.1未經(jīng)用戶同意，服務(wù)平臺(tái)不會(huì)將用戶個(gè)人信息共享給任何第三方。6.4.2在法律要求或用戶同意的情況下，服務(wù)平臺(tái)可能會(huì)向司法機(jī)關(guān)或相關(guān)部門提供用戶信息。第七章版權(quán)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1內(nèi)容版權(quán)7.1.1服務(wù)平臺(tái)上的所有內(nèi)容，包括但不限于文字、圖片、音頻、視頻等，均受版權(quán)法保護(hù)。7.1.2用戶在使用服務(wù)平臺(tái)時(shí)，不得侵犯他人版權(quán)。7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明7.2.1用戶至服務(wù)平臺(tái)的任何內(nèi)容，用戶保證其擁有相應(yīng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)或已獲得相關(guān)權(quán)利人的授權(quán)。7.2.2服務(wù)平臺(tái)對(duì)用戶的內(nèi)容不承擔(dān)任何責(zé)任。7.3商標(biāo)權(quán)7.3.1服務(wù)平臺(tái)的名稱、標(biāo)志、圖形等均受商標(biāo)法保護(hù)。7.3.2用戶不得未經(jīng)授權(quán)使用服務(wù)平臺(tái)的商標(biāo)。第八章用戶行為規(guī)范8.1合法使用8.1.1用戶在使用服務(wù)平臺(tái)時(shí)，應(yīng)遵守法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)。8.1.2用戶不得利用服務(wù)平臺(tái)從事任何非法、不正當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)活動(dòng)。8.2社區(qū)規(guī)范8.2.1用戶在服務(wù)平臺(tái)社區(qū)內(nèi)發(fā)表言論時(shí)，應(yīng)尊重他人，不得發(fā)布侮辱、誹謗、歧視等不當(dāng)言論。8.2.2用戶不得在服務(wù)平臺(tái)社區(qū)內(nèi)發(fā)布廣告、垃圾信息等。8.3禁止行為8.3.1用戶不得利用服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行任何違法活動(dòng)，包括但不限于詐騙、傳播病毒、破壞網(wǎng)絡(luò)安全等。8.3.2用戶不得利用服務(wù)平臺(tái)侵犯他人合法權(quán)益。第九章服務(wù)變更與中斷9.1服務(wù)變更9.1.1服務(wù)平臺(tái)有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對(duì)服務(wù)內(nèi)容、功能進(jìn)行調(diào)整。9.1.2服務(wù)平臺(tái)的調(diào)整不會(huì)影響用戶的正常使用，但可能會(huì)對(duì)部分功能產(chǎn)生影響。9.2服務(wù)中斷9.2.1由于系統(tǒng)維護(hù)、升級(jí)或不可抗力等原因，服務(wù)平臺(tái)可能會(huì)暫時(shí)中斷服務(wù)。9.2.2服務(wù)中斷期間，用戶應(yīng)理解并耐心等待服務(wù)恢復(fù)。第十章附則10.1協(xié)議補(bǔ)充10.1.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.2協(xié)議解釋10.2.1本協(xié)議的最終解釋權(quán)歸服務(wù)平臺(tái)所有。10.2.2本協(xié)議如有變更，服務(wù)平臺(tái)將提前在服務(wù)平臺(tái)上公布。第十一章違規(guī)處理11.1違規(guī)定義11.1.1本協(xié)議所稱違規(guī)行為，包括但不限于以下行為：a)違反法律法規(guī)；b)違反本用戶協(xié)議的任何條款；c)侵犯他人合法權(quán)益；d)利用服務(wù)平臺(tái)從事任何非法、不正當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)活動(dòng)。11.2違規(guī)處理措施11.2.1對(duì)于違規(guī)行為，服務(wù)平臺(tái)有權(quán)采取以下措施：a)對(duì)違規(guī)用戶進(jìn)行警告；b)暫?；蚪K止違規(guī)用戶的賬號(hào)；c)刪除違規(guī)用戶發(fā)布的內(nèi)容；d)追究違規(guī)用戶的法律責(zé)任。11.3用戶申訴11.3.1對(duì)于服務(wù)平臺(tái)的違規(guī)處理措施，用戶有權(quán)提出申訴。11.3.2用戶應(yīng)在收到違規(guī)處理通知后15日內(nèi)向服務(wù)平臺(tái)提出申訴，逾期不予受理。第十二章法律聲明12.1法律適用12.1.1本用戶協(xié)議及用戶的任何爭(zhēng)議，適用中華人民共和國(guó)法律。12.2法律變更12.2.1若國(guó)家法律或政策發(fā)生變化，服務(wù)平臺(tái)將按照新法律法規(guī)的要求，對(duì)用戶協(xié)議進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。12.3爭(zhēng)議解決12.3.1用戶與服務(wù)平臺(tái)之間因本用戶協(xié)議發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。第十三章其他13.1不可抗力13.1.1因不可抗力導(dǎo)致本用戶協(xié)議無法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)責(zé)任。13.2聯(lián)系方式13.2.1用戶如有任何