商鋪物業(yè)服務(wù)協(xié)議書合同編號(hào)：__________甲方（業(yè)主/商鋪使用者）：公司名稱：[具體商鋪所屬公司名稱]地址：[具體商鋪地址]聯(lián)系方式：[具體聯(lián)系電話]乙方（物業(yè)服務(wù)公司）：公司名稱：[具體物業(yè)服務(wù)公司名稱]地址：[具體物業(yè)服務(wù)公司地址]聯(lián)系方式：[具體聯(lián)系電話]1.合同雙方1.1甲方（業(yè)主/商鋪使用者）甲方是商鋪的合法所有者或使用者，享有按照本合同約定使用商鋪并獲得物業(yè)服務(wù)的權(quán)利，同時(shí)應(yīng)履行本合同約定的義務(wù)。1.2乙方（物業(yè)服務(wù)公司）乙方是具備相應(yīng)物業(yè)服務(wù)資質(zhì)的專業(yè)公司，按照本合同約定為甲方提供物業(yè)服務(wù)，有權(quán)收取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并在履行服務(wù)過程中遵守法律法規(guī)和本合同的約定。2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1公共區(qū)域維護(hù)乙方負(fù)責(zé)商鋪公共區(qū)域的日常維護(hù)，包括但不限于走廊、樓梯、電梯間、大廳等區(qū)域的清潔、照明、設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)等，保證公共區(qū)域的整潔、安全和正常使用。2.2安全管理乙方負(fù)責(zé)商鋪的安全管理工作，包括但不限于門禁管理、巡邏檢查、安全監(jiān)控等，保證商鋪的安全秩序，防止盜竊、火災(zāi)等安全的發(fā)生。2.3環(huán)境衛(wèi)生乙方負(fù)責(zé)商鋪的環(huán)境衛(wèi)生工作，包括但不限于垃圾清運(yùn)、公共區(qū)域的清潔消毒等，保證商鋪的環(huán)境整潔衛(wèi)生，符合相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。2.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)乙方負(fù)責(zé)商鋪內(nèi)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)，包括但不限于電梯、空調(diào)、消防設(shè)施等，保證設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，延長設(shè)施設(shè)備的使用壽命。3.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1公共區(qū)域維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)公共區(qū)域地面干凈整潔，無雜物、無污漬；墻面無涂鴉、無破損；天花板無蜘蛛網(wǎng)、無漏水；樓梯扶手、欄桿無灰塵、無銹蝕；電梯轎廂內(nèi)干凈整潔，無異味、無污漬；公共照明設(shè)施正常運(yùn)行，照度符合要求。3.2安全管理標(biāo)準(zhǔn)門禁系統(tǒng)正常運(yùn)行，對(duì)進(jìn)出人員進(jìn)行登記管理；巡邏人員按時(shí)巡邏，發(fā)覺異常情況及時(shí)處理；安全監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行，錄像資料保存符合規(guī)定；消防設(shè)施設(shè)備完好有效，定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。3.3環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)垃圾及時(shí)清運(yùn)，垃圾桶周圍無垃圾堆積；公共區(qū)域地面無明顯污漬、無積水；公共衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生，無異味；公共區(qū)域的通風(fēng)良好，無異味。3.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)電梯運(yùn)行正常，定期進(jìn)行保養(yǎng)和檢修；空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行正常，溫度調(diào)節(jié)符合要求；消防設(shè)施設(shè)備完好有效，定期進(jìn)行檢測和維護(hù)；其他設(shè)施設(shè)備按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按照商鋪的面積和約定的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)在本合同附件中明確。4.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，具體支付方式在本合同附件中明確。4.3費(fèi)用調(diào)整如物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)需要調(diào)整，乙方應(yīng)提前通知甲方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。5.雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)服務(wù)工作，對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量提出意見和建議；甲方應(yīng)遵守物業(yè)服務(wù)區(qū)域的管理規(guī)定，配合乙方的工作；甲方應(yīng)按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，不得拖欠。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)按照本合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；乙方應(yīng)按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和范圍提供物業(yè)服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量；乙方應(yīng)定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，及時(shí)處理故障和隱患；乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密，不得泄露甲方的相關(guān)信息。6.物業(yè)服務(wù)期限本物業(yè)服務(wù)合同的期限為[具體起始時(shí)間]至[具體結(jié)束時(shí)間]，期限屆滿前，雙方應(yīng)提前協(xié)商是否續(xù)簽合同。7.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證乙方應(yīng)保證物業(yè)服務(wù)質(zhì)量符合本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，如因乙方服務(wù)質(zhì)量問題給甲方造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.合同的變更與解除經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更本合同的內(nèi)容；如一方違反本合同約定，另一方有權(quán)解除本合同，并要求對(duì)方承擔(dān)違約責(zé)任。9.違約責(zé)任如甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付費(fèi)用的[具體比例]向乙方支付違約金；如乙方未按照約定提供物業(yè)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，如整改后仍未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。10.爭議解決如雙方在本合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。11.其他條款本合同未盡事宜，雙方可以另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議；本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________法定代表人（簽字）：________________簽訂日