暨南大學(xué)碩士學(xué)位論文題名（中英對(duì)照）：基于涉入理論的高爾夫球手地方依戀研究—I—摘要與其他運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目相比，高爾夫球手必須在一定的場(chǎng)地范圍內(nèi)開(kāi)展與打球相關(guān)的活動(dòng)。一般來(lái)講，個(gè)人最容易與自身周邊的環(huán)境產(chǎn)生依戀。這種情感隨個(gè)體經(jīng)常在地方開(kāi)展活動(dòng)而產(chǎn)生，并在接觸過(guò)程中不斷深化，促使其不斷涉入到活動(dòng)中，最終產(chǎn)生地方依戀。在高爾夫俱樂(lè)部盈利能力較低的情況下，本文通過(guò)研究高爾夫球手涉入與地方依戀之間的關(guān)系，從微觀的角度探討高爾夫俱樂(lè)部的管理運(yùn)營(yíng)策略。根據(jù)文獻(xiàn)分析結(jié)果，本研究選取愉悅性、中心性和象征性衡量高爾夫球手涉入，選取地方依靠和地方認(rèn)同衡量地方依戀，通過(guò)構(gòu)建結(jié)構(gòu)模型，利用AMOS軟件進(jìn)行模型的驗(yàn)證與修正，最后得出以下結(jié)論：高爾夫球手愉悅性涉入對(duì)地方依戀的影響最強(qiáng)，其次是象征性涉入和中心性涉入；球手對(duì)于地方認(rèn)同的程度整體上高于地方依靠；人口學(xué)特征和參與行為特征對(duì)高爾夫球手涉入與地方依戀關(guān)系的影響程度不同。最后根據(jù)研究結(jié)果討論高爾夫俱樂(lè)部的管理運(yùn)營(yíng)策略，筆者認(rèn)為，高爾夫俱樂(lè)部應(yīng)該從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：為高爾夫球手提供愉悅性體驗(yàn)；確保高爾夫球手的會(huì)員尊貴象征；提升高爾夫球手的地方依靠感；培養(yǎng)球手的認(rèn)同感與歸屬感；從高爾夫球手的特征入手，有針對(duì)性地提升球手的涉入水平，培養(yǎng)地方依戀感。關(guān)鍵詞：高爾夫球手;高爾夫俱樂(lè)部;地方依戀;涉入暨南大學(xué)碩士學(xué)位論文基于涉入理論的高爾夫球手球場(chǎng)依戀研究—II—AbstractGolfersmustplaygolfwithingolfcourseswhichisdifferentwiththeothersports.Generallyspeaking,onepersonisveryeasytobeattachedwiththesurroundings.Thefeelingisbornwiththeperson’sinvolvementintheplaceandbedeepenedduringtheparticipation,whichwillpushtheoneinvolvingintheactivitiesandengendertheplaceattachment.ThegolfclubsinChinahavealowprofitabilitylevel.Thepapertriedtostudytherelationshipsbetweengolfers’involvementandgolfcourseattachmentandexploredthemanagementstrategiesforgolfclubs.Accordingtotheliteraturereview,thepaperchoseHedonicValue,CentralityandSymbolicValuetomeasureInvolvementandusedPlaceDependenceandPlaceIdentityasthedimensionsofPlaceAttachment.Itproposedarelationalmodelandhypothesizesbetweeninvolvementandgolfcourseattachment.Withthequestionnairesurvey,thisstudyconductedstructuralequationmodelwithAMOSsoftware.Thestudycametosomeconclusionsthat:a)HedonicValuehasasignificanteffectongolfcourseattachment,Centralityhasalowerpositiveeffect,butSymbolicValuehasnopositiveeffectonit;b)golfershasstrongergolfcourseidentitythantheirgolfcoursedependence;c)demographiccharacteristicsandgolfers’participationbehaviorsshoweddifferenteffectsontherelationshipbetweengolfers’involvementandplaceattachment.Somemanagementstrategieswereshownaccordingtotheresearchconclusions.Golfclubsshoulda)providegolferswithpleasureexperience;b)ensurethatthegolfermembersofnoblesymbol;c)enhancetheplacedependonthefeelingofgolfers;d)fosterplayer'ssenseofgolfcourseidentityandsenseofbelonging;e)improvethelevelofplayer'sinvolvementandcultivateplaceattachmentonthebasisofdemographiccharacteristicsandparticipationbehaviorsofgolfers.KeyWords:Golfers;Golfclubs;Placeattachment;Involvement暨南大學(xué)碩士學(xué)位論文基于涉入理論的高爾夫球手球場(chǎng)依戀研究—III—目錄摘要...................................................................................................................................................IAbstract.............................................................................................................................................II表目錄..............................................................................................................................................V圖目錄.............................................................................................................................................VI1緒論................................................................................................................................................71.1研究背景.....................................................................................................................................71.2研究意義.....................................................................................................................................81.3研究?jī)?nèi)容...................................................................................................................................101.4研究方法...................................................................................................................................101.5技術(shù)路線...................................................................................................................................112文獻(xiàn)綜述......................................................................................................................................132.1涉入理論研究概述...................................................................................................................132.2地方依戀研究概述...................................................................................................................182.3休閑涉入與地方依戀的關(guān)系研究...........................................................................................223研究設(shè)計(jì)......................................................................................................................................243.1研究模型與假設(shè)......................................................................................................................243.2變量的定義與測(cè)量...................................................................................................................273.3問(wèn)卷設(shè)計(jì)與調(diào)研實(shí)施...............................................................................................................293.4高爾夫球手參與行為分析.......................................................................................................343.5統(tǒng)計(jì)分析方法...........................................................................................................................364實(shí)證分析......................................................................................................................................384.1信效度分析...............................................................................................................................384.2驗(yàn)證性因子分析.......................................................................................................................404.3結(jié)構(gòu)方程模型分析...................................................................................................................424.4控制變量對(duì)涉入與地方依戀關(guān)系的影響...............................................................................504.5模型假設(shè)的檢驗(yàn)結(jié)果..............................................................................................................554.6實(shí)證分析結(jié)論...........................................................................................................................575建議..............................................................................................................................................615.1為高爾夫球手提供愉悅性體驗(yàn)，提升地方依戀水平...........................................................61暨南大學(xué)碩士學(xué)位論文基于涉入理論的高爾夫球手球場(chǎng)依戀研究—IV—5.2確保高爾夫球手的會(huì)員尊貴象征，打球頻率，忠誠(chéng)度、滿(mǎn)意度.......................................615.3做好球場(chǎng)的維護(hù)工作，提升高爾夫球手的地方依靠感.......................................................625.4提高服務(wù)質(zhì)量，培養(yǎng)球場(chǎng)氛圍，培養(yǎng)球手的認(rèn)同感與歸屬感...........................................635.5從高爾夫球手的特征入手，有針對(duì)性地提升其涉入水平，培養(yǎng)地方依戀感...................646研究創(chuàng)新、研究不足與研究展望..............................................................................................666.1研究創(chuàng)新...................................................................................................................................666.2研究不足...................................................................................................................................666.3研究展望...................................................................................................................................67附錄一預(yù)調(diào)研問(wèn)卷.......................................................................................................................69附錄二正式調(diào)研問(wèn)卷...................................................................................................................71讀研期間研究成果.........................................................................................................................73致謝.................................................................................................................................................74參考文獻(xiàn).........................................................................................................................................76暨南大學(xué)碩士學(xué)位論文基于涉入理論的高爾夫球手球場(chǎng)依戀研究—V—表目錄表3-1高爾夫球手涉入維度之愉悅性涉入測(cè)量指標(biāo)與文獻(xiàn)來(lái)源.............................................28表3-2高爾夫球手涉入維度之中心性涉入測(cè)量指標(biāo)與文獻(xiàn)來(lái)源............................................28表3-3高爾夫球手涉入維度之象征性涉入測(cè)量指標(biāo)與文獻(xiàn)來(lái)源............................................28表3-4高爾夫球手地方依靠測(cè)量指標(biāo)與文獻(xiàn)來(lái)源....................................................................29表3-5高爾夫球手地方認(rèn)同測(cè)量指標(biāo)與文獻(xiàn)來(lái)源....................................................................29表3-6高爾夫球手涉入維度的KMO測(cè)度.................................................................................31表3-7地方依戀維度的KMO測(cè)度............................................................................................31表3-8被調(diào)查者人口學(xué)統(tǒng)計(jì)特征（N=293）.............................................................................33表4-1樣本的信度分析結(jié)果........................................................................................................38表4-2樣本各變量信度分析結(jié)果................................................................................................38表4-3樣本各變量間的相關(guān)關(guān)系分析結(jié)果..............................................................................39表4-4修正模型的測(cè)量模式參數(shù)評(píng)估表....................................................................................40表4-5高爾夫球手涉入觀察變量模型參數(shù)估計(jì)表....................................................................41表4-6高爾夫球手地方依戀觀察變量模型參數(shù)估計(jì)表............................................................42表4-7初始模型的擬合指標(biāo)結(jié)果................................................................................................46表4-8初始模型變量間的路徑回歸系數(shù)及顯著性水平............................................................46表4-9修正后模型的擬合指標(biāo)結(jié)果............................................................................................47表4-10修正后模型變量間的路徑回歸系數(shù)及顯著性水平......................................................47表4-11不同性別的高爾夫球手涉入與地方依戀的模型檢驗(yàn)與假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果......................51表4-12不同學(xué)歷的高爾夫球手涉入與地方依戀的模型檢驗(yàn)與假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果......................52表4-13不同球齡的高爾夫球手涉入與地方依戀的模型檢驗(yàn)與假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果......................53表4-14不同打球時(shí)長(zhǎng)的高爾夫球手涉入與地方依戀的模型檢驗(yàn)與假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果..............54表4-15被調(diào)研的高爾夫俱樂(lè)部練習(xí)場(chǎng)配備情況......................................................................54表4-16不同打球頻率的高爾夫球手涉入與地方依戀的模型檢驗(yàn)與假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果..............55表4-17協(xié)方差結(jié)構(gòu)模型路徑分析..............................................................................................56表4-18本研究假設(shè)的檢驗(yàn)結(jié)果..................................................................................................56暨南大學(xué)碩士學(xué)位論文基于涉入理論的高爾夫球手球場(chǎng)依戀研究—VI—圖目錄圖1-1本研究的技術(shù)路線............................................................................................................12圖3-1本研究的核心理論概念模型............................................................................................25圖3-2本研究的核心理論模型....................................................................................................25圖3-3本研究的理論研究模型....................................................................................................25圖3-4本研究的假設(shè)模型圖........................................................................................................27圖4-1高爾夫球手的球齡分布情況............................................................................................34圖4-2高爾夫球手平均每月在練習(xí)場(chǎng)練球時(shí)間分布................................................................35圖4-3平均每月下場(chǎng)打球的次數(shù)分布........................................................................................36圖4-4本研究測(cè)量模型路徑圖....................................................................................................45圖4-5修正后的假設(shè)模型圖......................................................................................................47圖4-6高爾夫球手涉入與地方依戀的作用關(guān)系路徑................................................................50圖4-7本研究假設(shè)模型路徑分析結(jié)果........................................................................................59暨南大學(xué)碩士學(xué)位論文基于涉入理論的高爾夫球手球場(chǎng)依戀研究—1—1緒論1.1研究背景1.1.1我國(guó)高爾夫俱樂(lè)部的盈利能力偏低截止2011年，我國(guó)共有663家高爾夫球場(chǎng)（其中440家已經(jīng)營(yíng)業(yè)），高爾夫運(yùn)動(dòng)總?cè)丝跀?shù)超過(guò)了100萬(wàn)，其中核心運(yùn)動(dòng)人口達(dá)到了35.8萬(wàn)左右［1］。但是與高爾夫運(yùn)動(dòng)蓬勃發(fā)展現(xiàn)狀相反的是，我國(guó)高爾夫俱樂(lè)部的盈利水平普遍偏低。在2011年，只有41.3%高爾夫俱樂(lè)部能夠盈利，而11.1%嚴(yán)重虧損［1］。具體表現(xiàn)在，90%的俱樂(lè)部會(huì)籍銷(xiāo)售持續(xù)低靡，82%的俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略及目營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)定位模糊，72%的俱樂(lè)部會(huì)籍產(chǎn)品規(guī)劃和銷(xiāo)售方面工作開(kāi)展的，58%的球會(huì)的運(yùn)營(yíng)管理效率低下，52%的俱樂(lè)部在會(huì)員服務(wù)與管理層面有待提高［2］。目前我國(guó)高爾夫俱樂(lè)部中90.1%都是會(huì)員制與半會(huì)員制性質(zhì)，采用的是商業(yè)性的俱樂(lè)部盈利模式，并不是國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家的純會(huì)員制與非會(huì)員制并重，再加上高爾夫球場(chǎng)具有占地面積大、用人多、營(yíng)運(yùn)成本高的特點(diǎn)，因此俱樂(lè)部的盈利能力對(duì)自身的發(fā)展運(yùn)營(yíng)具有舉足輕重的意義。若經(jīng)營(yíng)不善很容易虧損，甚至倒閉。我國(guó)的高爾夫俱樂(lè)部起步晚，尚未找到適合我國(guó)國(guó)情的發(fā)展道路。因而，如何提高高爾夫俱樂(lè)部的盈利能力成為高爾夫俱樂(lè)部的首要工作。1.1.2高爾夫俱樂(lè)部研究成果實(shí)踐操作性不強(qiáng)現(xiàn)有文獻(xiàn)研究主要使用PEST理論、SWOT理論、比較分析法、SME模型（整合4P理論、4C鉆石、PCS環(huán)而得）等理論分析高爾夫俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，在分析高爾夫俱樂(lè)部的消費(fèi)者基本信息、質(zhì)量水平、競(jìng)爭(zhēng)狀況、影響因素等基礎(chǔ)上，探討高爾夫俱樂(lè)部的管理經(jīng)營(yíng)策略。由于絕大多數(shù)的研究從宏觀層面開(kāi)展，沒(méi)有充分結(jié)合高爾夫運(yùn)動(dòng)的特征，使得研究結(jié)論比較空洞，缺乏具體的操作指標(biāo)，無(wú)法指導(dǎo)高爾夫俱樂(lè)部采取切實(shí)有效的措施。在實(shí)際俱樂(lè)部運(yùn)行過(guò)程中，72.5%的球手認(rèn)為果嶺修剪情況影響其擊球體驗(yàn)［3］，服務(wù)是影響影響高爾夫球手消費(fèi)的首要因素［4］……這些因素都是地方的地方依靠和地方依戀具體表征。因此本研究將地方依戀理論引入高爾夫俱樂(lè)部的經(jīng)理管理中，以期為促進(jìn)高爾夫俱樂(lè)部的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展制定有效的、操作性強(qiáng)的管理策略。1.1.3高爾夫俱樂(lè)部具有很強(qiáng)的“地方”特性暨南大學(xué)碩士學(xué)位論文基于涉入理論的高爾夫球手球場(chǎng)依戀研究—2—與其他運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目相比，高爾夫運(yùn)動(dòng)對(duì)場(chǎng)地的要求更專(zhuān)業(yè)，球手必須在一定的場(chǎng)地范圍內(nèi)（如室內(nèi)外高爾夫練習(xí)場(chǎng)和高爾夫球場(chǎng)）進(jìn)行與打球相關(guān)的活動(dòng)。地方依戀是實(shí)現(xiàn)人地之間情感歸屬的有效途徑。Korpela等（2009）測(cè)試人們對(duì)最喜歡場(chǎng)所的場(chǎng)所依賴(lài)的穩(wěn)定性時(shí)發(fā)現(xiàn)，被調(diào)查者對(duì)自然場(chǎng)所依戀的穩(wěn)定性比城市場(chǎng)所的依戀要高［5］。而高爾夫俱樂(lè)部是一個(gè)以自然環(huán)境為主要物理構(gòu)成成分的經(jīng)營(yíng)主體，高爾夫球手在球場(chǎng)開(kāi)展打球活動(dòng)中必然會(huì)對(duì)球場(chǎng)產(chǎn)生一定的心理依附，通過(guò)揮桿打球和與球友的交流等活動(dòng)，在一定程度上容易對(duì)高爾夫球場(chǎng)產(chǎn)生一定的情感（如熟悉感、安全感、歸屬感和成就感等），再加上高爾夫球場(chǎng)優(yōu)美的自然環(huán)境，球手的這種依附會(huì)隨著打球活動(dòng)的增加逐漸轉(zhuǎn)化成強(qiáng)烈的情感，進(jìn)而對(duì)球場(chǎng)產(chǎn)生場(chǎng)所依戀感，這些積極的情感能夠?qū)ζ湮磥?lái)的行為產(chǎn)生一定的影響，促使高爾夫球手不斷前往消費(fèi)。作為高爾夫運(yùn)動(dòng)管理運(yùn)營(yíng)的主要承擔(dān)者，高爾夫俱樂(lè)部對(duì)自身的管理運(yùn)營(yíng)、盈虧狀況負(fù)責(zé)。高爾夫俱樂(lè)部必須找到適合本俱樂(lè)部特點(diǎn)的管理運(yùn)營(yíng)道路，提高自身的盈利水平。本研究嘗試在已有的研究基礎(chǔ)上，將涉入理論引入到高爾夫運(yùn)動(dòng)研究中，探索其與地方依戀的關(guān)系，并在深圳市展開(kāi)實(shí)證分析，進(jìn)一步驗(yàn)證理論的正確性，不僅從理論層面豐富了涉入理論和地方依戀理論的研究成果，還能夠?yàn)楦郀柗蚓銟?lè)部采的管理運(yùn)營(yíng)提供有力的理論支持。1.2研究意義本研究探究高爾夫運(yùn)動(dòng)中地方依戀的實(shí)證研究，選取深圳5家高爾夫俱樂(lè)部為案例地進(jìn)行調(diào)研，探索高爾夫球手涉入與地方依戀的作用關(guān)系，不僅能夠有效地指導(dǎo)高爾夫俱樂(lè)部制定切實(shí)可行的管理策略，還對(duì)豐富涉入理論與地方理論，培養(yǎng)高爾夫球手的地方依戀水平，具有十分重要的理論和實(shí)際意義。1.2.1理論意義1拓展了涉入理論和地方依戀理論的應(yīng)用領(lǐng)域涉入理論已經(jīng)被廣泛用于休閑旅游管理領(lǐng)域中，包括旅游者的消費(fèi)行為、旅游地偏好、旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)、旅游地的服務(wù)質(zhì)量等。通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外地方理論的梳理，本研究發(fā)現(xiàn)涉入理論雖然應(yīng)用十分廣泛，但是很少應(yīng)用于休閑體育中[6]；而Lewicka（2011）對(duì)地方依戀的研究成果進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)近40年間約有400余篇暨南大學(xué)碩士學(xué)位論文基于涉入理論的高爾夫球手球場(chǎng)依戀研究—3—文章刊登在120余種雜志上，涵蓋了大部分的社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域［7］，但是相關(guān)的研究主要集中在休閑旅游領(lǐng)域，相對(duì)比較局限。因而本研究將二者的作用關(guān)系引入到休閑體育研究中，探討在高爾夫運(yùn)動(dòng)中二者之間的作用關(guān)系，以拓展涉入理論和地方依戀理論的應(yīng)用領(lǐng)域。2深入探索球手涉入和地方依戀之間的作用關(guān)系涉入是一種內(nèi)在的心理狀態(tài)變量，反映了“在特定情境下，個(gè)人在面對(duì)不同涉入對(duì)象時(shí)，依據(jù)自身需求、價(jià)值觀及想達(dá)到的目標(biāo)所產(chǎn)生的興趣程度，并由此產(chǎn)生的消費(fèi)行為”［8］。地方依戀則解釋了“某些地方與人之間似乎存在著一種特殊的依賴(lài)關(guān)系”現(xiàn)象［9］，它從多學(xué)科的角度闡釋了個(gè)體對(duì)于具有某種或某類(lèi)特征的地方或者地方的某些方面更容易產(chǎn)生依賴(lài)。將二者結(jié)合的研究主要集中在休閑旅游領(lǐng)域的研究中，吳曉旭（2010）關(guān)注的是在鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中二者的作用［10］，Hung&Lee（2012）則在休閑行為中探討了二者與滿(mǎn)意度的關(guān)系［11］，Kyle