智能旅游電商平臺(tái)合同合同編號(hào)：__________

第一章定義與術(shù)語(yǔ)

1.1本合同中所用術(shù)語(yǔ)定義如下：

1.1.1“甲方”指智能旅游電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方，即【公司名稱】。

1.1.2“乙方”指在本平臺(tái)上注冊(cè)的旅游服務(wù)提供商，即【公司名稱】。

1.1.3“平臺(tái)”指由甲方運(yùn)營(yíng)的智能旅游電商平臺(tái)。

1.1.4“用戶”指在平臺(tái)上注冊(cè)的消費(fèi)者，包括但不限于預(yù)訂旅游產(chǎn)品的個(gè)人或單位。

1.1.5“旅游產(chǎn)品”指乙方在平臺(tái)上提供的各類旅游服務(wù)，包括但不限于景點(diǎn)門(mén)票、酒店預(yù)訂、旅游套餐等。

第二章合同主體

2.1甲方為【公司名稱】，地址為【地址】，聯(lián)系方式為【聯(lián)系方式】。

2.2乙方為【公司名稱】，地址為【地址】，聯(lián)系方式為【聯(lián)系方式】。

第三章合作內(nèi)容

3.1甲方同意為乙方提供平臺(tái)服務(wù)，包括但不限于：

3.1.1為乙方提供旅游產(chǎn)品展示、預(yù)訂、支付等功能。

3.1.2為乙方提供用戶評(píng)價(jià)、訂單管理、數(shù)據(jù)分析等服務(wù)。

3.1.3為乙方提供技術(shù)支持及客戶服務(wù)。

3.2乙方同意在平臺(tái)上提供旅游產(chǎn)品，并承諾：

3.2.1提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的旅游產(chǎn)品信息。

3.2.2保障旅游產(chǎn)品質(zhì)量，確保用戶權(quán)益。

3.2.3遵守平臺(tái)規(guī)則，配合甲方進(jìn)行產(chǎn)品推廣。

第四章合作期限與終止

4.1本合同自雙方簽字之日起生效，合作期限為【年/月/日】至【年/月/日】。

4.2在合作期限內(nèi)，如雙方無(wú)異議，合同自動(dòng)續(xù)約，續(xù)約期限為【年/月/日】。

4.3任何一方在合作期限內(nèi)提前終止合同，需提前【個(gè)月/天】書(shū)面通知對(duì)方。

4.4在合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，確保用戶權(quán)益不受影響。

第五章合作費(fèi)用與支付

5.1乙方同意按照以下方式向甲方支付合作費(fèi)用：

5.1.1乙方按照實(shí)際銷售額的【%】支付服務(wù)費(fèi)。

5.1.2乙方按照【元/月】的標(biāo)準(zhǔn)支付平臺(tái)使用費(fèi)。

5.2甲方應(yīng)在每月【日】前向乙方開(kāi)具發(fā)票，乙方在收到發(fā)票后【工作日】?jī)?nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。

5.3如乙方未按約定支付費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停乙方在平臺(tái)上的服務(wù)，直至乙方支付全部費(fèi)用。

5.4乙方支付費(fèi)用后，甲方應(yīng)提供相應(yīng)的服務(wù)，確保平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行。

第六章數(shù)據(jù)處理與保密

6.1甲方承諾對(duì)乙方在平臺(tái)上的用戶數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密，不得泄露給第三方。

6.1.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，確保數(shù)據(jù)安全。

6.1.2甲方不得利用乙方用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行任何商業(yè)用途。

6.2乙方應(yīng)保證提供的數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不得含有虛假信息。

6.2.1乙方應(yīng)確保其用戶數(shù)據(jù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。

6.2.2乙方不得在平臺(tái)上發(fā)布違法信息或侵犯他人權(quán)益的內(nèi)容。

6.3雙方在合作期間所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。

6.3.1保密期限自合同終止或解除之日起計(jì)算，持續(xù)【年/月/日】。

6.3.2如乙方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

第七章用戶服務(wù)與糾紛處理

7.1甲方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，包括但不限于：

7.1.1解答用戶關(guān)于旅游產(chǎn)品的咨詢。

7.1.2處理用戶在預(yù)訂過(guò)程中的問(wèn)題。

7.1.3協(xié)助處理用戶的投訴與糾紛。

7.2乙方應(yīng)積極響應(yīng)用戶的需求，提供滿意的服務(wù)。

7.2.1乙方應(yīng)在【小時(shí)內(nèi)】響應(yīng)用戶的咨詢與投訴。

7.2.2乙方應(yīng)確保旅游產(chǎn)品的質(zhì)量與描述相符。

7.3如用戶與乙方之間發(fā)生糾紛，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。

7.3.1如協(xié)商無(wú)果，可提交至甲方指定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。

7.3.2仲裁結(jié)果對(duì)雙方具有法律約束力。

第八章廣告與推廣

8.1甲方有權(quán)在平臺(tái)上為乙方進(jìn)行廣告推廣，但需遵守以下規(guī)定：

8.1.1廣告內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、合法，不得含有誤導(dǎo)性信息。

8.1.2甲方應(yīng)確保廣告推廣活動(dòng)不侵犯他人合法權(quán)益。

8.2乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行廣告推廣活動(dòng)，包括但不限于：

8.2.1提供必要的廣告素材。

8.2.2參與甲方組織的促銷活動(dòng)。

8.3甲方不得未經(jīng)乙方同意，擅自在平臺(tái)上發(fā)布與乙方相關(guān)的廣告。

第九章違約責(zé)任

9.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同各項(xiàng)條款，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

9.1.1違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同總金額的【%】。

9.1.2違約方應(yīng)賠償守約方因此造成的損失，包括直接損失和間接損失。

9.2如甲方未能提供約定的服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方履行合同，或解除合同并要求賠償。

9.3如乙方未按約定提供旅游產(chǎn)品或服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方履行合同，或解除合同并要求賠償。

第十章其他條款

10.1本合同的修改與補(bǔ)充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。

10.1.1修改與補(bǔ)充的條款與本合同具有同等法律效力。

10.2本合同的解釋與爭(zhēng)議解決，適用中華人民共和國(guó)法律。

10.2.1如雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。

10.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

10.3.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

第十一章平臺(tái)維護(hù)與升級(jí)

11.1甲方應(yīng)確保平臺(tái)的正常運(yùn)行，定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行維護(hù)與升級(jí)。

11.1.1甲方應(yīng)在維護(hù)與升級(jí)前提前通知乙方，確保乙方有足夠的時(shí)間進(jìn)行相關(guān)準(zhǔn)備工作。

11.1.2甲方應(yīng)采取措施，確保維護(hù)與升級(jí)過(guò)程中不影響乙方的正常業(yè)務(wù)。

11.2乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行平臺(tái)的維護(hù)與升級(jí)工作。

11.2.1乙方應(yīng)在甲方通知的時(shí)間內(nèi)，對(duì)平臺(tái)的新功能進(jìn)行學(xué)習(xí)和應(yīng)用。

11.2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供必要的測(cè)試數(shù)據(jù)和支持。

第十二章不可抗力

12.1雙方在合同履行過(guò)程中，如遇到不可抗力的情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政策變動(dòng)等，可免除相應(yīng)的責(zé)任。

12.1.1不可抗力事件發(fā)生后，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相應(yīng)的證明材料。

12.1.2雙方應(yīng)協(xié)商確定不可抗力事件的合理處理方案，以減少損失。

12.2在不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同。

第十三章保險(xiǎn)與安全

13.1乙方應(yīng)為其提供的旅游產(chǎn)品購(gòu)買相應(yīng)的保險(xiǎn)，確保用戶權(quán)益。

13.1.1乙方應(yīng)向甲方提供保險(xiǎn)單復(fù)印件，以證明保險(xiǎn)的有效性。

13.1.2乙方應(yīng)確保保險(xiǎn)覆蓋合同約定的范圍。

13.2甲方應(yīng)采取必要的安全措施，確保平臺(tái)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。

13.2.1甲方應(yīng)定期進(jìn)行安全檢查，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露。

13.2.2甲方應(yīng)建立應(yīng)急預(yù)案，處理可能出現(xiàn)的安全事件。

第十四章法律適用與爭(zhēng)議解決

14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決，均適用中華人民共和國(guó)法律。

14.1.1雙方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)的相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

14.2如雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。

14.2.1如協(xié)商無(wú)果，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。

第十五章終止與解除

15.1在合同期限內(nèi)，除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面終止或解除合同。

15.1.1如一方違反合同，另一方有權(quán)要求其改正，或終止合同并要求賠償