門診實(shí)操考試題及答案姓名：____________________

一、選擇題（每題2分，共20分）

1.下列哪項(xiàng)不是門診病歷的主要內(nèi)容？

A.患者基本信息

B.主訴

C.病程

D.病歷簽名

2.下列哪種藥物適用于門診急癥患者降溫？

A.對(duì)乙酰氨基酚

B.布洛芬

C.頭孢呋辛

D.氫氯噻嗪

3.以下哪項(xiàng)不屬于門診護(hù)士的職責(zé)？

A.病情觀察

B.藥物發(fā)放

C.手術(shù)室工作

D.協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行體格檢查

4.門診護(hù)士在為患者進(jìn)行藥物注射時(shí)，以下哪項(xiàng)操作是錯(cuò)誤的？

A.注射部位皮膚消毒

B.注射前檢查藥物

C.注射后拔針后按壓

D.注射后立即離開

5.下列哪項(xiàng)不屬于門診護(hù)士對(duì)患者的健康教育內(nèi)容？

A.飲食指導(dǎo)

B.休息指導(dǎo)

C.藥物副作用觀察

D.病房衛(wèi)生管理

6.以下哪項(xiàng)不是門診護(hù)士在患者離開時(shí)的注意事項(xiàng)？

A.確認(rèn)患者離開

B.關(guān)閉門窗

C.檢查病歷完整性

D.通知醫(yī)生

7.門診護(hù)士在遇到患者投訴時(shí)應(yīng)如何處理？

A.忽略不計(jì)

B.冷靜對(duì)待，耐心傾聽

C.拒絕回答

D.立即報(bào)警

8.以下哪項(xiàng)不屬于門診護(hù)士的護(hù)理操作？

A.基礎(chǔ)護(hù)理

B.輸液護(hù)理

C.手術(shù)室工作

D.心理護(hù)理

9.門診護(hù)士在為患者進(jìn)行健康教育時(shí)，以下哪項(xiàng)方法最為有效？

A.口頭講解

B.發(fā)放宣傳資料

C.病例分析

D.以上都對(duì)

10.以下哪項(xiàng)不屬于門診護(hù)士對(duì)患者的心理護(hù)理？

A.關(guān)心患者感受

B.幫助患者建立信心

C.告訴患者病情嚴(yán)重性

D.保持耐心和同情心

二、填空題（每空1分，共10分）

1.門診護(hù)士在為患者進(jìn)行藥物注射前，應(yīng)先_______。

2.門診護(hù)士在為患者進(jìn)行健康教育時(shí)，應(yīng)關(guān)注患者的_______。

3.門診護(hù)士在為患者進(jìn)行病情觀察時(shí)，應(yīng)密切注意患者的_______。

4.門診護(hù)士在為患者進(jìn)行心理護(hù)理時(shí)，應(yīng)_______。

5.門診護(hù)士在為患者進(jìn)行健康教育時(shí)，應(yīng)向患者介紹_______。

6.門診護(hù)士在為患者進(jìn)行藥物發(fā)放時(shí)，應(yīng)確保_______。

7.門診護(hù)士在為患者進(jìn)行健康教育時(shí)，應(yīng)關(guān)注患者的_______。

8.門診護(hù)士在為患者進(jìn)行病情觀察時(shí)，應(yīng)密切注意患者的_______。

9.門診護(hù)士在為患者進(jìn)行心理護(hù)理時(shí)，應(yīng)_______。

10.門診護(hù)士在為患者進(jìn)行健康教育時(shí)，應(yīng)向患者介紹_______。

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共15分）

1.簡(jiǎn)述門診護(hù)士在為患者進(jìn)行藥物注射時(shí)應(yīng)注意的要點(diǎn)。

2.簡(jiǎn)述門診護(hù)士在為患者進(jìn)行健康教育時(shí)應(yīng)注意的要點(diǎn)。

3.簡(jiǎn)述門診護(hù)士在為患者進(jìn)行病情觀察時(shí)應(yīng)注意的要點(diǎn)。

四、論述題（每題10分，共20分）

1.論述門診護(hù)士在患者就診過程中的溝通技巧及其重要性。

2.論述門診護(hù)士在藥物管理中的職責(zé)及注意事項(xiàng)。

五、案例分析題（每題10分，共10分）

患者，男，45歲，因急性腹痛就診。請(qǐng)根據(jù)以下情況，回答以下問題：

（1）作為門診護(hù)士，在接診該患者時(shí)，首先應(yīng)做哪些初步處理？

（2）在為患者進(jìn)行病情觀察期間，護(hù)士應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注哪些方面？

（3）若患者病情惡化，護(hù)士應(yīng)如何進(jìn)行緊急處理？

六、操作題（每題10分，共10分）

請(qǐng)按照以下步驟，進(jìn)行門診患者健康教育的操作演示：

1.評(píng)估患者的教育需求；

2.選擇合適的教育方法；

3.進(jìn)行健康教育；

4.評(píng)估教育效果。

試卷答案如下：

一、選擇題答案及解析思路：

1.D（病歷簽名通常由醫(yī)生完成）

2.A（對(duì)乙酰氨基酚適用于降溫，布洛芬用于解熱鎮(zhèn)痛，頭孢呋辛用于抗生素治療，氫氯噻嗪用于利尿）

3.C（手術(shù)室工作應(yīng)由手術(shù)室護(hù)士負(fù)責(zé)）

4.D（注射后應(yīng)按壓針眼，避免出血）

5.D（病房衛(wèi)生管理屬于住院部護(hù)士的職責(zé)）

6.D（通知醫(yī)生應(yīng)在患者離開前完成）

7.B（冷靜對(duì)待，耐心傾聽是處理患者投訴的正確方式）

8.C（手術(shù)室工作不屬于門診護(hù)士的護(hù)理操作）

9.D（多種方法結(jié)合使用效果最佳）

10.C（告知患者病情嚴(yán)重性可能會(huì)增加患者的焦慮情緒）

二、填空題答案及解析思路：

1.注射部位皮膚消毒

2.教育需求

3.癥狀和體征

4.保持耐心和同情心

5.藥物名稱、用法、劑量及注意事項(xiàng)

6.藥物正確無誤

7.教育需求

8.癥狀和體征

9.保持耐心和同情心

10.藥物名稱、用法、劑量及注意事項(xiàng)

三、簡(jiǎn)答題答案及解析思路：

1.門診護(hù)士在為患者進(jìn)行藥物注射時(shí)應(yīng)注意的要點(diǎn)：

-注射前確認(rèn)患者身份和藥物信息

-選擇合適的注射部位和方法

-注射過程中注意無菌操作

-注射后觀察患者反應(yīng)，及時(shí)處理不良反應(yīng)

2.門診護(hù)士在為患者進(jìn)行健康教育時(shí)應(yīng)注意的要點(diǎn)：

-了解患者的教育需求

-選擇合適的健康教育方法

-語言表達(dá)清晰、易懂

-強(qiáng)調(diào)患者自我管理的重要性

3.門診護(hù)士在為患者進(jìn)行病情觀察時(shí)應(yīng)注意的要點(diǎn)：

-密切關(guān)注患者的癥狀和體征

-定期測(cè)量生命體征

-觀察患者的心理狀態(tài)

-及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化并報(bào)告醫(yī)生

四、論述題答案及解析思路：

1.門診護(hù)士在患者就診過程中的溝通技巧及其重要性：

-傾聽：耐心傾聽患者的訴求，了解患者的需求和感受

-語言表達(dá)：清晰、簡(jiǎn)潔、易懂，避免使用專業(yè)術(shù)語

-非語言溝通：保持微笑、眼神交流，給予患者關(guān)愛和尊重

-問題解決：積極尋求解決問題的方法，給予患者信心

-重要性：良好的溝通技巧有助于建立良好的醫(yī)患關(guān)系，提高患者滿意度，確保醫(yī)療安全

2.門診護(hù)士在藥物管理中的職責(zé)及注意事項(xiàng)：

-職責(zé)：藥物核對(duì)、發(fā)放、保管、記錄、患者用藥指導(dǎo)

-注意事項(xiàng)：確保藥物正確無誤、觀察患者用藥反應(yīng)、及時(shí)處理藥物不良反應(yīng)、遵守藥物管理制度

五、案例分析題答案及解析思路：

（1）初步處理：

-進(jìn)行生命體征測(cè)量

-詢問病史，了解疼痛性質(zhì)、持續(xù)時(shí)間、加重或緩解因素

-觀察患者面色、表情、肢體活動(dòng)等

-如有需要，進(jìn)行緊急處理，如吸氧、建立靜脈通路等

（2）病情觀察：

-密切觀察患者疼痛變化

-觀察生命體征變化

-觀察患者面色、表情、肢體活動(dòng)等

-如有病情變化，及時(shí)報(bào)告醫(yī)生

（3）緊急處理：

-立即通知醫(yī)生

-根據(jù)醫(yī)生指示進(jìn)行緊急處理

-保持冷靜，協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行搶救

六、操作題答案及解析思路：

1.評(píng)估患者的教育需求：

-了解患者的年齡、文化程度、病情等

-詢問患者對(duì)疾病的了解程度

-評(píng)估患者的溝通能力

2.選擇合適的教育方法：

-根據(jù)患者的教育需求選擇合