社區(qū)專(zhuān)干考試題型及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）

1.社區(qū)專(zhuān)干是指在哪個(gè)級(jí)別的政府機(jī)關(guān)或基層組織中擔(dān)任專(zhuān)門(mén)職務(wù)的工作人員？

A.中央政府

B.省級(jí)政府

C.市級(jí)政府

D.基層政府

2.社區(qū)專(zhuān)干的主要職責(zé)是？

A.協(xié)助政府部門(mén)管理社區(qū)事務(wù)

B.管理社區(qū)公共資源

C.負(fù)責(zé)社區(qū)居民日?；顒?dòng)

D.維護(hù)社區(qū)安全

3.以下哪項(xiàng)不是社區(qū)專(zhuān)干應(yīng)當(dāng)具備的基本條件？

A.具有良好的思想政治素質(zhì)

B.具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力

C.具有良好的道德品質(zhì)

D.具有大學(xué)本科及以上學(xué)歷

4.社區(qū)專(zhuān)干在工作中，如何處理居民之間的矛盾糾紛？

A.直接參與調(diào)解

B.引導(dǎo)居民自行協(xié)商

C.上報(bào)上級(jí)政府處理

D.忽視矛盾，不聞不問(wèn)

5.社區(qū)專(zhuān)干在開(kāi)展工作時(shí)，以下哪種行為是正確的？

A.單獨(dú)處理社區(qū)事務(wù)，不與其他部門(mén)溝通

B.主動(dòng)與其他部門(mén)協(xié)調(diào)，共同推進(jìn)社區(qū)工作

C.忽視居民意見(jiàn)，只執(zhí)行上級(jí)指示

D.未經(jīng)居民同意，擅自進(jìn)行社區(qū)改造

6.社區(qū)專(zhuān)干在履行職責(zé)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守哪項(xiàng)原則？

A.公開(kāi)、公平、公正

B.保密、嚴(yán)格、規(guī)范

C.權(quán)力至上、效率優(yōu)先

D.服從領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格管理

7.社區(qū)專(zhuān)干在工作中，以下哪種情況屬于違規(guī)操作？

A.在居民代表大會(huì)上提出建設(shè)性意見(jiàn)

B.在居民遇到困難時(shí)，及時(shí)給予幫助

C.在沒(méi)有居民代表參與的情況下，擅自決定社區(qū)重大事項(xiàng)

D.定期組織居民開(kāi)展文體活動(dòng)

8.社區(qū)專(zhuān)干在推進(jìn)社區(qū)建設(shè)過(guò)程中，以下哪種措施是正確的？

A.優(yōu)先考慮少數(shù)居民的利益

B.嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)指示，不聽(tīng)取居民意見(jiàn)

C.尊重居民意愿，積極征求居民意見(jiàn)

D.將社區(qū)建設(shè)資金用于非社區(qū)建設(shè)領(lǐng)域

9.社區(qū)專(zhuān)干在開(kāi)展工作時(shí)，以下哪種行為是不合適的？

A.積極了解居民需求，提供貼心服務(wù)

B.違反工作紀(jì)律，接受居民禮品

C.主動(dòng)聯(lián)系居民，了解社區(qū)動(dòng)態(tài)

D.遵守職業(yè)道德，維護(hù)社區(qū)形象

10.社區(qū)專(zhuān)干在履行職責(zé)過(guò)程中，以下哪種行為是不合法的？

A.在居民代表大會(huì)上發(fā)言

B.接受上級(jí)政府安排的任務(wù)

C.違反法律規(guī)定，侵占公共財(cái)產(chǎn)

D.積極參與社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)

二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）

1.社區(qū)專(zhuān)干應(yīng)當(dāng)具備哪些能力？

A.組織協(xié)調(diào)能力

B.溝通表達(dá)能力

C.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

D.問(wèn)題解決能力

2.社區(qū)專(zhuān)干在履行職責(zé)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守哪些原則？

A.公開(kāi)、公平、公正

B.尊重居民意愿

C.依法行政

D.愛(ài)崗敬業(yè)

3.社區(qū)專(zhuān)干在推進(jìn)社區(qū)建設(shè)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)開(kāi)展哪些工作？

A.組織居民參與社區(qū)事務(wù)

B.協(xié)調(diào)社區(qū)資源，解決居民困難

C.開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)

D.完成上級(jí)政府安排的任務(wù)

4.社區(qū)專(zhuān)干在處理居民矛盾時(shí)，應(yīng)當(dāng)采取哪些措施？

A.積極溝通，了解矛盾根源

B.尊重居民意見(jiàn)，尋求共識(shí)

C.及時(shí)調(diào)解，維護(hù)社區(qū)和諧

D.嚴(yán)厲處罰，防止矛盾激化

5.社區(qū)專(zhuān)干在工作中，應(yīng)當(dāng)關(guān)注哪些方面的問(wèn)題？

A.社區(qū)居民的需求

B.社區(qū)資源的分配

C.社區(qū)安全問(wèn)題

D.社區(qū)文化建設(shè)

6.社區(qū)專(zhuān)干在推進(jìn)社區(qū)治理過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)發(fā)揮哪些作用？

A.組織居民參與社區(qū)治理

B.協(xié)調(diào)各方資源，提高治理效率

C.加強(qiáng)社區(qū)與上級(jí)政府的溝通

D.創(chuàng)新社區(qū)治理模式

7.社區(qū)專(zhuān)干在開(kāi)展工作時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意哪些事項(xiàng)？

A.嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律

B.尊重居民意愿，不越權(quán)行事

C.積極學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

D.與其他部門(mén)保持良好溝通

8.社區(qū)專(zhuān)干在推進(jìn)社區(qū)建設(shè)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)注重哪些方面？

A.社區(qū)居民的需求

B.社區(qū)資源的合理分配

C.社區(qū)安全穩(wěn)定

D.社區(qū)文化建設(shè)

9.社區(qū)專(zhuān)干在處理居民投訴時(shí)，應(yīng)當(dāng)采取哪些措施？

A.仔細(xì)聽(tīng)取居民訴求

B.實(shí)事求是地分析問(wèn)題

C.及時(shí)解決問(wèn)題，給予答復(fù)

D.保護(hù)居民隱私，不泄露信息

10.社區(qū)專(zhuān)干在推進(jìn)社區(qū)服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)關(guān)注哪些方面？

A.居民的實(shí)際需求

B.社區(qū)服務(wù)的質(zhì)量

C.社區(qū)服務(wù)資源的整合

D.社區(qū)服務(wù)效果的評(píng)估

四、判斷題（每題2分，共20分）

1.社區(qū)專(zhuān)干在履行職責(zé)時(shí)，可以越權(quán)處理社區(qū)事務(wù)。（）

2.社區(qū)專(zhuān)干在工作中，必須完全服從上級(jí)指示，不受居民意愿影響。（）

3.社區(qū)專(zhuān)干在處理居民矛盾時(shí)，應(yīng)當(dāng)以法律為準(zhǔn)繩，不得偏袒任何一方。（）

4.社區(qū)專(zhuān)干可以接受居民的饋贈(zèng)，以示對(duì)工作的支持。（）

5.社區(qū)專(zhuān)干在推進(jìn)社區(qū)建設(shè)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)注重經(jīng)濟(jì)效益，忽視社會(huì)效益。（）

6.社區(qū)專(zhuān)干在組織居民參與社區(qū)活動(dòng)時(shí)，可以強(qiáng)制居民參加。（）

7.社區(qū)專(zhuān)干在處理居民投訴時(shí)，可以不提供正式的答復(fù)記錄。（）

8.社區(qū)專(zhuān)干在工作中，可以不遵守工作紀(jì)律，只要完成任務(wù)即可。（）

9.社區(qū)專(zhuān)干在推進(jìn)社區(qū)治理時(shí)，應(yīng)當(dāng)注重民主決策，廣泛征求居民意見(jiàn)。（）

10.社區(qū)專(zhuān)干在開(kāi)展工作時(shí)，可以不關(guān)心居民的身心健康，只關(guān)注物質(zhì)需求。（）

五、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）

1.簡(jiǎn)述社區(qū)專(zhuān)干在推進(jìn)社區(qū)建設(shè)中的主要職責(zé)。

2.社區(qū)專(zhuān)干在處理居民矛盾時(shí)應(yīng)遵循哪些原則？

3.社區(qū)專(zhuān)干如何提高自身素質(zhì)，更好地履行職責(zé)？

4.社區(qū)專(zhuān)干在推進(jìn)社區(qū)服務(wù)時(shí)應(yīng)關(guān)注哪些方面的問(wèn)題？

六、論述題（10分）

請(qǐng)結(jié)合實(shí)際，論述社區(qū)專(zhuān)干在維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定中的重要作用。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題答案及解析思路：

1.D（基層政府）：社區(qū)專(zhuān)干通常在基層政府或社區(qū)組織中擔(dān)任職務(wù)。

2.A（協(xié)助政府部門(mén)管理社區(qū)事務(wù)）：社區(qū)專(zhuān)干的主要職責(zé)是協(xié)助政府部門(mén)管理社區(qū)事務(wù)。

3.D（具有大學(xué)本科及以上學(xué)歷）：社區(qū)專(zhuān)干的基本條件通常包括良好的思想政治素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力、道德品質(zhì)，但不一定要求大學(xué)本科及以上學(xué)歷。

4.B（引導(dǎo)居民自行協(xié)商）：社區(qū)專(zhuān)干應(yīng)引導(dǎo)居民自行協(xié)商，培養(yǎng)居民自我管理能力。

5.B（主動(dòng)與其他部門(mén)協(xié)調(diào)，共同推進(jìn)社區(qū)工作）：社區(qū)專(zhuān)干應(yīng)主動(dòng)與其他部門(mén)協(xié)調(diào)，共同推進(jìn)社區(qū)工作，形成工作合力。

6.A（公開(kāi)、公平、公正）：社區(qū)專(zhuān)干應(yīng)遵守公開(kāi)、公平、公正的原則，確保社區(qū)事務(wù)的公正處理。

7.C（未經(jīng)居民代表參與的情況下，擅自決定社區(qū)重大事項(xiàng)）：社區(qū)專(zhuān)干應(yīng)尊重居民意愿，未經(jīng)居民代表參與，不得擅自決定社區(qū)重大事項(xiàng)。

8.C（尊重居民意愿，積極征求居民意見(jiàn)）：社區(qū)專(zhuān)干應(yīng)尊重居民意愿，積極征求居民意見(jiàn)，推進(jìn)社區(qū)建設(shè)。

9.B（違反工作紀(jì)律，接受居民禮品）：社區(qū)專(zhuān)干應(yīng)遵守工作紀(jì)律，不接受居民禮品，保持廉潔自律。

10.C（違反法律規(guī)定，侵占公共財(cái)產(chǎn)）：社區(qū)專(zhuān)干應(yīng)遵守法律規(guī)定，不得侵占公共財(cái)產(chǎn)，維護(hù)公共權(quán)益。

二、多項(xiàng)選擇題答案及解析思路：

1.ABCD（組織協(xié)調(diào)能力、溝通表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、問(wèn)題解決能力）：社區(qū)專(zhuān)干需要具備多種能力，以應(yīng)對(duì)各種工作挑戰(zhàn)。

2.ABCD（公開(kāi)、公平、公正、尊重居民意愿、依法行政、愛(ài)崗敬業(yè)）：社區(qū)專(zhuān)干應(yīng)遵守多項(xiàng)原則，確保工作公正、高效。

3.ABCD（組織居民參與社區(qū)事務(wù)、協(xié)調(diào)社區(qū)資源、開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)、完成上級(jí)政府安排的任務(wù)）：社區(qū)專(zhuān)干應(yīng)開(kāi)展多項(xiàng)工作，以提升社區(qū)整體水平。

4.ABC（積極溝通、尊重居民意見(jiàn)、及時(shí)調(diào)解）：社區(qū)專(zhuān)干在處理居民矛盾時(shí)，應(yīng)積極溝通、尊重意見(jiàn)、及時(shí)調(diào)解。

5.ABCD（社區(qū)居民的需求、社區(qū)資源的分配、社區(qū)安全問(wèn)題、社區(qū)文化建設(shè)）：社區(qū)專(zhuān)干應(yīng)關(guān)注多個(gè)方面的問(wèn)題，以保障社區(qū)全面發(fā)展。

6.ABCD（組織居民參與社區(qū)治理、協(xié)調(diào)各方資源、加強(qiáng)社區(qū)與上級(jí)政府的溝通、創(chuàng)新社區(qū)治理模式）：社區(qū)專(zhuān)干在推進(jìn)社區(qū)治理中應(yīng)發(fā)揮多方面作用。

7.ABCD（嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律、尊重居民意愿、積極學(xué)習(xí)、與其他部門(mén)保持良好溝通）：社區(qū)專(zhuān)干應(yīng)注重多項(xiàng)事項(xiàng)，確保工作順利進(jìn)行。

8.ABCD（社區(qū)居民的需求、社區(qū)資源的合理分配、社區(qū)安全穩(wěn)定、社區(qū)文化建設(shè)）：社區(qū)專(zhuān)干在推進(jìn)社區(qū)建設(shè)時(shí)應(yīng)關(guān)注多個(gè)方面。

9.ABCD（仔細(xì)聽(tīng)取居民訴求、實(shí)事求是地分析問(wèn)題、及時(shí)解決問(wèn)題、保護(hù)居民隱私）：社區(qū)專(zhuān)干在處理居民投訴時(shí)應(yīng)采取多項(xiàng)措施。

10.ABCD（居民的實(shí)際需求、社區(qū)服務(wù)的質(zhì)量、社區(qū)服務(wù)資源的整合、社區(qū)服務(wù)效果的評(píng)估）：社區(qū)專(zhuān)干在推進(jìn)社區(qū)服務(wù)時(shí)應(yīng)關(guān)注多個(gè)方面。

四、判斷題答案及解析思路：

1.×（社區(qū)專(zhuān)干在履行職責(zé)時(shí)，可以越權(quán)處理社區(qū)事務(wù)）：社區(qū)專(zhuān)干應(yīng)遵守工作紀(jì)律，不得越權(quán)處理社區(qū)事務(wù)。

2.×（社區(qū)專(zhuān)干在工作中，必須完全服從上級(jí)指示，不受居民意愿影響）：社區(qū)專(zhuān)干應(yīng)尊重居民意愿，不完全服從上級(jí)指示。

3.√（社區(qū)專(zhuān)干在處理居民矛盾時(shí)應(yīng)遵循哪些原則）：社區(qū)專(zhuān)干在處理居民矛盾時(shí)應(yīng)以法律為準(zhǔn)繩，確保公正處理。

4.×（社區(qū)專(zhuān)干可以接受居民的饋贈(zèng)，以示對(duì)工作的支持）：社區(qū)專(zhuān)干應(yīng)遵守廉潔自律，不接受居民饋贈(zèng)。

5.×（社區(qū)專(zhuān)干在推進(jìn)社區(qū)建設(shè)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)注重經(jīng)濟(jì)效益，忽視社會(huì)效益）：社區(qū)專(zhuān)干應(yīng)兼顧經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

6.×（社區(qū)專(zhuān)干在組織居民參與社區(qū)活動(dòng)時(shí)，可以強(qiáng)制居民參加）：社區(qū)專(zhuān)干應(yīng)尊重居民意愿，不得強(qiáng)制居民參加活動(dòng)。

7.×（社區(qū)專(zhuān)干在處理居民投訴時(shí)，可以不提供正式的答復(fù)記錄）：社區(qū)專(zhuān)干應(yīng)提供正式的答復(fù)記錄，保障居民權(quán)益。

8.×（社區(qū)專(zhuān)干在工作中，可以不遵守工作紀(jì)律，只要完成任務(wù)即可）：社區(qū)專(zhuān)干應(yīng)遵守工作紀(jì)律，確保工作質(zhì)量。

9.√（社區(qū)專(zhuān)干在推進(jìn)社區(qū)治理時(shí)，應(yīng)當(dāng)注重民主決策，廣泛征求居民意見(jiàn)）：社區(qū)專(zhuān)干應(yīng)注重民主決策，保障居民參與。

10.×（社區(qū)專(zhuān)干在開(kāi)展工作時(shí)，可以不關(guān)心居民的身心健康，只關(guān)注物質(zhì)需求）：社區(qū)專(zhuān)干應(yīng)關(guān)注居民的身心健康，全面服務(wù)居民。

五、簡(jiǎn)答題答案及解析思路：

1.社區(qū)專(zhuān)干在推進(jìn)社區(qū)建設(shè)中的主要職責(zé)包括：協(xié)助政府部門(mén)管理社區(qū)事務(wù)、組織居民參與社區(qū)事務(wù)、協(xié)調(diào)社區(qū)資源、開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)、完成上級(jí)政府安排的任務(wù)等。

2.社區(qū)專(zhuān)干在處理居民矛盾時(shí)應(yīng)遵循以下原則：以法律為準(zhǔn)繩、尊重居民意愿、公正處理、及時(shí)調(diào)解、維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定。

3.社區(qū)專(zhuān)干提高自身素質(zhì)的方法包括：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力；積極參與培訓(xùn)，提升綜合素質(zhì)；關(guān)注時(shí)事，增強(qiáng)政治覺(jué)悟；加強(qiáng)溝通，提高人際交往能力。

4.社區(qū)專(zhuān)干在推進(jìn)社區(qū)服務(wù)時(shí)應(yīng)關(guān)注以下問(wèn)題：居民的實(shí)際需求、社區(qū)服務(wù)的質(zhì)量、社區(qū)服務(wù)資源的整合、社區(qū)服務(wù)效果的評(píng)估等。

六、論述題答案及解析思路：

社區(qū)專(zhuān)干在維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定中的重要作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.社區(qū)專(zhuān)干是社區(qū)事務(wù)的協(xié)調(diào)者，能夠有效協(xié)調(diào)各方關(guān)系，化解矛盾，維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定。

2.社區(qū)專(zhuān)干是居民需求的傾聽(tīng)者，能夠及時(shí)了解居民