房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)資格考試真題及答案解析姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)當(dāng)具備哪些基本條件？

A.具有完全民事行為能力

B.具有良好的道德品質(zhì)

C.具有房地產(chǎn)專業(yè)知識

D.以上都是

2.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中的“獨(dú)家代理”是指什么？

A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與業(yè)主簽訂協(xié)議，代理其出售或出租房產(chǎn)

B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與買方或承租方簽訂協(xié)議，代理其購買或租賃房產(chǎn)

C.業(yè)主直接與買方或承租方簽訂協(xié)議，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供協(xié)助

D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與業(yè)主、買方或承租方三方簽訂協(xié)議

3.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同時(shí)，應(yīng)當(dāng)明確哪些內(nèi)容？

A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)名稱、地址、聯(lián)系方式

B.業(yè)主或委托人名稱、地址、聯(lián)系方式

C.房地產(chǎn)基本情況

D.以上都是

4.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在進(jìn)行實(shí)地勘察時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意哪些事項(xiàng)？

A.核實(shí)房屋的實(shí)際面積

B.了解房屋的產(chǎn)權(quán)狀況

C.評估房屋的裝修狀況

D.以上都是

5.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在進(jìn)行房屋交易時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守哪些規(guī)定？

A.不得泄露委托人的商業(yè)秘密

B.不得違反國家法律法規(guī)

C.不得進(jìn)行虛假宣傳

D.以上都是

6.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在開展業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循哪些原則？

A.公平、公正、公開

B.誠實(shí)信用

C.客戶至上

D.以上都是

7.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在進(jìn)行房屋交易時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意哪些風(fēng)險(xiǎn)？

A.產(chǎn)權(quán)糾紛

B.質(zhì)量問題

C.價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)

D.以上都是

8.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同時(shí)，應(yīng)當(dāng)明確服務(wù)費(fèi)用的支付方式。

A.按成交價(jià)的一定比例支付

B.按服務(wù)時(shí)間支付

C.按房屋面積支付

D.以上都不是

9.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在進(jìn)行房屋交易時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意哪些法律法規(guī)？

A.《中華人民共和國合同法》

B.《中華人民共和國物權(quán)法》

C.《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》

D.以上都是

10.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在開展業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意哪些職業(yè)道德？

A.誠實(shí)守信

B.尊重客戶

C.保護(hù)客戶隱私

D.以上都是

11.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在開展業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意哪些行業(yè)規(guī)范？

A.不得進(jìn)行虛假宣傳

B.不得泄露客戶信息

C.不得進(jìn)行不正當(dāng)競爭

D.以上都是

12.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在進(jìn)行房屋交易時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意哪些合同條款？

A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同

B.房屋買賣合同

C.房屋租賃合同

D.以上都是

13.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在開展業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意哪些稅務(wù)問題？

A.增值稅

B.個(gè)人所得稅

C.房產(chǎn)稅

D.以上都是

14.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在進(jìn)行房屋交易時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意哪些金融問題？

A.按揭貸款

B.房屋抵押

C.房屋擔(dān)保

D.以上都是

15.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在開展業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意哪些市場競爭？

A.市場調(diào)研

B.市場定位

C.市場營銷

D.以上都是

16.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在進(jìn)行房屋交易時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意哪些法律風(fēng)險(xiǎn)？

A.合同糾紛

B.產(chǎn)權(quán)糾紛

C.質(zhì)量問題

D.以上都是

17.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在開展業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意哪些客戶關(guān)系管理？

A.客戶需求分析

B.客戶滿意度調(diào)查

C.客戶投訴處理

D.以上都是

18.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在進(jìn)行房屋交易時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意哪些合同履行？

A.合同履行期限

B.合同履行方式

C.合同履行地點(diǎn)

D.以上都是

19.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在開展業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意哪些客戶關(guān)系維護(hù)？

A.定期回訪

B.客戶需求跟蹤

C.客戶投訴處理

D.以上都是

20.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在進(jìn)行房屋交易時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意哪些風(fēng)險(xiǎn)防范？

A.產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)

B.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)

C.價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)

D.以上都是

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)當(dāng)具備哪些基本條件？

A.具有完全民事行為能力

B.具有良好的道德品質(zhì)

C.具有房地產(chǎn)專業(yè)知識

D.具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

2.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中的“獨(dú)家代理”是指什么？

A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與業(yè)主簽訂協(xié)議，代理其出售或出租房產(chǎn)

B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與買方或承租方簽訂協(xié)議，代理其購買或租賃房產(chǎn)

C.業(yè)主直接與買方或承租方簽訂協(xié)議，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供協(xié)助

D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與業(yè)主、買方或承租方三方簽訂協(xié)議

3.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同時(shí)，應(yīng)當(dāng)明確哪些內(nèi)容？

A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)名稱、地址、聯(lián)系方式

B.業(yè)主或委托人名稱、地址、聯(lián)系方式

C.房地產(chǎn)基本情況

D.服務(wù)費(fèi)用及支付方式

4.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在進(jìn)行實(shí)地勘察時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意哪些事項(xiàng)？

A.核實(shí)房屋的實(shí)際面積

B.了解房屋的產(chǎn)權(quán)狀況

C.評估房屋的裝修狀況

D.了解周邊配套設(shè)施

5.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在進(jìn)行房屋交易時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守哪些規(guī)定？

A.不得泄露委托人的商業(yè)秘密

B.不得違反國家法律法規(guī)

C.不得進(jìn)行虛假宣傳

D.不得進(jìn)行不正當(dāng)競爭

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在進(jìn)行房屋交易時(shí)，有權(quán)要求委托人提供虛假信息。（）

2.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同時(shí)，可以不明確服務(wù)費(fèi)用及支付方式。（）

3.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在進(jìn)行實(shí)地勘察時(shí)，可以不核實(shí)房屋的實(shí)際面積。（）

4.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在開展業(yè)務(wù)時(shí)，可以不遵循行業(yè)規(guī)范。（）

5.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在進(jìn)行房屋交易時(shí)，可以不遵守法律法規(guī)。（）

6.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同時(shí)，可以不明確服務(wù)期限。（）

7.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在進(jìn)行房屋交易時(shí)，可以不評估房屋的風(fēng)險(xiǎn)。（）

8.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在開展業(yè)務(wù)時(shí)，可以不進(jìn)行客戶關(guān)系管理。（）

9.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在進(jìn)行房屋交易時(shí)，可以不進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范。（）

10.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在開展業(yè)務(wù)時(shí)，可以不進(jìn)行市場競爭分析。（）

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.A

3.D

4.D

5.D

6.D

7.D

8.A

9.D

10.D

11.D

12.D

13.D

14.D

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

二、多項(xiàng)選擇題

1.ABCD

2.ACD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

三、判斷題

1.×

2.×

3.×

4.×

5.×

6.×

7.×

8.×

9.×

10.×

試題解析思路：

一、單項(xiàng)選擇題解析思路：

1.第1題：考察房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的基本條件，正確答案為D，因?yàn)榫邆渫耆袷滦袨槟芰?、良好的道德品質(zhì)和房地產(chǎn)專業(yè)知識是成為一名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的基本條件。

2.第2題：考察獨(dú)家代理的定義，正確答案為A，獨(dú)家代理是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與業(yè)主簽訂協(xié)議，代理其出售或出租房產(chǎn)。

3.第3題：考察房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的內(nèi)容，正確答案為D，合同中應(yīng)明確房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的名稱、地址、聯(lián)系方式，業(yè)主或委托人的名稱、地址、聯(lián)系方式，房地產(chǎn)的基本情況，以及服務(wù)費(fèi)用及支付方式。

4.第4題：考察實(shí)地勘察的事項(xiàng)，正確答案為D，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在進(jìn)行實(shí)地勘察時(shí)應(yīng)核實(shí)房屋的實(shí)際面積、了解房屋的產(chǎn)權(quán)狀況、評估房屋的裝修狀況，以及了解周邊配套設(shè)施。

5.第5題：考察房屋交易中的規(guī)定，正確答案為D，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在進(jìn)行房屋交易時(shí)應(yīng)遵守不得泄露委托人的商業(yè)秘密、不得違反國家法律法規(guī)、不得進(jìn)行虛假宣傳、不得進(jìn)行不正當(dāng)競爭的規(guī)定。

6.第6題：考察房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的原則，正確答案為D，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在開展業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)遵循公平、公正、公開、誠實(shí)信用、客戶至上的原則。

7.第7題：考察房屋交易中的風(fēng)險(xiǎn)，正確答案為D，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在進(jìn)行房屋交易時(shí)應(yīng)注意產(chǎn)權(quán)糾紛、質(zhì)量問題、價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)等風(fēng)險(xiǎn)。

8.第8題：考察服務(wù)費(fèi)用的支付方式，正確答案為A，服務(wù)費(fèi)用一般按成交價(jià)的一定比例支付。

9.第9題：考察房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)遵守的法律法規(guī)，正確答案為D，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在進(jìn)行房屋交易時(shí)應(yīng)遵守《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》、《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》等相關(guān)法律法規(guī)。

10.第10題：考察房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)道德，正確答案為D，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在開展業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)遵守誠實(shí)守信、尊重客戶、保護(hù)客戶隱私等職業(yè)道德。

11.第11題：考察房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的行業(yè)規(guī)范，正確答案為D，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在開展業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)遵循不得進(jìn)行虛假宣傳、不得泄露客戶信息、不得進(jìn)行不正當(dāng)競爭等行業(yè)規(guī)范。

12.第12題：考察房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)注意的合同條款，正確答案為D，包括房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同、房屋買賣合同、房屋租賃合同等。

13.第13題：考察房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)注意的稅務(wù)問題，正確答案為D，包括增值稅、個(gè)人所得稅、房產(chǎn)稅等。

14.第14題：考察房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)注意的金融問題，正確答案為D，包括按揭貸款、房屋抵押、房屋擔(dān)保等。

15.第15題：考察房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)注意的市場競爭，正確答案為D，包括市場調(diào)研、市場定位、市場營銷等。

16.第16題：考察房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)注意的法律風(fēng)險(xiǎn)，正確答案為D，包括合同糾紛、產(chǎn)權(quán)糾紛、質(zhì)量問題等。

17.第17題：考察房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)注意的客戶關(guān)系管理，正確答案為D，包括客戶需求分析、客戶滿意度調(diào)查、客戶投訴處理等。

18.第18題：考察房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)注意的合同履行，正確答案為D，包括合同履行期限、履行方式、履行地點(diǎn)等。

19.第19題：考察房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)注意的客戶關(guān)系維護(hù)，正確答案為D，包括定期回訪、客戶需求跟蹤、客戶投訴處理等。

20.第20題：考察房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)注意的風(fēng)險(xiǎn)防范，正確答案為D，包括產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)等。

二、多項(xiàng)選擇題解析思路：

1.第1題：考察房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的基本條件，正確答案為ABCD，因?yàn)榉康禺a(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)當(dāng)具備完全民事行為能力、良好的道德品質(zhì)、房地產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

2.第2題：考察獨(dú)家代理的定義，正確答案為ACD，因?yàn)楠?dú)家代理是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與業(yè)主簽訂協(xié)議，代理其出售或出租房產(chǎn)，可以是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與買方或承租方簽訂協(xié)議，也可以是業(yè)主直接與買方或承租方簽訂協(xié)議，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供協(xié)助。

3.第3題：考察房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的內(nèi)容，正確答案為ABCD，因?yàn)楹贤袘?yīng)明確房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的名稱、地址、聯(lián)系方式，業(yè)主或委托人的名稱、地址、聯(lián)系方式，房地產(chǎn)的基本情況，以及服務(wù)費(fèi)用及支付方式。

4.第4題：考察實(shí)地勘察的事項(xiàng)，正確答案為ABCD，因?yàn)榉康禺a(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在進(jìn)行實(shí)地勘察時(shí)應(yīng)核實(shí)房屋的實(shí)際面積、了解房屋的產(chǎn)權(quán)狀況、評估房屋的裝修狀況，以及了解周邊配套設(shè)施。

5.第5題：考察房屋交易中的規(guī)定，正確答案為ABCD，因?yàn)榉康禺a(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在進(jìn)行房屋交易時(shí)應(yīng)遵守不得泄露委托人的商業(yè)秘密、不得違反國家法律法規(guī)、不得進(jìn)行虛假宣傳、不得進(jìn)行不正當(dāng)競爭的規(guī)定。

三、判斷題解析思路：

1.第1題：錯(cuò)誤，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在進(jìn)行房屋交易時(shí)不得要求委托人提供虛假信息。

2.第2題：錯(cuò)誤，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同時(shí)必須明確服務(wù)費(fèi)用及支付方式。

3.第3題：錯(cuò)誤，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在進(jìn)行實(shí)地勘察時(shí)應(yīng)核實(shí)房屋的實(shí)際面積。

4.第4