綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)有人被困時(shí)，應(yīng)立即采取以下哪種行動(dòng)？

A.立即停止電梯運(yùn)行

B.嘗試與被困者溝通

C.通知維修人員處理

D.離開現(xiàn)場(chǎng)

正確答案：C2.在電梯安全管理人員的工作中，以下哪項(xiàng)不屬于電梯設(shè)備檢查的內(nèi)容？

A.電梯井道內(nèi)照明設(shè)施的完好性

B.電梯轎廂內(nèi)緊急通訊設(shè)備的有效性

C.電梯運(yùn)行速度的準(zhǔn)確性

D.電梯轎廂門的開閉速度

正確答案：C3.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)存在易燃易爆物品時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:忽略，不影響電梯運(yùn)行

B:立即通知電梯公司處理

C:告知乘客自行處理

D:將物品取出，但不需要停止電梯運(yùn)行

正確答案：B4.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警后，以下哪項(xiàng)不是救援過程中的操作？

A:詢問被困人員位置

B:嘗試通過緊急呼叫系統(tǒng)聯(lián)系被困人員

C:檢查電梯轎廂內(nèi)外環(huán)境

D:立即使用電梯鑰匙打開電梯門

正確答案：D5.電梯安全管理人員在電梯設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)過程中，應(yīng)（）。

A.嚴(yán)格遵守操作規(guī)程

B.隨意操作設(shè)備

C.忽略安全注意事項(xiàng)

D.隨意更改設(shè)備參數(shù)

正確答案：A6.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)如何處理電梯內(nèi)外的通訊？

A:立即通知維修人員

B:使用電梯內(nèi)部通訊設(shè)備與乘客溝通

C:讓乘客自行撥打緊急電話

D:忽略通訊，等待救援

正確答案：B7.電梯的制動(dòng)器應(yīng)能保證電梯在停電或發(fā)生故障時(shí)，電梯轎廂或?qū)χ啬軌颍ǎ?/p>

A:立即停止

B:緩慢停止

C:保持原位

D:自動(dòng)上升

正確答案：A8.電梯安全管理人員在電梯維護(hù)保養(yǎng)中，發(fā)現(xiàn)電梯制動(dòng)器有磨損現(xiàn)象，應(yīng)如何處理？

A:檢查制動(dòng)器磨損情況

B:聯(lián)系專業(yè)維修人員進(jìn)行更換

C:暫停電梯使用

D:以上都是

正確答案：D9.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患，應(yīng)該如何處理？

A:忽略不計(jì)，繼續(xù)使用

B:報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，等待處理

C:采取措施立即停止使用

D:忽略問題，繼續(xù)檢查

正確答案：C10.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急呼叫裝置損壞時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:立即更換

B:忽略問題，繼續(xù)檢查

C:向電梯維修部門報(bào)告

D:等待下一班次匯報(bào)

正確答案：C11.電梯安全管理人員在接到電梯緊急救援電話時(shí)，以下哪項(xiàng)不是正確的處理方式？

A.立即通知電梯維修人員

B.告知被困者保持冷靜

C.詢問被困者所在樓層

D.讓被困者自行操作電梯

正確答案：D12.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警后，以下哪項(xiàng)行動(dòng)是錯(cuò)誤的？

A.立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)

B.與被困乘客保持通話

C.嘗試手動(dòng)解救被困乘客

D.確認(rèn)被困乘客安全后離開現(xiàn)場(chǎng)

正確答案：C13.電梯安全管理人員在檢查電梯對(duì)重時(shí)，以下哪項(xiàng)情況表明對(duì)重存在問題？

A.對(duì)重表面無磨損

B.對(duì)重工作時(shí)有異常噪音

C.對(duì)重工作正常，無異常

D.對(duì)重表面有油污

正確答案：B14.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急照明設(shè)施故障時(shí)，應(yīng)首先（）。

A.檢查照明設(shè)施是否損壞

B.檢查電梯電源是否正常

C.通知電梯維修人員

D.更換照明設(shè)施

正確答案：B15.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查電梯的消防設(shè)施？

A:消防設(shè)施的配置是否符合要求

B:消防設(shè)施的標(biāo)識(shí)是否清晰

C:消防設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)記錄

D:消防設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài)

正確答案：C16.電梯安全管理人員在接到乘客被困通知后，以下哪項(xiàng)措施不是必須的？

A.確認(rèn)被困乘客安全

B.立即通知維修人員

C.撥打乘客電話詢問情況

D.立即關(guān)閉電梯

正確答案：D17.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的緊急疏散指示燈損壞時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即更換新的緊急疏散指示燈

B.讓乘客自行修復(fù)

C.通知電梯維修人員進(jìn)行修復(fù)

D.忽略故障，繼續(xù)使用

正確答案：C18.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯使用年限超過國(guó)家規(guī)定的使用年限，應(yīng)采取的措施是：

A.繼續(xù)使用，加強(qiáng)日常檢查

B.延長(zhǎng)使用年限，重新進(jìn)行安全評(píng)估

C.停止使用，進(jìn)行大修或更換

D.通知電梯制造商進(jìn)行維修

正確答案：C19.電梯井道的通風(fēng)系統(tǒng)應(yīng)保證井道內(nèi)空氣的：

A.溫度適宜

B.濕度適中

C.通風(fēng)良好

D.無異味

正確答案：C20.在電梯困人事件中，安全管理人員首先應(yīng)進(jìn)行的操作是：

A:嘗試通過緊急通訊設(shè)備與被困者溝通

B:立即切斷電梯電源

C:通知維修人員到場(chǎng)

D:通知物業(yè)管理部門

正確答案：A21.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:立即趕往現(xiàn)場(chǎng)，啟動(dòng)救援程序

B:等待被困人員自行聯(lián)系

C:詢問被困人員位置，但不立即行動(dòng)

D:離開現(xiàn)場(chǎng)，通知維修人員

正確答案：A22.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)確保培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋電梯（）操作規(guī)范。

A:正常運(yùn)行

B:故障處理

C:緊急情況應(yīng)對(duì)

D:以上都是

正確答案：D23.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯制動(dòng)器異常，正確的處理方式是：

A.立即通知電梯維修人員

B.繼續(xù)使用電梯，等待下次檢查

C.通知電梯公司進(jìn)行定期檢查

D.親自嘗試修復(fù)

正確答案：A24.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:立即趕往現(xiàn)場(chǎng)，確認(rèn)被困人員情況

B:首先通知維修人員，等待其到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)

C:立即切斷電梯電源，防止電梯繼續(xù)運(yùn)行

D:通過對(duì)講系統(tǒng)安撫被困人員，等待救援

正確答案：D25.在緊急情況下，電梯內(nèi)乘客應(yīng)該采取以下哪種姿勢(shì)？

A.躺在電梯地板上

B.靠近電梯門站立

C.雙手抱頭蹲下

D.雙手握住電梯扶手

正確答案：C26.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂門開啟后，電梯轎廂未能自動(dòng)下降，應(yīng)（）。

A:立即通知維修人員

B:關(guān)閉轎廂門，防止人員墜落

C:檢查門鎖是否正常

D:A和B

正確答案：D27.根據(jù)《電梯安裝驗(yàn)收規(guī)范》，電梯的安裝和改造必須由電梯制造單位或者其委托的依照本法取得相應(yīng)許可的單位進(jìn)行。安裝過程中，需要對(duì)電梯的（）進(jìn)行檢查和記錄。

A:安裝位置

B:安裝過程

C:安裝材料

D:安裝人員

正確答案：ABCD28.電梯困人時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)管理人員首先應(yīng)做的是什么？

A:立即通知電梯維修人員

B:嘗試手動(dòng)開門

C:通知消防部門

D:保持冷靜，安撫被困人員

正確答案：D29.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，應(yīng)如何確保檢查的全面性？

A.制定詳細(xì)的檢查計(jì)劃

B.采用專業(yè)的檢查工具

C.定期進(jìn)行復(fù)檢

D.以上所有措施

正確答案：D30.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警后，以下哪種做法是錯(cuò)誤的？

A.立即通知電梯維保單位

B.嘗試與被困者通話

C.指示被困者使用緊急通話設(shè)備

D.立即切斷電梯電源

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.不按照規(guī)定的消防程序操作，是火災(zāi)發(fā)生的重要原因之一。（）

答案：×2.在檢查電梯運(yùn)行狀況時(shí)，僅需檢查電氣部分，并不涉及監(jiān)控監(jiān)控人員值班狀態(tài)。

答案：×3.在制定電梯安全管理方案時(shí)，是否考慮了應(yīng)急救援預(yù)案的實(shí)施和演練？

答案：√。制定電梯安全管理方案時(shí)，必須考慮應(yīng)急救援預(yù)案的實(shí)施和演練。4.電梯井道中的防火材料可以用于所有類型的電梯中。

答案：×5.所有電梯都應(yīng)具備自動(dòng)門和自動(dòng)照明系統(tǒng)。

答案：×6.電梯安全管理人員可以只關(guān)注日常檢查而忽視定期維護(hù)保養(yǎng)。（）

答案：×7.電梯的運(yùn)行速度與樓層無關(guān)，始終保持恒定。

答案：×8.對(duì)電梯的安全性能檢測(cè)僅限于設(shè)備的外觀檢查和部分功能測(cè)試。

答案：×（還應(yīng)包括詳細(xì)的機(jī)械、電氣和安全性能測(cè)試）9.火災(zāi)發(fā)生時(shí)電梯的安全操作規(guī)程與普通電氣設(shè)備相同。

答案：×，火災(zāi)發(fā)生時(shí)電梯的安全操作規(guī)程與普通電氣設(shè)備有所不同，應(yīng)遵循相應(yīng)的操作規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案。10.電梯的緊急按鈕在正常狀態(tài)下不應(yīng)被遮蓋或禁用。

答案：√11.電梯內(nèi)應(yīng)配備至少兩部電話，一部用于報(bào)警，一部用于通訊。

答案：×12.當(dāng)發(fā)生火警或其他緊急情況時(shí)，必須采取必要措施防止人員通過電梯疏散。

答案：√13.安全管理人員的日常巡查不應(yīng)僅僅是隨機(jī)進(jìn)行，應(yīng)根據(jù)企業(yè)或單位實(shí)際情況設(shè)定固定時(shí)間點(diǎn)和檢查內(nèi)容。（√）

答案：√14.不是所有電梯都適合夜間運(yùn)行，需要根據(jù)實(shí)際情況確定是否需要日夜看守。

答案：×15.在進(jìn)行電梯使用或操作過程中，應(yīng)注意保持人員之間的有效溝通，避免出現(xiàn)操作失誤。（）

答案：√16.電梯安全管理人員必須確保電梯內(nèi)乘客的緊急呼救信號(hào)能夠及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)人員。

答案：√17.電梯的制動(dòng)器在啟動(dòng)前需要通過自檢功能進(jìn)行檢查。

答案：√18.高層建筑使用電梯時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按照使用指南進(jìn)行操作，不可私自改變電梯的使用方式。

答案：×19.在進(jìn)行電梯維保工作時(shí)，需要保持一定的備用梯以保證在故障情況下能及時(shí)恢復(fù)運(yùn)行。

答案：√20.對(duì)重大火災(zāi)隱患的單位，除追究法律責(zé)任外，還應(yīng)采取媒體曝光等方式提高公眾對(duì)火災(zāi)隱患的認(rèn)識(shí)。

答案：√21.電梯安全管理人員在電梯內(nèi)發(fā)現(xiàn)乘客行為異常，可能對(duì)他人造成傷害時(shí)，應(yīng)立即采取措施制止并報(bào)告相關(guān)部門。

答案：√22.在檢查電梯維護(hù)和保養(yǎng)情況時(shí)，只需要查看是否按時(shí)進(jìn)行了日常維護(hù)工作即可。（）

答案：×23.在進(jìn)行電梯安全管理和維護(hù)工作時(shí)，不需要注重創(chuàng)新和改革以提高工作效率和質(zhì)量。

答案：×24.電梯轎廂內(nèi)的乘客應(yīng)當(dāng)遵守“先出后進(jìn)”的原則，即先離開電梯的人最后重新進(jìn)入。

答案：×25.對(duì)電梯使用單位的日常管理要求包含確保安全警示標(biāo)識(shí)清晰可見。

答案：√26.對(duì)違規(guī)行為的處理不應(yīng)僅限于口頭警告，應(yīng)有相應(yīng)的懲罰措施。()

答案：√27.對(duì)于在檢查中發(fā)現(xiàn)的安全問題，需要采取有效措施予以糾正或消除后才可恢復(fù)正常使用。（）

答案：√28.在維護(hù)保養(yǎng)電梯設(shè)備時(shí)，應(yīng)該遵循“預(yù)防為主”的原則，注重日常保養(yǎng)和預(yù)防性檢查。（）

答案：√29.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯事故隱患后，可以直接拆除存在隱患的部件，而不需要經(jīng)過相關(guān)部門的批準(zhǔn)。

答案：×30.電梯發(fā)生故障時(shí)，只要求及時(shí)排除故障，不進(jìn)行安全隱患整改即可。

答案：×三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.電梯井道出現(xiàn)滲水時(shí)，安全管理人員應(yīng)如何確保乘客安全？

答案：安全管理人員應(yīng)立即用防水材料封閉滲水區(qū)域，確保電梯井道干燥，并指導(dǎo)乘客遠(yuǎn)離危險(xiǎn)區(qū)域。2.描述電梯在發(fā)生故障時(shí)，安全管理人員應(yīng)如何通知乘客并確保其安全。

答案：安全管理人員應(yīng)立即使用電梯內(nèi)緊急通訊設(shè)備（如對(duì)講機(jī)）通知乘客當(dāng)前情況及應(yīng)急措施，同時(shí)引導(dǎo)乘客按照指示有序撤離至最近的樓層或安全區(qū)域，并確保所有乘客都得到妥善安置和照顧。3.電梯安全管理人員應(yīng)如何處理電梯故障應(yīng)急處理預(yù)案的編制和實(shí)施？

答案：處理預(yù)案的編制和實(shí)施應(yīng)包括：

（1）結(jié)合實(shí)際情況，制定針對(duì)性的故障應(yīng)急處理預(yù)案；

（2）對(duì)預(yù)案進(jìn)行評(píng)審，確保合理有效；

（3）對(duì)預(yù)案進(jìn)行培訓(xùn)和演練，提高應(yīng)急處置能力；

（4）在發(fā)生故障時(shí)，按照預(yù)案進(jìn)行應(yīng)急處置；

（5）對(duì)預(yù)案實(shí)施情況進(jìn)行總結(jié)，持續(xù)改進(jìn)預(yù)案。4.簡(jiǎn)述電梯機(jī)房防火措施的重要性。

答案：機(jī)房是電梯的重要部分，也是火災(zāi)隱患較大的區(qū)域。因此，采取有效的防火措施對(duì)于保障機(jī)房及電梯整體安全至關(guān)重要。這包括安裝消防設(shè)施、定期檢查和維護(hù)、禁止存放易燃物品等。5.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中，如何確保電梯的限速器和安全鉗的配合安全可靠。

答案：確保限速器和安全鉗的配合安全可靠包括：

（1）檢查限速器和安全鉗的連接是否牢固；

（2）檢查限速器和安全鉗的配合是否良好；

（3）檢查限速器和安全鉗的響應(yīng)時(shí)間是否符合標(biāo)準(zhǔn)；

（4）定期對(duì)限速器和安全鉗進(jìn)行清潔和保養(yǎng)；

（5）對(duì)限速器和安全鉗進(jìn)行定期檢測(cè)，確保安全性能。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.在一次電梯故障事件中，有乘客報(bào)告稱電梯內(nèi)有異常噪音。電梯安全管理人員應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？

答案：

（1）立即關(guān)閉電梯電源，防止進(jìn)一步損害或安全事故的發(fā)生。

（2）檢查電梯內(nèi)部結(jié)構(gòu)是否有異常聲音源，如軸承磨損、部件松動(dòng)等。

（3）通知維修團(tuán)隊(duì)對(duì)電梯進(jìn)行全面檢查和維修。

總結(jié)：對(duì)于乘客報(bào)告的異常噪音問題，電梯安全管理人員應(yīng)迅速采取措施，避免事態(tài)擴(kuò)大，并盡快恢復(fù)電梯正常運(yùn)行。2.某辦公樓電梯在運(yùn)行過程中發(fā)生困人事件，維修人員檢查后發(fā)現(xiàn)是電梯門系統(tǒng)故障。

答案：

（1）分析電梯門系統(tǒng)故障導(dǎo)致困人事件的原因。

（2）討論辦公樓在電梯維護(hù)保養(yǎng)方面的不足。

（3）提出加強(qiáng)電梯門系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)的建議。

總結(jié)：此案例提示辦公樓應(yīng)重視電梯門系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)，確保乘客安全。3.某電梯公司