班長(zhǎng)先進(jìn)事跡15篇班長(zhǎng)先進(jìn)事跡1王文靜，女，1998年1月出生，11歲，擔(dān)任建設(shè)辦事處青年路小學(xué)四年一班班長(zhǎng)，校少先隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)。她品學(xué)兼優(yōu)、多才多藝，活潑熱情，學(xué)習(xí)成績(jī)一直名列前茅，體育、電腦方面特長(zhǎng)等綜合表現(xiàn)尤為突出。她從小受到嚴(yán)格的教育和良好的熏陶，是老師的得力小助手。四年內(nèi)連續(xù)被評(píng)為鎮(zhèn)鄉(xiāng)級(jí)“三好學(xué)生”、“優(yōu)秀少先隊(duì)員”、“優(yōu)秀班干部”，區(qū)級(jí)“三好學(xué)生”、“優(yōu)秀班干部”稱號(hào)。（一）班級(jí)管理以身作則，盡職盡責(zé)。作為班長(zhǎng)，她處處以身作則，起少先隊(duì)員模范帶頭作用，盡職盡責(zé)，老師交給的任務(wù)她都能樂意接受，做到有始有終，是老師們交口稱贊的好干部。每當(dāng)老師提到她都個(gè)個(gè)都稱贊她的管理才能。她每天7：30準(zhǔn)時(shí)到校督促大家早自習(xí)溫習(xí)功課，中午午休時(shí)間對(duì)違反紀(jì)律的同學(xué)敢于大膽指出，讓班級(jí)的學(xué)風(fēng)蔚然成風(fēng)，成為學(xué)校最稱贊的一個(gè)班級(jí)。每一期的黑板報(bào)都得到老師和同學(xué)們稱贊，老師把任務(wù)交給她，馬上組織同學(xué)，找出板報(bào)的資料，然后合理排版，并安排好幾位同學(xué)的任務(wù)，把最艱巨的任務(wù)留給自己去完成，黑板報(bào)是她展現(xiàn)才華的園地。作為班干部及少先隊(duì)干部，具有兩重身份，在班級(jí)和學(xué)生會(huì)之間難免會(huì)引起一些矛盾沖突，她能夠妥善處理好班級(jí)工作與學(xué)生之間的關(guān)系，做到學(xué)生會(huì)、班級(jí)工作兩不誤。她和同學(xué)相處的十分融洽，同學(xué)們都很喜歡她，信任她。平時(shí)她也注意工作方法，比如早自習(xí)，有時(shí)候大家講話，她便讓講話的人管紀(jì)律，讓他們也嘗嘗當(dāng)班委的滋味。平時(shí)，文靜同學(xué)不但能夠真誠(chéng)的指出同學(xué)的錯(cuò)誤缺點(diǎn)，也能夠正確的對(duì)待同學(xué)的批評(píng)和意見。面對(duì)同學(xué)的誤解，她總是一笑而過，不會(huì)因?yàn)橥瑢W(xué)的誤解和批評(píng)而耿耿于懷，而是誠(chéng)懇的接受，從而不斷的完善自己。在生活上她也十分儉樸，從不鋪張浪費(fèi)。但是，只要哪個(gè)同學(xué)在生活上遇到了困難，她都能力盡所能的幫助解決。特別是在“5·12”四川汶川大地震發(fā)生后，她不僅關(guān)心著災(zāi)區(qū)受難的人民，為他們傷心流淚，而且拿出了自己的零用錢，捐獻(xiàn)給災(zāi)區(qū)，表達(dá)了自己的一份愛心。平時(shí)努力做好班級(jí)會(huì)議記錄和考勤工作，布置任務(wù)從不拖拉，一直都是以“今日事，今日畢”的原則去做每一件事。（二）學(xué)習(xí)樂于探究，勤奮刻苦。學(xué)習(xí)上，她十分認(rèn)真，一絲不茍，各項(xiàng)作業(yè)都是全優(yōu)。上課時(shí)，她是發(fā)言最積極的一個(gè)，同學(xué)們常常忍不住為她鼓掌。遇到難題，能虛心向老師求教，直到找到正確的答案為止，并且主動(dòng)幫同學(xué)講解疑難問題。她有大膽創(chuàng)新的精神，理解能力、分析能力等綜合能力都很強(qiáng)，所以成績(jī)穩(wěn)定，總居全年級(jí)第一。在英語口語學(xué)習(xí)上，她深知農(nóng)村孩子英語基礎(chǔ)差，課外自學(xué)從沒間斷過，她謙虛向教師請(qǐng)教，成績(jī)一直在班級(jí)前列。同時(shí)她又是英語教師的好助手，并多次參加學(xué)校的英語競(jìng)賽活動(dòng)，從中不斷提高自己的英語水平。（三）愛好廣泛，積極向上。自入學(xué)以來，文靜同學(xué)是一個(gè)各方面都全面發(fā)展的學(xué)生。除了掌握豐富的文化知識(shí)以外，她在畫畫等方面也稱得上是佼佼者，她畫出的各種小動(dòng)物栩栩如生。她能積極帶頭能加學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)，朗誦比賽、口頭作文比賽等，而面對(duì)成績(jī)，她并沒有驕傲，而是努力地向自己的人生目標(biāo)——成為一名一專多能的二十一世紀(jì)的新少年而奮進(jìn)。同時(shí)在校少大隊(duì)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中親自動(dòng)手準(zhǔn)備材料，多次當(dāng)過主持人，獲得師生好評(píng)。在學(xué)生心目中，她無疑是一面旗幟，一個(gè)眾人矚目的學(xué)習(xí)榜樣，她確實(shí)是一名當(dāng)之無愧的校園之星。在老師眼里，她更是一名出色的學(xué)習(xí)的尖子和優(yōu)秀的班級(jí)管理員?！靶『刹怕都饧饨?，早有蜻蜓立上頭”，在老師們的辛勤培育下，我們期待文靜同學(xué)會(huì)做得更好。班長(zhǎng)先進(jìn)事跡220xx年是局維護(hù)工作較為繁重的一年，干線機(jī)房的搬遷、通信機(jī)房的“三線分離”、大客戶傳輸設(shè)備的維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)改造、建設(shè)以及干線、本地網(wǎng)傳輸設(shè)備資源的核查等等，面對(duì)繁重的維護(hù)工作、有限的維護(hù)人員、艱苦的工作環(huán)境我迎難而上，謹(jǐn)慎、合理地安排好每一項(xiàng)工作、每一個(gè)細(xì)節(jié)。在設(shè)備搬遷前期我會(huì)同相關(guān)技術(shù)人員對(duì)設(shè)備、電路的搬遷方案以及在施工中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都進(jìn)行了深入細(xì)致的研究和實(shí)地調(diào)查，制定出合理、慎密的施工方案，與施工部門密切配合，順利的完成了石嘴山、大武口機(jī)房施工任務(wù)。在施工中常常為了一個(gè)施工方案的落實(shí)，為了確保施工的萬無一失，多次到現(xiàn)場(chǎng)考察、證實(shí)。在大武口機(jī)房一、二級(jí)干線傳輸設(shè)備以及本地網(wǎng)16個(gè)站點(diǎn)、部分網(wǎng)吧、大客戶傳輸設(shè)備、電路的導(dǎo)接搬遷工程中，搬遷設(shè)備類型多，搬遷工作量大，并且牽涉諸多方面的問題，為使設(shè)備搬遷工作順利進(jìn)行，合理安排調(diào)度方案，對(duì)不同類型的設(shè)備制訂詳細(xì)的搬遷方案。由于前期工作準(zhǔn)備充分，方案慎密，使得設(shè)備搬遷工作得以順利、高效的完成。在一次大武口本地網(wǎng)電路的割接中，由于電路多，加上烽火設(shè)備網(wǎng)管數(shù)據(jù)下發(fā)數(shù)據(jù)速度緩慢等等原因，需要通宵進(jìn)行才能完成所有割接任務(wù)，徹夜的緊張工作使我筋疲力盡，剛進(jìn)家門就接到用戶反映大武口到建設(shè)西街和永康部分電路質(zhì)量劣化的電話，頓時(shí)倦意全無，立刻返回大武口，對(duì)維護(hù)人員進(jìn)行了相應(yīng)的分工，分頭到相關(guān)站去處理電路故障。餓了，就啃隨身帶來的干面包，渴了就喝隨身帶來的白開水，那場(chǎng)面雖說不上是熱火朝天，但大家都是干勁十足。直到天色漸晚才把所有故障電路處理好。這種情形對(duì)我們來說是常有的事，15天的設(shè)備、電路割接過程中我們都是在搬遷現(xiàn)場(chǎng)度過的，熬夜已成為習(xí)慣，用同事們的話說就是“家常菜”。在大客戶工程建設(shè)中，為滿足客戶的要求，為迅速完成建行、農(nóng)行、政府電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)設(shè)備的安裝，加上維護(hù)人員的緊缺，我和另一位維護(hù)人員只能早出晚歸、加班加點(diǎn)、保質(zhì)保量，完成設(shè)備建設(shè)任務(wù)。在機(jī)房“三線分離”的工作中，我以身作則，組織帶領(lǐng)機(jī)務(wù)班的相關(guān)成員對(duì)轄區(qū)六個(gè)傳輸機(jī)房一、二干傳輸設(shè)備電源進(jìn)行不中斷業(yè)務(wù)割接，同時(shí)對(duì)五個(gè)傳輸機(jī)房百余條在用系統(tǒng)尾纖進(jìn)行割接。尤其在平羅機(jī)房的系統(tǒng)割接中帶領(lǐng)王玲、黃旭斌同志對(duì)機(jī)房七十余條纖芯系統(tǒng)進(jìn)行重新抽除布放，連續(xù)工作了36個(gè)小時(shí)，順利、及時(shí)地完成了割接任務(wù)。接到任務(wù)便雷厲風(fēng)行，在工作中處處帶頭，關(guān)心同事，臟活累活搶著干，遇事沉著、冷靜，運(yùn)用所學(xué)維護(hù)知識(shí)和多年的維護(hù)經(jīng)驗(yàn)將障礙一一排除，充分體現(xiàn)出一位傳輸維護(hù)人員應(yīng)具備的專業(yè)素質(zhì)。作為一名訓(xùn)練有素的專業(yè)維護(hù)技術(shù)人員，在維護(hù)工作中處處帶頭，學(xué)以致用，悉心指導(dǎo)新晉員工；作為一名共產(chǎn)黨員，在日常生活和工作中處處體現(xiàn)黨員先進(jìn)性，能夠把批評(píng)和自我批評(píng)相聯(lián)系，關(guān)心同事，經(jīng)常交流、溝通，肯吃苦，敢創(chuàng)新，勇于應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，始終站在時(shí)代發(fā)展的前列；作為一名機(jī)務(wù)班的成員，深得成員們的信任被任命為班長(zhǎng)，處處起模范作用，經(jīng)常組織成員們開展工作總結(jié)、質(zhì)量分析、經(jīng)驗(yàn)交流和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，讓大家在討論中取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷進(jìn)步。班長(zhǎng)先進(jìn)事跡3薛永峰,現(xiàn)任吉林省敦化市保安服務(wù)公司副總經(jīng)理兼金融守押分公司經(jīng)理。薛永峰自參加保安工作以來，他結(jié)合工作實(shí)際，總結(jié)出了一套保安工作經(jīng)驗(yàn)在全公司推廣，編寫了《保安員培訓(xùn)實(shí)用教程》《保安人員流失的原因與對(duì)策》《保安工作中常見問題的處理辦法》《金融守押工作突發(fā)事件緊急應(yīng)對(duì)預(yù)案》及《大型會(huì)議活動(dòng)安全保衛(wèi)工作應(yīng)急預(yù)案》等材料供保安員學(xué)習(xí)，并在保安服務(wù)工作中起到了積極的指導(dǎo)作用。工作中，薛永峰共協(xié)助公安機(jī)關(guān)破獲各類案件31起，打掉各類犯罪團(tuán)伙3個(gè)，抓獲各類違法犯罪嫌疑人75名，提供重要線索46條；親自參與撲滅火災(zāi)5起，為客戶及群眾挽回直接經(jīng)濟(jì)損失180余萬元。圓滿完成歷年來敦化市的“兩會(huì)”、“三節(jié)”、“百日旅游觀光”及其他會(huì)議、慶典、文體商貿(mào)活動(dòng)、特別是重要首長(zhǎng)的安全警衛(wèi)任務(wù)。薛永峰分管保安押運(yùn)工作以來，累計(jì)出動(dòng)運(yùn)鈔車9300車次，達(dá)46500人次，沒有發(fā)生一起安全責(zé)任事故及交通事故。班長(zhǎng)先進(jìn)事跡4施輝朝，男，漢族，中共黨員，大學(xué)文化，現(xiàn)任建材廠砌塊車間砌塊四班班長(zhǎng)。總有一些人轟轟烈烈、風(fēng)風(fēng)光光在工作，總有一些人默默無聞、無怨無悔在奉獻(xiàn)，“上班早一點(diǎn)、下班晚一點(diǎn)、加班多一點(diǎn)”，對(duì)他來說是家常便飯，做任何事雷厲風(fēng)行、說到做到的作風(fēng)。在車間初建期間，施輝朝對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、任勞任怨、不計(jì)個(gè)人得失，為工作放棄了多少個(gè)人休息時(shí)間，連他自己也數(shù)不清了。他不僅及時(shí)地完成車間領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)，而且與班組的同志相處融洽，親如一家，在工作和生活中對(duì)大家關(guān)愛有加。工人潘文昌家里經(jīng)濟(jì)困難，他及時(shí)把情況向車間、部室、公司工會(huì)反映，為其申請(qǐng)了困難補(bǔ)助，讓潘文昌感受到了公司“家”一般的溫暖。該同志愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞，勤奮好學(xué)，技術(shù)過硬，是操作石膏砌塊成型養(yǎng)護(hù)一把手。20xx年以來，在建材廠石膏砌塊技術(shù)攻關(guān)工作中，他始終工作在最前沿，每班觀察養(yǎng)護(hù)窯的數(shù)據(jù)變化，收集消耗數(shù)據(jù)，調(diào)試工藝指標(biāo)，帶領(lǐng)班員對(duì)養(yǎng)護(hù)窯的操作工藝進(jìn)行大膽探索，最后取得了可喜成績(jī)，從原產(chǎn)品質(zhì)量合格率提高20%，優(yōu)化生了產(chǎn)設(shè)備，降低生產(chǎn)了成本，提高生產(chǎn)了效益。多次得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度贊譽(yù)。砌塊車間是今年新成立的車間，面對(duì)新設(shè)備、新工藝、生產(chǎn)時(shí)難免小毛病不斷，經(jīng)常要檢修。但是只要發(fā)現(xiàn)問題，施輝朝都會(huì)及時(shí)處理，盡量不耽誤、不影響生產(chǎn)。而且，他常常利用設(shè)備停車時(shí)間，對(duì)裝置進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，使砌塊裝置的非計(jì)劃停車時(shí)間大幅度縮減、砌塊的產(chǎn)量和質(zhì)量得到一定提高。20xx年年，砌塊產(chǎn)量合計(jì)塊，其中無水鈣鹽182.85噸，產(chǎn)量超過前年。06年，農(nóng)乳車間嚴(yán)格生產(chǎn)中各個(gè)環(huán)節(jié)的控制，如在不影響產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，循環(huán)使用濾紙、調(diào)整溶劑使用量、充分使用回收醇、低成本原料替代等，使每噸鈣鹽成本大幅下降，為公司的增收創(chuàng)效工作作出了貢獻(xiàn)。近期，車間對(duì)養(yǎng)護(hù)裝置進(jìn)行了技術(shù)改造，現(xiàn)場(chǎng)，氣割、焊接、吊裝、進(jìn)原料、生產(chǎn)，事務(wù)繁雜，工作量較大。由于鈣鹽裝置周圍有大量的甲醇、二氯丙烷及其它易燃易爆的化學(xué)品，如果準(zhǔn)備工作不充分或者作業(yè)中稍有不慎就會(huì)造成嚴(yán)重事故，因此每個(gè)環(huán)節(jié)都必須要考慮清楚，不能放過任何一個(gè)細(xì)節(jié)。對(duì)此，車間領(lǐng)導(dǎo)非常重視，在合理分工的基礎(chǔ)上明確了各自的工作職責(zé)，現(xiàn)場(chǎng)施工監(jiān)護(hù)工作由周福海同志負(fù)責(zé)，由于有水鈣鹽生產(chǎn)線仍在開車，因此他需要兼顧兩邊工作，忙得他常常連喝水的時(shí)間都沒有。也就在這段時(shí)間，他的母親生病住院，當(dāng)時(shí)醫(yī)院已經(jīng)下了病危通知書，但他卻依然忙碌在崗位上，他沒有為家中的事請(qǐng)過一天假，常常是工作結(jié)束后急匆匆地趕回家處理家事。近來，鈣鹽裝置老化嚴(yán)重，因此70型鈣鹽的生產(chǎn)周期較以前要長(zhǎng)，有時(shí)長(zhǎng)達(dá)24小時(shí)，為保證產(chǎn)品質(zhì)量、滿足客戶需要，周福海同志總是親自把關(guān)，與組員共同戰(zhàn)斗在生產(chǎn)一線，直至生產(chǎn)結(jié)束。這就是我們可敬的周福海班長(zhǎng)，他的高尚品德和敬業(yè)精神，是值得我們每一個(gè)人認(rèn)真學(xué)習(xí)的。相信在他的帶領(lǐng)下，鈣鹽班定能上下齊心，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本，為完成農(nóng)乳車間07年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)作出貢獻(xiàn)。一份耕耘，一份收獲。工作以來，王家權(quán)的榮譽(yù)沒有斷過，20xx-20xx年他先后獲得廠“青年崗位十佳”、“先進(jìn)個(gè)人”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”榮譽(yù)稱號(hào)，并作為廠崗位技術(shù)能手被推薦到管道局；20xx年在遼陽市舉辦的“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)中被評(píng)為“知識(shí)型職工”；20xx年被評(píng)為遼寧省勞動(dòng)模范、管道局優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、“遼陽市百名首席工人”；20xx年在遼陽市舉辦的職業(yè)技能大賽中獲得“鉗工狀元”，同年在遼陽市實(shí)施的“金邊藍(lán)領(lǐng)”工程中，被評(píng)為“遼陽市工業(yè)戰(zhàn)線十大職業(yè)技能帶頭人”“遼陽市杰出高技能人才”，并被授予了“遼陽五一獎(jiǎng)?wù)隆睒s譽(yù)稱號(hào)。他參與的QC成果《降低鋼管生產(chǎn)中的板材消耗》獲中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司QC成果三等獎(jiǎng)。在這些諸多榮譽(yù)中，王家權(quán)最看重的是“鉗工狀元”這個(gè)榮譽(yù)，這不僅是他辛勤汗水的結(jié)晶，更是對(duì)他專業(yè)技術(shù)的肯定。多年來，他刻苦學(xué)習(xí)理論及業(yè)務(wù)知識(shí)，技術(shù)素質(zhì)過硬，能很好地完成機(jī)械設(shè)備的安裝與維護(hù)工作，主持了西氣東輸主線支線、印度管線、蘇丹管線、西部成品油管線、蘭成渝、澀寧蘭等國(guó)內(nèi)外重大油氣管線工程的鋼管調(diào)型換道任務(wù)；主持參與了制管車間水壓機(jī)、倒棱機(jī)、縱剪機(jī)、卷板機(jī)、銑邊機(jī)等28項(xiàng)重大技術(shù)改造。迎難而上，勇挑重?fù)?dān)。工作中，他不怕臟不怕累，勇于攻克技術(shù)難關(guān)。20xx年是遼陽管廠大力提倡節(jié)能降耗的一年，中管車間的廢品率很高，原因之一就是車間接板鋼管合口不好經(jīng)常開口子，并長(zhǎng)期得不到有效解決。為了攻克這一難題，王家權(quán)同志幾天幾夜跟班觀察，終于發(fā)現(xiàn)是開卷機(jī)和七輥矯平機(jī)的中心線與遞送線不平行造成的。經(jīng)過重新安裝設(shè)備，解決了接板前后經(jīng)常出現(xiàn)不合格品的問題，使車間廢品率大大降低。20xx年年底正是印度管線生產(chǎn)任務(wù)收尾的關(guān)鍵時(shí)期，成型內(nèi)焊出現(xiàn)了因焊劑下料不暢造成鋼管明弧、焊接電流、電弧不穩(wěn)定等缺陷，嚴(yán)重影響了鋼管一次通過率。經(jīng)過細(xì)心觀察和研究，他安裝一個(gè)自制零件確保下料量穩(wěn)定和順暢。這樣困擾內(nèi)焊多時(shí)的明弧和燒穿問題被他在一個(gè)工作日給解決了。20xx年5月正值西氣東輸二線生產(chǎn)前夕，工業(yè)電視射線管水冷卻系統(tǒng)漏水造成設(shè)備不能正常工作，嚴(yán)重影響車間生產(chǎn)進(jìn)度。經(jīng)過排查，發(fā)現(xiàn)故障在射線管內(nèi)部，由于進(jìn)口射線管很難拆裝，以往都是由廠家派人來修理，而一只射線管的修理費(fèi)用就近萬元。他就自制了幾樣工具把射線管拆開，發(fā)現(xiàn)里邊的密封墊不適合高溫工作要求，他便利用廢棄的耐高溫材料制作了新的密封墊更換上去，問題在半天內(nèi)解決，這顯示了他大膽心細(xì)的工作作風(fēng)和極強(qiáng)的工作責(zé)任心。改修后的射線管不僅達(dá)到了生產(chǎn)使用要求，而且還延長(zhǎng)了設(shè)備的維修周期，提高了生產(chǎn)效率，更為工廠節(jié)約了高額的維修資金。作為多年的鉗工班長(zhǎng)，王家權(quán)積累了很多班組管理知識(shí)。他帶領(lǐng)的班組成員個(gè)個(gè)都是素質(zhì)高、技術(shù)硬，能獨(dú)立處理設(shè)備故障的鉗工，受到了車間領(lǐng)導(dǎo)和職工的好評(píng)。近兩年，遼陽管廠大力推行寶管公司一體化管理，狠抓基礎(chǔ)管理工作，要求班組達(dá)到“五型班組”標(biāo)準(zhǔn)。他帶領(lǐng)班組成員認(rèn)真學(xué)習(xí)創(chuàng)建五型班組的文件，要求，并積極開展五型班組創(chuàng)建工作。在“學(xué)習(xí)型、安全型、清潔型、節(jié)約型、和諧型”班組達(dá)標(biāo)中都力求走在前面。人們常說，一心撲在工作上的人多半是個(gè)“不愛家的人”，這句話在王家權(quán)身上卻不適用，他的鄰居都說他是好丈夫、好爸爸。他助人為樂，鄰居有什么困難他都搶先幫助解決，誰家的買的東西到樓上拿不動(dòng)了，他就搶著搬；哪家的水管壞了，他義務(wù)給修。他的妻子一提到他更是笑容滿面,直夸他即能主外又能主內(nèi)，是標(biāo)準(zhǔn)的模范丈夫。金邊藍(lán)領(lǐng)顯風(fēng)采，鉗工狀元美名揚(yáng)！王家權(quán)用他刻苦的鉆研精神和敢打硬杖的工作作風(fēng)續(xù)寫著石油人的“鐵人精神”，也影響帶動(dòng)著遼陽管廠的每名職工。相信，在制管行業(yè)乃至石油行業(yè)象他這樣的職工數(shù)不勝數(shù)，他們?cè)诟髯缘膷徫簧夏毓ぷ?，為制管行業(yè)的騰飛努力著，為中國(guó)石油的壯大奮斗著！班長(zhǎng)先進(jìn)事跡5單景玉現(xiàn)任xx物業(yè)公司世紀(jì)家園物業(yè)公司保安隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),自20xx年11月在世紀(jì)家園保安隊(duì)工作以來，他在工作崗位上勤勤肯肯，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨、不怕艱難困苦，他秉承認(rèn)真負(fù)責(zé)的“寧肯自己在工作崗位上千難萬難、不讓隊(duì)員在工作崗位上犯難”信念，堅(jiān)持與外來人員和住戶進(jìn)行交流與溝通，有效處理各種突發(fā)事件，贏得小區(qū)住戶的認(rèn)可與贊揚(yáng)。20xx年被達(dá)源公司評(píng)為“最認(rèn)真的員工”。一、竭力提升隊(duì)伍素質(zhì)。20xx年4月10日，xx被提升為隊(duì)長(zhǎng)后，針對(duì)隊(duì)員業(yè)務(wù)素質(zhì)差和組織紀(jì)律觀念不強(qiáng)的實(shí)際問題,單景玉就從點(diǎn)滴入手，從行、走、坐、臥一點(diǎn)一滴教起,使他們?cè)诙唐趦?nèi)達(dá)到了合格保安員標(biāo)準(zhǔn)。又由于保安隊(duì)隊(duì)員大部分來至于農(nóng)村，“文化水平、辦事能力、語言表達(dá)”偏低。對(duì)此，單景玉實(shí)行教育和培訓(xùn)相結(jié)合的辦法，開展“三互”活動(dòng)、做到互相學(xué)習(xí)、互相幫助、互相有所提高，舉辦業(yè)務(wù)理論培訓(xùn)5次，并進(jìn)行了考試和考核。有效提高了隊(duì)員的整體素質(zhì)。同時(shí)，認(rèn)真執(zhí)行并落實(shí)好各項(xiàng)規(guī)章制度;“制度是塊鐵，誰碰誰出血”，對(duì)不遵守規(guī)章制度的隊(duì)員實(shí)施獎(jiǎng)罰制度，必要時(shí)給予辭退。對(duì)嚴(yán)重違反制度的5名保安給予開除處理，充分發(fā)揮了制度的約束和規(guī)范作用。二、大力推行親情服務(wù)。全面提高素質(zhì)的基礎(chǔ)上，在親情服務(wù)上為業(yè)主“急業(yè)主之所急，幫業(yè)主之所幫”下功夫，為廣大業(yè)主處理各種疑難問題100多件，單景玉和他的隊(duì)員們?yōu)榧覉@小區(qū)住戶幫助老人往樓上扛東西、開家中護(hù)鎖器、有的時(shí)候住戶鑰匙忘到家中、需要保安員幫助解決，每名隊(duì)員都會(huì)盡自己的能力去為業(yè)主處理好各種疑難問題，為小區(qū)住戶解決實(shí)際問題30多件。同時(shí)，保安隊(duì)也收到了業(yè)主的感謝信3封、錦旗3面。同時(shí)，單景玉在隊(duì)員面前積極提倡和發(fā)揚(yáng)見義勇為精神。20xx年6月9日，家住在SB01號(hào)樓房的住戶從長(zhǎng)青打出租車回到家園、在到家的時(shí)候業(yè)主上樓去取鑰匙，出租車在樓房的前側(cè)停放由于電路出現(xiàn)故障而引起車內(nèi)方向盤下面的線路著火，火勢(shì)非常大、司機(jī)當(dāng)時(shí)手忙腳亂，不知如何是好、車內(nèi)沒有滅火器、在這時(shí)監(jiān)控中心畫面非常清楚看到這一幕，單景玉立即與隊(duì)員趕到現(xiàn)場(chǎng)，用滅火器將火撲滅，為出租車司機(jī)挽回經(jīng)濟(jì)損失1萬余元，受到了司機(jī)的好評(píng)。三、加強(qiáng)安全管理，創(chuàng)建平安小區(qū)。按照公司的要求,世紀(jì)家園保安隊(duì)堅(jiān)持嚴(yán)把“三關(guān)”，創(chuàng)建平安園區(qū)。第一，嚴(yán)把門崗關(guān)。世紀(jì)家園共設(shè)4道門崗。治安的重點(diǎn)是針對(duì)各區(qū)域和外來車輛進(jìn)行詳細(xì)的檢查，為了便于治安管理還為小區(qū)住戶辦理了免費(fèi)出入車輛證，對(duì)外來車輛進(jìn)行嚴(yán)細(xì)檢查和盤問，對(duì)常來車輛做到憑出入證進(jìn)出;對(duì)外來人員進(jìn)入小區(qū)做到了詳細(xì)盤查和登記，并且主動(dòng)與住戶聯(lián)系核實(shí)準(zhǔn)確后外來人員才能進(jìn)入小區(qū)。為轄區(qū)業(yè)主辦理出入證1214件，辦理外來車輛出入證419件，崗前攔截?zé)o故進(jìn)入小區(qū)車輛54臺(tái)，攔截?zé)o故進(jìn)入小區(qū)人員232人。第二，嚴(yán)把巡邏關(guān)。為了嚴(yán)密防范，世紀(jì)家園設(shè)立了全天24小時(shí)的監(jiān)控系統(tǒng)、可視門鈴報(bào)警系統(tǒng)、周界圍墻紅外報(bào)警系統(tǒng)。在此基礎(chǔ)上，為更好地防范于未然，實(shí)行了全天24小時(shí)巡邏制度，并且采取了劃分管理區(qū)域，責(zé)任落實(shí)到人的措施，對(duì)重點(diǎn)地形和區(qū)塊又實(shí)行了重點(diǎn)管理。共巡查出可疑人員19人、跳越圍墻人員13人，經(jīng)過認(rèn)真核實(shí)后，對(duì)他們都做出了相應(yīng)的處理。為方便住戶的緊急求助，公司還在各單元門與住戶設(shè)立了緊急可視報(bào)警系統(tǒng)，共受到求助電話235人次，對(duì)他們的求助都一一盡力幫助解決，得到了業(yè)主們的好評(píng)。第三，嚴(yán)把檢查關(guān)。公司采取了三級(jí)連網(wǎng)檢查制度。三級(jí)連網(wǎng)檢查就是物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)輪流晝夜值班檢查、保安隊(duì)長(zhǎng)督查，代班班長(zhǎng)自檢。由于單景玉們堅(jiān)持不懈地實(shí)行不定期的拉網(wǎng)式的檢查，并對(duì)檢查出的問題都及時(shí)地做了整改，有效地把問題消滅在萌芽之中。四、舍小家為大家。四年來，單景玉從保安員升為保安隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，是堅(jiān)忍不拔的執(zhí)著意志在支撐著他，單景玉本人雖然腿部有靜脈曲張，每天和隊(duì)員堅(jiān)持一起出早操、長(zhǎng)跑、隊(duì)列訓(xùn)練、擒敵訓(xùn)練、查崗、處理勤務(wù)疑難問題，堅(jiān)持著在家園里查崗與巡查。四年來一直在堅(jiān)守崗位上，沒有回家和家人過上一個(gè)春節(jié)，幾次生病都未請(qǐng)假，連父親有病住院不能回去照顧。單景玉父親身患痔瘡重病，急需手術(shù)，20xx年的12月17日當(dāng)電話打到單景玉的時(shí)候聽到這消息后，單景玉的心理是非常的想念單景玉的爸爸，真想回去看望單景玉他老人家，但是家園保安隊(duì)正開展《冬季治安綜合安全整治月》活動(dòng)，小區(qū)治安形式非常嚴(yán)峻，新隊(duì)員比較多業(yè)務(wù)不熟練，工作確實(shí)離不開單景玉、使單景玉無法脫身。住院16天只好由單景玉叔叔在醫(yī)院照顧他父親。班長(zhǎng)先進(jìn)事跡6本人自進(jìn)入公司以來，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)安保規(guī)章制度，精通專業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)，甘于奉獻(xiàn)；用自己的實(shí)際行動(dòng)，立足崗位，爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)，為企業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在平凡的崗位上，我始終是兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，總是以一種“老黃?！钡木袢諒?fù)一日地默默無聞、踏踏實(shí)實(shí)地工作，總是高質(zhì)量、高效率的完成各項(xiàng)任務(wù)。工作中絕對(duì)服從車間領(lǐng)導(dǎo)的分配，遇到緊急狀況時(shí)無論是凌晨還是深夜，只要接到電話即刻趕往修理現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助完成工作任務(wù)，確保了各車間的正常生產(chǎn)。為了配合好公司全年工作計(jì)劃完成，切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作，我在日常工作中積極查隱患、隨時(shí)對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行提醒，最大限度的減少各類安全事故，杜絕重特大事故的發(fā)生，確保了全年安保工作形勢(shì)穩(wěn)定。經(jīng)過多年多的工作磨合，自己的工作能力得到很大提高，工作任務(wù)完成得較為圓滿，在職工群眾中起到了很好的表率作用。我不僅對(duì)本職工作充滿熱情，同時(shí)也對(duì)周邊的同事熱心服務(wù)，利用自己的業(yè)務(wù)技能幫他們解決難題，今后還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)能力和操作技能，為公司檢修工作盡自己一份力量。機(jī)電車間：xxxxxxx年x月x日班長(zhǎng)先進(jìn)事跡7呵呵，各位看官別誤會(huì)，他不是我親大爺，他是我們工區(qū)的頭，王殿濤是也。只因年齡略比父親大，私底下我都喊他"王大爺"。提起王殿濤同志的大名，那可是"晃動(dòng)乾坤，撼動(dòng)宇宙"------這是他自己說的……記得剛來網(wǎng)工區(qū)報(bào)道的時(shí)候，一個(gè)50歲左右的老師傅接待了我們，滿臉的皺紋，些許的白發(fā)，一臉嚴(yán)肅，不茍言笑，這是他給我們的最初印象。后來問起同宿舍的老師傅們，才知道在來網(wǎng)工區(qū)之前，他已經(jīng)在電力工區(qū)做了28年的工長(zhǎng)了。記得今年六月，他一個(gè)月沒回家，工長(zhǎng)都是休大禮拜的，可他一直沒回家，沒事就在材料庫里轉(zhuǎn)悠，看看斧子，發(fā)動(dòng)發(fā)動(dòng)油鋸，翻翻材料單，比對(duì)一下材料。期間我無意中聽到一個(gè)電話;"告訴他房子，過幾天裝修，婚晚結(jié)幾天沒事，等我忙完這段時(shí)間，其他的你別管，我會(huì)跟親家解釋。"后來才知道，兒子，兒媳在外地上班，把錢留下讓他盯著裝修，可是雨季將近，他老不回家，此事就一拖再拖，導(dǎo)致婚期臨近了，房子沒裝，不得已，已經(jīng)推遲了一次了。我都沒事跟他開玩笑，"大爺，你咋不回家呢?是不是讓我大娘攆出來了?"他笑了笑，說："要是真攆出來還好了，你們不用受罪了。"聽的我一頭的霧水。當(dāng)晚，新汶地區(qū)狂風(fēng)大作，不能說是狂風(fēng)，應(yīng)該叫"妖風(fēng)"，毫無征兆，平地起風(fēng)，新汶西貫通速斷跳閘，接到命令后，我跑到工長(zhǎng)辦公室，他說："鴻運(yùn)，你來的正好，材料員休假，別人對(duì)材料的擺放位置不清楚，你拿著這張紙，去配料，我接過來紙一看，銅鋁線夾，左排，a3，橫擔(dān)、a7底層，瓷瓶、抱箍，右排最后面的材料架底下……到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，人員迅速撒開，分工明確，最讓我們佩服的就是他對(duì)故障點(diǎn)的定位之準(zhǔn)，故障處理異常順利，很快就達(dá)到了送電條件，備投一次成功。電是送上了，但是還有很多被大風(fēng)吹歪的樹木，本來不侵界，現(xiàn)在全侵界了，必須對(duì)樹木進(jìn)行砍伐，人員迅速分成三組，工長(zhǎng)帶一組，副工長(zhǎng)帶一組，安全員帶一組，工長(zhǎng)戴著我們五個(gè)人，他只讓我們拉繩子，自己揮著斧子砍，期間我要過去接過來，他不讓，說;"你們年輕沒經(jīng)驗(yàn)，斧子剛磨得，別傷著，我老皮了，劃一下沒事。一連砍了十幾棵，清理完成后，已是凌晨3點(diǎn)鐘，又立即分工對(duì)剩余區(qū)間進(jìn)行徒步巡視，副工長(zhǎng)對(duì)他說，"小五十了，別硬撐了，你回車上，我?guī)麄內(nèi)ゾ托辛?。"不行"，人不夠，我還行，沒事，出發(fā)吧。借著微微的月光，看著他遠(yuǎn)去的背影，我似乎明白了些什么，為什么他能做那么長(zhǎng)的工長(zhǎng)，如果說他臉上的皺紋是歲月的印記的話，那么他頭上的白發(fā)，就是為工作操勞的痕跡。數(shù)據(jù)不必贅述，道理不言自明。雨停了，天破曉，一串串泥濘的腳印，他留下的最多……我"大爺"做最美工長(zhǎng)，我們雙手贊成。班長(zhǎng)先進(jìn)事跡8今天，我要給大家講的是我們機(jī)械隊(duì)攪拌車二班班長(zhǎng)，共產(chǎn)黨員ＸＸＸ工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。ＸＸＸ是20xx年8月從我們集團(tuán)木材廠調(diào)來的。剛來時(shí)，和其他攪拌車司機(jī)一樣，無論從心理，還是思想上都出現(xiàn)過波折。沒來時(shí)，聽說攪拌車是進(jìn)口底盤，價(jià)值六七十萬元，是大慶最好的攪拌車。他想，開著那樣的'車一定很美，很讓人羨慕。但干上之后才感到工作的艱苦。大家知道，商品混凝土用于土建澆注，澆注最注重的是連續(xù)性，否則會(huì)出質(zhì)量問題。尤其遇到大方量連續(xù)澆注一干就是二、三十個(gè)小時(shí)，況且每泵完一車還要進(jìn)行車輛及罐體清洗，還要進(jìn)行保養(yǎng)，有時(shí)還會(huì)遇到工地誤車、扎胎、爆胎、粘罐等等意想不到的事情。一天下來除了汗水泥土，就是倦意和睡意，別提多辛苦了。ＸＸＸ一樣也曾經(jīng)猶豫過，也想找領(lǐng)導(dǎo)說說換個(gè)別的崗位算了。然而，當(dāng)他看到公司上下從領(lǐng)導(dǎo)到普通職工都在為公司的生產(chǎn)發(fā)展而齊心協(xié)力、辛辛苦苦努力拼搏的時(shí)候，他想自己是一名黨員，本應(yīng)該哪里辛苦就沖在哪里，在工作中很好的起模范帶頭作用才對(duì)，怎么能打退堂鼓呢？想到這里，他心里平靜了下來，而且很快的進(jìn)入了狀態(tài)。由于工作的出色，不久他就被任命為攪拌車二班班長(zhǎng)。當(dāng)先鋒不是喊出來的，而是干出來的。8月18日，在給市重點(diǎn)工程文化中心大劇院進(jìn)行大方量混凝土澆注時(shí)。大家本來已連續(xù)干了20多個(gè)小時(shí)。夜里，又接到了市交通局的一個(gè)急活，給301國(guó)道灌渠工地跨線橋運(yùn)送6立混凝土。如果我們不干，就會(huì)使已鉆好的橋樁孔廢掉，用戶直接損失就達(dá)2萬元，況且市交通局是我們的老客戶。所以公司領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)機(jī)立斷，不論克服什么困難也要干。說本文來自之音，查看心里話提起這個(gè)工地大家都是皺眉頭的，一是路途遠(yuǎn)，需要跑40多公里；二是道路泥濘容易誤車；三是吊卸時(shí)間長(zhǎng)容易粘罐；四是相鄰靜園公墓，晚上打那一過，誰也避免不了心中發(fā)毛。此時(shí)已經(jīng)是凌晨2:00多了，隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)也在犯難，讓誰去呢？剛剛從施工現(xiàn)場(chǎng)回來的楊福慶聽說此事后，二話沒說立即主動(dòng)找到領(lǐng)導(dǎo)說：“我是黨員，我去”，沒有什么豪言壯語，也沒有什么英雄壯舉，但卻充分體現(xiàn)了一個(gè)普通共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性和模范帶頭作用。也就在這一天，我們公司創(chuàng)下了混凝土連續(xù)生產(chǎn)36小時(shí)，運(yùn)泵送混凝土1260立方米，車輛往返161趟，一萬零一百二十公里的新記錄?？细筛獙W(xué)習(xí)。我們出外學(xué)習(xí)的時(shí)候，曾經(jīng)有一個(gè)師傅跟我們說：“開攪拌車容易，5分鐘可以學(xué)會(huì)，但開好不容易”。在工作實(shí)踐中，他也深深體味到其中的道理。車輛保養(yǎng)不到位不行，運(yùn)行安全不到位不行，解決突發(fā)情況不到位不行。而這都需要知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。因此，他不但利用不出車的時(shí)間學(xué)習(xí)操作技術(shù)，操作技能，向書本學(xué)，向同事學(xué)，向混凝土加工廠的技術(shù)人員學(xué)，而且回到家里還要撰寫學(xué)習(xí)筆記和工作心得。一次，他在給齊家工地運(yùn)送混凝土?xí)r，由于料頭干，工地施工人員就本文來自之音，查看讓他往里加水，他說這樣不行，會(huì)嚴(yán)重影響混凝土質(zhì)量，而且講的頭頭是道，同時(shí)他拎著外加劑爬上料斗，將外加劑適量加入車內(nèi)，很快解決了問題。工地唐經(jīng)理高興地說：“你一個(gè)司機(jī)都這樣內(nèi)行，用商混就要用你們的。他不僅肯鉆研，而且非常注重車輛的保養(yǎng)和清潔，工作間隙和閑暇在車旁都會(huì)找到他的身影，不是擦擦這，就是擦擦那，打打黃油，擰擰螺絲。愛護(hù)設(shè)備就像愛護(hù)自己眼珠子一樣。人都是有親情有感情的。一次他正在拉運(yùn)混凝土的時(shí)候，突然接到愛人電話，說孩子突發(fā)高燒，醫(yī)生要求立即住院，可當(dāng)天工程澆注量大，我們的攪拌車全部投入運(yùn)行才勉強(qiáng)保上，想到這他只好安慰愛人說：“我實(shí)在下不來，等工地忙完后，我就去醫(yī)院?！睈廴穗娫捴猩鷼獾貙?duì)他說：“你還有沒有家，有沒有孩子。”但他還是忍著對(duì)家人的愧疚，一車一車將混凝土送到工地，直到澆注完收好車后，才匆忙趕到醫(yī)院。男兒有淚不輕彈，可當(dāng)他看到孩子正掛著吊瓶輸液時(shí)，愧疚的眼淚就象輸液管里的藥液，一滴一滴的流了下來。是黨員、當(dāng)班長(zhǎng)就是要為領(lǐng)導(dǎo)分憂為大家解難，就是要吃苦在前。每次輪到他班拉運(yùn)時(shí)，路遠(yuǎn)的、難卸的、用戶苛刻的，他都主動(dòng)去干。一次他給大劇院送商混，只有他一臺(tái)車，而且是用吊車料斗卸車。一車混凝土從下午三點(diǎn)一直卸到晚上九點(diǎn)，竟然用了6個(gè)小時(shí)的時(shí)間，晚上七點(diǎn)多，單位領(lǐng)導(dǎo)知道他還沒吃飯時(shí)，給他打電話問他用不用送飯，他馬上回答不用。因?yàn)樗氲氖菍ｉT給他送飯的成本，他想的是不給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩。這樣，一直干完回到攪拌站才和大家一起吃的是半夜的夜餐。此外，班里同事誰有個(gè)大事小情的他都積極協(xié)助，有什么情況和問題他都及時(shí)反映。其實(shí)在他身上的閃光之處還有很多很多。作為一名黨員，工作辛苦認(rèn)了、愛人孩子不理解認(rèn)了、用戶苛刻認(rèn)了，但是干不好工作他卻不認(rèn)。因?yàn)樵谒砩嫌幸环葚?zé)任。作為他的同事，就是要學(xué)習(xí)他鉆研技術(shù)的精神，知難而上的干勁，樂于助人的情結(jié)，勇當(dāng)先鋒的表率。也更使我產(chǎn)生了早日加入黨組織的愿望。有他這個(gè)先鋒，我們就沒有克服不了的困難。我們機(jī)械隊(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)一定會(huì)越來越好。班長(zhǎng)先進(jìn)事跡9愛崗敬業(yè)說得具體點(diǎn)就是要做好本職工作，把一點(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的時(shí)間抓牢。在我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)飛速發(fā)展的今天，公路對(duì)經(jīng)濟(jì)起著重要的支撐作用.正因?yàn)橛羞@么一批無私奉獻(xiàn)的公路人，才使我國(guó)公路事業(yè)蒸蒸日上；他們?cè)谄椒驳膷徫簧夏瑹o聞，奉獻(xiàn)青春；他們用崇高的信念，用點(diǎn)滴的小事，譜寫一幕幕愛崗敬業(yè)的新篇章。在千千萬萬個(gè)從事收費(fèi)工作的公路人中，我為有幸成為其中一名最普通的收費(fèi)員而驕傲。收費(fèi)站不但是公路交通部門的窗口，更是我們樹立行業(yè)新形象，展現(xiàn)行業(yè)新風(fēng)尚的地方。作為一名普通的收費(fèi)員，我清晰的認(rèn)識(shí)到我的一言一行，一舉一動(dòng)都直接影響到公路部門的形象。所以在實(shí)際工作中，我們每一位收費(fèi)員都應(yīng)該嚴(yán)格遵守站規(guī)站紀(jì)，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己，以真誠(chéng)耐心的服務(wù)對(duì)待工作。面對(duì)過往司機(jī)我們要做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲?！蔽覀円獙W(xué)習(xí)3?18部隊(duì)“特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗，特別能奉獻(xiàn)”的團(tuán)隊(duì)精神。雖然我們的工作不艱苦，但是卻是漫長(zhǎng)而乏味的，我們需要的就是持支以恒的精神。不可否認(rèn)，年復(fù)一年重復(fù)著原樣的工作：收錢，打票，找錢……年復(fù)一年重復(fù)著原樣的話：“您好，請(qǐng)交費(fèi)！”“請(qǐng)走好?！泵鎸?duì)這樣單調(diào)而枯燥的工作，我們更需要有一種愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的精神，更需要有一種“主人翁”的服務(wù)意識(shí)。有些同事常說，其實(shí)我也很愛我的崗位，我也有奉獻(xiàn)的精神，但是面對(duì)無理取鬧的司機(jī)，一次兩次我還可以微笑對(duì)待，次數(shù)多了，我再愛崗再有奉獻(xiàn)精神也微笑不也來了。面對(duì)這種情況我想跟大家分享一段故事，這是發(fā)生在一架民航飛機(jī)上的故事：在某次航班中，一位旅客口渴，要求乘務(wù)員給倒一杯水，后來因?yàn)檫@名網(wǎng)乘務(wù)員身體為適，為這位旅客送水的時(shí)間稍長(zhǎng)了一點(diǎn)，遭到了這位旅客的指責(zé)，在整個(gè)過程中這名乘務(wù)員沒有替自己辯解一句，始終微笑著向這位旅客道道歉，而且在接下來的時(shí)間里，每當(dāng)這名乘務(wù)員為其他旅客服務(wù)的時(shí)候，她都會(huì)走到這位旅客的面前微笑著問一聲：請(qǐng)問，您是否需要幫助？飛機(jī)降落后，當(dāng)這位旅客在意見薄上填寫意見的時(shí)候，每一位旅客都認(rèn)為這名乘務(wù)員會(huì)被投訴，可事實(shí)正好相反，這位旅客表揚(yáng)了這名乘務(wù)員。也許是看到其他旅客不解的表情，這位旅客解釋到：是這名乘務(wù)員的十三次微笑打動(dòng)了我。原來從事情一開始到最后，這位旅客下飛機(jī)的整個(gè)過程中，這名乘務(wù)員總共對(duì)這位旅客微笑了十三次！十三次微笑，既然這名乘務(wù)員做到了，我們一樣也能做到，而且會(huì)做得更好！所以當(dāng)遇到不理智的司機(jī)時(shí)，我們的微笑可以多一次，再多一次。生命對(duì)我們而言不僅僅是日復(fù)一日的循環(huán)，它更渴望燃燒的激情；青春也不僅僅是一聲聲的贊美，它更是擁有使命并為之奮斗不息的源泉。班長(zhǎng)先進(jìn)事跡10姜延旭同學(xué)是我校六年級(jí)的班長(zhǎng)，他熱情誠(chéng)實(shí)，有愛心。是老師的得力助手，更是同學(xué)的好榜樣。在學(xué)校和班級(jí)組織的各項(xiàng)活動(dòng)中表現(xiàn)突出，得到了全體老師和同學(xué)的認(rèn)可。特別是在"中華魂"讀書活動(dòng)和"小儲(chǔ)蓄"活動(dòng)中表現(xiàn)尤為突出，堪稱全校學(xué)生學(xué)習(xí)的典范。姜延旭每天都會(huì)早早的來到學(xué)校，特別是在冬天，他所做的第一件事就是為班級(jí)生爐子。第二件事就是要組織大家上自習(xí)，他要求的不僅僅是自己一個(gè)人的進(jìn)步，而是全班同學(xué)共同的提高。老師不在的時(shí)候他就是帶頭人，帶領(lǐng)每一位同學(xué)積極向上。作為最高的年級(jí)，自然要承擔(dān)學(xué)校大多數(shù)的活動(dòng)任務(wù)，而作為最高年級(jí)的班長(zhǎng)他更要帶領(lǐng)全校的同學(xué)共同完成學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)。在今年的校園藝術(shù)節(jié)上，作為班長(zhǎng)他組織了一個(gè)個(gè)精彩的節(jié)目，給全校的老師和同學(xué)帶來了無盡的歡樂。姜延旭同學(xué)在"小儲(chǔ)蓄"活動(dòng)中變現(xiàn)最為突出，從"小儲(chǔ)蓄"活動(dòng)開展以來，他自制儲(chǔ)蓄盒，堅(jiān)持每天至少儲(chǔ)蓄一角錢。用小儲(chǔ)蓄的錢買了家庭教育報(bào)，買了中華魂讀本，并且把小儲(chǔ)蓄里的錢拿出來幫助有困難的同學(xué)。他還帶領(lǐng)全班同學(xué)收集廢書紙、飲料瓶，用賣了的錢給捐有困難的同學(xué)買文具，為班級(jí)訂家庭教育報(bào)。在本學(xué)期的"中華魂"讀書活動(dòng)測(cè)試中他同樣取得了驕人的成績(jī)。相信在以后的學(xué)習(xí)和生活中他一定能夠取得更好的成績(jī)。班長(zhǎng)先進(jìn)事跡11謝海寶,19xx年參加保安工作，現(xiàn)任北京市保安服務(wù)總公司東城分公司王府井派出所保安隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。謝海寶自參加保安工作以來，先后榮立個(gè)人二等功1次，三等功4次，個(gè)人嘉獎(jiǎng)4次，兩次被北京市公安局評(píng)為“市級(jí)先進(jìn)個(gè)人”，12次受到公安機(jī)關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)，所帶分隊(duì)連續(xù)4年被市保安服務(wù)總公司評(píng)為集體二等功。20xx年被王府井建管辦授予“王府井衛(wèi)士”光榮稱號(hào)、20xx年被北京市保安服務(wù)總公司評(píng)為第二屆“十佳保安員”。20xx年因工作業(yè)績(jī)突出，被評(píng)為北京市勞動(dòng)模范和全國(guó)勞動(dòng)模范，受到黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的親切接見，開創(chuàng)了保安員當(dāng)全國(guó)勞動(dòng)模范的先河。謝海寶參加保安工作9年來，針對(duì)王府井地區(qū)流動(dòng)人口多，拎包、扒竊、詐騙等易發(fā)事件突出的治安問題，他虛心向民警學(xué)習(xí)，刻苦鉆研打扒技能，被民警稱為非專業(yè)的“專業(yè)打扒能手”。班長(zhǎng)先進(jìn)事跡12xx是平莊鐵路運(yùn)輸段機(jī)務(wù)隊(duì)鉗工班班長(zhǎng)，他為人質(zhì)樸，工作勤奮，熱心鉗工制作工作，不求名利。同時(shí)還負(fù)責(zé)全段火車零配件及鐵道配件的加工制作工作。幾年來xx帶領(lǐng)他的班組較好地完成了段里、隊(duì)里下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，并且在安全上未出現(xiàn)過任何事故。好的成績(jī)?cè)从诓恍傅嘏ΑX年春運(yùn)期間，正值平莊鐵路運(yùn)輸段大干一季度，搶運(yùn)工作達(dá)到高峰，然而裝煤站煤吊減速器破碎，蒸汽機(jī)車裝煤停滯。接到通知后，xx和其他幾名工友迅速來到煤吊前了解情況，煤吊減速器在10米高的煤吊大梁上，維修工作十分困難，十分危險(xiǎn)。xx憑著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，首先觀察地貌，查找不安全因素，排除隱患之后，攀上10米高的煤吊吊臂，開始高空作業(yè)。減速器重100多公斤，xx把破碎的減速器小心地拆開，再借助軌道吊車把減速器卸下來?；氐杰囬g自己重新加工零件，重新組裝。憑著高超的技藝，精湛的手藝，減速器終于在吊車的牽引下徐徐升空，重新上崗，經(jīng)過多次試驗(yàn)，剛修復(fù)的減速器完全達(dá)到技術(shù)要求。XX年夏天，省道改造工程在平莊北環(huán)開始施工，平莊通往赤峰方向的道路被封，改道繞行臥佛寺、太平地，再通往赤峰。因此平莊鐵路運(yùn)輸段太平地道口車流量與日俱增。為了保證人民生命財(cái)產(chǎn)的安全，減少路外事故的發(fā)生，段決定把太平地道口由原來無人看守的道口改建為有人看守道口。增設(shè)有人看守道口，xx的任務(wù)是在十天之內(nèi)制作、安裝道口欄桿。任務(wù)十分緊迫，xx帶領(lǐng)他的工友開始車螺桿、焊欄桿、組滑輪……車間里整天都是喧囂的機(jī)器聲。道口欄桿制作出來了，為了給夜間過往道口的行人車輛更好的警示作用，xx又在欄桿上安裝了交替閃爍的彩燈。幾天后，11米長(zhǎng)的黑黃相間的鋼鐵欄桿橫跨太平地道口。xx和他的工友出地完成了任務(wù)，為道口安全畫上了圓滿的句號(hào)。XX年秋季，為了讓全線50多公里的鐵路扣件不再丟失，xx一直都在制作鐵道魚尾板、連接拉桿等扣件的防盜螺母，一制作就是3000多個(gè)，這時(shí)段里的搖臂鉆出了故障，不能轉(zhuǎn)動(dòng)，要返廠修理。為了不耽誤防盜螺母的制作，又不耽誤搖臂鉆的使用，只好擠時(shí)間自己修了。11月12日星期六xx帶著他的徒弟（南機(jī)廠工人技師）來到車間，開始拆卸、修理搖臂鉆，經(jīng)過反復(fù)處理，搖臂鉆恢復(fù)了使用。而xx卻不計(jì)個(gè)人報(bào)酬，不惜個(gè)人時(shí)間。作為班長(zhǎng)，xx總是嚴(yán)格要求自己——要求別人做到的事，自己首先做到；要求別人不做的事，自己首先不做。在急、難、險(xiǎn)、重任務(wù)面前，他總是以大局為重，出色地做好各項(xiàng)工作。就是這樣，沉默少語、不愛張揚(yáng)的xx在自己的工作崗位上一直默默地奉獻(xiàn)著。班長(zhǎng)先進(jìn)事跡13自20xx年12月建站以來，我一直從事收費(fèi)員工作。十多年來，我在收費(fèi)崗位上勤勤懇懇、任勞任怨，始終以收費(fèi)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，始終保持求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的工作作風(fēng)，在平凡的崗位上用實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)著一個(gè)收費(fèi)人員對(duì)事業(yè)、對(duì)人生的執(zhí)著追求?？炭嚆@研，爭(zhēng)做業(yè)務(wù)上的能手20xx年12月建站成立之時(shí)，收費(fèi)公路起步階段，許多司機(jī)對(duì)收費(fèi)政策不理解，收費(fèi)過程中存在很多困難，收費(fèi)員們?cè)谕ㄜ囀召M(fèi)前掌握的收費(fèi)知識(shí)無法打消司機(jī)拒絕繳費(fèi)的念頭，為了盡快熟悉收費(fèi)業(yè)務(wù)，更好地為司機(jī)解釋收費(fèi)政策，經(jīng)常將收費(fèi)過程中遇到的棘手問題一一記錄下來，下班后及時(shí)查看相關(guān)政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)還經(jīng)常虛心地向其他同志請(qǐng)教，努力尋求解決問題的辦法，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能，豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)，做到了解釋收費(fèi)政策有理有據(jù)、判斷車型準(zhǔn)確無誤、收款遞票迅速快捷。作為收費(fèi)員，自己經(jīng)常主動(dòng)學(xué)習(xí)，在工作中精益求精，還積極和全班人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī)、收費(fèi)政策及業(yè)務(wù)知識(shí)，通過學(xué)習(xí)不斷提高自身理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能。嚴(yán)于律己，爭(zhēng)做遵章守紀(jì)的模范收費(fèi)工作天天與金錢打交道，沒有良好的政治素質(zhì)和較強(qiáng)的拒腐防變意識(shí)是很難勝任的。多年來，一直嚴(yán)格要求自己，模范遵守各項(xiàng)管理制度，自覺抵制各種不正之風(fēng)，在收費(fèi)工作中真正做到了應(yīng)征不免、應(yīng)免不收，讓大家由衷的感到欽佩。為了做到車輛通行費(fèi)的足額征收，文明收費(fèi)爭(zhēng)做構(gòu)建和諧交通的踐行者，收費(fèi)站是公路行業(yè)的窗口，收費(fèi)員形象的好壞，直接影響著整個(gè)公路乃至交通行業(yè)的形象。每當(dāng)激情滿懷地走向收費(fèi)崗?fù)さ臅r(shí)候，都會(huì)清醒地認(rèn)識(shí)到自己所肩負(fù)的責(zé)任和對(duì)司乘人員的無聲承諾!在工作中一直以規(guī)范化、人性化、特色化的服務(wù)實(shí)踐著“三個(gè)服務(wù)”的理念，和同事們一起，文明收費(fèi)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到了停車交費(fèi)有迎聲，司機(jī)詢問有答聲，收費(fèi)臨走有送聲，服務(wù)不周有歉聲、配合工作有謝聲。兩年來，始終保持著“零投訴”的記錄。工作的開展并非是一帆風(fēng)順，被辱罵是家常便飯，車道被阻塞的事件時(shí)有發(fā)生。有時(shí)司機(jī)將車停在收費(fèi)車道，將怨氣連同通行費(fèi)收據(jù)一同無禮地扔向收費(fèi)員，臟言亂語脫口而出，不理解溢于言表。面對(duì)這種情形，從來都是不亢不卑，罵不還口。兩年的收費(fèi)工作使他明白，司機(jī)也需要理解，只有換位思考，將心比心，才能贏得更多的理解與尊重。于是我學(xué)會(huì)了用真誠(chéng)的微笑來化解矛盾，學(xué)會(huì)了用耐心細(xì)致的解釋來排除糾紛。司機(jī)飛濺的唾沫、蔑視的目光，這一切我都默默承受著，還是一遍又一遍地解釋著收費(fèi)政策，一次又一次地給司機(jī)敬禮，曉之以理，動(dòng)之以情，真誠(chéng)的態(tài)度，執(zhí)著的工作精神，終于感化了司機(jī)，司機(jī)自愿繳納了通行費(fèi)。這樣的事總是一次又一次的發(fā)生著，而我也是一次又一次耐心地解釋著，到最后，贏得司機(jī)理解和敬佩目光的還是這位工作耐心細(xì)致的收費(fèi)員。以高度的工作熱情，踏實(shí)的工作作風(fēng)，嫻熟的業(yè)務(wù)技能，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平，贏得了領(lǐng)導(dǎo)、同事及廣大司乘人員的好評(píng)，也獲得了許多榮譽(yù)。面對(duì)贊美和榮譽(yù)，總是嘿嘿一笑，沒有太多的言語，只是簡(jiǎn)單的一句“這都是我應(yīng)該做的”！這就是我收費(fèi)員，在平凡的收費(fèi)崗位上一干就是兩年多。班長(zhǎng)先進(jìn)事跡14公司地鐵經(jīng)理部綜合隊(duì)保證班班長(zhǎng)，在工作中嚴(yán)格按黨員的標(biāo)準(zhǔn)和崗位職責(zé)要求自己，愛崗敬業(yè)，吃苦在前、無私奉獻(xiàn)，在平凡的崗位上做出了不平凡的貢獻(xiàn)，XX年9月被公司黨委授予優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號(hào)。XX年7月，為了保證工程順利開工，在地鐵軌排場(chǎng)籌建工作中，他帶領(lǐng)保證班全體員工加班加點(diǎn)，頂著炎炎烈日，僅用了3天時(shí)間就將2臺(tái)龍門吊拼裝完畢，為軌排拼裝贏得了時(shí)間，確保了施工進(jìn)度。地鐵施工工藝復(fù)雜，施工機(jī)械、設(shè)備、用具花樣繁多，作為一名與施工機(jī)械、設(shè)備打了多年交道的他來說，很多機(jī)械設(shè)備也是第一次見，更不知如何下手進(jìn)行維修了，而且保證班工作又雜又多，不但要保證施工前方和后方電力的正常輸送以及機(jī)械的運(yùn)轉(zhuǎn)，而且根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工需要，還要經(jīng)常加工各種料斗、構(gòu)件，且人員有限，天天忙得連軸轉(zhuǎn)。為了確保施工機(jī)械、設(shè)備處于良好的運(yùn)用狀態(tài)，作為保證班班長(zhǎng)的他在擔(dān)負(fù)的機(jī)械維修和保養(yǎng)工作中，事事以身作則，身先士卒，將生產(chǎn)任務(wù)合理分工，親自上陣，認(rèn)真琢磨，反復(fù)研究，仔細(xì)檢修，及時(shí)處理故障，確保安全生產(chǎn)，為生產(chǎn)一線順利施工起到了真正的保證作用，從沒有因機(jī)械設(shè)備故障而耽誤生產(chǎn)。地鐵鋪軌進(jìn)入隧道后，由于隧道站臺(tái)的限制，鋪軌小龍吊過站臺(tái)時(shí)受阻，要對(duì)其原有的寬度進(jìn)行改裝。這一工作任務(wù)量相當(dāng)大，加之隧道潮濕悶熱，且其它的生產(chǎn)任務(wù)還不能因此停下來，他就作好班內(nèi)員工思想工作，帶頭利用隧道內(nèi)晚上不能施工的休息時(shí)間，組織改裝鋪軌車，緊張忙碌的用一個(gè)晚上的時(shí)間才能把8臺(tái)鋪軌小車改裝好，而且每個(gè)人都累的腰酸背痛。經(jīng)過2次這樣的改裝后，他發(fā)現(xiàn)這樣的改裝費(fèi)時(shí)費(fèi)力，不利于施工生產(chǎn)需要，于是他在鋪軌車改裝上動(dòng)起了腦子，只網(wǎng)有初中文化的他，先是查看資料，并經(jīng)常站在鋪軌車下面試驗(yàn)，功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過半個(gè)多月的改裝試調(diào)，原來六七個(gè)人需要一晚上才能改裝成功的8臺(tái)鋪軌車，經(jīng)過他的小小改裝發(fā)明，2個(gè)人2個(gè)小時(shí)就能改裝成功，即省時(shí)又省力，為