小學(xué)生心理健康與輔導(dǎo)第二章小學(xué)生心理輔導(dǎo)概述【本章導(dǎo)學(xué)、關(guān)鍵概念】了解小學(xué)生心理輔導(dǎo)的含義、特點(diǎn)及作用。掌握小學(xué)生心理輔導(dǎo)的任務(wù)與內(nèi)容。掌握小學(xué)生心理輔導(dǎo)的過程和技巧。知曉影響小學(xué)生心理輔導(dǎo)關(guān)系的因素。心理輔導(dǎo)

心理輔導(dǎo)技巧

移情與反移情【目錄】第一節(jié)

小學(xué)生心理輔導(dǎo)的含義、特點(diǎn)及作用

第二節(jié)

小學(xué)生心理輔導(dǎo)的任務(wù)與內(nèi)容

第三節(jié)

小學(xué)生心理輔導(dǎo)的過程和技巧

第四節(jié)

影響小學(xué)生心理輔導(dǎo)關(guān)系的因素

第一節(jié)小學(xué)生心理輔導(dǎo)的含義、特點(diǎn)及作用一、心理輔導(dǎo)的含義心理輔導(dǎo)（psychologicalguidance）指由心理學(xué)專業(yè)人員和其他具有較高心理學(xué)素養(yǎng)的人員，運(yùn)用心理學(xué)的理論、方法和技術(shù)，對(duì)具有現(xiàn)實(shí)或潛在發(fā)展需求、求助需求的個(gè)體乃至群體所提供的心理幫助和引導(dǎo)。它是一項(xiàng)特殊的、專業(yè)化的和職業(yè)化的助人活動(dòng)，幫助個(gè)體學(xué)會(huì)以發(fā)展、辯證的眼光看待生活、學(xué)習(xí)中面臨的各種問題，并通過心理輔導(dǎo)的過程來增強(qiáng)個(gè)體對(duì)自我的認(rèn)識(shí)和信心，尋求克服困難的有效方法，最終使人成為有充分自主自助能力的人。它能使人以積極、樂觀的態(tài)度面對(duì)人生道路中的障礙，并通過妥善解決問題不斷成長。二、小學(xué)生心理輔導(dǎo)的特點(diǎn)（一）小學(xué)生心理輔導(dǎo)主要是面對(duì)需要幫助的正常兒童小學(xué)生心理輔導(dǎo)是以身心發(fā)育正常的小學(xué)生為對(duì)象的，面向全體小學(xué)生，以全面提高其心理素質(zhì)為目的，重點(diǎn)不在于對(duì)心理障礙或心理疾病的診斷和治療。（二）小學(xué)生心理輔導(dǎo)是為小學(xué)生提供一種心理支持與幫助在小學(xué)生心理健康輔導(dǎo)的過程中，心理輔導(dǎo)人員雖然要適當(dāng)介紹和普及有關(guān)心理健康的基本知識(shí)，但重點(diǎn)不在于系統(tǒng)講授學(xué)科理論，而是指導(dǎo)小學(xué)生掌握心理健康調(diào)節(jié)的方法和技巧。（三）小學(xué)生心理輔導(dǎo)是一種新型和平等關(guān)系建立的過程在小學(xué)生心理輔導(dǎo)過程中，心理輔導(dǎo)人員和小學(xué)生建立的是一種平等關(guān)系，他們一般不提批評(píng)意見，不泛泛說教，也不把自己的觀點(diǎn)、看法和意見強(qiáng)加于小學(xué)生，而是通過平等的、民主的、討論的方式幫助、鼓勵(lì)、啟發(fā)和引導(dǎo)小學(xué)生面對(duì)現(xiàn)實(shí)，自己思考，自己分析問題、認(rèn)識(shí)問題和解決問題。（四）小學(xué)生心理輔導(dǎo)的實(shí)質(zhì)是促進(jìn)小學(xué)生心理和行為健康小學(xué)生心理輔導(dǎo)的宗旨是面向全體小學(xué)生，關(guān)注小學(xué)生心理和行為上的困擾與難題，有針對(duì)性地幫助小學(xué)生排解生活中的適應(yīng)問題，學(xué)習(xí)中的態(tài)度、方法、習(xí)慣和能力培養(yǎng)問題，情感、意志、交往以及人格發(fā)展中的問題。小學(xué)生心理輔導(dǎo)的本質(zhì)特征是充分發(fā)揮和體現(xiàn)小學(xué)生在輔導(dǎo)活動(dòng)中的參與性、活動(dòng)性和心理發(fā)展的主體性。三、小學(xué)生心理輔導(dǎo)的作用（一）有助于提高小學(xué)生的心理素質(zhì)黨和國家在深化教育改革中做出了全面推進(jìn)素質(zhì)教育的重大決定，在全面推進(jìn)素質(zhì)教育的重大部署中，強(qiáng)調(diào)要開展小學(xué)生心理健康與心理輔導(dǎo)工作并發(fā)揮心理輔導(dǎo)的獨(dú)特作用。這對(duì)減輕小學(xué)生過重的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)，增強(qiáng)小學(xué)生的心理承受力，幫助小學(xué)生克服多種成長、學(xué)習(xí)和交往中的障礙，發(fā)揮心理潛能，培養(yǎng)積極的情感、良好的學(xué)習(xí)態(tài)度、健全的人格和自我意識(shí)都有重要的現(xiàn)實(shí)作用。（二）有助于提升學(xué)校的管理水平管理的本質(zhì)是做人的工作，小學(xué)的管理工作也同樣如此。如果小學(xué)的管理人員對(duì)教師心理和小學(xué)生心理缺乏了解，就不能準(zhǔn)確地把握教育規(guī)律，制定的教育教學(xué)改革制度就缺乏針對(duì)性和實(shí)效性，學(xué)校的管理也就難以步入科學(xué)化的軌道。相反，管理人員在心理輔導(dǎo)的基礎(chǔ)上加深對(duì)教師心理和小學(xué)生心理的了解，就可以更好地貫徹全面發(fā)展的教育方針，圍繞素質(zhì)教育充分調(diào)動(dòng)各個(gè)方面的積極性，不斷深化學(xué)校內(nèi)部的各項(xiàng)改革，使學(xué)校管理水平不斷提高。三、小學(xué)生心理輔導(dǎo)的作用（三）有助于改善親子關(guān)系和家庭教養(yǎng)方式對(duì)小學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)，輔導(dǎo)者可以通過小學(xué)生本人或者其他渠道，了解其親子關(guān)系以及家長對(duì)子女所持的態(tài)度和教養(yǎng)方式，并且通過與家長的接觸向其介紹子女在校的表現(xiàn)和變化，使家長在家庭教育和子女心理輔導(dǎo)中能適時(shí)調(diào)整教育行為和教養(yǎng)方式。這為家長恰當(dāng)解決孩子在學(xué)習(xí)指導(dǎo)、情緒指導(dǎo)、人際交往指導(dǎo)、品德行為指導(dǎo)等方面的疑難提供了鑰匙；為密切親子關(guān)系、協(xié)調(diào)家庭氣氛提供了指南。總之，小學(xué)生心理輔導(dǎo)在改善親子關(guān)系和家庭的心理環(huán)境、構(gòu)建和諧的家庭關(guān)系、提高家庭教育的質(zhì)量方面，具有不可低估的作用。（四）有助于優(yōu)化社會(huì)的心理環(huán)境從國內(nèi)外的調(diào)查數(shù)據(jù)中可以看到，大多數(shù)小學(xué)生在心理狀態(tài)方面是健康的，在學(xué)習(xí)、情緒、人格、社會(huì)適應(yīng)、品德和行為方面存有困擾或障礙的學(xué)生所占比例為10%～20%。這就是說，有接近1/5的學(xué)生處于心理不健康的邊緣，少數(shù)學(xué)生陷入心理困擾之中，亟待學(xué)校家庭和社會(huì)給予有力的支持和幫助?？茖W(xué)探索小學(xué)生心理輔導(dǎo)的有效途徑和措施，把小學(xué)生心理輔導(dǎo)的研究成果推向有關(guān)決策部門和社會(huì)各界，使全社會(huì)形成關(guān)心少年兒童健康成長的強(qiáng)大輿論，將小學(xué)生中暴露出來的心理問題及時(shí)在萌芽狀態(tài)解決，這是從事兒童心理輔導(dǎo)的專業(yè)工作者義不容辭的責(zé)任，也是充分發(fā)揮兒童心理輔導(dǎo)在優(yōu)化社會(huì)心理環(huán)境方面重要作用的實(shí)際舉措。四、小學(xué)生心理輔導(dǎo)應(yīng)注意的問題（一）自愿與主動(dòng)干預(yù)的問題小學(xué)生心理輔導(dǎo)應(yīng)遵循自愿的原則，尊重小學(xué)生的自我權(quán)利，保護(hù)受助者的根本利益。但是，小學(xué)生是未成年人，在某種情況下，學(xué)校受小學(xué)生家長的委托，因教育工作所需，可以主動(dòng)對(duì)小學(xué)生的不良心理行為問題或心理危機(jī)傾向予以幫助和調(diào)節(jié)，并及時(shí)采取措施進(jìn)行有效的干預(yù)，以避免造成不良后果。在處理相關(guān)事件時(shí)，輔導(dǎo)者應(yīng)注意把握好“度”，避免由于主動(dòng)介入而造成受助小學(xué)生的誤解。（二）保密與解密的問題心理輔導(dǎo)的重要原則是保密。輔導(dǎo)者應(yīng)尊重小學(xué)生的隱私和權(quán)利，保護(hù)個(gè)人的利益不受傷害，保護(hù)兒童的自尊和維護(hù)自尊的權(quán)利。父母和教師應(yīng)以積極和正面的輔導(dǎo)為主，以促進(jìn)兒童健康成長為前提，在發(fā)現(xiàn)有影響其健康成長的重要表現(xiàn)時(shí)應(yīng)及時(shí)溝通，適時(shí)監(jiān)控和保護(hù)，采取科學(xué)、有效的對(duì)策。（三）輔導(dǎo)與治療的關(guān)系問題心理輔導(dǎo)不等于心理治療。前者是針對(duì)小學(xué)生在日常生活、學(xué)習(xí)中的種種心理沖突與問題，采取心理疏導(dǎo)和幫助，使其擺脫不良的影響和干擾；后者則針對(duì)小學(xué)生不良行為和人格障礙等方面的問題進(jìn)行診斷和治療，使其擺脫病態(tài)心理與行為的影響，恢復(fù)健全生活。在心理輔導(dǎo)中，輔導(dǎo)者和小學(xué)生是平等、尊重和非強(qiáng)迫、非權(quán)威性的關(guān)系，彼此亦師亦友，相互信任和尊重。而在心理治療中，雙方是一種醫(yī)患關(guān)系，有很強(qiáng)的依賴性、權(quán)威性。因此，前者采取的是發(fā)展模式，而后者采取的是病理模式。第二節(jié)小學(xué)生心理輔導(dǎo)的任務(wù)與內(nèi)容一、小學(xué)生心理輔導(dǎo)的任務(wù)（1）發(fā)展性心理輔導(dǎo)。面對(duì)全體學(xué)生，開展積極、有針對(duì)性的心理保障和心理輔導(dǎo)，對(duì)其在成長發(fā)展中常見的學(xué)校適應(yīng)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)方法、人際關(guān)系的生活適應(yīng)等方面給予輔導(dǎo)和幫助。（2）預(yù)防性心理輔導(dǎo)。根據(jù)小學(xué)生身心發(fā)展特點(diǎn)，針對(duì)部分小學(xué)生在學(xué)習(xí)、交往、個(gè)性發(fā)展中存在的不適應(yīng)及其他問題進(jìn)行及時(shí)輔導(dǎo)，并通過多種有效的心理矯正技術(shù)和方法以及必要的心理訓(xùn)練方法，來幫助其緩解和克服不良障礙的影響，促進(jìn)小學(xué)生心理健康成長。（3）治療性心理輔導(dǎo)。主要針對(duì)小學(xué)生在學(xué)習(xí)、人格發(fā)展、人際關(guān)系、行為習(xí)慣和社會(huì)適應(yīng)等方面出現(xiàn)的較嚴(yán)重且影響其正常學(xué)習(xí)和生活的不良現(xiàn)象，進(jìn)行重要輔導(dǎo)的行為矯正及心理治療。學(xué)校應(yīng)與心理治療專業(yè)人員相互聯(lián)系以便有效實(shí)施輔導(dǎo)。小學(xué)生心理輔導(dǎo)的基本任務(wù)是通過心理健康教育、心理診斷、心理咨詢、升學(xué)就業(yè)指導(dǎo)等不同方式，滿足輔導(dǎo)對(duì)象的實(shí)際需要，提高輔導(dǎo)對(duì)象的心理健康水平，增強(qiáng)輔導(dǎo)對(duì)象的心理素質(zhì)。一、小學(xué)生心理輔導(dǎo)的任務(wù)小學(xué)生心理輔導(dǎo)的具體任務(wù)（1）通過心理健康教育創(chuàng)造有利于小學(xué)生心理健康成長的良好社會(huì)心理?xiàng)l件，增強(qiáng)輔導(dǎo)對(duì)象的心理保健意識(shí)，提高輔導(dǎo)對(duì)象的自我心理保健能力，全面優(yōu)化輔導(dǎo)對(duì)象的心理素質(zhì)。（2）通過心理評(píng)估了解輔導(dǎo)對(duì)象的心理特點(diǎn)、心理發(fā)展水平或心理問題，為輔導(dǎo)對(duì)象的潛能開發(fā)、個(gè)性培養(yǎng)、社會(huì)適應(yīng)和心理調(diào)整提供科學(xué)依據(jù)。（3）通過心理咨詢對(duì)輔導(dǎo)對(duì)象進(jìn)行具體幫助，解除輔導(dǎo)對(duì)象的心理困擾，促進(jìn)輔導(dǎo)對(duì)象自立自強(qiáng)，獲得成長與發(fā)展的更好機(jī)會(huì)。（4）通過了解或滿足輔導(dǎo)對(duì)象的實(shí)際需要，引導(dǎo)輔導(dǎo)對(duì)象的興趣、能力和其他個(gè)性特點(diǎn)與社會(huì)發(fā)展與進(jìn)步的需要相適應(yīng)，充分開發(fā)他們的潛能。二、小學(xué)生心理輔導(dǎo)的內(nèi)容（一）學(xué)校適應(yīng)的輔導(dǎo)心理輔導(dǎo)的主要目的就在于喚起小學(xué)生的自我意識(shí)，讓他們感到自己“長大了”，激發(fā)他們作為一名小學(xué)生的自豪感和義務(wù)感，幫助小學(xué)生盡快適應(yīng)學(xué)校里有秩序的學(xué)習(xí)和生活，克服各種不適應(yīng)新生活環(huán)境的行為習(xí)慣和人際交往問題，使其做好心理準(zhǔn)備，在集體生活環(huán)境中身心健康地成長。與此同時(shí)，心理輔導(dǎo)還要幫助小學(xué)生在不斷與內(nèi)外環(huán)境的交互作用中養(yǎng)成與學(xué)校要求和社會(huì)規(guī)范相適應(yīng)的言行舉止，保持與之相協(xié)調(diào)的行為傾向，學(xué)習(xí)人際交往的技能，學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)不良傷害。（二）學(xué)習(xí)品質(zhì)的輔導(dǎo)學(xué)習(xí)品質(zhì)輔導(dǎo)包括科學(xué)用腦、開發(fā)大腦潛能，進(jìn)行學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)習(xí)慣和考試心理輔導(dǎo)。培養(yǎng)小學(xué)生掌握預(yù)習(xí)、聽課、復(fù)習(xí)、作業(yè)、考試等策略是奠定未來學(xué)習(xí)能力的重要基礎(chǔ)。它的目的在于引導(dǎo)小學(xué)生通過積極主動(dòng)地探討，明確學(xué)習(xí)目的，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，樹立正確的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，掌握科學(xué)有效的學(xué)習(xí)方法，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，正確對(duì)待學(xué)習(xí)中的困難和挫折，從而獲得成功，體驗(yàn)成功的喜悅，形成堅(jiān)定的學(xué)習(xí)信念和旺盛的進(jìn)取精神。二、小學(xué)生心理輔導(dǎo)的內(nèi)容（三）情緒、情感和意志的輔導(dǎo)心理輔導(dǎo)可以幫助小學(xué)生學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，克服悲觀、怯懦、抑郁、緊張、焦慮等消極的情緒，經(jīng)常性地保持舒暢、喜悅、樂觀、自信等積極的情緒，形成良好的意志力，克服和抗拒來自外部和內(nèi)部的誘惑與干擾，養(yǎng)成自制、自律、自控的品質(zhì)，保持生動(dòng)活潑、蓬勃奮發(fā)的良好心態(tài)。這對(duì)其身心健康成長和未來發(fā)展具有十分重要而又深遠(yuǎn)的意義。其中情感的輔導(dǎo)尤其要重視社會(huì)道德情感和集體榮譽(yù)感、友誼感、責(zé)任感等的培養(yǎng)，注意引導(dǎo)小學(xué)生設(shè)身處地、將心比心，體驗(yàn)他人的歡樂和痛苦，以培養(yǎng)小學(xué)生的同情心和正義感，激發(fā)其自覺的意志行動(dòng)。（四）個(gè)性品質(zhì)的輔導(dǎo)小學(xué)生良好的個(gè)性品質(zhì)輔導(dǎo)是學(xué)校心理輔導(dǎo)的重要內(nèi)容和核心任務(wù)，因?yàn)樾W(xué)生個(gè)性結(jié)構(gòu)的特征，不僅影響他們的社會(huì)化過程，也影響其他心理品質(zhì)的形成與發(fā)展。目前，在小學(xué)生中影響身心健康的不良個(gè)性品質(zhì)主要表現(xiàn)為依賴、任性、執(zhí)拗、自卑、退縮、自私、孤僻、冷漠、嫉妒、疏離和逆反等。矯正小學(xué)生不良個(gè)性品質(zhì)，引導(dǎo)其調(diào)整、克服不良個(gè)性心理與行為習(xí)慣，改善內(nèi)部與外部環(huán)境，加強(qiáng)自我意識(shí)，形成正確的自我觀念，有利于小學(xué)生在認(rèn)知、興趣、能力、性格和自我意識(shí)等方面健康、全面、和諧地發(fā)展。（五）交往能力的輔導(dǎo)開展心理輔導(dǎo)，使小學(xué)生掌握良好的交往技巧，學(xué)會(huì)與父母、同伴和教師和諧相處，并在不斷的訓(xùn)練中掌握人際交往的各種方法和技巧，有利于小學(xué)生健康和諧地發(fā)展。第三節(jié)小學(xué)生心理輔導(dǎo)的過程和技巧一、小學(xué)生心理輔導(dǎo)的過程（一）判定問題判定問題是心理輔導(dǎo)的起始階段。在搜集信息的基礎(chǔ)上，輔導(dǎo)教師要對(duì)小學(xué)生面臨的問題做出理性的分析并判斷其性質(zhì)。在此階段，輔導(dǎo)教師要根據(jù)小學(xué)生的主訴，判斷他當(dāng)前面臨的主要問題是什么、主要原因是什么，并據(jù)此進(jìn)一步了解情況，確定輔導(dǎo)目標(biāo)，為進(jìn)一步的探索做好準(zhǔn)備。同時(shí)，輔導(dǎo)教師還要努力與小學(xué)生建立良好的輔導(dǎo)關(guān)系，使小學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)教師產(chǎn)生信任，愿意敞開心扉談?wù)撟约寒?dāng)前面臨的困惑與問題。（二）探索問題在探索問題階段，輔導(dǎo)教師需要與小學(xué)生就其主訴問題展開深入討論。在此過程中，輔導(dǎo)教師要多運(yùn)用貫注、傾聽、自我表露等技巧來與小學(xué)生溝通，幫助他從不同角度認(rèn)識(shí)自己當(dāng)前面臨的問題。輔導(dǎo)教師還要積極啟發(fā)、引導(dǎo)小學(xué)生對(duì)自己當(dāng)前面臨的困難與挫折有深刻、全面的認(rèn)識(shí)與領(lǐng)悟，而不再感到焦慮不安、灰心喪氣，并能充滿信心。所以，深化領(lǐng)悟是探討的目標(biāo)，也是探討的手段。它是心理輔導(dǎo)的核心部分，也是其成功與否的關(guān)鍵。（三）解決問題解決問題階段也稱輔導(dǎo)干預(yù)階段，它是輔導(dǎo)教師根據(jù)小學(xué)生對(duì)自身問題的領(lǐng)悟與理解，與小學(xué)生共同制訂切實(shí)可行的行動(dòng)計(jì)劃（輔導(dǎo)方案），并付諸實(shí)施的階段。雙方要討論確定一個(gè)可行的行動(dòng)計(jì)劃，確定實(shí)施目標(biāo)和方法，有針對(duì)性地進(jìn)行設(shè)計(jì)。每次輔導(dǎo)的內(nèi)容和步驟都要按計(jì)劃逐步實(shí)施。輔導(dǎo)教師對(duì)達(dá)成目標(biāo)和實(shí)施方法要視情況而定，不要將目標(biāo)定得太高，否則會(huì)增加小學(xué)生的挫敗感。同時(shí)，輔導(dǎo)教師還要注意調(diào)動(dòng)家長和其他任課教師的積極性來促成小學(xué)生的轉(zhuǎn)變，不要讓小學(xué)生有孤軍奮戰(zhàn)的感覺，而是要讓其感到他的努力正受到多方面的關(guān)注與支持。（四）反饋跟進(jìn)反饋跟進(jìn)是心理輔導(dǎo)的收尾階段。它要求輔導(dǎo)教師對(duì)小學(xué)生心理輔導(dǎo)方案、實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并隨時(shí)予以調(diào)整。輔導(dǎo)教師在反饋與跟進(jìn)中不斷改進(jìn)實(shí)施策略，適時(shí)做出新的安排。反饋可以通過與小學(xué)生交談、家訪、問卷及座談?dòng)懻摰确绞竭M(jìn)行。這樣可使輔導(dǎo)教師認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，以幫助小學(xué)生更好地成長。二、小學(xué)生心理輔導(dǎo)的常用技巧（一）貫注技巧貫注技巧是指輔導(dǎo)教師用身體語言、面部表情和眼神向小學(xué)生表示你是我現(xiàn)在唯一關(guān)心的目標(biāo)，我會(huì)集中精力在你身上。它要求輔導(dǎo)教師在心理輔導(dǎo)過程中全神貫注地聆聽小學(xué)生講話，認(rèn)真觀察其細(xì)微的情緒與體態(tài)變化，并做出積極的回應(yīng)。它還要求輔導(dǎo)教師運(yùn)用語言與體態(tài)來表現(xiàn)對(duì)小學(xué)生主述內(nèi)容的關(guān)注與理解，以使小學(xué)生感到他講的每一句話、表露的每一種表情都受到了輔導(dǎo)教師的充分重視。當(dāng)一個(gè)輔導(dǎo)教師能全神貫注地傾聽小學(xué)生講話時(shí)，這個(gè)學(xué)生會(huì)更加積極地投入心理輔導(dǎo)的過程中，與輔導(dǎo)教師建立更好的關(guān)系，使輔導(dǎo)產(chǎn)生更大的效能。（二）傾聽技巧學(xué)會(huì)傾聽是心理輔導(dǎo)的先決條件，也是心理輔導(dǎo)的核心任務(wù)之一。傾聽要求輔導(dǎo)教師以關(guān)注、同感的態(tài)度和敏銳的洞察力，深入到小學(xué)生的內(nèi)心世界，細(xì)心觀察小學(xué)生的自我表達(dá)、體會(huì)其內(nèi)心感受，感受小學(xué)生與他人的關(guān)系，在傾聽中整合信息、回收反應(yīng)和連接表象，得出綜合印象。輔導(dǎo)教師在聆聽小學(xué)生講話的過程中，要盡量克制插嘴的欲念，不以個(gè)人的價(jià)值觀念來評(píng)斷小學(xué)生的主述（除非涉及法律等問題），并以貫注來積極表現(xiàn)自己對(duì)小學(xué)生內(nèi)心體驗(yàn)的認(rèn)同。因此，傾聽也是尊重與接納的化身。在實(shí)踐中，傾聽意味著要學(xué)會(huì)沉默，學(xué)會(huì)全神貫注，并學(xué)會(huì)設(shè)身處地地去體驗(yàn)小學(xué)生的內(nèi)心感受并做出富于同感的反應(yīng)。同時(shí)，傾聽也不是要輔導(dǎo)教師放棄個(gè)人的信念與價(jià)值觀，而是要學(xué)會(huì)兼容并蓄，學(xué)會(huì)從他人的角度思考問題，并學(xué)會(huì)在不放棄個(gè)人的信念與價(jià)值觀的條件下，接受他人的信念與價(jià)值觀，以更好地體驗(yàn)其感受、把握其思路，做出由衷的同感反應(yīng)。二、小學(xué)生心理輔導(dǎo)的常用技巧（三）沉默技巧心理輔導(dǎo)既是聽與說的藝術(shù)，也是沉默的藝術(shù)，恰當(dāng)?shù)某聊蔷哂辛己幂o導(dǎo)功能的技巧。沉默可以是尊重與接納的表示，也可以是受導(dǎo)學(xué)生自我反省的需要。沉默技巧的作用在于給小學(xué)生提供充分的時(shí)間反省自己，思考其個(gè)人成長的問題。心理輔導(dǎo)需要輔導(dǎo)教師表現(xiàn)出大量的貫注與傾聽，少做邏輯分析，少說教對(duì)方，多認(rèn)同、理解對(duì)方的觀點(diǎn)，多體驗(yàn)其感受。這就要求輔導(dǎo)教師在心理輔導(dǎo)過程中多聽寡言，學(xué)會(huì)以沉默來傳達(dá)對(duì)小學(xué)生的貫注和尊重，借以強(qiáng)化他自我剖析的愿望。沉默作為心理輔導(dǎo)的重要技巧之一，使用適當(dāng)可表達(dá)深切的尊重和同感。如果輔導(dǎo)教師愿意多聽小學(xué)生講話、少插嘴，可使小學(xué)生感到輔導(dǎo)教師和藹可親、善解人意，進(jìn)而愿意深入地表露自己。（四）宣泄技巧在心理輔導(dǎo)中，宣泄技巧是引導(dǎo)小學(xué)生自我認(rèn)識(shí)與自我發(fā)展的重要手段。它需要輔導(dǎo)教師以貫注、傾聽、沉默等技巧來強(qiáng)化小學(xué)生的情緒宣泄過程。運(yùn)用宣泄技巧還可以增進(jìn)輔導(dǎo)教師與小學(xué)生間的相互溝通與相互信任，以建立良好的輔導(dǎo)關(guān)系。二、小學(xué)生心理輔導(dǎo)的常用技巧（五）探討技巧探討指輔導(dǎo)教師幫助小學(xué)生積極認(rèn)識(shí)自我、思考自己成長中的挫折與障礙的過程，它是心理輔導(dǎo)的重要環(huán)節(jié)。事實(shí)上，心理輔導(dǎo)的過程也是個(gè)探討的過程，其意義在于幫助小學(xué)生在解決困難當(dāng)中認(rèn)清個(gè)人的愿望及克服困難的方法。所以，探討不僅是一個(gè)自我思考的過程，也是一個(gè)自我學(xué)習(xí)的過程。其目的在于助人自省自明。具體地說，它要求輔導(dǎo)教師在幫助小學(xué)生認(rèn)識(shí)與思考其當(dāng)前的困難、挫折與自我成長的關(guān)系時(shí)，多提問題、少加評(píng)論，多啟發(fā)、少說教，多鼓勵(lì)對(duì)方講話、少講個(gè)人意見，多提開放式問題、少提封閉式問題。（六）面質(zhì)技巧面質(zhì)也稱為對(duì)質(zhì)或?qū)χ牛篙o導(dǎo)教師對(duì)小學(xué)生的認(rèn)知方式與思維方法提出挑戰(zhàn)與異議的過程。其目的在于推動(dòng)小學(xué)生重新審視其生活中的困難與挫折，克服其認(rèn)知方式中的某些片面性與主觀性，以進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自我、開發(fā)自我。二、小學(xué)生心理輔導(dǎo)的常用技巧（七）自我表露技巧自我表露技巧指輔導(dǎo)教師通過與小學(xué)生分享自己個(gè)人成長過程中的成功與失敗經(jīng)歷來推動(dòng)小學(xué)生認(rèn)識(shí)自我、發(fā)展自我。輔導(dǎo)教師在運(yùn)用貫注、傾聽、沉默、探討等技巧時(shí)所表達(dá)的言語及所運(yùn)用的眼神、面部表情、體態(tài)等，都是自我表露的間接方式。自我表露可傳達(dá)輔導(dǎo)教師的關(guān)切，縮短輔導(dǎo)教師與小學(xué)生在情感上的距離，增強(qiáng)兩者關(guān)系的融合。運(yùn)用自我表露技巧可加強(qiáng)輔導(dǎo)教師與小學(xué)生的同感與共鳴，縮短兩個(gè)人之間的心理距離。但自我表露技巧不宜過分使用，這樣不但會(huì)混淆心理輔導(dǎo)的核心與目標(biāo)，也會(huì)使小學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)教師產(chǎn)生不必要的錯(cuò)覺與誤會(huì)，凡事都參照輔導(dǎo)教師的做法，而沒有對(duì)個(gè)人情況特殊性的探討，從而增強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)教師的心理依賴。所以，輔導(dǎo)教師在使用這一技巧時(shí)，要慎重考慮其后果，不要在輔導(dǎo)當(dāng)中過于表露、宣揚(yáng)個(gè)人的以往經(jīng)歷。（八）行為矯正技巧行為矯正指輔導(dǎo)教師對(duì)小學(xué)生自我向善與自我改變的努力給予獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的過程，其目的在于幫助小學(xué)生消除其成長中的不良意向與不妥行為，模仿有助于個(gè)人成長的行為，樹立良好的自我形象。行為矯正技巧很注重輔導(dǎo)目標(biāo)的明確化與具體化，主張對(duì)小學(xué)生的問題采取就事論事的處理方法，不必追究其潛意識(shí)與本能欲望對(duì)偏差行為的影響。第四節(jié)影響小學(xué)生心理輔導(dǎo)關(guān)系的因素一、影響小學(xué)生心理輔導(dǎo)關(guān)系的核心要素（一）同感同感，又稱為同感理解，是輔導(dǎo)教師體認(rèn)小學(xué)生內(nèi)部世界的態(tài)度和能力。要達(dá)到有效的同感，必須具備以下三個(gè)條件：（1）小學(xué)生樂意讓輔導(dǎo)教師進(jìn)入他的內(nèi)心世界，而且嘗試將他個(gè)人的看法和感受向輔導(dǎo)教師傳達(dá)，同時(shí)，輔導(dǎo)教師必須對(duì)小學(xué)生傳達(dá)的信息抱著接納的態(tài)度。（2）輔導(dǎo)教師愿意站在小學(xué)生的位置，扮演小學(xué)生的角色，準(zhǔn)確地感受小學(xué)生的內(nèi)心世界，能夠從小學(xué)生的觀點(diǎn)與角度來看待和感受事物。（3）輔導(dǎo)教師必須能通過語言或非語言的表達(dá)，表達(dá)出自己對(duì)小學(xué)生的理解。（二）尊重在心理輔導(dǎo)關(guān)系中，尊重是重要的影響條件，也是基本原則之一。在心理輔導(dǎo)中，輔導(dǎo)教師應(yīng)注意把握以下幾個(gè)問題：（1）作為輔導(dǎo)教師極有可能不由自主地對(duì)小學(xué)生使用“應(yīng)該”式的語句。比如，小學(xué)生是一個(gè)喜歡“逃學(xué)”的學(xué)生，或者是在考試中作弊的“學(xué)生”，輔導(dǎo)教師會(huì)理所當(dāng)然地認(rèn)為他應(yīng)該回到學(xué)?；驊?yīng)該誠實(shí)。（2）在心理輔導(dǎo)中焦慮是伴隨著不接納小學(xué)生而出現(xiàn)的情緒。如果小學(xué)生的行為引發(fā)輔導(dǎo)教師自己一些未解決的心理“死結(jié)”，或者輔導(dǎo)教師擔(dān)心自己的能力，或遇到小學(xué)生的阻抗等，都會(huì)使輔導(dǎo)教師焦慮。（3）小學(xué)生的某些特質(zhì)可能引起輔導(dǎo)教師自己對(duì)過去其他人或事的憤怒等不良情緒。（三）真誠真誠是構(gòu)建輔導(dǎo)關(guān)系的倫理基礎(chǔ)，其最大的價(jià)值就是信任。在輔導(dǎo)關(guān)系中真誠是指輔導(dǎo)教師的真誠，是對(duì)專業(yè)助人的一個(gè)條件要求。簡單地說，真誠要求輔導(dǎo)教師在輔導(dǎo)關(guān)系中是一個(gè)表里如一、真誠、統(tǒng)整的人，是一個(gè)“真正的我”。二、小學(xué)生心理輔導(dǎo)應(yīng)處理的問題（一）移情與反移情問題心理輔導(dǎo)實(shí)際上是人際心理活動(dòng)相互作用、彼此滲透的過程。在此過程中，輔導(dǎo)教師和小學(xué)生各自的成長經(jīng)歷，以及認(rèn)知、情感、意志等對(duì)雙方的思想觀念、價(jià)值體系以及情感會(huì)產(chǎn)生深刻的影響，這就是移情和反移情的表現(xiàn)。移情是把過去生活中對(duì)某些人的感知和體驗(yàn)帶入現(xiàn)實(shí)生活中的人身上，或者人與人的關(guān)系之中。在心理輔導(dǎo)中，移情是一種心理定勢(shì)。在輔導(dǎo)中，小學(xué)生可能會(huì)對(duì)輔導(dǎo)教師產(chǎn)生喜愛、愛慕的感情，并且希望從輔導(dǎo)教師身上獲得愛戀情感的滿足，也有一些小學(xué)生會(huì)對(duì)輔導(dǎo)教師產(chǎn)生不公正、冷酷的印象和敵對(duì)情緒，甚至?xí)X得輔導(dǎo)教師可憎。這些情緒會(huì)干擾心理輔導(dǎo)的進(jìn)行。移情會(huì)讓過去生活經(jīng)歷中某些重要的人際關(guān)系在今天的人際關(guān)系中無意識(shí)地表現(xiàn)出來?！胺匆魄椤笔禽o導(dǎo)教師對(duì)小學(xué)生的情感反應(yīng)，是輔導(dǎo)教師對(duì)小學(xué)生的移情以及對(duì)小學(xué)生移情的反應(yīng)。反移情在輔導(dǎo)過程中有三種表現(xiàn)方式：一是輔導(dǎo)教師對(duì)小學(xué)生過分熱情和關(guān)注；二是輔導(dǎo)教師對(duì)小學(xué)生過分?jǐn)骋暫蛥拹?；三是輔導(dǎo)教師對(duì)小學(xué)生表現(xiàn)出一般的緊張情緒。輔導(dǎo)教師的自我覺察及個(gè)人成長課程的修習(xí)，是防止反移情發(fā)生的根本策略。二、小學(xué)生心理輔導(dǎo)應(yīng)處理的問題（二）心理輔導(dǎo)過程中的阻抗問題阻抗是小學(xué)生在自由聯(lián)想過程中對(duì)那些使人焦慮的記憶與認(rèn)識(shí)的壓抑。積極地認(rèn)識(shí)阻抗及其表現(xiàn)形式，并努力去加以克服，可以增強(qiáng)小學(xué)生與輔導(dǎo)教師之間的心理溝通，促進(jìn)小學(xué)生對(duì)自己特定思想、行為方式的領(lǐng)悟。因此，消除阻抗是心理輔導(dǎo)工作的重要組成部分。（三）非自愿接受輔導(dǎo)的問題非自愿接受輔導(dǎo)的小學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)教師常常產(chǎn)生不尋常的懷疑和不信任。這些小學(xué)生認(rèn)為自己會(huì)被輔導(dǎo)教師批評(píng)、攻擊、責(zé)備，或者根本無法得到支持和鼓勵(lì)，他們可能會(huì)隨時(shí)中斷輔導(dǎo)，選擇不出現(xiàn)在輔導(dǎo)教師面前，避免談?wù)撟约?。在面?duì)不情愿接受輔導(dǎo)的小學(xué)生時(shí)，輔導(dǎo)教師一定要避免敵對(duì)關(guān)系的產(chǎn)生，必須與小學(xué)生共同探討：是什么因素使小學(xué)生無法信任輔導(dǎo)教師？是什么因素使小學(xué)生難以解決他的問題？輔導(dǎo)非自愿小學(xué)生的第一個(gè)原則就是從小學(xué)生的現(xiàn)狀著手。如果輔導(dǎo)教師意識(shí)到小學(xué)生的憤怒并不是沖著自己來