采購(gòu)管理師重要考點(diǎn)試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.采購(gòu)管理師的核心職責(zé)是什么？

A.產(chǎn)品研發(fā)

B.生產(chǎn)計(jì)劃

C.供應(yīng)商管理

D.質(zhì)量控制

2.采購(gòu)流程的第一步是什么？

A.供應(yīng)商選擇

B.需求分析

C.訂單下達(dá)

D.物流運(yùn)輸

3.采購(gòu)成本分析中，不屬于固定成本的是？

A.采購(gòu)費(fèi)用

B.采購(gòu)人員工資

C.供應(yīng)商質(zhì)量保證費(fèi)用

D.物流運(yùn)輸費(fèi)用

4.采購(gòu)談判中，以下哪種策略最為有效？

A.強(qiáng)迫對(duì)方讓步

B.合作共贏

C.威脅對(duì)方

D.拖延時(shí)間

5.采購(gòu)合同中，以下哪項(xiàng)內(nèi)容不屬于主要條款？

A.交貨期限

B.質(zhì)量要求

C.價(jià)格條款

D.付款方式

6.采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)不包括？

A.采購(gòu)成本

B.供應(yīng)商滿意度

C.采購(gòu)周期

D.員工滿意度

7.采購(gòu)過程中的道德風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)源于？

A.供應(yīng)商欺詐

B.內(nèi)部人員舞弊

C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

D.采購(gòu)流程不規(guī)范

8.采購(gòu)管理師應(yīng)具備哪些能力？

A.優(yōu)秀的溝通能力

B.強(qiáng)大的談判能力

C.豐富的市場(chǎng)知識(shí)

D.以上都是

9.采購(gòu)管理師在采購(gòu)過程中應(yīng)遵循的原則是什么？

A.公平、公正、公開

B.節(jié)約、高效、合規(guī)

C.創(chuàng)新、變革、發(fā)展

D.以上都是

10.采購(gòu)管理師在處理供應(yīng)商關(guān)系時(shí)應(yīng)注重？

A.誠(chéng)信

B.合作

C.溝通

D.以上都是

11.采購(gòu)管理師在采購(gòu)過程中應(yīng)關(guān)注哪些環(huán)節(jié)？

A.需求分析

B.供應(yīng)商選擇

C.訂單下達(dá)

D.付款方式

12.采購(gòu)管理師在采購(gòu)過程中應(yīng)如何控制風(fēng)險(xiǎn)？

A.完善采購(gòu)流程

B.建立供應(yīng)商評(píng)估體系

C.加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督

D.以上都是

13.采購(gòu)管理師在采購(gòu)過程中應(yīng)如何提高采購(gòu)效率？

A.優(yōu)化采購(gòu)流程

B.建立供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫(kù)

C.加強(qiáng)內(nèi)部溝通

D.以上都是

14.采購(gòu)管理師在采購(gòu)過程中應(yīng)如何降低采購(gòu)成本？

A.尋找優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商

B.優(yōu)化采購(gòu)策略

C.加強(qiáng)成本控制

D.以上都是

15.采購(gòu)管理師在采購(gòu)過程中應(yīng)如何提高采購(gòu)質(zhì)量？

A.嚴(yán)格質(zhì)量檢驗(yàn)

B.選擇優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商

C.建立質(zhì)量管理體系

D.以上都是

16.采購(gòu)管理師在采購(gòu)過程中應(yīng)如何處理供應(yīng)商投訴？

A.主動(dòng)溝通，了解問題

B.妥善解決問題

C.記錄投訴情況

D.以上都是

17.采購(gòu)管理師在采購(gòu)過程中應(yīng)如何處理緊急采購(gòu)？

A.優(yōu)先處理

B.與供應(yīng)商協(xié)商

C.制定應(yīng)急預(yù)案

D.以上都是

18.采購(gòu)管理師在采購(gòu)過程中應(yīng)如何應(yīng)對(duì)市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)？

A.建立價(jià)格預(yù)警機(jī)制

B.尋找替代供應(yīng)商

C.與供應(yīng)商協(xié)商價(jià)格

D.以上都是

19.采購(gòu)管理師在采購(gòu)過程中應(yīng)如何處理供應(yīng)商違約？

A.依據(jù)合同追究責(zé)任

B.尋找替代供應(yīng)商

C.與供應(yīng)商協(xié)商解決方案

D.以上都是

20.采購(gòu)管理師在采購(gòu)過程中應(yīng)如何應(yīng)對(duì)國(guó)際貿(mào)易壁壘？

A.尋找替代供應(yīng)商

B.了解相關(guān)政策法規(guī)

C.與供應(yīng)商協(xié)商解決方案

D.以上都是

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.采購(gòu)管理師在采購(gòu)過程中應(yīng)關(guān)注哪些環(huán)節(jié)？

A.需求分析

B.供應(yīng)商選擇

C.訂單下達(dá)

D.物流運(yùn)輸

2.采購(gòu)管理師在采購(gòu)過程中應(yīng)具備哪些能力？

A.優(yōu)秀的溝通能力

B.強(qiáng)大的談判能力

C.豐富的市場(chǎng)知識(shí)

D.良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

3.采購(gòu)管理師在采購(gòu)過程中應(yīng)遵循的原則是什么？

A.公平、公正、公開

B.節(jié)約、高效、合規(guī)

C.創(chuàng)新、變革、發(fā)展

D.誠(chéng)信、敬業(yè)、責(zé)任

4.采購(gòu)管理師在采購(gòu)過程中應(yīng)如何控制風(fēng)險(xiǎn)？

A.完善采購(gòu)流程

B.建立供應(yīng)商評(píng)估體系

C.加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督

D.提高采購(gòu)效率

5.采購(gòu)管理師在采購(gòu)過程中應(yīng)如何提高采購(gòu)質(zhì)量？

A.嚴(yán)格質(zhì)量檢驗(yàn)

B.選擇優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商

C.建立質(zhì)量管理體系

D.加強(qiáng)內(nèi)部溝通

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.簡(jiǎn)述采購(gòu)管理師在供應(yīng)商選擇過程中應(yīng)考慮的因素。

答案：采購(gòu)管理師在供應(yīng)商選擇過程中應(yīng)考慮以下因素：

（1）供應(yīng)商的資質(zhì)和信譽(yù)；

（2）產(chǎn)品質(zhì)量和性能；

（3）價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力；

（4）生產(chǎn)能力；

（5）服務(wù)和支持；

（6）供應(yīng)鏈穩(wěn)定性；

（7）技術(shù)創(chuàng)新能力；

（8）合作意愿和溝通能力。

2.請(qǐng)簡(jiǎn)述采購(gòu)談判的策略和技巧。

答案：采購(gòu)談判的策略和技巧包括：

（1）充分準(zhǔn)備，了解市場(chǎng)和供應(yīng)商情況；

（2）明確采購(gòu)目標(biāo)和底線；

（3）靈活運(yùn)用談判技巧，如妥協(xié)、讓步、拖延等；

（4）保持良好的溝通和合作態(tài)度；

（5）關(guān)注談判過程中的細(xì)節(jié)，如合同條款、付款方式等；

（6）利用談判優(yōu)勢(shì)，如市場(chǎng)地位、采購(gòu)規(guī)模等；

（7）掌握談判節(jié)奏，適時(shí)調(diào)整談判策略。

3.請(qǐng)簡(jiǎn)述采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的方法和指標(biāo)。

答案：采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的方法和指標(biāo)包括：

（1）定量指標(biāo)：采購(gòu)成本、采購(gòu)周期、供應(yīng)商滿意度、采購(gòu)質(zhì)量等；

（2）定性指標(biāo)：供應(yīng)商關(guān)系、內(nèi)部溝通、采購(gòu)流程優(yōu)化、風(fēng)險(xiǎn)控制等；

（3）平衡計(jì)分卡：財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)維度；

（4）關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）：針對(duì)不同部門和崗位設(shè)定具體指標(biāo)；

（5）標(biāo)桿管理：以行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)為標(biāo)桿，評(píng)估自身采購(gòu)績(jī)效。

五、論述題

題目：闡述采購(gòu)管理師在供應(yīng)鏈管理中的重要作用及其面臨的挑戰(zhàn)。

答案：采購(gòu)管理師在供應(yīng)鏈管理中扮演著至關(guān)重要的角色，以下是其重要作用及面臨的挑戰(zhàn)：

重要作用：

1.優(yōu)化供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)：采購(gòu)管理師通過選擇合適的供應(yīng)商和合作伙伴，優(yōu)化供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)，提高整體供應(yīng)鏈的效率和響應(yīng)速度。

2.降低采購(gòu)成本：通過有效的采購(gòu)策略和談判技巧，采購(gòu)管理師能夠降低采購(gòu)成本，提升企業(yè)的盈利能力。

3.確保供應(yīng)鏈穩(wěn)定性：采購(gòu)管理師負(fù)責(zé)建立和維護(hù)穩(wěn)定的供應(yīng)商關(guān)系，確保原材料和產(chǎn)品的供應(yīng)不受中斷。

4.提升產(chǎn)品質(zhì)量：通過嚴(yán)格的質(zhì)量控制和供應(yīng)商評(píng)估，采購(gòu)管理師能夠確保供應(yīng)鏈中產(chǎn)品的質(zhì)量符合企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

5.促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新：采購(gòu)管理師通過與供應(yīng)商的合作，推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新，為企業(yè)帶來(lái)新的產(chǎn)品和服務(wù)。

6.提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力：有效的采購(gòu)管理能夠幫助企業(yè)降低成本、提高效率，從而增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

面臨的挑戰(zhàn)：

1.市場(chǎng)波動(dòng)：全球化和市場(chǎng)波動(dòng)給采購(gòu)管理師帶來(lái)了不確定性，需要他們具備應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的能力。

2.供應(yīng)商管理：隨著供應(yīng)商數(shù)量的增加，采購(gòu)管理師需要有效管理供應(yīng)商關(guān)系，確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和質(zhì)量。

3.法律法規(guī)變化：國(guó)際貿(mào)易法規(guī)、環(huán)境保護(hù)法規(guī)等的變化對(duì)采購(gòu)管理師提出了更高的要求。

4.信息技術(shù)挑戰(zhàn)：隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，采購(gòu)管理師需要適應(yīng)新的采購(gòu)工具和平臺(tái)，提高采購(gòu)效率。

5.人才短缺：優(yōu)秀的采購(gòu)管理師具備較高的專業(yè)能力和溝通技巧，但市場(chǎng)上此類人才相對(duì)短缺。

6.企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)：采購(gòu)管理師需要協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各部門的需求，確保采購(gòu)活動(dòng)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)一致。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.C

解析思路：采購(gòu)管理師的核心職責(zé)是負(fù)責(zé)采購(gòu)活動(dòng)，包括供應(yīng)商管理、需求分析等，因此選項(xiàng)C正確。

2.B

解析思路：采購(gòu)流程的第一步是確定需求，因此選項(xiàng)B正確。

3.D

解析思路：固定成本是指不隨采購(gòu)數(shù)量變化而變化的成本，而物流運(yùn)輸費(fèi)用會(huì)隨著采購(gòu)量的增加而增加，因此選項(xiàng)D不正確。

4.B

解析思路：合作共贏的談判策略能夠建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，因此選項(xiàng)B正確。

5.D

解析思路：采購(gòu)合同的主要條款通常包括交貨期限、質(zhì)量要求、價(jià)格條款和付款方式，因此選項(xiàng)D不正確。

6.D

解析思路：采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)通常包括采購(gòu)成本、供應(yīng)商滿意度、采購(gòu)周期和采購(gòu)質(zhì)量，因此選項(xiàng)D不正確。

7.B

解析思路：道德風(fēng)險(xiǎn)主要指內(nèi)部人員利用職權(quán)進(jìn)行舞弊或欺詐，因此選項(xiàng)B正確。

8.D

解析思路：采購(gòu)管理師需要具備溝通、談判、市場(chǎng)知識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作等多種能力，因此選項(xiàng)D正確。

9.D

解析思路：采購(gòu)管理師應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則，同時(shí)也要節(jié)約、高效、合規(guī)，因此選項(xiàng)D正確。

10.D

解析思路：采購(gòu)管理師在處理供應(yīng)商關(guān)系時(shí)應(yīng)誠(chéng)信、合作、溝通，因此選項(xiàng)D正確。

11.A

解析思路：采購(gòu)過程中的第一個(gè)環(huán)節(jié)是需求分析，因此選項(xiàng)A正確。

12.D

解析思路：采購(gòu)管理師應(yīng)通過完善采購(gòu)流程、建立供應(yīng)商評(píng)估體系和加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督來(lái)控制風(fēng)險(xiǎn)，因此選項(xiàng)D正確。

13.D

解析思路：采購(gòu)管理師應(yīng)通過優(yōu)化采購(gòu)流程、建立供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫(kù)和加強(qiáng)內(nèi)部溝通來(lái)提高采購(gòu)效率，因此選項(xiàng)D正確。

14.D

解析思路：采購(gòu)管理師應(yīng)通過尋找優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商、優(yōu)化采購(gòu)策略和加強(qiáng)成本控制來(lái)降低采購(gòu)成本，因此選項(xiàng)D正確。

15.D

解析思路：采購(gòu)管理師應(yīng)通過嚴(yán)格質(zhì)量檢驗(yàn)、選擇優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商和建立質(zhì)量管理體系來(lái)提高采購(gòu)質(zhì)量，因此選項(xiàng)D正確。

16.D

解析思路：采購(gòu)管理師在處理供應(yīng)商投訴時(shí)應(yīng)主動(dòng)溝通、妥善解決問題、記錄投訴情況和與供應(yīng)商協(xié)商解決方案，因此選項(xiàng)D正確。

17.D

解析思路：采購(gòu)管理師在處理緊急采購(gòu)時(shí)應(yīng)優(yōu)先處理、與供應(yīng)商協(xié)商和制定應(yīng)急預(yù)案，因此選項(xiàng)D正確。

18.D

解析思路：采購(gòu)管理師在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)時(shí)應(yīng)建立價(jià)格預(yù)警機(jī)制、尋找替代供應(yīng)商和與供應(yīng)商協(xié)商價(jià)格，因此選項(xiàng)D正確。

19.D

解析思路：采購(gòu)管理師在處理供應(yīng)商違約時(shí)應(yīng)依據(jù)合同追究責(zé)任、尋找替代供應(yīng)商和與供應(yīng)商協(xié)商解決方案，因此選項(xiàng)D正確。

20.D

解析思路：采購(gòu)管理師在應(yīng)對(duì)國(guó)際貿(mào)易壁壘時(shí)應(yīng)尋找替代供應(yīng)商、了解相關(guān)政策法規(guī)和與供應(yīng)商協(xié)商解決方案，因此選項(xiàng)D正確。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：采購(gòu)管理師在采購(gòu)過程中應(yīng)關(guān)注需求分析、供應(yīng)商選擇、訂單下達(dá)和物流運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)，因此選項(xiàng)ABCD都正確。

2.ABCD

解析思路：采購(gòu)管理師需要具備溝通、談判、市場(chǎng)知識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作等多種能力，因此選項(xiàng)ABCD都正確。

3.ABCD

解析思路：采購(gòu)管理師應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則，同時(shí)也要節(jié)約、高效、合規(guī)，誠(chéng)信、敬業(yè)、責(zé)任，因此選項(xiàng)ABCD都正確。

4.ABCD

解析思路：采購(gòu)管理師應(yīng)通過完善采購(gòu)流程、建立供應(yīng)商評(píng)估體系和加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督來(lái)控制風(fēng)險(xiǎn)，因此選項(xiàng)ABCD都正確。

5.ABCD

解析思路：采購(gòu)管理師應(yīng)通過嚴(yán)格質(zhì)量檢驗(yàn)、選擇優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商和建立質(zhì)量管理體系來(lái)提高采購(gòu)質(zhì)量，因此選項(xiàng)ABCD都正確。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：采購(gòu)管理師的核心職責(zé)是負(fù)責(zé)采購(gòu)活動(dòng)，而不是產(chǎn)品研發(fā)，因此選項(xiàng)錯(cuò)誤。

2.×

解析思路：采購(gòu)流程的第一步是需求分析，而不是供應(yīng)商選擇，因此選項(xiàng)錯(cuò)誤。

3.×

解析思路：采購(gòu)成本分析中，物流運(yùn)輸費(fèi)用屬于變動(dòng)成本，而不是固定成本，因此選項(xiàng)錯(cuò)誤。

4.×

解析思路：在采購(gòu)談判中，合作共贏的策略最為有效，而不是強(qiáng)迫對(duì)方讓步，因此選項(xiàng)錯(cuò)誤。

5.×

解析思路：采購(gòu)合同的主要條款包括交貨期限、質(zhì)量要求、價(jià)格條款和付款方式，而不是價(jià)格條款，因此選項(xiàng)錯(cuò)誤。

6.×

解析思路：采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)包括采購(gòu)成本、供應(yīng)商滿意度、采購(gòu)周期