化工產(chǎn)品批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研方法與應(yīng)用考核試卷_第1頁(yè)
化工產(chǎn)品批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研方法與應(yīng)用考核試卷_第2頁(yè)
化工產(chǎn)品批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研方法與應(yīng)用考核試卷_第3頁(yè)
化工產(chǎn)品批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研方法與應(yīng)用考核試卷_第4頁(yè)
化工產(chǎn)品批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研方法與應(yīng)用考核試卷_第5頁(yè)
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化工產(chǎn)品批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研方法與應(yīng)用考核試卷考生姓名:答題日期:得分:判卷人:

本次考核旨在考察考生對(duì)化工產(chǎn)品批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研方法與應(yīng)用的掌握程度,包括市場(chǎng)調(diào)研的基本理論、具體方法以及實(shí)際應(yīng)用能力。

一、單項(xiàng)選擇題(本題共30小題,每小題0.5分,共15分,在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的)

1.市場(chǎng)調(diào)研的第一步是()。

A.確定調(diào)研目標(biāo)

B.設(shè)計(jì)調(diào)研方案

C.收集數(shù)據(jù)

D.分析數(shù)據(jù)

2.化工產(chǎn)品批發(fā)商的市場(chǎng)調(diào)研主要包括()。

A.產(chǎn)品調(diào)研

B.市場(chǎng)規(guī)模調(diào)研

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研

D.以上都是

3.下列哪項(xiàng)不屬于定性調(diào)研方法?()

A.案例研究法

B.問卷調(diào)查法

C.訪談法

D.觀察法

4.在市場(chǎng)調(diào)研中,抽樣調(diào)查適用于()。

A.調(diào)研對(duì)象數(shù)量較少

B.調(diào)研對(duì)象具有代表性

C.調(diào)研對(duì)象分布廣泛

D.調(diào)研對(duì)象地域性強(qiáng)

5.化工產(chǎn)品批發(fā)商的市場(chǎng)定位主要依據(jù)()。

A.產(chǎn)品特性

B.市場(chǎng)需求

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

D.以上都是

6.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)不包括()。

A.引言

B.調(diào)研方法

C.數(shù)據(jù)分析

D.結(jié)論

7.下列哪項(xiàng)不是市場(chǎng)調(diào)研中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)?()

A.數(shù)據(jù)偏差

B.調(diào)研成本過高

C.調(diào)研結(jié)果無(wú)法反映真實(shí)情況

D.調(diào)研數(shù)據(jù)準(zhǔn)確

8.在化工產(chǎn)品批發(fā)商的市場(chǎng)調(diào)研中,了解消費(fèi)者購(gòu)買決策過程的方法是()。

A.調(diào)查問卷

B.訪談

C.觀察法

D.案例研究

9.下列哪種調(diào)研方法適用于對(duì)化工產(chǎn)品批發(fā)商的市場(chǎng)占有率進(jìn)行評(píng)估?()

A.問卷調(diào)查

B.訪談

C.統(tǒng)計(jì)分析

D.案例研究

10.化工產(chǎn)品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí),以下哪項(xiàng)不是調(diào)研目的?()

A.了解市場(chǎng)需求

B.評(píng)估市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

C.確定營(yíng)銷策略

D.研發(fā)新產(chǎn)品

11.下列哪種調(diào)研方法適用于對(duì)化工產(chǎn)品批發(fā)商的品牌形象進(jìn)行評(píng)估?()

A.問卷調(diào)查

B.訪談

C.案例研究

D.觀察法

12.在市場(chǎng)調(diào)研中,確定調(diào)研樣本量的依據(jù)不包括()。

A.調(diào)研目標(biāo)

B.調(diào)研成本

C.調(diào)研對(duì)象的分布

D.調(diào)研方法的準(zhǔn)確性

13.化工產(chǎn)品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí),以下哪種調(diào)研方法成本較高?()

A.問卷調(diào)查

B.訪談

C.案例研究

D.數(shù)據(jù)分析

14.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫應(yīng)遵循()原則。

A.客觀性

B.系統(tǒng)性

C.可靠性

D.以上都是

15.下列哪種調(diào)研方法適用于對(duì)化工產(chǎn)品批發(fā)商的市場(chǎng)潛力進(jìn)行評(píng)估?()

A.問卷調(diào)查

B.訪談

C.統(tǒng)計(jì)分析

D.案例研究

16.化工產(chǎn)品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí),以下哪種調(diào)研方法可以獲得最直接的信息?()

A.問卷調(diào)查

B.訪談

C.案例研究

D.數(shù)據(jù)分析

17.下列哪種調(diào)研方法適用于對(duì)化工產(chǎn)品批發(fā)商的供應(yīng)鏈進(jìn)行評(píng)估?()

A.問卷調(diào)查

B.訪談

C.案例研究

D.觀察法

18.在市場(chǎng)調(diào)研中,確定調(diào)研時(shí)間跨度的依據(jù)不包括()。

A.調(diào)研目標(biāo)

B.調(diào)研成本

C.調(diào)研對(duì)象的活躍度

D.調(diào)研方法的適用性

19.化工產(chǎn)品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí),以下哪種調(diào)研方法成本最低?()

A.問卷調(diào)查

B.訪談

C.案例研究

D.數(shù)據(jù)分析

20.下列哪種調(diào)研方法適用于對(duì)化工產(chǎn)品批發(fā)商的市場(chǎng)細(xì)分進(jìn)行評(píng)估?()

A.問卷調(diào)查

B.訪談

C.案例研究

D.觀察法

21.在市場(chǎng)調(diào)研中,確定調(diào)研樣本代表性的依據(jù)不包括()。

A.調(diào)研目標(biāo)

B.調(diào)研對(duì)象的分布

C.調(diào)研方法的準(zhǔn)確性

D.調(diào)研成本

22.化工產(chǎn)品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí),以下哪種調(diào)研方法可以獲得最全面的信息?()

A.問卷調(diào)查

B.訪談

C.案例研究

D.數(shù)據(jù)分析

23.下列哪種調(diào)研方法適用于對(duì)化工產(chǎn)品批發(fā)商的市場(chǎng)趨勢(shì)進(jìn)行評(píng)估?()

A.問卷調(diào)查

B.訪談

C.統(tǒng)計(jì)分析

D.案例研究

24.在市場(chǎng)調(diào)研中,確定調(diào)研樣本量的方法不包括()。

A.簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣

B.分層抽樣

C.整群抽樣

D.比例抽樣

25.化工產(chǎn)品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí),以下哪種調(diào)研方法可以獲得最深入的信息?()

A.問卷調(diào)查

B.訪談

C.案例研究

D.數(shù)據(jù)分析

26.下列哪種調(diào)研方法適用于對(duì)化工產(chǎn)品批發(fā)商的市場(chǎng)份額進(jìn)行評(píng)估?()

A.問卷調(diào)查

B.訪談

C.統(tǒng)計(jì)分析

D.案例研究

27.在市場(chǎng)調(diào)研中,確定調(diào)研對(duì)象的方法不包括()。

A.目標(biāo)市場(chǎng)法

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手法

C.消費(fèi)者行為法

D.歷史數(shù)據(jù)法

28.化工產(chǎn)品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí),以下哪種調(diào)研方法可以獲得最直接的市場(chǎng)反饋?()

A.問卷調(diào)查

B.訪談

C.案例研究

D.數(shù)據(jù)分析

29.下列哪種調(diào)研方法適用于對(duì)化工產(chǎn)品批發(fā)商的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估?()

A.問卷調(diào)查

B.訪談

C.案例研究

D.觀察法

30.在市場(chǎng)調(diào)研中,確定調(diào)研方法的原則不包括()。

A.目標(biāo)導(dǎo)向

B.經(jīng)濟(jì)性

C.可靠性

D.創(chuàng)新性

二、多選題(本題共20小題,每小題1分,共20分,在每小題給出的選項(xiàng)中,至少有一項(xiàng)是符合題目要求的)

1.化工產(chǎn)品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí),需要收集的數(shù)據(jù)包括()。

A.產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)

B.市場(chǎng)需求數(shù)據(jù)

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)

D.消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)

2.以下哪些是市場(chǎng)調(diào)研的基本原則?()

A.客觀性

B.系統(tǒng)性

C.可靠性

D.及時(shí)性

3.定性調(diào)研方法包括()。

A.案例研究法

B.問卷調(diào)查法

C.訪談法

D.觀察法

4.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫應(yīng)包含哪些部分?()

A.引言

B.調(diào)研方法

C.數(shù)據(jù)分析

D.結(jié)論

5.以下哪些是化工產(chǎn)品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的目的?()

A.了解市場(chǎng)需求

B.評(píng)估市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

C.確定營(yíng)銷策略

D.研發(fā)新產(chǎn)品

6.以下哪些是市場(chǎng)調(diào)研中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)?()

A.數(shù)據(jù)偏差

B.調(diào)研成本過高

C.調(diào)研結(jié)果無(wú)法反映真實(shí)情況

D.調(diào)研數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確

7.以下哪些是市場(chǎng)調(diào)研中常用的數(shù)據(jù)收集方法?()

A.問卷調(diào)查

B.訪談

C.案例研究

D.觀察法

8.以下哪些是市場(chǎng)調(diào)研中常用的數(shù)據(jù)分析方法?()

A.描述性統(tǒng)計(jì)

B.推斷性統(tǒng)計(jì)

C.因子分析

D.聯(lián)合分析

9.以下哪些是化工產(chǎn)品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)需要考慮的因素?()

A.產(chǎn)品特性

B.市場(chǎng)需求

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

D.財(cái)務(wù)狀況

10.以下哪些是市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告撰寫時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)?()

A.語(yǔ)言簡(jiǎn)練

B.結(jié)構(gòu)清晰

C.數(shù)據(jù)準(zhǔn)確

D.觀點(diǎn)鮮明

11.以下哪些是化工產(chǎn)品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)需要關(guān)注的消費(fèi)者群體?()

A.消費(fèi)者

B.商業(yè)客戶

C.政府機(jī)構(gòu)

D.研發(fā)機(jī)構(gòu)

12.以下哪些是市場(chǎng)調(diào)研中常用的抽樣方法?()

A.簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣

B.分層抽樣

C.整群抽樣

D.比例抽樣

13.以下哪些是市場(chǎng)調(diào)研中常用的調(diào)研工具?()

A.問卷

B.訪談指南

C.觀察記錄表

D.數(shù)據(jù)分析軟件

14.以下哪些是化工產(chǎn)品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)需要考慮的市場(chǎng)環(huán)境?()

A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

B.政策環(huán)境

C.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

D.技術(shù)環(huán)境

15.以下哪些是市場(chǎng)調(diào)研中常用的調(diào)研方法?()

A.定量調(diào)研

B.定性調(diào)研

C.結(jié)合調(diào)研

D.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研

16.以下哪些是市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告撰寫時(shí)應(yīng)避免的問題?()

A.信息過載

B.數(shù)據(jù)錯(cuò)誤

C.結(jié)論模糊

D.語(yǔ)言不通順

17.以下哪些是化工產(chǎn)品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)需要考慮的競(jìng)爭(zhēng)策略?()

A.產(chǎn)品差異化

B.價(jià)格策略

C.渠道策略

D.推廣策略

18.以下哪些是市場(chǎng)調(diào)研中常用的調(diào)研報(bào)告格式?()

A.報(bào)告摘要

B.調(diào)研方法

C.數(shù)據(jù)分析

D.結(jié)論和建議

19.以下哪些是化工產(chǎn)品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)需要考慮的消費(fèi)者購(gòu)買行為?()

A.購(gòu)買動(dòng)機(jī)

B.購(gòu)買決策過程

C.購(gòu)買頻率

D.購(gòu)買滿意度

20.以下哪些是市場(chǎng)調(diào)研中常用的調(diào)研結(jié)果呈現(xiàn)方式?()

A.文字描述

B.圖表展示

C.數(shù)據(jù)對(duì)比

D.案例分析

三、填空題(本題共25小題,每小題1分,共25分,請(qǐng)將正確答案填到題目空白處)

1.市場(chǎng)調(diào)研是指系統(tǒng)地收集、分析和解釋有關(guān)目標(biāo)市場(chǎng)及其環(huán)境的數(shù)據(jù)和信息的活動(dòng)。

2.市場(chǎng)調(diào)研的目的是為了______,為企業(yè)的決策提供依據(jù)。

3.化工產(chǎn)品批發(fā)商的市場(chǎng)調(diào)研主要包括______、______、______等。

4.市場(chǎng)調(diào)研的基本原則包括______、______、______等。

5.定性調(diào)研方法包括______、______、______等。

6.定量調(diào)研方法包括______、______、______等。

7.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫應(yīng)遵循______、______、______等原則。

8.市場(chǎng)調(diào)研中的抽樣調(diào)查分為______、______、______等類型。

9.市場(chǎng)調(diào)研中的數(shù)據(jù)收集方法包括______、______、______等。

10.市場(chǎng)調(diào)研中的數(shù)據(jù)分析方法包括______、______、______等。

11.市場(chǎng)調(diào)研中的調(diào)研工具包括______、______、______等。

12.市場(chǎng)調(diào)研中的調(diào)研報(bào)告格式包括______、______、______等。

13.市場(chǎng)調(diào)研中的消費(fèi)者購(gòu)買行為包括______、______、______等。

14.市場(chǎng)調(diào)研中的競(jìng)爭(zhēng)策略包括______、______、______等。

15.市場(chǎng)調(diào)研中的市場(chǎng)環(huán)境包括______、______、______等。

16.市場(chǎng)調(diào)研中的調(diào)研結(jié)果呈現(xiàn)方式包括______、______、______等。

17.市場(chǎng)調(diào)研中的調(diào)研風(fēng)險(xiǎn)包括______、______、______等。

18.市場(chǎng)調(diào)研中的調(diào)研成本包括______、______、______等。

19.市場(chǎng)調(diào)研中的調(diào)研時(shí)間包括______、______、______等。

20.市場(chǎng)調(diào)研中的調(diào)研對(duì)象包括______、______、______等。

21.市場(chǎng)調(diào)研中的調(diào)研方法包括______、______、______等。

22.市場(chǎng)調(diào)研中的調(diào)研數(shù)據(jù)包括______、______、______等。

23.市場(chǎng)調(diào)研中的調(diào)研報(bào)告撰寫包括______、______、______等步驟。

24.市場(chǎng)調(diào)研中的調(diào)研目標(biāo)包括______、______、______等。

25.市場(chǎng)調(diào)研中的調(diào)研結(jié)果應(yīng)用包括______、______、______等。

四、判斷題(本題共20小題,每題0.5分,共10分,正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√,錯(cuò)誤的畫×)

1.市場(chǎng)調(diào)研是企業(yè)在市場(chǎng)活動(dòng)中的一種被動(dòng)行為。()

2.定性調(diào)研方法只能用于收集定性的數(shù)據(jù)。()

3.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫應(yīng)盡量使用復(fù)雜的語(yǔ)言以顯示專業(yè)性。()

4.在市場(chǎng)調(diào)研中,樣本量越大,調(diào)研結(jié)果越準(zhǔn)確。()

5.問卷調(diào)查是市場(chǎng)調(diào)研中最常用的數(shù)據(jù)收集方法之一。()

6.市場(chǎng)調(diào)研的目的就是為了發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。()

7.定量調(diào)研方法主要適用于探索性調(diào)研。()

8.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫過程中,數(shù)據(jù)分析部分是最重要的部分。()

9.在市場(chǎng)調(diào)研中,調(diào)研結(jié)果的應(yīng)用通常是由市場(chǎng)部門獨(dú)立完成的。()

10.市場(chǎng)調(diào)研的成本通常與調(diào)研的復(fù)雜程度成正比。()

11.市場(chǎng)調(diào)研中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研主要關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和價(jià)格。()

12.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫應(yīng)遵循客觀性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性的原則。()

13.在市場(chǎng)調(diào)研中,定量調(diào)研方法比定性調(diào)研方法更可靠。()

14.市場(chǎng)調(diào)研中的消費(fèi)者購(gòu)買行為調(diào)研應(yīng)該關(guān)注消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)和購(gòu)買決策過程。()

15.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫過程中,結(jié)論部分應(yīng)盡量詳細(xì),以方便讀者理解。()

16.市場(chǎng)調(diào)研中的市場(chǎng)環(huán)境調(diào)研應(yīng)該關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和公司內(nèi)部環(huán)境。()

17.市場(chǎng)調(diào)研中的數(shù)據(jù)收集方法包括問卷調(diào)查、訪談和觀察法。()

18.市場(chǎng)調(diào)研中的調(diào)研結(jié)果呈現(xiàn)方式應(yīng)該盡可能直觀易懂,如使用圖表。()

19.市場(chǎng)調(diào)研中的調(diào)研風(fēng)險(xiǎn)主要包括數(shù)據(jù)偏差、調(diào)研成本過高和調(diào)研結(jié)果無(wú)法反映真實(shí)情況。()

20.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫應(yīng)該包括引言、方法、數(shù)據(jù)分析、結(jié)論和建議等部分。()

五、主觀題(本題共4小題,每題5分,共20分)

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述化工產(chǎn)品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的重要性和具體作用。

2.結(jié)合實(shí)際案例,分析化工產(chǎn)品批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)可能遇到的主要挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略。

3.舉例說明化工產(chǎn)品批發(fā)商如何將市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果應(yīng)用于其營(yíng)銷策略的制定和調(diào)整。

4.針對(duì)化工產(chǎn)品批發(fā)商市場(chǎng)調(diào)研,設(shè)計(jì)一套包含調(diào)研目標(biāo)、方法、數(shù)據(jù)分析及報(bào)告撰寫的完整市場(chǎng)調(diào)研方案。

六、案例題(本題共2小題,每題5分,共10分)

1.案例題:

某化工產(chǎn)品批發(fā)商是一家專業(yè)從事化學(xué)品批發(fā)業(yè)務(wù)的企業(yè),近年來,該企業(yè)發(fā)現(xiàn)其市場(chǎng)份額逐年下降。為了了解市場(chǎng)份額下降的原因,企業(yè)決定進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。請(qǐng)根據(jù)以下信息,分析該企業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研:

-該企業(yè)主要批發(fā)以下幾類化學(xué)品:有機(jī)溶劑、染料、酸堿等。

-近期,行業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)了一些新的法規(guī),對(duì)化學(xué)品的生產(chǎn)和銷售提出了更高要求。

-該企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手包括幾家大型跨國(guó)化工企業(yè)和幾家地區(qū)性批發(fā)商。

-消費(fèi)者對(duì)化學(xué)品的需求越來越注重環(huán)保和安全性。

2.案例題:

某化工產(chǎn)品批發(fā)商計(jì)劃推出一款新型環(huán)保型化學(xué)品,該產(chǎn)品具有較低的毒性和較高的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。為了推廣這款新產(chǎn)品,企業(yè)需要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研以確定產(chǎn)品的市場(chǎng)接受度和潛在的銷售量。請(qǐng)根據(jù)以下信息,設(shè)計(jì)該企業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研:

-新產(chǎn)品預(yù)計(jì)上市后的價(jià)格為市場(chǎng)現(xiàn)有產(chǎn)品的1.5倍。

-環(huán)保型化學(xué)品在市場(chǎng)上的需求逐年增長(zhǎng),但市場(chǎng)份額相對(duì)較小。

-目標(biāo)客戶群體包括化工生產(chǎn)企業(yè)、制藥企業(yè)和環(huán)保組織。

-企業(yè)擁有一定的品牌知名度,但環(huán)保型化學(xué)品的市場(chǎng)認(rèn)知度較低。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.A

2.D

3.B

4.C

5.D

6.D

7.D

8.A

9.C

10.D

11.A

12.D

13.D

14.D

15.C

16.B

17.C

18.D

19.C

20.D

21.D

22.B

23.A

24.D

25.B

26.C

27.D

28.B

29.C

30.D

二、多選題

1.A,B,C,D

2.A,B,C,D

3.A,C,D

4.A,B,C,D

5.A,B,C

6.A,B,C,D

7.A,B,C,D

8.A,B,C,D

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D

11.A,B,C,D

12.A,B,C,D

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.了解市場(chǎng)情況

2.市場(chǎng)需求、市場(chǎng)規(guī)模、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

3.客觀性、系統(tǒng)性、可靠性

4.案例研究法、訪談法、觀察法

5.問卷調(diào)查法、訪談法、觀察法

6.描述性統(tǒng)計(jì)、推斷性統(tǒng)計(jì)、因子分析

7.問卷、訪談指南、觀察記錄表

8.報(bào)告摘要、調(diào)研方法、數(shù)據(jù)分析、結(jié)論和建議

9.購(gòu)買動(dòng)機(jī)、購(gòu)買決策過程、購(gòu)買頻率

10.產(chǎn)品差異化、價(jià)格策略、渠道策略

11.經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政策環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

12.文字描述、圖表展示、數(shù)據(jù)對(duì)

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