經(jīng)典回顧2024國際物流師試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.國際物流師的主要職責(zé)不包括以下哪項(xiàng)？

A.物流規(guī)劃與管理

B.物流成本控制

C.物流法律法規(guī)咨詢

D.物流信息處理

2.以下哪項(xiàng)不是國際物流的三大核心要素？

A.物流成本

B.物流時(shí)間

C.物流質(zhì)量

D.物流效率

3.在國際物流中，集裝箱運(yùn)輸?shù)闹饕攸c(diǎn)是？

A.運(yùn)輸成本低

B.運(yùn)輸速度快

C.運(yùn)輸安全可靠

D.以上都是

4.國際物流中的供應(yīng)鏈管理不包括以下哪項(xiàng)？

A.供應(yīng)商管理

B.生產(chǎn)管理

C.銷售管理

D.客戶關(guān)系管理

5.國際物流中，以下哪種運(yùn)輸方式屬于多式聯(lián)運(yùn)？

A.鐵路運(yùn)輸

B.水路運(yùn)輸

C.公路運(yùn)輸

D.以上都是

6.國際物流中的運(yùn)輸保險(xiǎn)不包括以下哪項(xiàng)？

A.海上貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)

B.陸上貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)

C.空運(yùn)貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)

D.郵政包裹保險(xiǎn)

7.國際物流中的貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)不包括以下哪項(xiàng)？

A.貨物包裝

B.貨物運(yùn)輸

C.貨物倉儲(chǔ)

D.貨物清關(guān)

8.國際物流中的海關(guān)監(jiān)管不包括以下哪項(xiàng)？

A.進(jìn)口貨物申報(bào)

B.出口貨物申報(bào)

C.貨物查驗(yàn)

D.貨物放行

9.國際物流中的物流信息化建設(shè)不包括以下哪項(xiàng)？

A.物流信息收集

B.物流信息處理

C.物流信息傳輸

D.物流信息存儲(chǔ)

10.國際物流中的物流成本控制不包括以下哪項(xiàng)？

A.運(yùn)輸成本控制

B.倉儲(chǔ)成本控制

C.采購成本控制

D.人力資源成本控制

11.國際物流中的物流風(fēng)險(xiǎn)管理不包括以下哪項(xiàng)？

A.運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)

B.倉儲(chǔ)風(fēng)險(xiǎn)

C.法律風(fēng)險(xiǎn)

D.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

12.國際物流中的物流服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)不包括以下哪項(xiàng)？

A.運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量

B.倉儲(chǔ)服務(wù)質(zhì)量

C.信息技術(shù)服務(wù)質(zhì)量

D.人力資源服務(wù)質(zhì)量

13.國際物流中的物流標(biāo)準(zhǔn)化工作不包括以下哪項(xiàng)？

A.貨物包裝標(biāo)準(zhǔn)化

B.貨物運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)化

C.物流信息化標(biāo)準(zhǔn)化

D.物流管理標(biāo)準(zhǔn)化

14.國際物流中的物流合同管理不包括以下哪項(xiàng)？

A.合同簽訂

B.合同履行

C.合同變更

D.合同解除

15.國際物流中的物流成本核算不包括以下哪項(xiàng)？

A.運(yùn)輸成本核算

B.倉儲(chǔ)成本核算

C.采購成本核算

D.銷售成本核算

16.國際物流中的物流設(shè)施設(shè)備管理不包括以下哪項(xiàng)？

A.設(shè)備采購

B.設(shè)備維護(hù)

C.設(shè)備更新

D.設(shè)備報(bào)廢

17.國際物流中的物流培訓(xùn)與發(fā)展不包括以下哪項(xiàng)？

A.員工培訓(xùn)

B.管理人員培訓(xùn)

C.技術(shù)人員培訓(xùn)

D.市場(chǎng)營銷人員培訓(xùn)

18.國際物流中的物流戰(zhàn)略規(guī)劃不包括以下哪項(xiàng)？

A.市場(chǎng)分析

B.競(jìng)爭(zhēng)分析

C.資源配置

D.客戶關(guān)系管理

19.國際物流中的物流政策法規(guī)不包括以下哪項(xiàng)？

A.國際物流法規(guī)

B.國家物流法規(guī)

C.地方物流法規(guī)

D.企業(yè)物流法規(guī)

20.國際物流中的物流服務(wù)質(zhì)量提升不包括以下哪項(xiàng)？

A.服務(wù)流程優(yōu)化

B.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控

C.服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)

D.服務(wù)質(zhì)量投訴處理

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.國際物流的主要功能包括？

A.運(yùn)輸

B.倉儲(chǔ)

C.包裝

D.配送

E.信息處理

2.國際物流中的運(yùn)輸方式主要有？

A.鐵路運(yùn)輸

B.水路運(yùn)輸

C.公路運(yùn)輸

D.空運(yùn)運(yùn)輸

E.多式聯(lián)運(yùn)

3.國際物流中的倉儲(chǔ)類型包括？

A.通用倉儲(chǔ)

B.冷藏倉儲(chǔ)

C.集裝箱倉儲(chǔ)

D.食品倉儲(chǔ)

E.藥品倉儲(chǔ)

4.國際物流中的物流信息化建設(shè)包括？

A.物流信息收集

B.物流信息處理

C.物流信息傳輸

D.物流信息存儲(chǔ)

E.物流信息應(yīng)用

5.國際物流中的物流成本控制方法包括？

A.定期檢查

B.優(yōu)化流程

C.提高效率

D.降低成本

E.增加收入

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.國際物流師只需掌握一定的物流知識(shí)，無需具備外語能力。（）

2.國際物流中的多式聯(lián)運(yùn)是指將兩種或兩種以上的運(yùn)輸方式結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)貨物的一次性運(yùn)輸。（）

3.國際物流中的物流成本主要包括運(yùn)輸成本、倉儲(chǔ)成本、包裝成本和保險(xiǎn)成本。（）

4.國際物流中的物流信息化建設(shè)是提高物流效率和質(zhì)量的重要手段。（）

5.國際物流中的物流服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)主要包括運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量、倉儲(chǔ)服務(wù)質(zhì)量、信息技術(shù)服務(wù)質(zhì)量和人力資源服務(wù)質(zhì)量。（）

6.國際物流中的物流標(biāo)準(zhǔn)化工作是提高物流效率和質(zhì)量的重要保障。（）

7.國際物流中的物流合同管理主要包括合同簽訂、合同履行、合同變更和合同解除。（）

8.國際物流中的物流成本核算主要包括運(yùn)輸成本核算、倉儲(chǔ)成本核算、采購成本核算和銷售成本核算。（）

9.國際物流中的物流設(shè)施設(shè)備管理主要包括設(shè)備采購、設(shè)備維護(hù)、設(shè)備更新和設(shè)備報(bào)廢。（）

10.國際物流中的物流培訓(xùn)與發(fā)展主要包括員工培訓(xùn)、管理人員培訓(xùn)、技術(shù)人員培訓(xùn)和市場(chǎng)營銷人員培訓(xùn)。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.簡(jiǎn)述國際物流中的供應(yīng)鏈管理的主要任務(wù)。

答案：國際物流中的供應(yīng)鏈管理的主要任務(wù)包括：①需求預(yù)測(cè)與規(guī)劃；②供應(yīng)商管理；③生產(chǎn)管理；④庫存管理；⑤運(yùn)輸管理；⑥配送管理；⑦風(fēng)險(xiǎn)管理；⑧客戶關(guān)系管理。

2.解釋國際物流中的多式聯(lián)運(yùn)的特點(diǎn)及其優(yōu)勢(shì)。

答案：多式聯(lián)運(yùn)的特點(diǎn)包括：①運(yùn)輸方式多樣；②運(yùn)輸環(huán)節(jié)簡(jiǎn)化；③運(yùn)輸責(zé)任明確；④運(yùn)輸效率提高。多式聯(lián)運(yùn)的優(yōu)勢(shì)包括：①降低運(yùn)輸成本；②提高運(yùn)輸效率；③縮短運(yùn)輸時(shí)間；④提高運(yùn)輸安全性；⑤減少運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)。

3.簡(jiǎn)述國際物流中物流成本控制的常用方法。

答案：國際物流中物流成本控制的常用方法包括：①優(yōu)化運(yùn)輸路線；②合理選擇運(yùn)輸方式；③提高運(yùn)輸效率；④加強(qiáng)倉儲(chǔ)管理；⑤降低包裝成本；⑥優(yōu)化庫存管理；⑦合理選擇物流服務(wù)商；⑧加強(qiáng)物流信息化建設(shè)。

4.解釋國際物流中的物流信息化建設(shè)對(duì)提高物流效率和質(zhì)量的作用。

答案：物流信息化建設(shè)對(duì)提高物流效率和質(zhì)量的作用主要體現(xiàn)在：①提高物流信息傳遞速度；②降低物流信息處理成本；③提高物流管理決策的科學(xué)性；④優(yōu)化物流資源配置；⑤提高物流服務(wù)質(zhì)量；⑥增強(qiáng)物流企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

5.簡(jiǎn)述國際物流中的物流服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的主要內(nèi)容。

答案：國際物流中的物流服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的主要內(nèi)容包括：①運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)；②倉儲(chǔ)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)；③信息技術(shù)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)；④人力資源服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)體系應(yīng)從客戶滿意度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)成本等方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

五、論述題

題目：結(jié)合當(dāng)前國際物流發(fā)展趨勢(shì)，探討我國如何提升國際物流競(jìng)爭(zhēng)力。

答案：隨著全球化進(jìn)程的加快，國際物流已成為各國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐。當(dāng)前，國際物流呈現(xiàn)出以下發(fā)展趨勢(shì)：物流需求多樣化、物流技術(shù)不斷創(chuàng)新、物流服務(wù)一體化、物流供應(yīng)鏈國際化。為提升我國國際物流競(jìng)爭(zhēng)力，可以從以下幾個(gè)方面著手：

1.加強(qiáng)物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：提高港口、鐵路、公路、航空等物流基礎(chǔ)設(shè)施的現(xiàn)代化水平，縮短物流運(yùn)輸時(shí)間，降低物流成本。

2.推動(dòng)物流信息化建設(shè)：利用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù)，提高物流信息傳遞速度，實(shí)現(xiàn)物流信息共享，提升物流效率。

3.發(fā)展多式聯(lián)運(yùn)：推廣多式聯(lián)運(yùn)，實(shí)現(xiàn)不同運(yùn)輸方式的無縫銜接，降低物流成本，提高物流效率。

4.優(yōu)化物流供應(yīng)鏈管理：加強(qiáng)供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的合作，提高供應(yīng)鏈協(xié)同效率，降低供應(yīng)鏈成本。

5.提升物流服務(wù)質(zhì)量：注重物流服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度，樹立良好的企業(yè)形象。

6.加強(qiáng)物流人才培養(yǎng)：培養(yǎng)具備國際視野、熟悉國際物流規(guī)則和業(yè)務(wù)流程的復(fù)合型人才，為我國國際物流發(fā)展提供人才保障。

7.完善物流法律法規(guī)體系：建立健全與國際接軌的物流法律法規(guī)體系，保障國際物流的健康發(fā)展。

8.加強(qiáng)國際物流合作：積極參與國際物流合作，拓展國際物流市場(chǎng)，提高我國在國際物流領(lǐng)域的地位。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

解析思路：國際物流師的職責(zé)包括物流規(guī)劃與管理、物流成本控制、物流法律法規(guī)咨詢和物流信息處理，但不包括直接的技術(shù)操作，如貨物包裝。

2.D

解析思路：國際物流的三大核心要素通常指的是成本、時(shí)間和質(zhì)量，效率是這三個(gè)要素的綜合體現(xiàn)，因此不屬于獨(dú)立的要素。

3.D

解析思路：集裝箱運(yùn)輸具有運(yùn)輸安全可靠、標(biāo)準(zhǔn)化程度高、便于多式聯(lián)運(yùn)等特點(diǎn)，因此答案為D。

4.C

解析思路：供應(yīng)鏈管理涵蓋了從原材料采購到最終產(chǎn)品交付給客戶的整個(gè)過程，生產(chǎn)管理是供應(yīng)鏈的一部分，而銷售管理不屬于物流范疇。

5.D

解析思路：多式聯(lián)運(yùn)是指使用兩種或兩種以上的運(yùn)輸方式將貨物從起點(diǎn)運(yùn)送到終點(diǎn)的運(yùn)輸方式，因此答案是D。

6.D

解析思路：運(yùn)輸保險(xiǎn)通常包括海上、陸上、空運(yùn)和郵政包裹等運(yùn)輸方式的保險(xiǎn)，但不包括僅限于某一特定方式的保險(xiǎn)。

7.A

解析思路：貨運(yùn)代理的主要業(yè)務(wù)是代表客戶處理貨物的運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、清關(guān)等事宜，貨物包裝是客戶自己的責(zé)任。

8.B

解析思路：海關(guān)監(jiān)管包括進(jìn)出口貨物的申報(bào)、查驗(yàn)、征稅、放行等環(huán)節(jié)，不包括出口貨物申報(bào)，因?yàn)樯陥?bào)是出口前必須完成的。

9.D

解析思路：物流信息化建設(shè)涉及信息收集、處理、傳輸和存儲(chǔ)，但不包括信息存儲(chǔ)本身。

10.D

解析思路：物流成本控制主要關(guān)注運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、采購等方面的成本，人力資源成本控制不屬于物流成本控制范疇。

11.D

解析思路：物流風(fēng)險(xiǎn)管理包括運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)、倉儲(chǔ)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)通常不單獨(dú)列為物流風(fēng)險(xiǎn)。

12.D

解析思路：物流服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)主要針對(duì)運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、信息技術(shù)和人力資源等方面，不包括客戶關(guān)系管理。

13.D

解析思路：物流標(biāo)準(zhǔn)化工作涉及貨物包裝、運(yùn)輸、信息處理和管理等多個(gè)方面，不包括物流管理標(biāo)準(zhǔn)化。

14.D

解析思路：物流合同管理包括合同簽訂、履行、變更和解除等環(huán)節(jié)。

15.D

解析思路：物流成本核算主要針對(duì)運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、采購和銷售等方面的成本。

16.D

解析思路：物流設(shè)施設(shè)備管理包括設(shè)備采購、維護(hù)、更新和報(bào)廢等環(huán)節(jié)。

17.D

解析思路：物流培訓(xùn)與發(fā)展包括所有與物流相關(guān)的員工培訓(xùn)，包括市場(chǎng)營銷人員。

18.D

解析思路：物流戰(zhàn)略規(guī)劃包括市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)分析、資源配置等環(huán)節(jié)。

19.D

解析思路：物流政策法規(guī)包括國際、國家和地方層面的法規(guī)。

20.D

解析思路：物流服務(wù)質(zhì)量提升包括服務(wù)流程優(yōu)化、質(zhì)量監(jiān)控、培訓(xùn)和投訴處理等環(huán)節(jié)。

二、多項(xiàng)選擇題

1.ABCDE

解析思路：國際物流的主要功能包括運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、包裝、配送和信息處理。

2.ABCDE

解析思路：國際物流中的運(yùn)輸方式包括鐵路、水路、公路、空運(yùn)和多式聯(lián)運(yùn)。

3.ABCDE

解析思路：國際物流中的倉儲(chǔ)類型包括通用倉儲(chǔ)、冷藏倉儲(chǔ)、集裝箱倉儲(chǔ)、食品倉儲(chǔ)和藥品倉儲(chǔ)。

4.ABCDE

解析思路：物流信息化建設(shè)包括信息收集、處理、傳輸、存儲(chǔ)和應(yīng)用。

5.ABCDE

解析思路：物流成本控制方法包括優(yōu)化流程、提高效率、降低成本和增加收入。

三、判斷題

1.×

解析思路：國際物流師需要具備一定的外語能力，以應(yīng)對(duì)國際業(yè)務(wù)交流。

2.√

解析思路：多式聯(lián)運(yùn)的定義就是將多種運(yùn)輸方式結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)貨物的運(yùn)輸。

3.√

解析思路：物流成本包括運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、包裝、保險(xiǎn)等各個(gè)方面。

4.√

解析思路：物流信息化建設(shè)是提高物流效