網(wǎng)絡信息泄漏應急預案一、總則

1適用范圍

本預案適用于本生產(chǎn)經(jīng)營單位在生產(chǎn)經(jīng)營活動中，因網(wǎng)絡信息泄漏事件所引發(fā)的各類安全事故的應急處理工作。具體包含但不限于以下情況：

（1）緊要信息系統(tǒng)受到惡意攻擊，導致信息泄露；

（2）內(nèi)部網(wǎng)絡設備或系統(tǒng)安全漏洞被利用，造成信息泄露；

（3）員工違規(guī)操作，導致信息泄露；

（4）第三方合作伙伴或供應商涉及的信息泄露事件。

2響應分級

依據(jù)事故危害程度、影響范圍和生產(chǎn)經(jīng)營單位掌控事態(tài)的本領，對事故應急響應進行分級，明確分級響應的基本原則如下：

（1）Ⅰ級響應：當網(wǎng)絡信息泄漏事件涉及國家安全、社會穩(wěn)定、公司核心利益或可能導致重點經(jīng)濟損失時，啟動Ⅰ級響應。

（2）Ⅱ級響應：當網(wǎng)絡信息泄漏事件可能導致較大經(jīng)濟損失、較大范圍影響或?qū)韭曌u產(chǎn)生嚴重影響時，啟動Ⅱ級響應。

（3）Ⅲ級響應：當網(wǎng)絡信息泄漏事件可能導致肯定經(jīng)濟損失、肯定范圍影響或?qū)韭曌u產(chǎn)生一般影響時，啟動Ⅲ級響應。

（4）Ⅳ級響應：當網(wǎng)絡信息泄漏事件涉及較小經(jīng)濟損失、較小范圍影響或?qū)韭曌u影響較小，且生產(chǎn)經(jīng)營單位具備自行掌控事態(tài)本領時，啟動Ⅳ級響應。

分級響應基本原則：

（1）快速響應：在事件發(fā)生后，立刻啟動應急預案，確保應急響應快速、高效；

（2）逐級上報：各級應急響應團隊應依照預案要求，逐級上報事件情況，確保信息暢通；

（3）協(xié)同作戰(zhàn)：各級應急響應團隊應加強溝通與協(xié)作，形成合力，共同應對網(wǎng)絡信息泄漏事件；

（4）科學處理：依據(jù)事故危害程度、影響范圍和生產(chǎn)經(jīng)營單位掌控事態(tài)的本領，采取科學合理的應急處理措施；

（5）連續(xù)改進：總結(jié)經(jīng)驗教訓，不絕完善應急預案，提高應急處理本領。

二、應急組織機構(gòu)及職責

1應急組織形式及構(gòu)成單位（部門）

本預案采用多層次、網(wǎng)格化應急組織形式，以快速響應網(wǎng)絡信息泄漏事件。應急組織構(gòu)成單位如下：

（1）應急指揮部：為最高決策機構(gòu)，負責應急工作的統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)和調(diào)度。由公司重要負責人擔負總指揮，下設副總指揮若干，負責分片管理和協(xié)調(diào)工作。

（2）應急辦公室：為應急指揮部下設的綜合協(xié)調(diào)部門，負責應急信息的收集、整理、上報和發(fā)布。由信息管理部門負責人擔負主任，下設信息組、協(xié)調(diào)組和宣傳組。

（3）技術保障組：負責技術支持和網(wǎng)絡安全保障，由信息技術部門負責人擔負組長，下設安全檢測組、應急響應組和技術支持組。

（4）應急處理組：負責現(xiàn)場應急處理工作，由安全管理部門負責人擔負組長，下設現(xiàn)場指揮組、應急救援組和后勤保障組。

（5）調(diào)查評估組：負責事故原因調(diào)查和風險評估，由質(zhì)量安全部門負責人擔負組長，下設調(diào)查組、評估組和恢復重修組。

2各小組具體構(gòu)成、職責分工及行動任務

（1）應急指揮部

構(gòu)成：總指揮、副總指揮、應急辦公室、技術保障組、應急處理組、調(diào)查評估組。

職責分工：

總指揮：全面負責應急工作的領導、指揮和決策；

副總指揮：幫助總指揮開展應急工作，負責分片管理和協(xié)調(diào)；

應急辦公室：負責應急信息的收集、整理、上報和發(fā)布；

技術保障組：負責技術支持和網(wǎng)絡安全保障；

應急處理組：負責現(xiàn)場應急處理工作；

調(diào)查評估組：負責事故原因調(diào)查和風險評估。

行動任務：

確立應急響應等級；

指揮協(xié)調(diào)各部門開展應急工作；

確保應急物資和人員到位；

及時發(fā)布應急信息和處理進展；

做好事故總結(jié)和應急報告撰寫。

（2）應急辦公室

構(gòu)成：信息組、協(xié)調(diào)組、宣傳組。

職責分工：

信息組：負責收集、整理和上報應急信息；

協(xié)調(diào)組：負責協(xié)調(diào)各部門間的溝通與協(xié)作；

宣傳組：負責應急信息的發(fā)布和輿論引導。

行動任務：

建立應急信息收集渠道；

協(xié)調(diào)各部門信息共享；

發(fā)布應急信息和進展報告；

組織應急宣傳教育活動。

（3）技術保障組

構(gòu)成：安全檢測組、應急響應組、技術支持組。

職責分工：

安全檢測組：負責網(wǎng)絡安全檢測和漏洞掃描；

應急響應組：負責事件應急響應和處理；

技術支持組：供應技術支持和網(wǎng)絡安全保障。

行動任務：

開展網(wǎng)絡安全檢測和漏洞掃描；

訂立應急響應方案和處理流程；

供應技術支持和網(wǎng)絡安全保障；

跟蹤技術發(fā)展趨勢，提升網(wǎng)絡安全防護本領。

（4）應急處理組

構(gòu)成：現(xiàn)場指揮組、應急救援組、后勤保障組。

職責分工：

現(xiàn)場指揮組：負責現(xiàn)場應急處理工作的指揮調(diào)度；

應急救援組：負責現(xiàn)場救援和事故處理；

后勤保障組：負責應急物資和人員保障。

行動任務：

現(xiàn)場應急處理指揮調(diào)度；

組織應急救援行動；

供應應急物資和人員保障；

協(xié)調(diào)相關部門和單位參加應急處理。

（5）調(diào)查評估組

構(gòu)成：調(diào)查組、評估組、恢復重修組。

職責分工：

調(diào)查組：負責事故原因調(diào)查；

評估組：負責風險評估和應急預案評估；

恢復重修組：負責事故后的恢復重修工作。

行動任務：

開展事故原因調(diào)查；

進行風險評估和應急預案評估；

提失事故處理建議；

參加事故后的恢復重修工作。

三、信息接報

1應急值守電話

（1）值班電話：設立24小時應急值守電話，號碼為[此處填寫電話號碼]，由應急辦公室負責接聽。

（2）備用電話：在重要電話線路故障時，啟用備用電話[此處填寫備用電話號碼]，確保信息暢通。

2事故信息接收

（1）接收方式：事故信息可通過電話、網(wǎng)絡、電子郵件等多種方式進行接收。

（2）接收責任人：應急辦公室負責接收、記錄和初步分析事故信息，確保信息的真實性和完整性。

3內(nèi)部通報程序

（1）通報方式：內(nèi)部通報采用即時通訊工具、內(nèi)部郵件、口頭通知等方式。

（2）通報責任人：應急辦公室負責內(nèi)部通報的組織實施，確保各相關部門和人員及時知曉事故信息。

4向上級主管部門、上級單位報告事故信息的流程、內(nèi)容、時限和責任人

（1）報告流程：

a應急辦公室在接到事故信息后，立刻進行初步核實；

b確認事故信息真實有效后，應急辦公室向應急指揮部報告；

c應急指揮部依據(jù)事故嚴重程度，決議是否啟動應急預案；

d啟動應急預案后，應急辦公室負責向上級主管部門和上級單位報告事故信息。

（2）報告內(nèi)容：

a事故發(fā)生的時間、地方、單位名稱；

b事故的簡要經(jīng)過、危害程度和影響范圍；

c已采取的應急措施及效果；

d需要上級單位幫助的事項。

（3）報告時限：應急辦公室應在事故發(fā)生后[此處填寫時限，如30分鐘內(nèi)]向上級單位報告。

（4）報告責任人：應急辦公室負責人為報告責任人，負責確保報告的及時性和準確性。

5向本單位以外的有關部門或單位通報事故信息的方法、程序和責任人

（1）通報方法：

a通過正式函件或電子文檔；

b通過官方渠道，如新聞發(fā)布、政府網(wǎng)站等。

（2）通報程序：

a應急辦公室依據(jù)事故嚴重程度，決議是否需要向外部通報；

b應急辦公室起草通報文稿，經(jīng)應急指揮部審核后，由應急辦公室負責人簽發(fā)；

c通過指定渠道發(fā)送通報信息。

（3）通報責任人：應急辦公室負責人為通報責任人，負責確保通報信息的準確性和及時性。

在執(zhí)行上述信息接報流程時，應急辦公室應確保全部信息記錄完整、歸檔妥當，并依照相關規(guī)定進行保密處理。

四、信息處理與研判

1響應啟動的程序和方式

（1）信息收集與評估

應急辦公室負責收集事故相關信息，包含事故發(fā)生的時間、地方、原因、影響范圍、損失程度等，并利用數(shù)據(jù)分析和信息挖掘技術對事故信息進行初步評估。

（2）響應啟動決策

依據(jù)事故性質(zhì)、嚴重程度、影響范圍和可控性，結(jié)合響應分級明確的條件，應急領導小組可采取以下方式作出響應啟動決策：

a人工決策：應急領導小組依據(jù)收集到的信息，通過會議討論或遠程通訊，共同決議是否啟動應急預案。

b自動決策：通過預設的閾值和條件，當事故信息實現(xiàn)或超出預設的響應啟動條件時，系統(tǒng)自動啟動應急預案。

（3）響應啟動宣布

應急領導小組作出響應啟動決策后，由應急辦公室以正式文件或口頭通知形式宣布響應啟動，并通知全部相關應急組織和個人。

2預警啟動與響應準備

若事故信息未實現(xiàn)響應啟動條件，但可能存在風險，應急領導小組可作出預警啟動決策：

a預警啟動：應急辦公室發(fā)布預警信息，提示相關單位和人員做好防備準備。

b響應準備：應急辦公室組織相關部門進行應急物資儲備、人員調(diào)配和技能培訓，做好響應準備。

3跟蹤事態(tài)發(fā)展與調(diào)整響應級別

（1）實時監(jiān)控：應急辦公室利用實時監(jiān)控系統(tǒng)，連續(xù)跟蹤事故事態(tài)發(fā)展，收集相關數(shù)據(jù)和信息。

（2）科學分析：應急辦公室聯(lián)合技術保障組，對收集到的信息進行科學分析，評估事故影響和處理需求。

（3）調(diào)整響應級別：依據(jù)事態(tài)發(fā)展和分析結(jié)果，應急領導小組可適時調(diào)整響應級別，確保響應措施與事故嚴重程度相匹配。

（4）避開響應不足或過度響應：應急辦公室應緊密關注響應效果，及時評估響應措施的有效性，避開響應不足或過度響應，確保應急處理工作科學、高效。

在信息處理與研判過程中，應急辦公室應確保信息的及時、準確傳遞，同時利用大數(shù)據(jù)分析和人工智能等技術手段，提高應急處理的智能化水平。

五、預警

1預警啟動

（1）預警信息發(fā)布渠道

預警信息將通過以下渠道發(fā)布：

a應急信息管理系統(tǒng)：通過企業(yè)內(nèi)部應急信息管理系統(tǒng)，向全部注冊用戶推送預警通知。

b內(nèi)部通訊網(wǎng)絡：利用企業(yè)內(nèi)部通訊網(wǎng)絡，如即時通訊平臺、企業(yè)郵箱等。

c物理信息板：在明顯位置張貼預警信息通知板。

d媒體通報：通過企業(yè)官方媒體渠道，如企業(yè)網(wǎng)站、微信公眾號等。

（2）預警信息發(fā)布方式

預警信息發(fā)布方式包含：

a緊急廣播：在緊急情況下，通過企業(yè)廣播系統(tǒng)進行緊急廣播。

b文字通知：以書面形式發(fā)送預警通知，包含預警等級、事態(tài)描述、應對措施等。

c圖文并茂：通過包含圖片和圖表的電子文檔或海報形式，加強信息轉(zhuǎn)達的直觀性。

（3）預警信息內(nèi)容

預警信息應包含以下內(nèi)容：

a預警等級：依據(jù)事態(tài)嚴重程度，分為一級預警（紅色）、二級預警（橙色）、三級預警（黃色）和四級預警（藍色）。

b預警時間：預警信息的發(fā)布時間。

c事態(tài)描述：簡要描述可能導致網(wǎng)絡信息泄漏的事件或潛在威逼。

d應對措施：針對預警等級，提出相應的防備措施和應對策略。

e聯(lián)系方式：供應應急聯(lián)系人及聯(lián)系方式，便于員工咨詢和報告。

2響應準備

（1）隊伍準備

應急辦公室應組織成立專項應急隊伍，包含網(wǎng)絡安全應急小組、信息通信保障小組等，明確各小組職責和人員配置。

（2）物資準備

應急辦公室應儲備必需的應急物資，如加密工具、安全防護設備、數(shù)據(jù)恢復工具等，確保物資充分。

（3）裝備準備

確保應急裝備的完好性，包含但不限于網(wǎng)絡安全檢測設備、通信設備、防護服等。

（4）后勤保障

訂立后勤保障計劃，確保應急隊伍的飲食、留宿、交通等需求得到滿足。

（5）通信準備

建立應急通信網(wǎng)絡，確保在緊急情況下，應急信息能夠快速、準確地傳遞。

3預警解除

（1）解除條件

預警解除的基本條件包含：

a預警事件得到有效掌控；

b潛在威逼除去；

c事態(tài)發(fā)展不再對生產(chǎn)經(jīng)營活動構(gòu)成威逼。

（2）解除要求

預警解除后，應急辦公室應：

a發(fā)布解除預警通知；

b對應急隊伍和物資進行清點；

c對應急響應過程中的經(jīng)驗教訓進行總結(jié)。

（3）責任人

預警解除由應急辦公室負責人牽頭，相關部門負責人搭配，確保預警解除工作的順利進行。

六、應急響應

1響應啟動

（1）響應級別確定

依據(jù)事故的性質(zhì)、嚴重程度、影響范圍和可控性，應急領導小組將確定響應級別，分為Ⅰ級、Ⅱ級、Ⅲ級和Ⅳ級響應。

（2）程序性工作

響應啟動后的程序性工作包含：

a應急會議召開：應急領導小組召開緊急會議，討論事故處理方案，明確各小組職責。

b信息上報：應急辦公室依照規(guī)定時限向上級主管部門和上級單位報告事故信息。

c資源協(xié)調(diào)：應急辦公室協(xié)調(diào)各部門資源，確保應急物資、設備和人員到位。

d信息公開：依據(jù)事故影響范圍和公眾關注程度，決議是否公開事故信息。

e后勤及財力保障：后勤保障組負責應急期間的物資供應、人員食宿和交通布置；財務部門負責應急資金的調(diào)配。

2應急處理

（1）事故現(xiàn)場警戒疏散

a警戒區(qū)域劃定：依據(jù)事故嚴重程度，劃定警戒區(qū)域，并設置警示標志。

b疏散引導：組織人員有序疏散，確保人員安全。

（2）人員搜救

a搜救隊伍組建：組建專業(yè)搜救隊伍，開展人員搜救工作。

b搜救設備使用：合理使用搜救設備，提高搜救效率。

（3）醫(yī)療救治

a醫(yī)療救援隊伍：組織醫(yī)療救援隊伍，對受傷人員進行救治。

b醫(yī)療物資保障：確保醫(yī)療救治所需的藥品、器械等物資充分。

（4）現(xiàn)場監(jiān)測

a環(huán)境監(jiān)測：對泄漏區(qū)域進行環(huán)境監(jiān)測，評估泄漏物質(zhì)對環(huán)境的影響。

b安全監(jiān)測：對事故現(xiàn)場進行安全監(jiān)測，確保救援人員安全。

（5）技術支持

a網(wǎng)絡安全專家：邀請網(wǎng)絡安全專家，對事故原因進行分析，供應技術支持。

b數(shù)據(jù)恢復：組織專業(yè)團隊進行數(shù)據(jù)恢復，減少信息損失。

（6）工程搶險

a搶險隊伍：組建工程搶險隊伍，對泄漏源進行封堵和修復。

b設備保障：確保搶險所需的設備、工具齊全。

（7）環(huán)境保護

a環(huán)境保護措施：采取有效措施，防止泄漏物質(zhì)對環(huán)境造成二次污染。

b環(huán)境監(jiān)測與評估：連續(xù)監(jiān)測環(huán)境情形，評估泄漏物質(zhì)對環(huán)境的影響。

3應急幫助

（1）懇求幫助程序及要求

a懇求條件：當事故現(xiàn)場無法掌控或超出本企業(yè)處理本領時，應立刻向外部救援力氣懇求幫助。

b懇求方式：通過官方渠道，如應急管理部門、行業(yè)協(xié)會等。

c懇求內(nèi)容：認真描述事故情況、所需幫助類型和數(shù)量。

（2）聯(lián)動程序及要求

a聯(lián)動機制：建立與外部救援力氣的聯(lián)動機制，確保信息共享和協(xié)同作戰(zhàn)。

b聯(lián)動要求：明確外部救援力氣的到達時間、幫助方式和工作范圍。

（3）外部力氣到達后的指揮關系

a指揮體系：建立統(tǒng)一的指揮體系，由應急領導小組負責整體指揮。

b指揮關系：明確外部救援力氣與內(nèi)部應急隊伍的指揮關系，確保行動協(xié)調(diào)全都。

4響應停止

（1）停止條件

響應停止的基本條件包含：

a事故得到有效掌控；

b風險得到除去；

c事態(tài)發(fā)展不再對生產(chǎn)經(jīng)營活動構(gòu)成威逼。

（2）要求

響應停止后，應急辦公室應：

a發(fā)布響應停止通知；

b對應急隊伍和物資進行清點；

c對應急響應過程中的經(jīng)驗教訓進行總結(jié)。

（3）責任人

響應停止由應急辦公室負責人牽頭，相關部門負責人搭配，確保響應停止工作的順利進行。

七、后期處理

1污染物處理

（1）污染物識別與分類

應急辦公室應快速對泄漏信息進行識別和分類，確定污染物的性質(zhì)、濃度和擴散范圍。

（2）應急處理措施

a隔離與掌控：對泄漏區(qū)域進行隔離，限制人員進入，防止污染物擴散。

b清理與凈化：組織專業(yè)團隊進行污染物的清理和凈化工作，使用高效吸附劑、生物降解劑等先進技術。

c廢物處理：對收集到的污染物進行無害化處理，確保符合國家環(huán)保標準。

2生產(chǎn)秩序恢復

（1）生產(chǎn)評估

應急領導小組對事故影響的生產(chǎn)線進行評估，確定恢復生產(chǎn)的優(yōu)先次序和恢復計劃。

（2）恢復措施

a設備檢查與維護：對受影響設備進行全面檢查和維護，確保其安全運行。

b生產(chǎn)流程優(yōu)化：依據(jù)事故教訓，優(yōu)化生產(chǎn)流程，提高生產(chǎn)效率和安全性。

c信息安全保障：加強網(wǎng)絡安全防護，確保生產(chǎn)系統(tǒng)穩(wěn)定運行。

3人員安排

（1）信息收集與評估

應急辦公室收集受影響員工的信息，評估其受影響程度，包含心理、生理和職業(yè)健康等方面。

（2）安排措施

a臨時安排：為受影響員工供應臨時安排場合，確保其基本生活需求。

b心理幫助：供應心理咨詢服務，幫忙員工應對事故帶來的心理壓力。

c職業(yè)健康監(jiān)測：對受影響員工進行職業(yè)健康監(jiān)測，確保其健康安全。

d重新就業(yè)：幫助受影響員工找尋新的就業(yè)機會，或供應職業(yè)培訓。

4資產(chǎn)評估與賠償

（1）資產(chǎn)評估

應急辦公室對事故造成的資產(chǎn)損失進行評估，包含直接損失和間接損失。

（2）賠償處理

a賠償方案訂立：依據(jù)資產(chǎn)評估結(jié)果，訂立合理的賠償方案。

b賠償實施：依照賠償方案，及時支出賠償款項。

c賠償爭議處理：對于賠償爭議，通過法律途徑解決。

5經(jīng)驗總結(jié)與改進

（1）事故原因分析

應急領導小組組織專家對事故原因進行深入分析，找失事故發(fā)生的根本原因。

（2）改進措施

a防備措施：針對事故原因，訂立防備措施，防止仿佛事故再次發(fā)生。

b應急預案修訂：依據(jù)事故教訓，修訂和完善應急預案，提高應急處理本領。

c員工培訓：加強員工安全教育和培訓，提高安全意識。

后期處理工作應在確保事故現(xiàn)場穩(wěn)定、人員安全的前提下，有序、高效地進行，同時重視對受影響員工的關懷和支持。

八、應急保障

1通信與信息保障

（1）通信單位及人員聯(lián)系方式

應急通信保障由信息通信部門負責，具體單位及人員聯(lián)系方式如下：

主通信聯(lián)絡員：[姓名]，電話：[電話號碼]，電子郵件：[電子郵箱]。

副通信聯(lián)絡員：[姓名]，電話：[電話號碼]，電子郵件：[電子郵箱]。

保障責任人：[姓名]，電話：[電話號碼]，職責包含協(xié)調(diào)通信資源，確保信息傳輸?shù)膶崟r性和可靠性。

（2）通信方法

a短信通知：通過企業(yè)內(nèi)部短信平臺發(fā)送緊急通知。

b電子郵件：用于發(fā)布正式通知和認真信息。

c視頻會議：在緊急情況下，通過視頻會議系統(tǒng)召開應急會議。

（3）備用方案

a通信停止時，啟用衛(wèi)星電話、無線電等備用通信設備。

b在網(wǎng)絡通信受影響時，通過物理通信方式，如手提電話、對講機等進行信息傳遞。

（4）保障責任人

通信與信息保障的保障責任人負責確保通信渠道的暢通，訂立并執(zhí)行備用通信方案。

2應急隊伍保障

（1）應急人力資源

應急隊伍包含以下人力資源：

專家團隊：由網(wǎng)絡安全、數(shù)據(jù)恢復、法律咨詢等領域的專家構(gòu)成。

專兼職應急救援隊伍：由公司內(nèi)部安全管理人員和技術人員構(gòu)成。

協(xié)議應急救援隊伍：與外部專業(yè)救援機構(gòu)簽訂合作協(xié)議，一旦需要可快速調(diào)用。

（2）人員職責

專家團隊負責技術支持和風險評估；專兼職應急救援隊伍負責現(xiàn)場處理和救援工作；協(xié)議應急救援隊伍在必需時供應外部幫助。

3物資裝備保障

（1）應急物資和裝備

a類型：網(wǎng)絡安全防護設備、數(shù)據(jù)恢復工具、應急通信設備、個人防護裝備等。

b數(shù)量：依據(jù)預案要求和實際情況確定，確保能滿足應急響應需求。

c性能：符合國家標準和行業(yè)標準，保證在緊急情況下能正常使用。

d存放位置：明確應急物資和裝備的存放地方，便于快速取用。

（2）運輸及使用條件

應急物資和裝備的運輸應遵從安全、便捷的原則，使用條件應符合操作規(guī)范。

（3）更新及增補時限

應急物資和裝備應定期檢查和維護，每[此處填寫時限，如半年]進行一次全面更新和增補。

（4）管理責任人

物資裝備管理責任人負責應急物資和裝備的采購、保管、分發(fā)和使用，確保其處于良好狀態(tài)。

（5）聯(lián)系方式

物資裝備管理責任人的聯(lián)系方式應明確標注，以便在緊急情況下快速聯(lián)系。

九、其他保障

1能源保障

（1）能源供應

應急期間，能源供應部門應確保應急設施和設備的正常運行，包含但不限于電力、水源和燃氣供應。

（2）備用能源

建立備用能源系統(tǒng)，如備用發(fā)電機、儲能設備等，以應對主能源供應停止的情況。

（3）能源管理責任人

指定能源管理責任人，負責能源供應的調(diào)度和監(jiān)控，確保應急能源的合理使用。

2經(jīng)費保障

（1）應急經(jīng)費

設立專項應急經(jīng)費，用于應急響應、事故處理和恢復重修。

（2）經(jīng)費使用

嚴格遵從財務管理制度，確保應急經(jīng)費使用的透亮度和效率。

（3）經(jīng)費管理責任人

指定經(jīng)費管理責任人，負責應急經(jīng)費的預算、撥付和監(jiān)督。

3交通運輸保障

（1）交通調(diào)度

應急辦公室負責協(xié)調(diào)交通運輸資源，確保應急物資和人員的快速運輸。

（2）交通路線

規(guī)劃應急交通路線，避開擁堵和交通停止。

（3）交通管理責任人

指定交通管理責任人，負責應急交通的組織和指揮。

4治安保障

（1）治安維護

與本地公安部門合作，確保應急現(xiàn)場及周邊地區(qū)的治平穩(wěn)定。

（2）安全巡邏

組織安全巡邏隊，對應急現(xiàn)場進行巡邏，防止非法侵入和意外事件。

（3）治安管理責任人

指定治安管理責任人，負責應急期間的治安維護和協(xié)調(diào)。

5技術保障

（1）技術支持

供應必需的技術支持，包含網(wǎng)絡安全防護、數(shù)據(jù)恢復、系統(tǒng)重修等。

（2）技術評估

定期對現(xiàn)有技術進行評估，確保其符合最新的安全標準和技術發(fā)展。

（3）技術保障責任人

指定技術保障責任人，負責技術支持和維護。

6醫(yī)療保障

（1）醫(yī)療資源

確保應急現(xiàn)場配備必需的醫(yī)療設備和藥品，以及專業(yè)的醫(yī)療人員。

（2）醫(yī)療救治

訂立醫(yī)療救治流程，確保受傷人員得到及時、有效的救治。

（3）醫(yī)療管理責任人

指定醫(yī)療管理責任人，負責醫(yī)療資源的調(diào)配和使用。

7后勤保障

（1）生活保障

為應急人員供應必需的生活保障，包含飲食、留宿和休息。

（2）后勤服務

供應后勤