綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在檢查電梯的應(yīng)急救援措施時(shí)，以下哪種情況是允許的？

A:應(yīng)急救援措施不完善

B:應(yīng)急救援措施無(wú)法實(shí)施

C:應(yīng)急救援措施正常

D:應(yīng)急救援措施未制定

正確答案：C2.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯緊急照明燈不亮，應(yīng)立即（）。

A:停止操作

B:繼續(xù)運(yùn)行

C:檢查照明燈

D:通知電梯使用單位

正確答案：C3.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，應(yīng)檢查哪些安全裝置是否正常工作？

A.安全鉗和限速器

B.電梯門鎖和緩沖器

C.電梯緊急停止按鈕和報(bào)警裝置

D.電梯轎廂和層門

正確答案：C4.電梯使用單位應(yīng)當(dāng)如何對(duì)電梯司機(jī)進(jìn)行心理素質(zhì)培訓(xùn)？

A:定期進(jìn)行心理測(cè)試

B:提供心理輔導(dǎo)

C:組織心理素質(zhì)培訓(xùn)

D:以上都是

正確答案：D5.電梯安全管理人員在進(jìn)行年度安全評(píng)估時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)評(píng)估電梯的（）。

A:安全附件和安全保護(hù)裝置

B:電梯運(yùn)行記錄

C:維護(hù)保養(yǎng)記錄

D:以上都是

正確答案：D6.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警時(shí)，應(yīng)如何通知維修人員？

A:通過(guò)電話直接通知

B:立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，口頭通知

C:通過(guò)監(jiān)控中心通知

D:等待被困人員自行呼救

正確答案：A7.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯制動(dòng)器異常時(shí)，應(yīng)首先采取的措施是：

A.立即停用電梯

B.嘗試手動(dòng)操作電梯

C.檢查制動(dòng)器潤(rùn)滑情況

D.聯(lián)系電梯維修人員

正確答案：A8.根據(jù)《特種設(shè)備安全法》，電梯的維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)保證電梯的維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量，并對(duì)其維護(hù)保養(yǎng)的電梯安全性能負(fù)責(zé)。維護(hù)保養(yǎng)的具體要求應(yīng)當(dāng)符合（）的要求。

A:行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

B:國(guó)家規(guī)定

C:地方標(biāo)準(zhǔn)

D:企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

正確答案：A9.電梯使用單位應(yīng)確保電梯緊急報(bào)警裝置在（）內(nèi)能夠被有效使用。

A.3米

B.5米

C.10米

D.15米

正確答案：C10.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯井道內(nèi)存在安全隱患時(shí)，以下哪項(xiàng)行動(dòng)是正確的？

A:通知維修人員

B:讓乘客自行處理

C:嘗試自行修復(fù)

D:忽略隱患

正確答案：A11.在緊急情況下，電梯內(nèi)乘客應(yīng)立即使用電梯內(nèi)的（）進(jìn)行呼救。

A:對(duì)講機(jī)

B:緊急報(bào)警按鈕

C:安全錘

D:電梯鑰匙

正確答案：B12.電梯在正常運(yùn)行期間，以下哪種情況不屬于電梯安全管理人員應(yīng)立即上報(bào)的緊急情況？

A.電梯突然停止運(yùn)行

B.電梯內(nèi)發(fā)生火災(zāi)

C.電梯門無(wú)法正常開啟

D.電梯內(nèi)乘客數(shù)量超過(guò)額定人數(shù)

正確答案：D13.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報(bào)告后，以下哪項(xiàng)不是首要任務(wù)？

A.確保被困人員安全

B.封鎖電梯井道

C.撥打救援電話

D.檢查電梯內(nèi)部情況

正確答案：D14.電梯安全管理人員在接到乘客關(guān)于電梯困人的報(bào)警時(shí)，應(yīng)首先？

A:撥打救援電話

B:檢查電梯位置

C:確認(rèn)被困人數(shù)

D:通知維修人員

正確答案：B15.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查電梯鋼絲繩的關(guān)鍵點(diǎn)？

A:鋼絲繩是否有磨損

B:鋼絲繩是否緊固

C:鋼絲繩是否達(dá)到規(guī)定的直徑

D:鋼絲繩是否定期進(jìn)行測(cè)試

正確答案：C16.電梯使用單位應(yīng)定期對(duì)電梯操作人員進(jìn)行健康檢查，以下哪項(xiàng)不屬于健康檢查的內(nèi)容？

A:視力檢查

B:聽力檢查

C:心臟病檢查

D:色覺檢查

正確答案：C17.電梯的安全管理人員在發(fā)生電梯事故時(shí)，應(yīng)立即（）。

A:撥打報(bào)警電話

B:立即撤離現(xiàn)場(chǎng)

C:靜觀其變

D:幫助乘客疏散

正確答案：A18.電梯使用單位應(yīng)當(dāng)如何處理電梯的異常振動(dòng)？

A.檢查并調(diào)整平衡塊

B.檢查并調(diào)整地腳螺栓

C.檢查并調(diào)整導(dǎo)軌

D.以上都是

正確答案：D19.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急照明設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)（）。

A:立即更換

B:記錄故障并上報(bào)

C:嘗試修復(fù)

D:忽略不計(jì)

正確答案：B20.在緊急情況下，電梯安全管理人員應(yīng)如何處理被困乘客？

A.立即關(guān)閉電梯，防止繼續(xù)下降

B.通過(guò)緊急呼叫系統(tǒng)與被困乘客保持聯(lián)系

C.嘗試手動(dòng)打開電梯門

D.立即通知維修人員

正確答案：B21.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)（）。

A.立即上報(bào)公司

B.確保電梯停機(jī)

C.封鎖電梯并設(shè)置警示標(biāo)志

D.以上都是

正確答案：D22.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)如何向被困者傳遞信息？

A.直接告知真實(shí)情況

B.指示被困者自行處理

C.避免告知，以免造成恐慌

D.指示被困者保持冷靜，等待救援

正確答案：D23.電梯安全管理人員在巡查中發(fā)現(xiàn)電梯井道內(nèi)存在油污，下列措施中正確的是（）。

A.忽略，認(rèn)為不影響電梯使用

B.清理油污，并記錄情況

C.讓乘客自行清理

D.告知乘客不要進(jìn)入電梯井道

正確答案：B24.電梯安全管理人員在檢查電梯對(duì)重裝置時(shí)，以下哪項(xiàng)不符合要求？

A.對(duì)重裝置應(yīng)與電梯轎廂重量匹配

B.對(duì)重裝置應(yīng)定期進(jìn)行潤(rùn)滑

C.對(duì)重裝置應(yīng)容易操作

D.對(duì)重裝置應(yīng)定期進(jìn)行測(cè)試

正確答案：C25.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡視時(shí)，應(yīng)特別注意以下哪項(xiàng)？

A.電梯運(yùn)行速度

B.電梯轎廂內(nèi)是否有異常氣味

C.電梯緊急呼叫按鈕是否有效

D.以上都是

正確答案：D26.電梯轎廂內(nèi)的緊急報(bào)警裝置應(yīng)當(dāng)（）使用。

A:可間斷

B:始終有效

C:僅在緊急情況下啟用

D:從不啟用

正確答案：B27.電梯井道的照明設(shè)備應(yīng)保持良好的狀態(tài)，以下哪項(xiàng)不是其重要作用？

A.確保維修人員工作安全

B.增加電梯井道的舒適度

C.防止乘客在黑暗中跌倒

D.提高電梯井道的美觀度

正確答案：D28.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡檢時(shí)，下列哪項(xiàng)不屬于應(yīng)檢查的項(xiàng)目？

A.電梯轎廂門開啟是否順暢

B.電梯轎廂內(nèi)是否有異味

C.電梯控制面板上的指示燈是否正常

D.電梯井道內(nèi)照明是否充足

正確答案：B29.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯對(duì)重懸掛裝置存在磨損，應(yīng)采取以下哪種措施？

A.立即停止使用電梯

B.短時(shí)間內(nèi)忽略，待下次檢查時(shí)處理

C.使用電梯，但注意乘客安全

D.通知維修人員但不立即停止使用

正確答案：A30.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯緊急救援設(shè)備過(guò)期，應(yīng)如何處理？

A.立即更換救援設(shè)備

B.記錄情況并報(bào)告維修人員

C.繼續(xù)檢查其他安全設(shè)備

D.忽略此問(wèn)題

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.在進(jìn)行電梯維修時(shí)，應(yīng)保持電梯的穩(wěn)定和清潔，防止損壞電梯設(shè)備和外觀。（）

答案：√2.電梯維護(hù)保養(yǎng)工作應(yīng)該按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，任何忽視安全的情況都會(huì)帶來(lái)嚴(yán)重的后果。（）

答案：√3.電梯緊急停梯后，電梯內(nèi)人員應(yīng)立即通過(guò)緊急通話設(shè)備向電梯維修人員報(bào)告情況。

答案：√4.使用破損的轎廂壁或?qū)娱T會(huì)導(dǎo)致安全風(fēng)險(xiǎn)，所以需要馬上修復(fù)或更換。

答案：√5.在出現(xiàn)人員受傷的電梯事故中，必須立刻上報(bào)相關(guān)部門，不能私自處理。

答案：√6.在夜間、假日期間或者電力短缺的情況下，不需要安排人員進(jìn)行夜間巡視和看護(hù)。

答案：×7.在日常監(jiān)督檢查中，針對(duì)消防安全的檢查重點(diǎn)是確認(rèn)其有無(wú)違法違規(guī)使用易燃材料。

答案：√8.電梯在安裝或維護(hù)過(guò)程中，工作人員應(yīng)當(dāng)持證上崗，并且需要定期接受技能培訓(xùn)和安全意識(shí)教育。

答案：√9.消防安全培訓(xùn)考核可以簡(jiǎn)單粗暴地進(jìn)行，不需要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，表述錯(cuò)誤的是×。

答案：×10.電梯困人時(shí)，救援人員必須等待被困人員自行呼救。

答案：×11.消防安全重點(diǎn)部位應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況，合理安排人員值守，避免過(guò)度勞累。（）

答案：×12.在應(yīng)急預(yù)案中，對(duì)消防安全重點(diǎn)部位的應(yīng)對(duì)措施通常是提前規(guī)劃而非臨時(shí)突擊。（）

答案：√13.安全管理人員只需要記錄日常檢查情況即可，無(wú)需定期分析電梯運(yùn)行數(shù)據(jù)。

答案：×14.在緊急情況下，電梯安全管理人員應(yīng)該根據(jù)專業(yè)知識(shí)和技能判斷電梯故障的性質(zhì)和影響范圍。（）

答案：√15.對(duì)于超載的電梯，可以不執(zhí)行任何措施，直接運(yùn)行。

答案：×16.對(duì)于同一部電梯出現(xiàn)相同的安全問(wèn)題，如果解決了該問(wèn)題，就無(wú)需再進(jìn)行日常的維護(hù)保養(yǎng)。

答案：×（需持續(xù)跟蹤和維護(hù)以避免再次出現(xiàn)同類問(wèn)題）17.發(fā)現(xiàn)有人滯留在電梯內(nèi)部，可以私自開門救援。

答案：×（應(yīng)等待專業(yè)人員救援）18.定期進(jìn)行電梯應(yīng)急救援演練只是形式主義，真正執(zhí)行還需實(shí)際模擬事故處理過(guò)程。（）

答案：×19.對(duì)于發(fā)生的一般火災(zāi)事故，安全管理人員的責(zé)任僅限于上報(bào)？（）

答案：×20.在電梯日常檢查中，應(yīng)定期檢查電梯的制動(dòng)性能和防墜落裝置。()

答案：√21.對(duì)于疑似重大火災(zāi)隱患的電梯設(shè)備，可以臨時(shí)封存以等待進(jìn)一步檢查和處理。

答案：×22.電梯井道內(nèi)如有積水，可使用常規(guī)的排水工具進(jìn)行清理。

答案：×23.在處理電梯故障時(shí)，應(yīng)當(dāng)先進(jìn)行自救和互救訓(xùn)練，提高應(yīng)急處理能力。

答案：√24.在電梯維護(hù)保養(yǎng)過(guò)程中，可以忽略某些特殊情況或臨時(shí)故障。（）

答案：×25.電梯轎廂內(nèi)的照明設(shè)施應(yīng)充足明亮，確保乘客在電梯內(nèi)能夠清晰地看到樓層指示器。

答案：√26.在進(jìn)行電梯檢修時(shí)，管理人員無(wú)需進(jìn)行特殊防護(hù)措施。

答案：×27.只有在對(duì)電梯設(shè)備進(jìn)行了年度安全檢測(cè)并確保安全之后，才可以使用。

答案：√28.電梯的緊急電源應(yīng)能保證電梯運(yùn)行到最近樓層或安全區(qū)域。

答案：√29.發(fā)生火災(zāi)等事故后，可以擅自拆動(dòng)或毀壞事故現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備。

答案：×30.為了減少等待時(shí)間，非專業(yè)人員可以在未停電的情況下，直接進(jìn)入電梯的底層井道進(jìn)行檢修。

答案：×三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡(jiǎn)述電梯在運(yùn)行過(guò)程中遇到極端天氣條件（如暴雨、大風(fēng)等）時(shí)，安全管理人員應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？

答案：安全管理人員應(yīng)提前準(zhǔn)備應(yīng)急措施，包括加固電梯井道、檢查電氣系統(tǒng)的穩(wěn)定性，并隨時(shí)準(zhǔn)備啟動(dòng)緊急預(yù)案。2.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯故障時(shí)應(yīng)如何通知乘客。

答案：當(dāng)電梯出現(xiàn)故障時(shí)，首先應(yīng)通過(guò)電梯內(nèi)的緊急通訊設(shè)備或電話聯(lián)系維修人員，并保持冷靜，安撫乘客，避免恐慌。同時(shí)，應(yīng)向乘客說(shuō)明情況并告知預(yù)計(jì)的修復(fù)時(shí)間。3.描述電梯安全管理人員如何預(yù)防電梯因超載導(dǎo)致的安全事故。

答案：電梯安全管理人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行載重量限制制度，定期檢查電梯的載重極限是否符合設(shè)計(jì)要求，并對(duì)超載情況進(jìn)行監(jiān)控。在發(fā)現(xiàn)超載時(shí)，應(yīng)及時(shí)采取措施，比如調(diào)整電梯運(yùn)行速度或暫停服務(wù)，直至超載情況解除。4.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯事故處理中的協(xié)調(diào)溝通職責(zé)。

答案：電梯安全管理人員應(yīng)與事故各方保持密切溝通，協(xié)助收集證據(jù)，協(xié)調(diào)資源進(jìn)行救援和處理，確保事故得到及時(shí)有效的解決。5.當(dāng)電梯內(nèi)發(fā)生物品丟失事件時(shí)，電梯安全管理人員應(yīng)如何報(bào)告和處理？

答案：應(yīng)記錄事件詳情，包括時(shí)間、地點(diǎn)、物品特征及可能的失主信息，并向管理部門報(bào)告，協(xié)助查找遺失物品。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某寫字樓電梯在運(yùn)行過(guò)程中，發(fā)生電梯困人事件。電梯維修人員在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行救援時(shí)，未正確使用救援工具，導(dǎo)致被困乘客受傷。

答案：

（1）電梯維修人員未正確使用救援工具，違反了《電梯安全規(guī)程》的相關(guān)規(guī)定。

（2）被困乘客受傷，嚴(yán)重違反了乘客安全權(quán)益。

（3）公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)維修人員的培訓(xùn)，確保其在救援過(guò)程中能夠正確使用救援工具。

總結(jié)：此案例反映出維修人員在救援過(guò)程中操作不規(guī)范，公司應(yīng)加強(qiáng)安全培訓(xùn)。2.某寫字樓電梯在運(yùn)行過(guò)程中，突然發(fā)生墜落事故，導(dǎo)致轎廂內(nèi)乘客受傷?，F(xiàn)場(chǎng)救援人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂已停止運(yùn)行，乘客被困。請(qǐng)分析該事件的原因及救援措施。

答案：

（1）原因分析：可能是電梯制動(dòng)系統(tǒng)故障，導(dǎo)致電梯墜落。

（2）救援措施：立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，對(duì)受傷乘客進(jìn)行救治，同時(shí)通知維修人員進(jìn)行檢查和修復(fù)。

（3）后續(xù)處理：對(duì)電梯進(jìn)行全面檢查，確保安全運(yùn)行，并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行責(zé)任追究。

總結(jié)：該案例提醒電梯安全管理人員要重視電梯制動(dòng)系統(tǒng)的維護(hù)和檢查。3.某商場(chǎng)電梯在運(yùn)行過(guò)程中，突然出現(xiàn)電梯門無(wú)法關(guān)閉的情況。電梯安全管理員在接到報(bào)警后，立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)有一名乘客被困。請(qǐng)分析該案例中電梯安全管理員應(yīng)如何處理。

答案：

（1）立即通知電梯維修人員趕到現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)向商場(chǎng)管理層報(bào)告情況。

（2）安撫被困乘客情緒，告知他們救援人員正在趕來(lái)，請(qǐng)耐心等待。

（3）檢查電梯內(nèi)部，確認(rèn)被困原因，并采取相應(yīng)措施解決問(wèn)題。

（4）確保被困乘客安全，待電梯恢復(fù)正常后，協(xié)助他們離開轎廂。

總結(jié)：電