綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫(xiě)您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱(chēng)，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫(xiě)您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫(huà)，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫(xiě)無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯困人時(shí)，安全管理人員首先應(yīng)采取的措施是？

A:立即通知維修人員

B:嘗試與被困者通話

C:撥打緊急電話求救

D:嘗試手動(dòng)打開(kāi)電梯門(mén)

正確答案：B2.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作人員培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)哪些安全操作習(xí)慣？

A.佩戴安全帽

B.穿著合適的工裝

C.使用正確的工作工具

D.以上所有

正確答案：D3.電梯轎廂內(nèi)部應(yīng)設(shè)（）裝置，用于防止乘客跌落井道。

A:防火按鈕

B:跳閘開(kāi)關(guān)

C:安全鉗

D:緩沖器

正確答案：D4.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯定期檢查時(shí)，應(yīng)檢查電梯的哪個(gè)部分是否正常工作？

A.電梯的控制系統(tǒng)

B.電梯的裝飾材料

C.電梯的載重限制標(biāo)志

D.電梯的運(yùn)行速度

正確答案：A5.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門(mén)關(guān)閉后，乘客仍然進(jìn)入電梯時(shí)，應(yīng)（）。

A:讓乘客進(jìn)入

B:立即啟動(dòng)緊急制動(dòng)

C:關(guān)閉電梯門(mén)，等待下一趟

D:詢(xún)問(wèn)乘客原因

正確答案：B6.在電梯事故處理中，首先應(yīng)采取的措施是（）。

A:立即停電

B:嘗試手動(dòng)操作電梯

C:緊急呼叫救援

D:檢查電梯門(mén)是否關(guān)閉

正確答案：A7.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急照明設(shè)備時(shí)，發(fā)現(xiàn)照明設(shè)備亮度不足，應(yīng)（）。

A.立即更換照明設(shè)備

B.通知維修人員處理

C.繼續(xù)使用電梯

D.延長(zhǎng)檢查周期

正確答案：B8.電梯安全管理人員在電梯維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，對(duì)電梯制動(dòng)器的檢查內(nèi)容包括：

A:制動(dòng)器磨損程度

B:制動(dòng)器溫度

C:制動(dòng)器噪音

D:制動(dòng)器開(kāi)關(guān)是否靈活

正確答案：A9.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警后，以下哪項(xiàng)不是救援人員的首要任務(wù)？

A.確保被困乘客安全

B.盡快解救被困乘客

C.檢查電梯內(nèi)是否有氧氣

D.確保救援現(xiàn)場(chǎng)安全

正確答案：C10.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)存在異味，應(yīng)如何處理？

A.忽略，繼續(xù)檢查其他部位

B.立即通風(fēng)，并檢查通風(fēng)系統(tǒng)

C.記錄下來(lái)，但不采取任何措施

D.通知乘客自行處理

正確答案：B11.電梯安全管理人員在巡視電梯時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)檢查哪些設(shè)備？

A:電梯轎廂和井道

B:電梯控制柜和按鈕

C:電梯緊急通話設(shè)備和安全門(mén)

D:以上所有

正確答案：D12.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用過(guò)程中存在異常停梯現(xiàn)象時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即停止電梯運(yùn)行

B.通知電梯維修人員

C.繼續(xù)使用電梯，定期檢查

D.告知乘客忽略停梯現(xiàn)象

正確答案：B13.在電梯事故應(yīng)急處理中，首先應(yīng)當(dāng)（）。

A:立即停止電梯運(yùn)行

B:確認(rèn)被困人員安全

C:撥打救援電話

D:檢查電梯故障原因

正確答案：A14.電梯安全管理人員應(yīng)掌握的基本技能包括（）。

A:電梯安裝與調(diào)試技術(shù)

B:電梯故障診斷與排除方法

C:電梯市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

D:電梯外觀設(shè)計(jì)技巧

正確答案：B15.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡視時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行異常，應(yīng)當(dāng)怎么做？

A.忽略異常，繼續(xù)巡視

B.停止巡視，通知電梯維護(hù)保養(yǎng)單位

C.嘗試自行處理

D.等待使用單位報(bào)告

正確答案：B16.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用單位未按期進(jìn)行電梯檢驗(yàn)時(shí)，應(yīng)（）。

A.強(qiáng)制進(jìn)行檢驗(yàn)

B.建議進(jìn)行檢驗(yàn)

C.等待使用單位自行處理

D.忽略此問(wèn)題

正確答案：B17.電梯內(nèi)緊急通話設(shè)備的作用是：

A:供乘客娛樂(lè)

B:供乘客在緊急情況下與外界聯(lián)系

C:用于播放音樂(lè)

D:用于播放廣告

正確答案：B18.電梯安全管理人員在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯緊急照明系統(tǒng)故障，應(yīng)如何處理？

A:立即通知維修人員

B:忽略，等待下次檢查

C:臨時(shí)更換照明設(shè)備

D:暫時(shí)關(guān)閉電梯使用

正確答案：A19.電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)，以下哪種操作是錯(cuò)誤的？

A.關(guān)閉電梯電源

B.使用電梯緊急通話設(shè)備求救

C.嘗試強(qiáng)行打開(kāi)電梯門(mén)逃生

D.通知電梯維修人員到場(chǎng)

正確答案：C20.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生停電時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:立即通知維修人員

B:讓乘客自行尋找安全出口

C:使用備用電源

D:指揮乘客使用緊急呼叫裝置

正確答案：D21.電梯安全管理人員在檢查電梯門(mén)時(shí)，應(yīng)確保門(mén)開(kāi)啟和關(guān)閉的平穩(wěn)性：

A.是

B.否

正確答案：A22.電梯安全管理人員在接到乘客關(guān)于電梯異響的投訴后，應(yīng)首先：

A.詢(xún)問(wèn)具體異響發(fā)生的時(shí)間和位置

B.立即通知維修人員

C.封鎖電梯，防止乘客使用

D.建議乘客不要使用電梯

正確答案：A23.電梯安全管理人員在檢查電梯制動(dòng)器時(shí)，以下哪項(xiàng)指標(biāo)不符合要求？

A.制動(dòng)器應(yīng)能可靠地制動(dòng)電梯

B.制動(dòng)器動(dòng)作應(yīng)平穩(wěn)

C.制動(dòng)器制動(dòng)距離應(yīng)超過(guò)2米

D.制動(dòng)器應(yīng)能承受電梯額定載荷的1.5倍

正確答案：C24.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯事故調(diào)查時(shí)，以下哪種行為是合法的？

A.強(qiáng)制乘客接受調(diào)查

B.未經(jīng)允許進(jìn)入電梯井道

C.仔細(xì)檢查事故現(xiàn)場(chǎng)

D.隱瞞事故真實(shí)情況

正確答案：C25.電梯安全管理人員應(yīng)熟悉（）的相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。

A:電梯制造與安裝

B:特種設(shè)備安全監(jiān)察

C:消防安全

D:以上都是

正確答案：D26.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂地板不平整時(shí)，應(yīng)：

A.忽略，因?yàn)榭赡苤皇堑匕迳系碾s物

B.立即報(bào)告維修人員

C.告知乘客注意安全

D.讓乘客自行處理

正確答案：B27.在電梯事故應(yīng)急處理中，以下哪項(xiàng)措施不屬于緊急停機(jī)？

A.關(guān)閉電梯門(mén)

B.斷開(kāi)電源

C.撥打電梯維修電話

D.撥打緊急救援電話

正確答案：C28.電梯發(fā)生故障時(shí)，下列哪項(xiàng)措施是錯(cuò)誤的？

A.立即通知電梯維修人員

B.乘客自行操作電梯按鈕

C.封閉電梯門(mén)等待救援

D.按照電梯內(nèi)指示操作

正確答案：B29.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作培訓(xùn)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是必須強(qiáng)調(diào)的安全操作？

A:操作電梯前先檢查電梯是否處于停止?fàn)顟B(tài)

B:避免在電梯運(yùn)行中操作電梯門(mén)

C:在電梯內(nèi)進(jìn)行清潔工作

D:確保電梯操作面板上的指示燈正常

正確答案：C30.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯井道內(nèi)照明不足，應(yīng)：

A.建議增加照明設(shè)施

B.忽略此問(wèn)題，繼續(xù)檢查其他部位

C.立即通知維修人員

D.讓乘客自行解決問(wèn)題

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯轎廂內(nèi)應(yīng)設(shè)置監(jiān)控?cái)z像頭，方便管理人員進(jìn)行日常巡查。（）

答案：√2.在緊急情況下，如何確保緊急疏散通道的安全暢通？

答案：×。不應(yīng)僅僅強(qiáng)調(diào)疏散通道的暢通，還需注重具體操作和人員培訓(xùn)。3.電梯井道內(nèi)嚴(yán)禁堆放任何物品，包括建筑材料和施工工具。

答案：√4.對(duì)于重大火災(zāi)隱患單位，檢查和維護(hù)完成后應(yīng)當(dāng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和總結(jié)分析。（）

答案：√5.電梯運(yùn)行中出現(xiàn)乘客被困情況，管理人員應(yīng)保持冷靜，等待救援。

答案：√6.在發(fā)生火災(zāi)等緊急情況下，消防人員僅需按照消防應(yīng)急預(yù)案處置即可。

答案：×7.電梯內(nèi)張貼的“請(qǐng)勿超載”警示語(yǔ)是無(wú)效的。

答案：×8.對(duì)發(fā)現(xiàn)的重大火災(zāi)隱患，電梯安全管理人員有能力獨(dú)立解決并作出結(jié)論。（√）

答案：正確9.在檢查電梯設(shè)備時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循先進(jìn)先出的原則，防止出現(xiàn)設(shè)備過(guò)時(shí)未及時(shí)更換的問(wèn)題。

答案：√10.電梯機(jī)房和井道內(nèi)的環(huán)境條件可能影響消防安全，因此需要保持適宜的溫度和濕度。（）

答案：√11.在電梯事故應(yīng)急救援中，應(yīng)當(dāng)按照預(yù)案進(jìn)行有序、快速響應(yīng)。

答案：√12.消防安全檢查的重點(diǎn)通常放在防火材料、消防通道、應(yīng)急照明等方面。（）

答案：√13.在日常電梯使用中，遇到緊急情況應(yīng)立即停梯檢查，避免擅自啟動(dòng)。（）

答案：×14.在進(jìn)行電梯故障排查時(shí)，可以采用目測(cè)和直觀檢查的方法。（）

答案：×15.電梯轎廂內(nèi)的緊急照明必須能夠持續(xù)提供足夠的光線，以便乘客在緊急情況下看清電梯內(nèi)部情況。（）

答案：√16.對(duì)于重要的電梯設(shè)備維護(hù)記錄和日志應(yīng)保持清晰和完整。（）

答案：√17.電梯內(nèi)部的所有設(shè)備都應(yīng)保持良好工作狀態(tài)，不需要進(jìn)行維護(hù)或更換。

答案：×18.對(duì)特種設(shè)備定期檢查不符合規(guī)定可能被認(rèn)定為事故隱患。（）

答案：×19.電梯安全管理人員的考核材料應(yīng)當(dāng)包括工作記錄、培訓(xùn)證書(shū)、事故報(bào)告等資料。（）

答案：√20.對(duì)于已經(jīng)出現(xiàn)故障的電梯設(shè)備進(jìn)行維修或更換需要遵循相關(guān)的操作規(guī)程。

答案：√，這是保證維修或更換工作規(guī)范進(jìn)行的必要措施。21.安全生產(chǎn)法規(guī)規(guī)定了各種職業(yè)健康安全方面的標(biāo)準(zhǔn)。

答案：√22.應(yīng)急電話號(hào)碼可以不公示在顯眼位置供使用者獲取幫助。

答案：×23.消防安全重點(diǎn)部位管理應(yīng)當(dāng)做到防火、防爆、防災(zāi)相結(jié)合。

答案：√24.電梯內(nèi)可以安裝非標(biāo)準(zhǔn)尺寸的鏡子或裝飾品。

答案：×25.電梯在運(yùn)行時(shí)，乘客應(yīng)保持安靜，避免大聲喧嘩影響其他乘客。

答案：√26.電梯的轎廂和對(duì)重裝置在安裝時(shí)應(yīng)保證平衡，避免因重量不均導(dǎo)致結(jié)構(gòu)損壞。

答案：√27.在檢查電梯設(shè)備時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯零部件磨損嚴(yán)重，但并未超過(guò)設(shè)計(jì)使用年限，一般不需要立即更換。（）

答案：×28.在處理電梯故障時(shí)，如果沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的電梯知識(shí)和技能，就難以保證救援工作的順利進(jìn)行？（答案：否）

答案：×29.在評(píng)估電梯風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，只關(guān)注安全事故頻率可能過(guò)于片面。（）

答案：√30.對(duì)于在緊急情況下能夠正確使用滅火器的培訓(xùn)，電梯維護(hù)人員同樣需要掌握？

答案：√三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.當(dāng)電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)，電梯安全管理人員應(yīng)如何確保乘客的安全？

答案：首先確保乘客不驚慌失措，穩(wěn)定情緒；指導(dǎo)乘客使用電梯內(nèi)的緊急逃生設(shè)備；指引乘客迅速但有序地撤離到指定的安全區(qū)域；等待消防人員的到來(lái)，配合其完成救援任務(wù)。2.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯停電情況下應(yīng)如何保證乘客安全。

答案：在停電情況下應(yīng)采取的措施有：立即啟用緊急照明和指示標(biāo)志；指導(dǎo)乘客使用緊急呼叫按鈕；保持冷靜，安撫乘客情緒；盡快聯(lián)系維修人員修復(fù)電力供應(yīng)。3.描述電梯安全管理人員在遇到火災(zāi)等緊急情況時(shí)的應(yīng)急響應(yīng)流程。

答案：流程包括立即啟動(dòng)消防報(bào)警系統(tǒng)，使用電梯內(nèi)的緊急通話按鈕聯(lián)系消防部門(mén)，并協(xié)助疏散乘客到安全區(qū)域。同時(shí)，通知維修人員進(jìn)行緊急維修。4.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯安全監(jiān)管中應(yīng)如何開(kāi)展電梯困人事件調(diào)查。

答案：開(kāi)展電梯困人事件調(diào)查包括：

（1）收集被困事件相關(guān)資料；

（2）調(diào)查被困原因，分析事故原因；

（3）對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行追責(zé)；

（4）制定整改措施，防止類(lèi)似事件再次發(fā)生；

（5）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高電梯安全管理水平。5.電梯安全管理人員在電梯設(shè)備更新中應(yīng)如何選擇合適的設(shè)備？

答案：選擇合適設(shè)備的方法包括：

（1）根據(jù)電梯使用需求，確定設(shè)備類(lèi)型和規(guī)格；

（2）考慮電梯設(shè)備的性能、安全性和可靠性；

（3）對(duì)比不同供應(yīng)商的報(bào)價(jià)和售后服務(wù)；

（4）咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)，確保設(shè)備選型合理；

（5）對(duì)選定的設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收，確保符合要求。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某高層住宅樓發(fā)生電梯困人事件，所有被困乘客通過(guò)緊急通話系統(tǒng)聯(lián)系了電梯安全管理人員。請(qǐng)描述電梯安全管理人員接到報(bào)告后應(yīng)采取的應(yīng)急措施，并說(shuō)明其重要性。

答案：

（1）立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織救援團(tuán)隊(duì)前往現(xiàn)場(chǎng)。

（2）安撫乘客情緒，保持溝通渠道暢通。

（3）檢查電梯轎廂內(nèi)的狀況，如有必要，嘗試手動(dòng)操作電梯門(mén)。

總結(jié)：及時(shí)有效的應(yīng)急措施對(duì)于處理電梯困人事件至關(guān)重要，可以有效減少事故的影響和損失。2.某寫(xiě)字樓電梯在運(yùn)行過(guò)程中突然墜落，電梯內(nèi)共有10人被困。電梯維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂底部受損，電梯已無(wú)法正常運(yùn)行。請(qǐng)問(wèn)：

（1）維修人員應(yīng)如何處理此類(lèi)緊急情況？

（2）如何確保被困人員的安全？

（3）在處理此類(lèi)事件時(shí)，維修人員應(yīng)如何與被困人員保持溝通？

答案：

（1）維修人員應(yīng)立即切斷電梯電源，防止電梯繼續(xù)墜落，并使用電梯內(nèi)的通訊設(shè)備與被困人員保持聯(lián)系，了解被困人員數(shù)量和狀況。

（2）確保被困人員安全的方法包括：使用電梯內(nèi)的應(yīng)急照明設(shè)備，為被困人員提供照明；在電梯外設(shè)置警示標(biāo)志，防止其他人員進(jìn)入；同時(shí)，盡快聯(lián)系消防部門(mén)進(jìn)行支援。

（3）維修人員應(yīng)通過(guò)電梯內(nèi)的通訊設(shè)備與被困人員保持溝通，告知他們救援措施，安撫他們的情緒，并告知救援進(jìn)展情況。

總結(jié)：在處理電梯墜落緊急情況時(shí)，維修人員應(yīng)迅速采取措施確保被困人員安全，同時(shí)與被困人員保持溝通，提供必要的心理支持。3.某醫(yī)院電梯在運(yùn)行過(guò)程中，因電梯門(mén)關(guān)閉不到位導(dǎo)致患者跌落。請(qǐng)問(wèn)醫(yī)院應(yīng)