行政管理文化傳播技巧試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.在文化傳播中，以下哪項不是行政管理的基本功能？

A.指揮

B.協(xié)調(diào)

C.控制

D.創(chuàng)新

參考答案：D

2.下列哪個不是行政傳播的特點？

A.非專業(yè)性

B.官方性

C.直接性

D.多樣性

參考答案：A

3.下列哪種傳播方式最能夠迅速有效地傳達(dá)行政管理信息？

A.口頭傳播

B.文字傳播

C.圖像傳播

D.混合傳播

參考答案：B

4.行政傳播的核心目的是什么？

A.傳遞政策

B.交流思想

C.提高效率

D.促進(jìn)理解

參考答案：D

5.在行政管理傳播中，以下哪種媒介形式最適合傳達(dá)政策信息？

A.廣播

B.電視

C.報紙

D.網(wǎng)絡(luò)

參考答案：A

6.下列哪個選項不屬于行政管理傳播中的非正式傳播？

A.郵件

B.電話

C.內(nèi)部雜志

D.網(wǎng)絡(luò)論壇

參考答案：A

7.在行政管理傳播中，傳播效果的評價主要從哪兩個方面進(jìn)行？

A.傳播速度和傳播范圍

B.傳播內(nèi)容的質(zhì)量和傳播效果的滿意度

C.傳播者的聲譽(yù)和傳播媒介的影響力

D.傳播者的能力和傳播內(nèi)容的準(zhǔn)確性

參考答案：B

8.下列哪種傳播方式最能夠激發(fā)公眾參與？

A.直接對話

B.演講

C.新聞發(fā)布會

D.廣告

參考答案：A

9.以下哪項不是行政管理傳播的原則？

A.公平性原則

B.效率性原則

C.真實性原則

D.隱私性原則

參考答案：D

10.在行政管理傳播中，傳播者的職責(zé)不包括以下哪項？

A.信息收集

B.信息整理

C.信息傳播

D.信息刪除

參考答案：D

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

11.行政管理傳播的基本要素包括：

A.傳播者

B.受傳者

C.傳播媒介

D.傳播內(nèi)容

E.傳播環(huán)境

參考答案：ABCDE

12.以下哪些屬于行政管理傳播的功能？

A.教育功能

B.指導(dǎo)功能

C.監(jiān)督功能

D.推動功能

E.組織功能

參考答案：ABCDE

13.行政管理傳播的媒介類型包括：

A.傳統(tǒng)媒介

B.新興媒介

C.內(nèi)部媒介

D.外部媒介

E.專業(yè)媒介

參考答案：ABCDE

14.以下哪些屬于行政管理傳播的效果評價標(biāo)準(zhǔn)？

A.傳播速度

B.傳播范圍

C.傳播內(nèi)容

D.傳播滿意度

E.傳播效率

參考答案：ABCDE

15.在行政管理傳播中，以下哪些策略可以增強(qiáng)傳播效果？

A.明確傳播目標(biāo)

B.選擇合適的傳播媒介

C.創(chuàng)造有效的傳播內(nèi)容

D.提高傳播者的專業(yè)素養(yǎng)

E.關(guān)注傳播環(huán)境的改變

參考答案：ABCDE

三、判斷題（每題2分，共10分）

16.行政管理傳播中的非正式傳播具有很高的信息傳播速度。（）

參考答案：√

17.行政管理傳播的主要目的是為了傳遞政策信息。（）

參考答案：×

18.行政管理傳播的效果可以通過傳播速度和傳播范圍來衡量。（）

參考答案：√

19.在行政管理傳播中，傳播者扮演著信息發(fā)送者的角色。（）

參考答案：√

20.行政管理傳播的原則是：公平性、效率性、真實性、創(chuàng)新性。（）

參考答案：×

四、簡答題（每題10分，共25分）

21.簡述行政管理傳播中傳播者應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

答案：

1.專業(yè)知識：傳播者應(yīng)具備豐富的行政管理知識，能夠準(zhǔn)確理解和傳達(dá)相關(guān)政策、法規(guī)和行政指令。

2.溝通能力：傳播者應(yīng)具備良好的溝通技巧，能夠與不同層次的受眾進(jìn)行有效溝通。

3.創(chuàng)新意識：傳播者應(yīng)具備創(chuàng)新思維，能夠不斷探索新的傳播方式和方法，提高傳播效果。

4.責(zé)任心：傳播者應(yīng)具有高度的責(zé)任心，確保傳播信息的準(zhǔn)確性和及時性。

5.團(tuán)隊協(xié)作：傳播者應(yīng)具備良好的團(tuán)隊協(xié)作精神，與相關(guān)部門和人員協(xié)同工作，共同完成傳播任務(wù)。

22.分析行政管理傳播中媒介選擇的影響因素。

答案：

1.傳播目的：根據(jù)傳播目的選擇合適的媒介，如政策宣傳選擇電視、廣播等媒介。

2.受眾特點：根據(jù)受眾的年齡、職業(yè)、文化程度等因素選擇適合的媒介。

3.傳播內(nèi)容：根據(jù)傳播內(nèi)容的性質(zhì)和特點選擇合適的媒介，如深度報道選擇報紙、雜志等。

4.傳播環(huán)境：考慮傳播環(huán)境中的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等因素，選擇有利于傳播的媒介。

5.傳播成本：根據(jù)傳播預(yù)算選擇經(jīng)濟(jì)實惠的媒介。

23.如何提高行政管理傳播的效果？

答案：

1.明確傳播目標(biāo)：設(shè)定清晰的傳播目標(biāo)，確保傳播內(nèi)容與目標(biāo)一致。

2.選擇合適的傳播媒介：根據(jù)受眾特點和傳播內(nèi)容選擇合適的媒介。

3.創(chuàng)造有效的傳播內(nèi)容：注重傳播內(nèi)容的準(zhǔn)確性、吸引力和創(chuàng)新性。

4.提高傳播者的專業(yè)素養(yǎng)：加強(qiáng)傳播者的培訓(xùn)，提高其傳播能力和水平。

5.關(guān)注傳播環(huán)境的改變：及時調(diào)整傳播策略，適應(yīng)傳播環(huán)境的變化。

6.加強(qiáng)互動：鼓勵受眾參與傳播活動，提高傳播效果。

五、論述題

題目：論述行政管理傳播在現(xiàn)代社會中的重要性及其面臨的挑戰(zhàn)。

答案：

1.行政管理傳播在現(xiàn)代社會中的重要性：

a.信息傳遞：行政管理傳播是政府與公眾之間信息傳遞的重要渠道，有助于政策法規(guī)的普及和執(zhí)行。

b.公共參與：通過有效的傳播，可以增強(qiáng)公眾對政府工作的了解和參與，提高政府的公信力和透明度。

c.危機(jī)管理：在應(yīng)對突發(fā)事件和危機(jī)時，行政管理傳播能夠迅速傳遞信息，穩(wěn)定社會情緒，減少負(fù)面影響。

d.政策實施：行政管理傳播有助于政策的有效實施，提高政府工作效率，促進(jìn)社會和諧發(fā)展。

e.國際交流：在全球化的背景下，行政管理傳播有助于提升國家形象，加強(qiáng)國際間的交流與合作。

2.行政管理傳播面臨的挑戰(zhàn)：

a.信息過載：隨著互聯(lián)網(wǎng)和新媒體的快速發(fā)展，信息量激增，公眾難以篩選出有價值的信息。

b.信任危機(jī)：部分虛假信息和謠言的傳播，導(dǎo)致公眾對政府信息的信任度下降。

c.技術(shù)挑戰(zhàn)：新興媒介的興起，對行政管理傳播的技術(shù)手段和人才素質(zhì)提出了更高要求。

d.法律法規(guī)：行政管理傳播需要在法律法規(guī)的框架內(nèi)進(jìn)行，面對法律法規(guī)的不斷完善，傳播內(nèi)容和方法需要不斷調(diào)整。

e.文化差異：不同地區(qū)、不同文化背景的受眾對信息的接受程度和需求存在差異，傳播策略需要更加精準(zhǔn)。

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：行政管理的基本功能包括指揮、協(xié)調(diào)和控制，而創(chuàng)新不屬于基本功能，因此選擇D。

2.A

解析思路：行政傳播的特點包括官方性、直接性和多樣性，非專業(yè)性不是其特點，因此選擇A。

3.B

解析思路：文字傳播，尤其是書面文字，能夠提供詳細(xì)的信息，便于記錄和查閱，因此是迅速有效傳達(dá)行政管理信息的方式，選擇B。

4.D

解析思路：行政傳播的核心目的是促進(jìn)政府與公眾之間的理解和溝通，從而推動政策的有效實施，因此選擇D。

5.A

解析思路：廣播作為一種大眾傳播媒介，能夠覆蓋廣泛受眾，迅速傳播信息，因此最適合傳達(dá)政策信息，選擇A。

6.A

解析思路：郵件、電話、內(nèi)部雜志和網(wǎng)絡(luò)論壇都屬于非正式傳播媒介，而報紙是正式的傳播媒介，因此選擇A。

7.B

解析思路：傳播效果的評價主要從傳播內(nèi)容的質(zhì)量和傳播效果的滿意度兩個方面進(jìn)行，因此選擇B。

8.A

解析思路：直接對話能夠?qū)崿F(xiàn)即時互動，讓受眾直接參與，因此最能夠激發(fā)公眾參與，選擇A。

9.D

解析思路：行政管理傳播的原則包括公平性、效率性、真實性和創(chuàng)新性，隱私性不是其原則之一，因此選擇D。

10.D

解析思路：傳播者的職責(zé)包括信息收集、整理和傳播，但不包括刪除信息，因此選擇D。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

11.ABCDE

解析思路：行政管理傳播的基本要素包括傳播者、受傳者、傳播媒介、傳播內(nèi)容和傳播環(huán)境，這些都是傳播過程中不可或缺的要素。

12.ABCDE

解析思路：行政管理傳播的功能包括教育功能、指導(dǎo)功能、監(jiān)督功能、推動功能和組織功能，這些都是行政管理傳播的重要作用。

13.ABCDE

解析思路：行政管理傳播的媒介類型包括傳統(tǒng)媒介（如報紙、電視、廣播）和新興媒介（如互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體），以及內(nèi)部媒介和外部媒介，還有專業(yè)媒介。

14.ABCDE

解析思路：傳播效果的評價標(biāo)準(zhǔn)包括傳播速度、傳播范圍、傳播內(nèi)容的質(zhì)量、傳播滿意度和傳播效率，這些都是衡量傳播效果的重要指標(biāo)。

15.ABCDE

解析思路：提高行政管理傳播效果的策略包括明確傳播目標(biāo)、選擇合適的傳播媒介、創(chuàng)造有效的傳播內(nèi)容、提高傳播者的專業(yè)素養(yǎng)和關(guān)注傳播環(huán)境的改變。

三、判斷題（每題2分，共10分）

16.√

解析思路：非正式傳播由于缺乏正式的組織和程序，信息傳播速度通常較快，因此這一說法是正確的。

17.×

解析思路：行政管理傳播的目的不僅僅是傳遞政策信息，還包括