綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急電源不足時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.盡快補(bǔ)充緊急電源

B.停止電梯使用

C.調(diào)整電梯運(yùn)行時(shí)間

D.通知電梯制造商

正確答案：B2.電梯安全管理人員在考核電梯操作人員時(shí)，主要考察的是：

A.電梯操作人員的身高體重

B.電梯操作人員的學(xué)歷背景

C.電梯操作人員的操作技能和應(yīng)急處理能力

D.電梯操作人員的年齡

正確答案：C3.電梯的安全運(yùn)行速度超過(guò)什么速度時(shí)，必須配備超速保護(hù)裝置？

A.1m/s

B.2m/s

C.3m/s

D.4m/s

正確答案：C4.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是不正確的？

A.定期檢查電梯的制動(dòng)系統(tǒng)

B.在電梯運(yùn)行時(shí)進(jìn)行清潔工作

C.檢查電梯的緊急停止裝置是否有效

D.確保電梯門鎖系統(tǒng)正常

正確答案：B5.電梯安全管理人員在電梯運(yùn)行過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)乘客吸煙，應(yīng)（）。

A.忽略

B.責(zé)令停止

C.不做處理

D.無(wú)需干預(yù)

正確答案：B6.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯異常時(shí)，以下哪項(xiàng)做法是正確的？

A:立即通知電梯維修人員

B:隱藏電梯異常情況，避免引起恐慌

C:在未確認(rèn)電梯異常原因的情況下擅自處理

D:讓乘客自行處理

正確答案：A7.電梯機(jī)房?jī)?nèi)禁止放置（）物品。

A.食品

B.紙箱

C.電器設(shè)備

D.電梯備件

正確答案：A8.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂地板存在裂縫時(shí)，應(yīng)：

A:忽略裂縫，繼續(xù)使用電梯

B:立即停止使用電梯，并通知維修人員

C:嘗試自行修復(fù)裂縫

D:建議乘客在等待期間不要進(jìn)入電梯

正確答案：B9.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂門關(guān)閉不嚴(yán)時(shí)，應(yīng)：

A.立即上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)

B.嘗試自行修理

C.封鎖電梯，停止使用

D.觀察情況，等待維修

正確答案：C10.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時(shí)，應(yīng)：

A:立即上報(bào)給電梯使用單位

B:等待電梯使用單位處理

C:忽略情況，繼續(xù)巡查

D:自行處理隱患

正確答案：A11.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用人員違規(guī)操作時(shí)，應(yīng)（）。

A.立即制止并給予警告

B.放任不管，認(rèn)為無(wú)關(guān)緊要

C.等待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批示

D.幫助其完成違規(guī)操作

正確答案：A12.電梯安全管理人員在電梯事故發(fā)生后，應(yīng)首先進(jìn)行以下哪項(xiàng)工作？

A.查看電梯事故報(bào)告

B.安排乘客疏散

C.調(diào)查事故原因

D.通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

正確答案：B13.電梯使用單位應(yīng)如何確保電梯安全管理人員能夠及時(shí)了解最新的電梯安全法規(guī)？

A:定期組織法規(guī)學(xué)習(xí)

B:提供法規(guī)學(xué)習(xí)資料

C:組織參加行業(yè)培訓(xùn)

D:以上所有

正確答案：D14.電梯安全管理人員在進(jìn)行應(yīng)急演練時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)訓(xùn)練的內(nèi)容是（）。

A.如何快速疏散乘客

B.如何與乘客溝通

C.如何進(jìn)行電梯維修

D.如何提高電梯的運(yùn)行效率

正確答案：A15.電梯的應(yīng)急救援演練應(yīng)至少（）進(jìn)行一次。

A:每月一次

B:每季度一次

C:每半年一次

D:每年一次

正確答案：D16.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門機(jī)存在異響，以下哪項(xiàng)措施最為合適？

A.記錄異響情況，繼續(xù)使用

B.立即停止電梯運(yùn)行，上報(bào)問(wèn)題

C.嘗試手動(dòng)修復(fù)門機(jī)

D.忽略異響，繼續(xù)檢查其他部分

正確答案：B17.電梯困人時(shí)，安全管理人員應(yīng)如何與被困乘客溝通？

A.直接告訴乘客不要慌張

B.讓乘客自行撥打緊急電話

C.通過(guò)對(duì)講系統(tǒng)安撫乘客并告知救援措施

D.馬上離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)

正確答案：C18.電梯緊急停止按鈕的位置應(yīng)（）。

A:明顯可見(jiàn)

B:隱藏不易發(fā)現(xiàn)

C:難以觸及

D:不可觸及

正確答案：A19.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯年檢前，應(yīng)檢查以下哪項(xiàng)？

A:電梯井道內(nèi)是否有雜物

B:電梯門鎖是否完好

C:電梯轎廂內(nèi)是否有乘客

D:電梯運(yùn)行速度是否正常

正確答案：B20.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)存在異常噪音時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.記錄噪音情況

B.立即停止使用該電梯

C.告知乘客，但不采取任何措施

D.忽略噪音，不采取任何措施

正確答案：A21.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)首先采取的措施是？

A:嘗試自行修理

B:告知乘客自行處理

C:立即上報(bào)并采取隔離措施

D:讓乘客自行離開(kāi)電梯

正確答案：C22.電梯安全管理人員在接到乘客關(guān)于電梯故障的投訴時(shí)，應(yīng)（）。

A:忽略不計(jì)

B:認(rèn)真記錄

C:直接拒絕

D:不予理睬

正確答案：B23.電梯安全管理人員在電梯事故發(fā)生后，應(yīng)立即采取的措施是：

A.報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

B.確保乘客安全

C.通知電梯維修人員

D.檢查事故原因

正確答案：B24.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全宣傳時(shí)，應(yīng)如何提醒乘客？

A.注意電梯的運(yùn)行速度

B.遵守電梯的乘坐規(guī)則

C.注意電梯的緊急出口

D.以上都是

正確答案：D25.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查電梯限速器張緊裝置的內(nèi)容？

A.張緊裝置是否固定牢固

B.張緊裝置是否定期校驗(yàn)

C.張緊裝置是否有過(guò)載保護(hù)

D.張緊裝置是否有過(guò)熱保護(hù)

正確答案：C26.電梯安全管理人員在接到乘客投訴后，應(yīng)如何處理？（）

A:立即停止電梯運(yùn)行

B:耐心聽(tīng)取乘客意見(jiàn)，并做好記錄

C:對(duì)乘客進(jìn)行批評(píng)教育

D.不予理睬，繼續(xù)工作

正確答案：B27.電梯安全管理人員在接到報(bào)警后，應(yīng)立即（）。

A:前往現(xiàn)場(chǎng)查看情況

B:撥打報(bào)警電話

C.通知維修人員

D.向上級(jí)匯報(bào)

正確答案：A28.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即上報(bào)給電梯制造商

B.在電梯內(nèi)張貼警示標(biāo)志，并停止使用

C.等待電梯維修人員到場(chǎng)后再進(jìn)行處理

D.忽略問(wèn)題，繼續(xù)讓電梯正常使用

正確答案：B29.電梯轎廂內(nèi)的緊急報(bào)警按鈕的作用是（）。

A:發(fā)送警報(bào)信號(hào)

B:啟動(dòng)電梯緊急制動(dòng)裝置

C:通知乘客逃生

D:以上都是

正確答案：D30.電梯使用單位應(yīng)建立怎樣的電梯安全管理檔案？

A.僅有設(shè)備檔案

B.僅有運(yùn)行檔案

C.設(shè)備檔案和運(yùn)行檔案都要有

D.以上都可以

正確答案：C二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.沒(méi)有發(fā)現(xiàn)重大火災(zāi)隱患的單位可能存在其他安全方面的問(wèn)題。

答案：×2.在處理電梯故障時(shí)，如果需要聯(lián)系外部救援單位，應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r(shí)間與相關(guān)部門或應(yīng)急救援隊(duì)伍聯(lián)系。

答案：√3.對(duì)電梯故障進(jìn)行分析時(shí)，需要全面了解故障發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)和涉及的設(shè)備等信息。（）

答案：√4.在消防設(shè)施設(shè)置上，主要責(zé)任單位應(yīng)為小區(qū)公共安全設(shè)施提供充分的支持。（）

答案：√5.在日常電梯安全管理中，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違法違規(guī)行為應(yīng)該立即向上級(jí)或相關(guān)政府部門報(bào)告。（）

答案：√6.對(duì)于電梯安全事故，是否都有相關(guān)管理人員積極應(yīng)對(duì)和報(bào)告？答案：不一定。但是他們必須及時(shí)報(bào)告事故。

答案：×7.電梯維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)明確保養(yǎng)周期、保養(yǎng)項(xiàng)目和保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。

答案：√8.對(duì)于發(fā)現(xiàn)的安全隱患，如果能夠立即整改，就不必再報(bào)告給上級(jí)管理部門。（）

答案：×9.對(duì)于任何涉及電梯安全的規(guī)章制度和操作規(guī)程，都應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行，不能有任何例外。

答案：√10.電梯在運(yùn)行時(shí)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)和定期檢驗(yàn)。

答案：√。這是保障電梯運(yùn)行安全和穩(wěn)定性的必要措施之一。11.任何人都無(wú)權(quán)拆除、改動(dòng)或暫停使用正在正常工作的電梯設(shè)備。

答案：×（特定情況下，如維修、保養(yǎng)等可暫停使用）12.電梯維修保養(yǎng)記錄應(yīng)定期整理并存檔，以確保有完善的維修保養(yǎng)記錄。（）

答案：√13.消防演練應(yīng)定期舉行以提升員工的消防意識(shí)，并應(yīng)對(duì)突發(fā)情況進(jìn)行應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。（）

答案：√14.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯司機(jī)操作不規(guī)范時(shí)，應(yīng)立即糾正并要求重新操作。

答案：√15.對(duì)存在重大火災(zāi)隱患的單位，即使整改困難也會(huì)強(qiáng)制要求整改。錯(cuò)誤。

答案：×16.針對(duì)新購(gòu)入的電梯設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收時(shí)，必須嚴(yán)格檢查其相關(guān)證件和資料是否齊全，以確保其合法合規(guī)。（√）

答案：√17.電梯日常維護(hù)檢查可以完全由安全管理人員一人完成。

答案：×18.在事故現(xiàn)場(chǎng)救援時(shí)，消防人員不需要額外配置安全管理人員。題目：×

答案：×19.在電梯故障或緊急情況下，可以忽略安全帶的使用，直接進(jìn)入電梯廂內(nèi)逃生。

答案：×20.定期進(jìn)行電梯維保能保障其長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行，無(wú)需經(jīng)常進(jìn)行緊急檢查。

答案：√21.安全警示標(biāo)識(shí)的設(shè)置應(yīng)當(dāng)清晰、醒目，以便于人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)和避免誤操作。

答案：√22.在消防安全責(zé)任落實(shí)方面，只需要制定相關(guān)的安全制度就可以。（）

答案：×23.任何形式的電梯安全事故都需要立即采取措施，防止事故擴(kuò)大，而不是僅僅事后報(bào)告。

答案：√24.電梯在緊急情況下，如果電梯內(nèi)人數(shù)過(guò)多，可以采取手動(dòng)操作電梯至最近樓層以疏散乘客。

答案：×25.電梯安全管理人員可以隨意讓電梯在非指定區(qū)域?？俊＃ǎ?/p>

答案：×26.電梯的緊急電源系統(tǒng)在電梯困人時(shí)，其供電時(shí)間應(yīng)至少滿足乘客等待救援的時(shí)間。

答案：√27.在考核電梯安全管理人員時(shí)，最主要的職責(zé)應(yīng)該是定期開(kāi)展消防演練。（）

答案：√28.對(duì)于非專業(yè)電梯安全管理人員，進(jìn)入電梯井道時(shí)必須穿著專業(yè)防護(hù)服。

答案：×29.對(duì)電梯安全管理人員的考核中，主要是通過(guò)工作表現(xiàn)、技能水平和安全生產(chǎn)知識(shí)等方面的考核來(lái)評(píng)價(jià)其工作能力和業(yè)績(jī)。

答案：√30.對(duì)可能發(fā)生電梯事故的場(chǎng)所是否采取了相應(yīng)的防范措施？

答案：√。對(duì)可能發(fā)生電梯事故的場(chǎng)所，必須采取相應(yīng)的防范措施。三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.描述電梯困人應(yīng)急措施中，如何確認(rèn)被困乘客的位置？

答案：確認(rèn)被困乘客位置的方法包括：

（1）利用電梯內(nèi)的緊急通話系統(tǒng)詢問(wèn)乘客是否被困；

（2）使用電梯內(nèi)的對(duì)講機(jī)或手機(jī)發(fā)送求助信息；

（3）觀察電梯內(nèi)部的指示標(biāo)志或使用電梯內(nèi)的緊急照明指引。2.簡(jiǎn)述在電梯緊急情況下，安全管理人員應(yīng)如何組織乘客疏散？

答案：在電梯緊急情況下，安全管理人員應(yīng)迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織乘客有序疏散。首先確保乘客了解最近的出口位置，并按照指示快速前往最近的樓層。同時(shí)，使用電梯內(nèi)的應(yīng)急通訊設(shè)備向乘客傳達(dá)疏散指令，保持聲音清晰、穩(wěn)定。此外，應(yīng)密切注意電梯門的開(kāi)啟情況，防止乘客在疏散過(guò)程中被卡在電梯內(nèi)。疏散完成后，應(yīng)協(xié)助完成最后的檢查工作，確保無(wú)人員遺留在電梯內(nèi)。3.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯維保計(jì)劃制定時(shí)，應(yīng)遵循哪些原則？

答案：制定電梯維保計(jì)劃應(yīng)遵循以下原則：

（1）按照電梯制造商的建議和規(guī)范進(jìn)行；

（2）根據(jù)電梯使用頻率和運(yùn)行狀況制定；

（3）確保電梯安全、可靠運(yùn)行；

（4）充分考慮電梯使用單位的需求；

（5）確保維保工作覆蓋所有電梯設(shè)備。4.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯機(jī)房進(jìn)行維護(hù)時(shí)應(yīng)遵循的操作規(guī)程。

答案：在電梯機(jī)房進(jìn)行維護(hù)時(shí)，應(yīng)遵循以下操作規(guī)程：

（1）穿著符合規(guī)定的工作服和防護(hù)用品，確保自身安全；

（2）使用正確的工具和設(shè)備，避免對(duì)設(shè)備造成損壞；

（3）按照維護(hù)保養(yǎng)手冊(cè)的要求進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作；

（4）記錄維護(hù)保養(yǎng)過(guò)程和結(jié)果，以便進(jìn)行效果評(píng)估。5.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在日常工作中如何加強(qiáng)對(duì)電梯安全政策的宣傳和執(zhí)行。

答案：加強(qiáng)對(duì)電梯安全政策宣傳和執(zhí)行的方法包括：

（1）利用各種渠道進(jìn)行電梯安全政策的宣傳，提高公眾的安全意識(shí)；

（2）將電梯安全政策納入日常管理工作，確保各項(xiàng)規(guī)定得到有效執(zhí)行；

（3）加強(qiáng)對(duì)電梯安全政策的監(jiān)督和檢查，確保落實(shí)到位；

（4）對(duì)違反電梯安全政策的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理，形成震懾力。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某寫字樓電梯在運(yùn)行過(guò)程中，突然發(fā)生火災(zāi)。電梯內(nèi)乘客被困，電梯外工作人員發(fā)現(xiàn)火情后，立即采取了以下措施：切斷電梯電源，撥打火警電話，并組織人員疏散。請(qǐng)問(wèn)，該寫字樓工作人員在處理此次電梯火災(zāi)事故時(shí)，哪些措施是正確的？

答案：

（1）切斷電梯電源，防止火勢(shì)蔓延至電梯內(nèi)部。

（2）撥打火警電話，及時(shí)通知消防部門。

（3）組織人員疏散，確保被困乘客安全撤離。

總結(jié)：寫字樓工作人員在處理電梯火災(zāi)事故時(shí)，應(yīng)切斷電梯電源，撥打火警電話，并組織人員疏散，以確保被困乘客和周圍人員的安全。2.某電梯在運(yùn)行過(guò)程中，突然停止，乘客被困。電梯內(nèi)沒(méi)有通訊設(shè)備，乘客在電梯內(nèi)被困了2小時(shí)。電梯維保人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，立即進(jìn)行了救援操作，成功救出乘客。事后，調(diào)查發(fā)現(xiàn)電梯安全鉗裝置失效。

答案：

（1）分析電梯安全鉗裝置失效的原因。

（2）評(píng)估此次事故對(duì)乘客和電梯的影響。

（3）針對(duì)此次事故，提出預(yù)防措施和改進(jìn)建議。

總結(jié)：本案例重點(diǎn)考核電梯安全管理人員對(duì)電梯安全裝置失效原因的分析及預(yù)防措施制定能力。3.某公司電梯在運(yùn)行過(guò)程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)照明設(shè)備突然熄滅，隨后電梯出現(xiàn)異常震動(dòng)。乘客報(bào)警后，電梯維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)檢查，發(fā)現(xiàn)電梯照明設(shè)備故障，且電梯安全裝置正常。請(qǐng)分析該事件中電梯安全管理人員的責(zé)任和處理措施。

答案：

（1）電梯安全管理員應(yīng)立即通知維修人員，并要求其對(duì)電梯進(jìn)行檢修