管理學(xué)第3版試卷及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.管理的二重性是指（）。A.自然屬性和社會屬性B.科學(xué)性和藝術(shù)性C.動態(tài)性和靜態(tài)性D.確定性和不確定性答案：A2.管理學(xué)的研究對象是（）。A.管理過程B.管理職能C.管理方法D.管理現(xiàn)象答案：D3.管理的基本原理包括（）。A.系統(tǒng)原理、人本原理、效益原理B.系統(tǒng)原理、動態(tài)原理、效益原理C.系統(tǒng)原理、人本原理、動態(tài)原理D.系統(tǒng)原理、動態(tài)原理、效益原理答案：A4.管理的計(jì)劃職能是指（）。A.制定目標(biāo)和計(jì)劃B.組織和指揮C.領(lǐng)導(dǎo)和激勵D.控制和評價(jià)答案：A5.管理的領(lǐng)導(dǎo)職能是指（）。A.制定目標(biāo)和計(jì)劃B.組織和指揮C.領(lǐng)導(dǎo)和激勵D.控制和評價(jià)答案：C6.管理的控制職能是指（）。A.制定目標(biāo)和計(jì)劃B.組織和指揮C.領(lǐng)導(dǎo)和激勵D.控制和評價(jià)答案：D7.管理的組織職能是指（）。A.制定目標(biāo)和計(jì)劃B.組織和指揮C.領(lǐng)導(dǎo)和激勵D.控制和評價(jià)答案：B8.管理的指揮職能是指（）。A.制定目標(biāo)和計(jì)劃B.組織和指揮C.領(lǐng)導(dǎo)和激勵D.控制和評價(jià)答案：B9.管理的協(xié)調(diào)職能是指（）。A.制定目標(biāo)和計(jì)劃B.組織和指揮C.領(lǐng)導(dǎo)和激勵D.控制和評價(jià)答案：C10.管理的激勵職能是指（）。A.制定目標(biāo)和計(jì)劃B.組織和指揮C.領(lǐng)導(dǎo)和激勵D.控制和評價(jià)答案：C二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）1.管理的職能包括（）。A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制E.協(xié)調(diào)答案：ABCDE2.管理的基本原理包括（）。A.系統(tǒng)原理B.人本原理C.效益原理D.動態(tài)原理E.反饋原理答案：ABC3.管理的二重性包括（）。A.自然屬性B.社會屬性C.科學(xué)性D.藝術(shù)性E.動態(tài)性答案：AB4.管理的科學(xué)性包括（）。A.系統(tǒng)性B.動態(tài)性C.精確性D.預(yù)測性E.可操作性答案：CDE5.管理的藝術(shù)性包括（）。A.系統(tǒng)性B.動態(tài)性C.靈活性D.創(chuàng)造性E.可操作性答案：CDE三、判斷題（每題2分，共20分）1.管理的二重性是指管理的科學(xué)性和藝術(shù)性。（）答案：×2.管理學(xué)的研究對象是管理現(xiàn)象。（）答案：√3.管理的基本原理包括系統(tǒng)原理、人本原理和效益原理。（）答案：√4.管理的計(jì)劃職能是指制定目標(biāo)和計(jì)劃。（）答案：√5.管理的領(lǐng)導(dǎo)職能是指領(lǐng)導(dǎo)和激勵。（）答案：√6.管理的控制職能是指控制和評價(jià)。（）答案：√7.管理的組織職能是指組織和指揮。（）答案：√8.管理的指揮職能是指組織和指揮。（）答案：√9.管理的協(xié)調(diào)職能是指領(lǐng)導(dǎo)和激勵。（）答案：√10.管理的激勵職能是指領(lǐng)導(dǎo)和激勵。（）答案：√四、簡答題（每題10分，共20分）1.簡述管理的二重性。答案：管理的二重性是指管理的自然屬性和社會屬性。自然屬性是指管理活動是社會勞動過程中的一種特殊活動，具有不以人的意志為轉(zhuǎn)移的客觀性。社會屬性是指管理活動是一定社會生產(chǎn)關(guān)系的產(chǎn)物，具有明顯的社會歷史性。2.簡述管理的基本原理。答案：管理的基本原理包括系統(tǒng)原理、人本原理和效益原理。系統(tǒng)原理是指管理活動是一個由相互聯(lián)系、相互作用的要素構(gòu)成的整體，必須從整體出發(fā)，協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系。人本原理是指管理活動必須以人為中心，充分發(fā)揮人的主觀能動性。效益原理是指管理活動必須以提高效益為目標(biāo)，合理配置資源，提高效率。五、論述題（每題15分，共30分）1.論述管理的職能。答案：管理的職能是指管理活動中管理者所承擔(dān)的基本職責(zé)和工作內(nèi)容。主要包括以下幾個方面：（1）計(jì)劃職能：指制定目標(biāo)和計(jì)劃，明確組織的目標(biāo)和方向，制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方案和計(jì)劃。（2）組織職能：指組織和指揮，建立組織結(jié)構(gòu)，合理配置資源，協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，保證計(jì)劃的順利實(shí)施。（3）領(lǐng)導(dǎo)職能：指領(lǐng)導(dǎo)和激勵，通過領(lǐng)導(dǎo)和激勵手段，調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，提高工作效率。（4）控制職能：指控制和評價(jià)，對組織的活動進(jìn)行監(jiān)督和控制，及時發(fā)現(xiàn)問題，采取措施糾正偏差，保證計(jì)劃的順利實(shí)施。（5）協(xié)調(diào)職能：指協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，解決組織內(nèi)部和外部的矛盾和沖突，保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2.論述管理的科學(xué)性和藝術(shù)性。答案：管理的科學(xué)性和藝術(shù)性是管理活動的基本特征。（1）管理的科學(xué)性：指管理活動具有客觀性、精確性和可操作性。管理活動必須遵循客觀規(guī)律，運(yùn)用科學(xué)方法和手段，進(jìn)行定量分析和預(yù)測，制定科學(xué)的決策和計(jì)劃，提高管理的精確性和可操作性。（2）管理的藝術(shù)性：指管理活動具有靈活性、創(chuàng)造性和可塑性。管理活動必須根據(jù)