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文檔簡(jiǎn)介

CPBA考試對(duì)項(xiàng)目管理能力的重視試題及答案姓名:____________________

一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共20分)

1.項(xiàng)目管理中最核心的約束條件是:

A.資金

B.時(shí)間

C.資源

D.質(zhì)量參考答案:B

2.在項(xiàng)目管理中,以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目管理的五大過程組:

A.啟動(dòng)

B.規(guī)劃

C.執(zhí)行

D.回收參考答案:D

3.在項(xiàng)目范圍管理中,用于定義和控制項(xiàng)目范圍的工具和技術(shù)是:

A.工作分解結(jié)構(gòu)

B.項(xiàng)目章程

C.范圍說明書

D.項(xiàng)目管理計(jì)劃參考答案:A

4.項(xiàng)目進(jìn)度管理中,以下哪項(xiàng)不是進(jìn)度控制的主要工具和技術(shù):

A.Gantt圖

B.CriticalPathMethod(CPM)

C.PERT

D.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估參考答案:D

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理中,以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量保證的主要工具和技術(shù):

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量審計(jì)

C.確認(rèn)范圍

D.成本效益分析參考答案:D

6.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中,以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的主要工具和技術(shù):

A.腦力激蕩

B.專家判斷

C.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)

D.成本效益分析參考答案:D

7.項(xiàng)目溝通管理中,以下哪項(xiàng)不是溝通計(jì)劃編制的主要工具和技術(shù):

A.溝通矩陣

B.溝通需求分析

C.項(xiàng)目管理計(jì)劃

D.項(xiàng)目章程參考答案:D

8.項(xiàng)目采購管理中,以下哪項(xiàng)不是采購管理的主要工具和技術(shù):

A.競(jìng)標(biāo)分析

B.合同管理

C.合同變更控制

D.項(xiàng)目管理計(jì)劃參考答案:D

9.在項(xiàng)目管理中,以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的主要工具和技術(shù):

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)

B.團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估

C.項(xiàng)目管理計(jì)劃

D.項(xiàng)目章程參考答案:D

10.在項(xiàng)目管理中,以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目利益相關(guān)者管理的主要工具和技術(shù):

A.利益相關(guān)者分析

B.溝通管理

C.范圍管理

D.項(xiàng)目管理計(jì)劃參考答案:D

11.項(xiàng)目管理中的“變更請(qǐng)求”指的是:

A.項(xiàng)目進(jìn)度變更

B.項(xiàng)目范圍變更

C.項(xiàng)目預(yù)算變更

D.以上所有參考答案:D

12.在項(xiàng)目管理中,以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目收尾的主要工具和技術(shù):

A.項(xiàng)目或階段驗(yàn)收

B.項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)

C.項(xiàng)目管理計(jì)劃

D.項(xiàng)目章程參考答案:D

13.項(xiàng)目管理中,以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的基本類型:

A.線性組織結(jié)構(gòu)

B.集權(quán)組織結(jié)構(gòu)

C.分權(quán)組織結(jié)構(gòu)

D.矩陣組織結(jié)構(gòu)參考答案:B

14.項(xiàng)目管理中,以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的角色之一:

A.項(xiàng)目經(jīng)理

B.項(xiàng)目協(xié)調(diào)員

C.項(xiàng)目分析師

D.項(xiàng)目顧問參考答案:B

15.在項(xiàng)目管理中,以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目管理的五大基本要素:

A.時(shí)間

B.資金

C.資源

D.利益相關(guān)者參考答案:D

16.項(xiàng)目管理中的“項(xiàng)目范圍”是指:

A.項(xiàng)目目標(biāo)

B.項(xiàng)目成果

C.項(xiàng)目邊界

D.項(xiàng)目執(zhí)行參考答案:C

17.在項(xiàng)目管理中,以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的主要目標(biāo):

A.滿足項(xiàng)目時(shí)間要求

B.確保項(xiàng)目成本有效

C.控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

D.確保項(xiàng)目質(zhì)量達(dá)標(biāo)參考答案:B

18.項(xiàng)目管理中的“范圍蔓延”是指:

A.項(xiàng)目范圍擴(kuò)大

B.項(xiàng)目范圍縮小

C.項(xiàng)目范圍保持不變

D.項(xiàng)目范圍轉(zhuǎn)移參考答案:A

19.在項(xiàng)目管理中,以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目成本管理的主要目標(biāo):

A.控制項(xiàng)目成本

B.確保項(xiàng)目質(zhì)量

C.確保項(xiàng)目時(shí)間

D.優(yōu)化資源配置參考答案:D

20.項(xiàng)目管理中的“項(xiàng)目溝通”是指:

A.項(xiàng)目信息交流

B.項(xiàng)目決策過程

C.項(xiàng)目執(zhí)行過程

D.項(xiàng)目收尾過程參考答案:A

二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共15分)

1.以下哪些是項(xiàng)目管理中的“五大過程組”:

A.啟動(dòng)

B.規(guī)劃

C.執(zhí)行

D.收尾

E.監(jiān)控與控制參考答案:ABCDE

2.以下哪些是項(xiàng)目管理中的“項(xiàng)目質(zhì)量管理”的主要工具和技術(shù):

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量審計(jì)

E.范圍管理參考答案:ABCD

3.以下哪些是項(xiàng)目管理中的“項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理”的主要工具和技術(shù):

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.項(xiàng)目管理計(jì)劃參考答案:ABCD

4.以下哪些是項(xiàng)目管理中的“項(xiàng)目溝通管理”的主要工具和技術(shù):

A.溝通需求分析

B.溝通計(jì)劃編制

C.溝通控制

D.溝通監(jiān)控

E.項(xiàng)目管理計(jì)劃參考答案:ABCD

5.以下哪些是項(xiàng)目管理中的“項(xiàng)目采購管理”的主要工具和技術(shù):

A.采購計(jì)劃編制

B.詢價(jià)和供方選擇

C.合同管理

D.合同變更控制

E.項(xiàng)目管理計(jì)劃參考答案:ABCD

三、判斷題(每題2分,共10分)

1.項(xiàng)目管理中的“項(xiàng)目范圍”是指項(xiàng)目的所有可交付成果。()

參考答案:√

2.項(xiàng)目管理中的“項(xiàng)目進(jìn)度”是指項(xiàng)目的所有活動(dòng)的時(shí)間安排。()

參考答案:√

3.項(xiàng)目管理中的“項(xiàng)目成本”是指項(xiàng)目的所有投入的資源。()

參考答案:√

4.項(xiàng)目管理中的“項(xiàng)目質(zhì)量”是指項(xiàng)目的所有可交付成果符合預(yù)定的標(biāo)準(zhǔn)。()

參考答案:√

5.項(xiàng)目管理中的“項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)”是指項(xiàng)目在執(zhí)行過程中可能發(fā)生的負(fù)面事件。()

參考答案:√

6.項(xiàng)目管理中的“項(xiàng)目溝通”是指項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的信息交流。()

參考答案:√

7.項(xiàng)目管理中的“項(xiàng)目采購”是指項(xiàng)目所需資源的采購過程。()

參考答案:√

8.項(xiàng)目管理中的“項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)”是指提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作能力。()

參考答案:√

9.項(xiàng)目管理中的“項(xiàng)目利益相關(guān)者管理”是指管理項(xiàng)目利益相關(guān)者的期望和需求。()

參考答案:√

10.項(xiàng)目管理中的“項(xiàng)目收尾”是指項(xiàng)目的結(jié)束階段,包括項(xiàng)目驗(yàn)收和項(xiàng)目總結(jié)。()

參考答案:√

四、簡(jiǎn)答題(每題10分,共25分)

1.題目:簡(jiǎn)述項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要任務(wù)和目的。

答案:

項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要任務(wù)是確定項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、可行性以及制定項(xiàng)目的基本管理計(jì)劃。該階段的目的包括:

-明確項(xiàng)目的業(yè)務(wù)價(jià)值和目標(biāo),確保項(xiàng)目與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)一致;

-定義項(xiàng)目的范圍,包括項(xiàng)目的邊界和可交付成果;

-評(píng)估項(xiàng)目的可行性,包括技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、運(yùn)營和風(fēng)險(xiǎn)因素;

-建立項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì),分配關(guān)鍵角色和職責(zé);

-制定初步的項(xiàng)目管理計(jì)劃,包括項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)、進(jìn)度計(jì)劃、資源計(jì)劃和預(yù)算等。

2.題目:說明項(xiàng)目規(guī)劃階段的關(guān)鍵輸出和其重要性。

答案:

項(xiàng)目規(guī)劃階段的關(guān)鍵輸出包括:

-項(xiàng)目管理計(jì)劃:包括項(xiàng)目的范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)和采購等方面的計(jì)劃;

-項(xiàng)目章程:正式批準(zhǔn)項(xiàng)目并授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理開展項(xiàng)目活動(dòng);

-工作分解結(jié)構(gòu)(WBS):將項(xiàng)目工作分解為可管理的任務(wù)和活動(dòng),以便進(jìn)行進(jìn)度計(jì)劃和資源分配;

-范圍基準(zhǔn):作為項(xiàng)目范圍管理的基準(zhǔn),用于衡量和報(bào)告項(xiàng)目范圍的變更。

這些輸出的重要性體現(xiàn)在:

-提供了項(xiàng)目執(zhí)行、監(jiān)控和收尾的依據(jù);

-確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)和期望有共同的理解;

-有助于識(shí)別和規(guī)劃項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),采取相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理措施;

-便于項(xiàng)目控制和變更管理,確保項(xiàng)目按照計(jì)劃進(jìn)行。

3.題目:解釋項(xiàng)目執(zhí)行階段中團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,并列舉至少兩種提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作的技巧。

答案:

團(tuán)隊(duì)協(xié)作在項(xiàng)目執(zhí)行階段至關(guān)重要,因?yàn)樗兄诖_保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。以下為團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性及兩種提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作的技巧:

重要性:

-提高工作效率:團(tuán)隊(duì)成員之間能夠共享信息、資源和專業(yè)知識(shí),從而提高整體工作效率;

-降低風(fēng)險(xiǎn):團(tuán)隊(duì)協(xié)作有助于識(shí)別和解決潛在的問題,減少項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn);

-增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力:通過共同的目標(biāo)和任務(wù),團(tuán)隊(duì)成員能夠建立起相互信任和尊重的關(guān)系;

-提升項(xiàng)目質(zhì)量:團(tuán)隊(duì)成員的共同努力能夠確保項(xiàng)目交付成果符合既定標(biāo)準(zhǔn)。

提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作的技巧:

-定期團(tuán)隊(duì)會(huì)議:通過定期舉行會(huì)議,團(tuán)隊(duì)成員可以保持溝通暢通,及時(shí)解決問題;

-團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng):組織一些團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),如團(tuán)隊(duì)聚餐、戶外拓展等,有助于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的聯(lián)系和信任。

五、論述題

題目:論述項(xiàng)目收尾階段在項(xiàng)目管理中的重要性及其關(guān)鍵任務(wù)。

答案:

項(xiàng)目收尾階段在項(xiàng)目管理中具有至關(guān)重要的作用,它標(biāo)志著項(xiàng)目生命周期的結(jié)束,同時(shí)也是評(píng)估項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵時(shí)期。以下是項(xiàng)目收尾階段的重要性及其關(guān)鍵任務(wù):

重要性:

1.實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo):項(xiàng)目收尾階段確保所有項(xiàng)目目標(biāo)都已達(dá)成,項(xiàng)目的預(yù)期成果得以實(shí)現(xiàn)。

2.資源釋放:完成項(xiàng)目收尾有助于釋放項(xiàng)目資源,如人力、物力和財(cái)力,以便它們可以被重新分配到其他項(xiàng)目或組織活動(dòng)中。

3.經(jīng)驗(yàn)總結(jié):通過項(xiàng)目收尾,組織可以收集項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為未來的項(xiàng)目提供寶貴的參考。

4.風(fēng)險(xiǎn)管理:項(xiàng)目收尾階段有助于識(shí)別和解決任何遺留風(fēng)險(xiǎn),確保項(xiàng)目不會(huì)對(duì)組織造成長(zhǎng)期影響。

5.提高客戶滿意度:通過正式的項(xiàng)目交付和驗(yàn)收,可以提高客戶對(duì)項(xiàng)目成果的滿意度。

關(guān)鍵任務(wù):

1.項(xiàng)目驗(yàn)收:確保所有項(xiàng)目成果都已按照項(xiàng)目計(jì)劃和合同要求完成,并獲得客戶或利益相關(guān)者的正式驗(yàn)收。

2.項(xiàng)目文檔歸檔:將所有項(xiàng)目文檔和記錄整理歸檔,以便未來的查閱和參考。

3.項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估:對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全面評(píng)估,包括進(jìn)度、成本、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)和客戶滿意度等方面,以確定項(xiàng)目的成功程度。

4.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散:正式解散項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),確保團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)和角色得到妥善處理。

5.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié):收集項(xiàng)目執(zhí)行過程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),撰寫總結(jié)報(bào)告,供組織內(nèi)部學(xué)習(xí)和改進(jìn)使用。

6.項(xiàng)目合同關(guān)閉:處理所有合同和財(cái)務(wù)事務(wù),包括支付剩余款項(xiàng)、解除合同義務(wù)等。

7.交付物交付:確保所有項(xiàng)目交付物都已按照要求交付給客戶或利益相關(guān)者。

項(xiàng)目收尾階段的成功執(zhí)行對(duì)于組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要,它不僅能夠確保項(xiàng)目的順利結(jié)束,還能夠?yàn)槲磥淼捻?xiàng)目提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

試卷答案如下:

一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共20分)

1.B

解析思路:項(xiàng)目管理中最核心的約束條件通常是時(shí)間,因?yàn)闀r(shí)間是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素之一。

2.D

解析思路:項(xiàng)目管理的五大過程組包括啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控與控制和收尾,所以選項(xiàng)D不屬于這五大過程組。

3.A

解析思路:工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)是定義和控制項(xiàng)目范圍的關(guān)鍵工具,它將項(xiàng)目分解為可管理的部分。

4.D

解析思路:進(jìn)度控制的主要工具和技術(shù)包括Gantt圖、PERT和CPM,而風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估不屬于進(jìn)度控制。

5.D

解析思路:質(zhì)量保證的主要工具和技術(shù)包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證和質(zhì)量審計(jì),成本效益分析不屬于質(zhì)量保證。

6.D

解析思路:風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的主要工具和技術(shù)包括頭腦風(fēng)暴、專家判斷和風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè),成本效益分析不屬于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。

7.D

解析思路:溝通計(jì)劃編制的主要工具和技術(shù)包括溝通矩陣、溝通需求分析和項(xiàng)目管理計(jì)劃,項(xiàng)目章程不屬于溝通計(jì)劃編制。

8.D

解析思路:采購管理的主要工具和技術(shù)包括詢價(jià)、供方選擇和合同管理,項(xiàng)目管理計(jì)劃不屬于采購管理。

9.D

解析思路:項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的主要工具和技術(shù)包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估和項(xiàng)目管理計(jì)劃,項(xiàng)目章程不屬于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

10.D

解析思路:項(xiàng)目利益相關(guān)者管理的主要工具和技術(shù)包括利益相關(guān)者分析和溝通管理,項(xiàng)目管理計(jì)劃不屬于項(xiàng)目利益相關(guān)者管理。

11.D

解析思路:變更請(qǐng)求通常涉及項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、成本或質(zhì)量等方面的變更,因此選項(xiàng)D涵蓋了所有這些方面。

12.D

解析思路:項(xiàng)目收尾的主要工具和技術(shù)包括項(xiàng)目或階段驗(yàn)收、項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)和項(xiàng)目總結(jié),項(xiàng)目管理計(jì)劃不屬于項(xiàng)目收尾。

13.B

解析思路:項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的基本類型包括線性組織結(jié)構(gòu)、矩陣組織結(jié)構(gòu)和項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu),集權(quán)組織結(jié)構(gòu)不是基本類型。

14.B

解析思路:項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的角色通常包括項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目協(xié)調(diào)員、項(xiàng)目分析師和項(xiàng)目顧問,項(xiàng)目協(xié)調(diào)員不是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的角色。

15.D

解析思路:項(xiàng)目管理的五大基本要素包括范圍、時(shí)間、成本、質(zhì)量和人力資源,利益相關(guān)者不屬于基本要素。

16.C

解析思路:項(xiàng)目范圍是指項(xiàng)目的邊界和可交付成果,它定義了項(xiàng)目的工作范圍。

17.B

解析思路:項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的主要目標(biāo)是滿足項(xiàng)目時(shí)間要求,確保項(xiàng)目按時(shí)完成。

18.A

解析思路:范圍蔓延指的是項(xiàng)目范圍的不受控制擴(kuò)大,導(dǎo)致項(xiàng)目目標(biāo)、計(jì)劃和資源需求的變化。

19.D

解析思路:項(xiàng)目成本管理的主要目標(biāo)是控制項(xiàng)目成本,確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成。

20.A

解析思路:項(xiàng)目溝通是指項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的信息交流,是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素之一。

二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共15分)

1.ABCDE

解析思路:五大過程組包括啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控與控制和收尾,這些是項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)。

2.ABCD

解析思路:項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要工具和技術(shù)包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制和質(zhì)量審計(jì)。

3.ABCD

解析思路:項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要工具和技術(shù)包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。

4.ABCD

解析思路:項(xiàng)目溝通管理的主要工具和技術(shù)包括溝通需求分析、溝通計(jì)劃編制、溝通控制和溝通監(jiān)控。

5.ABCD

解析思路:項(xiàng)目采購管理的主要工具和技術(shù)包括采購計(jì)劃編制、詢價(jià)和供方選擇、合同管理和合同變更控制。

三、判斷題(每題2分,共10分)

1.√

解析思路:項(xiàng)目范圍是指項(xiàng)目的所有可交付成果,因此包括所有項(xiàng)目目標(biāo)。

2.√

解析思路:項(xiàng)目進(jìn)度是指項(xiàng)目的所有活動(dòng)的時(shí)間安排,因此包括項(xiàng)目的時(shí)間框架。

3.√

解析思路:項(xiàng)目成本是指項(xiàng)目的所有投入的資源,包括人力、物力和財(cái)力。

4.√

解析思路:項(xiàng)目質(zhì)量是指項(xiàng)目的

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