校園住戶(hù)管理制度?一、總則1.目的為加強(qiáng)校園住戶(hù)管理，維護(hù)校園良好的居住秩序，保障校園安全與穩(wěn)定，為住戶(hù)創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、文明的居住環(huán)境，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于校園內(nèi)所有住戶(hù)，包括教職工宿舍、學(xué)生宿舍（含研究生宿舍、本科生宿舍等）以及其他校內(nèi)居住區(qū)域的住戶(hù)。3.管理原則遵循依法依規(guī)、以人為本、服務(wù)與管理相結(jié)合的原則，以保障住戶(hù)權(quán)益、維護(hù)校園秩序?yàn)樽谥?，?shí)施科學(xué)、規(guī)范、有效的管理。二、入住管理1.入住申請(qǐng)教職工入住校內(nèi)宿舍，需向所在單位提出申請(qǐng)，經(jīng)單位審核同意后，報(bào)學(xué)校后勤管理部門(mén)備案。申請(qǐng)時(shí)需提交個(gè)人基本信息、住房需求等相關(guān)材料。學(xué)生入住宿舍，由學(xué)校統(tǒng)一安排。新生按照學(xué)校錄取通知書(shū)中的住宿安排辦理入住手續(xù)；其他年級(jí)學(xué)生因調(diào)整宿舍等原因需入住的，需向?qū)W校學(xué)生宿舍管理部門(mén)提出申請(qǐng)，經(jīng)審核批準(zhǔn)后辦理入住。2.入住手續(xù)辦理住戶(hù)在接到入住通知后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到指定地點(diǎn)辦理入住手續(xù)。辦理時(shí)需攜帶有效身份證件、相關(guān)入住證明文件等。后勤管理部門(mén)或?qū)W生宿舍管理部門(mén)工作人員將對(duì)住戶(hù)身份進(jìn)行核實(shí)，并發(fā)放宿舍鑰匙、門(mén)卡等物品，同時(shí)告知住戶(hù)相關(guān)管理規(guī)定和注意事項(xiàng)。3.入住檢查住戶(hù)入住時(shí)，管理人員將對(duì)所分配的住房進(jìn)行檢查，包括房屋設(shè)施設(shè)備的完好情況、衛(wèi)生狀況等。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，住戶(hù)應(yīng)配合管理人員做好記錄，并及時(shí)進(jìn)行維修或整改。住戶(hù)不得擅自改變房屋結(jié)構(gòu)和用途，如需進(jìn)行裝修等改造，必須提前向相關(guān)管理部門(mén)提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。三、住房使用管理1.房屋使用規(guī)定住戶(hù)應(yīng)按照規(guī)定用途使用住房，不得將住房轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)租他人。保持住房整潔衛(wèi)生，定期打掃房間，不得在樓道、樓梯間等公共區(qū)域堆放雜物。愛(ài)護(hù)房屋及附屬設(shè)施設(shè)備，不得故意損壞。如因使用不當(dāng)造成損壞的，住戶(hù)應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用；如因人為故意損壞的，除照價(jià)賠償外，還將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰。2.水電及其他能源使用管理住戶(hù)應(yīng)節(jié)約使用水電等能源，遵守學(xué)校水電管理規(guī)定，按時(shí)繳納水電費(fèi)。不得私自改裝水電線(xiàn)路、違規(guī)使用大功率電器等，嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)使用明火，如確因特殊情況需要使用的，需提前向相關(guān)管理部門(mén)申請(qǐng)并獲得批準(zhǔn)。3.網(wǎng)絡(luò)使用管理如需使用校園網(wǎng)絡(luò)，住戶(hù)應(yīng)按照學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理部門(mén)的要求辦理相關(guān)手續(xù)，遵守網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)定，不得利用網(wǎng)絡(luò)從事違法違規(guī)活動(dòng)。不得私自搭建無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備干擾校園網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。四、安全管理1.消防安全住戶(hù)應(yīng)熟悉所在區(qū)域的消防設(shè)施設(shè)備位置和使用方法，掌握基本的消防安全知識(shí)和技能。嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)私拉亂接電線(xiàn)、違規(guī)使用電器、存放易燃易爆物品等，確保消防安全。定期進(jìn)行消防安全自查，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時(shí)整改。如遇火災(zāi)等緊急情況，應(yīng)立即撥打?qū)W校報(bào)警電話(huà)，并按照應(yīng)急預(yù)案有序疏散。2.治安安全住戶(hù)應(yīng)增強(qiáng)安全防范意識(shí)，妥善保管個(gè)人財(cái)物，做好防盜工作。離開(kāi)宿舍時(shí)應(yīng)關(guān)好門(mén)窗，貴重物品應(yīng)妥善存放。遵守校園治安管理規(guī)定，不得在宿舍內(nèi)從事賭博、打架斗毆、酗酒滋事等違法違紀(jì)行為。配合學(xué)校保衛(wèi)部門(mén)和宿舍管理人員做好安全檢查、巡邏等工作，發(fā)現(xiàn)可疑人員或異常情況及時(shí)報(bào)告。3.安全檢查與隱患整改學(xué)校相關(guān)管理部門(mén)將定期對(duì)校園住戶(hù)區(qū)域進(jìn)行安全檢查，包括消防安全檢查、治安安全檢查、房屋設(shè)施設(shè)備安全檢查等。對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，住戶(hù)應(yīng)按照要求限期整改。如住戶(hù)拒不整改或整改不力的，學(xué)校將采取相應(yīng)措施，直至消除安全隱患。五、環(huán)境衛(wèi)生管理1.公共區(qū)域衛(wèi)生維護(hù)住戶(hù)應(yīng)共同維護(hù)所在樓層、樓道、樓梯間等公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，定期進(jìn)行清掃，保持整潔干凈。不得在公共區(qū)域隨地吐痰、亂扔垃圾、亂涂亂畫(huà)等，嚴(yán)禁向窗外拋擲雜物。2.垃圾分類(lèi)管理住戶(hù)應(yīng)按照學(xué)校垃圾分類(lèi)要求，將垃圾進(jìn)行分類(lèi)投放，分別投放至相應(yīng)的垃圾桶內(nèi)。積極配合學(xué)校垃圾分類(lèi)宣傳和推廣工作，養(yǎng)成良好的垃圾分類(lèi)習(xí)慣。六、維修管理1.維修申請(qǐng)住戶(hù)發(fā)現(xiàn)房屋設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障或損壞時(shí)，應(yīng)及時(shí)向?qū)W校后勤管理部門(mén)或?qū)W生宿舍管理部門(mén)提出維修申請(qǐng)。申請(qǐng)時(shí)需詳細(xì)說(shuō)明故障或損壞情況。緊急維修事項(xiàng)（如水電故障影響正常生活等）可隨時(shí)撥打維修電話(huà)，維修人員將及時(shí)響應(yīng)。2.維修流程管理部門(mén)接到維修申請(qǐng)后，將根據(jù)維修事項(xiàng)的性質(zhì)和緊急程度安排維修人員進(jìn)行維修。維修人員在維修前將與住戶(hù)聯(lián)系，確定維修時(shí)間。維修過(guò)程中，住戶(hù)應(yīng)積極配合，提供必要的協(xié)助。維修完成后，住戶(hù)應(yīng)在維修工單上簽字確認(rèn)維修結(jié)果。如對(duì)維修質(zhì)量有異議，可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出復(fù)查申請(qǐng)。七、費(fèi)用管理1.房租及水電費(fèi)教職工宿舍房租按照學(xué)校相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，由學(xué)校財(cái)務(wù)部門(mén)統(tǒng)一收取。學(xué)生宿舍住宿費(fèi)按照學(xué)校收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，由學(xué)校計(jì)財(cái)部門(mén)或相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)收繳。水電費(fèi)按照實(shí)際用量計(jì)算，住戶(hù)應(yīng)按時(shí)繳納水電費(fèi)。水電費(fèi)繳費(fèi)方式可通過(guò)學(xué)校指定的線(xiàn)上繳費(fèi)平臺(tái)或線(xiàn)下繳費(fèi)地點(diǎn)進(jìn)行繳納。2.其他費(fèi)用如因使用學(xué)校提供的其他服務(wù)（如物業(yè)管理費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)等）產(chǎn)生的費(fèi)用，住戶(hù)應(yīng)按照規(guī)定及時(shí)繳納。八、退宿管理1.退宿申請(qǐng)住戶(hù)因畢業(yè)、離職、轉(zhuǎn)學(xué)等原因需退宿的，應(yīng)提前向?qū)W校相關(guān)管理部門(mén)提出退宿申請(qǐng)。申請(qǐng)時(shí)需提交退宿原因說(shuō)明、個(gè)人物品清單等相關(guān)材料。學(xué)生退宿申請(qǐng)需經(jīng)所在學(xué)院審核同意，教職工退宿申請(qǐng)需經(jīng)所在單位審核同意。2.退宿手續(xù)辦理住戶(hù)在接到退宿通知后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理退宿手續(xù)。辦理時(shí)需將宿舍鑰匙、門(mén)卡等物品交回管理部門(mén)，并結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。管理人員將對(duì)退宿房屋進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)房屋設(shè)施設(shè)備有損壞或衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)等情況，住戶(hù)應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行賠償或整改。3.物品清理退宿住戶(hù)應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)清理個(gè)人物品，逾期未清理的，學(xué)校將視為無(wú)主物品進(jìn)行處理。住戶(hù)不得損壞宿舍原有裝修和設(shè)施設(shè)備，如有損壞應(yīng)照價(jià)賠償。九、違規(guī)處理1.違規(guī)行為界定本制度所指違規(guī)行為包括但不限于違反入住管理規(guī)定、住房使用規(guī)定、安全管理規(guī)定、環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定、維修管理規(guī)定、費(fèi)用管理規(guī)定以及其他違反學(xué)校規(guī)章制度的行為。2.違規(guī)處理方式對(duì)于住戶(hù)的違規(guī)行為，學(xué)校將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處理，處理方式包括但不限于口頭警告、書(shū)面警告、通報(bào)批評(píng)、罰款、暫停住宿資格、取消住宿資格等。對(duì)于違反法律法規(guī)的行為，學(xué)校將依法移送相關(guān)部門(mén)處理。3.申訴程序住戶(hù)如對(duì)違規(guī)處理結(jié)果有異議，可在接到處理通知后的規(guī)定時(shí)間內(nèi)，向?qū)W校相關(guān)管理部門(mén)提出申訴。申訴時(shí)需提交書(shū)面申訴材料，說(shuō)明申訴理由。學(xué)校將對(duì)申訴進(jìn)行調(diào)查核實(shí)