餐飲供應(yīng)鏈優(yōu)化軟件合作協(xié)議第一章總則1.1合同編號(hào)_______1.2合同雙方1.2.1甲方（軟件供應(yīng)商）：名稱：________________________地址：________________________聯(lián)系人：______________________聯(lián)系方式：____________________1.2.2乙方（軟件采購(gòu)方）：名稱：________________________地址：________________________聯(lián)系人：______________________聯(lián)系方式：____________________1.3合同目的本合同旨在明確甲乙雙方就餐飲供應(yīng)鏈優(yōu)化軟件的合作關(guān)系，包括軟件的采購(gòu)、實(shí)施、維護(hù)及相關(guān)服務(wù)。1.4合同期限1.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年。1.4.2本合同期滿后，如雙方無(wú)異議，可自動(dòng)續(xù)約____年。1.5合同語(yǔ)言本合同以中文書(shū)寫(xiě)，如有歧義，以中文文本為準(zhǔn)。1.6合同份數(shù)本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。第二章軟件采購(gòu)2.1軟件規(guī)格2.1.1軟件名稱：餐飲供應(yīng)鏈優(yōu)化軟件2.1.2軟件版本：____版2.1.3軟件功能：包括但不限于采購(gòu)管理、庫(kù)存管理、銷售管理、數(shù)據(jù)分析等。2.1.4軟件界面：用戶界面友好，操作簡(jiǎn)便。2.2軟件交付2.2.1甲方應(yīng)在本合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)向乙方提供軟件及其相關(guān)文檔。2.2.2甲方提供的軟件應(yīng)滿足本合同約定的規(guī)格和功能要求。2.3軟件價(jià)格2.3.1軟件價(jià)格為人民幣_(tái)___元整，包括軟件本身及其相關(guān)文檔。2.3.2乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付軟件費(fèi)用。第三章軟件實(shí)施與培訓(xùn)3.1實(shí)施計(jì)劃3.1.1甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)向乙方提交詳細(xì)的軟件實(shí)施計(jì)劃。3.1.2實(shí)施計(jì)劃應(yīng)包括但不限于軟件安裝、配置、測(cè)試、培訓(xùn)等環(huán)節(jié)。3.2培訓(xùn)內(nèi)容3.2.1甲方應(yīng)提供不少于____個(gè)工作日的軟件操作培訓(xùn)。3.2.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括軟件的基本操作、高級(jí)功能使用、故障排除等。3.3培訓(xùn)方式3.3.1培訓(xùn)方式包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、在線教程等。3.3.2乙方應(yīng)指派____名相關(guān)人員參加培訓(xùn)。第四章軟件維護(hù)與服務(wù)4.1維護(hù)內(nèi)容4.1.1甲方應(yīng)提供軟件的日常維護(hù)服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)更新、故障排除、功能優(yōu)化等。4.1.2甲方應(yīng)在接到乙方維護(hù)請(qǐng)求后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。4.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.2.1甲方應(yīng)在正常工作時(shí)間內(nèi)對(duì)乙方的服務(wù)請(qǐng)求進(jìn)行響應(yīng)。4.2.2非正常工作時(shí)間內(nèi)的服務(wù)請(qǐng)求，甲方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。4.3維護(hù)費(fèi)用4.3.1軟件維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元/年，包含在合同價(jià)格內(nèi)。4.3.2如需額外服務(wù)，甲方將另行收取費(fèi)用。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按合同約定時(shí)間交付軟件或相關(guān)文檔的，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。5.1.2甲方未按合同約定提供軟件維護(hù)服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按合同約定支付軟件費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付____%的滯納金。5.2.2乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.3違約金支付5.3.1違約金支付方式為人民幣，乙方應(yīng)在收到甲方違約金通知后____個(gè)工作日內(nèi)支付。5.4爭(zhēng)議解決5.4.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。5.4.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章技術(shù)支持與升級(jí)6.1技術(shù)支持服務(wù)6.1.1甲方應(yīng)提供不少于____年的免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù)。6.1.2技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于軟件使用指導(dǎo)、問(wèn)題解答、系統(tǒng)故障排查等。6.1.3乙方在使用軟件過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題，應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)通過(guò)電話、郵件或在線客服向甲方提出。6.2軟件升級(jí)政策6.2.1甲方將根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展和客戶需求，不定期對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)。6.2.2軟件升級(jí)包括但不限于功能增強(qiáng)、功能優(yōu)化、安全修復(fù)等。6.2.3乙方有權(quán)免費(fèi)獲取甲方提供的軟件升級(jí)版本。6.3重大升級(jí)費(fèi)用6.3.1如因重大功能擴(kuò)展或需求變更導(dǎo)致的軟件重大升級(jí)，甲方將向乙方收取合理費(fèi)用。6.3.2重大升級(jí)費(fèi)用包括但不限于開(kāi)發(fā)成本、測(cè)試費(fèi)用、實(shí)施費(fèi)用等。第七章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1甲方應(yīng)保證乙方數(shù)據(jù)在軟件中的存儲(chǔ)和使用安全。7.1.2甲方采取必要的技術(shù)和管理措施，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。7.1.3甲方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)數(shù)據(jù)安全的相關(guān)法律法規(guī)。7.2隱私保護(hù)7.2.1甲方應(yīng)保護(hù)乙方的個(gè)人信息和商業(yè)秘密，不得未經(jīng)授權(quán)向第三方披露。7.2.2乙方同意甲方收集、使用其個(gè)人信息，用于軟件的正常運(yùn)行和改進(jìn)服務(wù)。7.2.3甲方將按照相關(guān)法律法規(guī)對(duì)乙方個(gè)人信息進(jìn)行保密處理。第八章知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1軟件所有權(quán)8.1.1本合同中提及的軟件及其相關(guān)文檔的所有權(quán)歸甲方所有。8.1.2乙方僅獲得軟件的使用權(quán)，不得擅自復(fù)制、修改、轉(zhuǎn)讓或出售。8.2乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.2.1乙方在軟件實(shí)施過(guò)程中提供的任何數(shù)據(jù)和資料，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。8.2.2甲方承諾不對(duì)乙方提供的任何數(shù)據(jù)和資料進(jìn)行任何形式的商業(yè)利用。第九章軟件使用規(guī)范9.1使用范圍9.1.1乙方應(yīng)僅將軟件用于餐飲供應(yīng)鏈優(yōu)化相關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)中。9.1.2乙方不得將軟件用于任何非法或未經(jīng)授權(quán)的用途。9.2用戶數(shù)量9.2.1本合同約定的軟件許可數(shù)量為_(kāi)___個(gè)用戶。9.2.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得增加或減少用戶數(shù)量。9.3使用期限9.3.1本合同約定的軟件使用期限為_(kāi)___年。9.3.2乙方應(yīng)在軟件使用期滿后，根據(jù)甲方提供的續(xù)約條款繼續(xù)使用軟件。第十章附則10.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。10.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.3合同修改本合同的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.4合同解除本合同的解除應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)和合同約定的條件。10.5合同未盡事宜本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商解決。第十一章通知與通訊11.1通知方式11.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送，包括但不限于信函、傳真、郵件等方式。11.1.2除非合同另有約定，所有通知應(yīng)發(fā)送至對(duì)方在本合同中提供的地址或電子郵箱。11.2通知送達(dá)11.2.1通知自發(fā)出之日起，若以郵寄方式，則以郵戳日期為準(zhǔn)；若以郵件方式，則以發(fā)送成功且收到對(duì)方確認(rèn)回復(fù)為準(zhǔn)。11.3通知內(nèi)容11.3.1通知內(nèi)容應(yīng)包括通知的日期、收件人姓名、事由摘要及具體內(nèi)容。第十二章不可抗力12.1定義12.1.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、社會(huì)異常事件等。12.2處理原則12.2.1發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。12.2.2在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行合同相關(guān)義務(wù)。12.2.3不可抗力事件解除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)正常履約。12.3責(zé)任承擔(dān)12.3.1因不可抗力事件導(dǎo)致的合同無(wú)法履行或履行遲延，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。12.3.2不可抗力事件對(duì)合同履行的影響程度，應(yīng)由雙方協(xié)商確定。第十三章合同終止13.1合同終止條件13.1.1合同期滿，且雙方無(wú)續(xù)約意向的，合同自然終止。13.1.2一方違約，經(jīng)另一方書(shū)面通知后，在合理期限內(nèi)仍未糾正的，另一方有權(quán)解除合同。13.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的，合同自動(dòng)終止。13.2終止通知13.2.1合同終止應(yīng)提前____天書(shū)面通知對(duì)方。13.2.2終止通知應(yīng)包括終止的原因、生效日期及后續(xù)事宜的處理。13.3終止后的義務(wù)13.