業(yè)務(wù)委托外包處理協(xié)議書第一章總則1.1合同編號(hào)本協(xié)議編號(hào)為__________。1.2合同雙方1.2.1甲方（委托方）：____________________1.2.2乙方（受托方）：____________________1.3合同目的本協(xié)議旨在明確甲方委托乙方處理特定業(yè)務(wù)的范圍、責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)，保證雙方在業(yè)務(wù)合作中的合法權(quán)益。1.4合同有效期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。1.5適用法律本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。1.6術(shù)語定義在本協(xié)議中，除非上下文另有規(guī)定，以下術(shù)語的含義如下：1.6.1“業(yè)務(wù)”指甲方委托乙方處理的特定業(yè)務(wù)，包括但不限于________________。1.6.2“服務(wù)”指乙方按照本協(xié)議約定為甲方提供的服務(wù)。1.6.3“費(fèi)用”指乙方為完成甲方委托的業(yè)務(wù)所發(fā)生的合理費(fèi)用。第二章業(yè)務(wù)范圍與內(nèi)容2.1業(yè)務(wù)范圍乙方應(yīng)按照甲方委托的業(yè)務(wù)范圍，完成以下具體業(yè)務(wù)：2.1.1業(yè)務(wù)一：________________________2.1.2業(yè)務(wù)二：________________________2.1.3業(yè)務(wù)三：________________________2.2業(yè)務(wù)內(nèi)容2.2.1乙方應(yīng)按照甲方提供的相關(guān)資料和要求，進(jìn)行業(yè)務(wù)的具體操作。2.2.2乙方應(yīng)保證業(yè)務(wù)操作的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和有效性。2.2.3乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供必要的業(yè)務(wù)進(jìn)度報(bào)告。第三章服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量符合以下標(biāo)準(zhǔn)：3.1.1服務(wù)內(nèi)容應(yīng)準(zhǔn)確無誤，符合甲方要求。3.1.2服務(wù)過程應(yīng)規(guī)范，保證業(yè)務(wù)操作的合規(guī)性。3.1.3服務(wù)結(jié)果應(yīng)達(dá)到甲方預(yù)期的效果。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，制定詳細(xì)的服務(wù)計(jì)劃。3.2.2乙方應(yīng)保證服務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行，并及時(shí)調(diào)整以適應(yīng)業(yè)務(wù)變化。3.2.3乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評(píng)估，并向甲方報(bào)告。第四章費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用構(gòu)成乙方為完成甲方委托的業(yè)務(wù)所發(fā)生的費(fèi)用包括但不限于以下部分：4.1.1人力成本4.1.2物料成本4.1.3設(shè)備使用費(fèi)4.1.4其他合理費(fèi)用4.2費(fèi)用結(jié)算4.2.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，在乙方完成業(yè)務(wù)后支付相應(yīng)費(fèi)用。4.2.2費(fèi)用支付方式為__________。4.3付款時(shí)間4.3.1乙方應(yīng)在完成業(yè)務(wù)后，向甲方提交費(fèi)用清單和發(fā)票。4.3.2甲方應(yīng)在收到費(fèi)用清單和發(fā)票后____個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密義務(wù)5.1.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及業(yè)務(wù)過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。5.1.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或披露本協(xié)議內(nèi)容或商業(yè)秘密。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.2.1乙方在業(yè)務(wù)過程中產(chǎn)生的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。5.2.2甲方委托乙方處理的業(yè)務(wù)成果，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。5.2.3雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)對(duì)方同意不得擅自使用。第六章乙方責(zé)任與義務(wù)6.1業(yè)務(wù)執(zhí)行6.1.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成業(yè)務(wù)。6.1.2乙方應(yīng)保證業(yè)務(wù)執(zhí)行過程中的安全性，防止意外事件發(fā)生。6.1.3乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)。6.2資質(zhì)要求6.2.1乙方應(yīng)具備完成甲方委托業(yè)務(wù)所需的資質(zhì)和條件。6.2.2乙方應(yīng)在合同簽訂前向甲方提供相關(guān)資質(zhì)證明文件。6.3溝通與報(bào)告6.3.1乙方應(yīng)定期與甲方溝通業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，及時(shí)解決業(yè)務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。6.3.2乙方應(yīng)在業(yè)務(wù)完成后向甲方提交詳細(xì)的項(xiàng)目報(bào)告。6.4保密條款6.4.1乙方應(yīng)對(duì)在業(yè)務(wù)過程中獲取的甲方商業(yè)秘密進(jìn)行保密。6.4.2乙方應(yīng)制定相應(yīng)的保密措施，防止商業(yè)秘密泄露。第七章甲方責(zé)任與義務(wù)7.1業(yè)務(wù)提供7.1.1甲方應(yīng)向乙方提供完成業(yè)務(wù)所需的全部資料和數(shù)據(jù)。7.1.2甲方應(yīng)保證提供的資料和數(shù)據(jù)的真實(shí)性、完整性和準(zhǔn)確性。7.2指導(dǎo)與監(jiān)督7.2.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的業(yè)務(wù)執(zhí)行過程進(jìn)行指導(dǎo)與監(jiān)督。7.2.2甲方應(yīng)在必要時(shí)提供必要的幫助和支持。7.3支付義務(wù)7.3.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付乙方費(fèi)用。7.3.2甲方應(yīng)配合乙方完成費(fèi)用結(jié)算的相關(guān)手續(xù)。7.4保密條款7.4.1甲方應(yīng)對(duì)在業(yè)務(wù)過程中獲取的乙方商業(yè)秘密進(jìn)行保密。7.4.2甲方應(yīng)制定相應(yīng)的保密措施，防止商業(yè)秘密泄露。第八章業(yè)務(wù)變更與終止8.1業(yè)務(wù)變更8.1.1甲方或乙方提出變更業(yè)務(wù)范圍或內(nèi)容時(shí)，應(yīng)書面通知對(duì)方。8.1.2雙方應(yīng)就變更內(nèi)容協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。8.2業(yè)務(wù)終止8.2.1本協(xié)議在以下情況下可終止：（1）本協(xié)議約定的有效期屆滿；（2）雙方協(xié)商一致；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）一方違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方未在合理期限內(nèi)采取補(bǔ)救措施或未能補(bǔ)救；（5）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。8.3終止后的責(zé)任8.3.1雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，完成已簽訂合同的業(yè)務(wù)。8.3.2雙方應(yīng)就終止后的費(fèi)用結(jié)算、資料移交等事項(xiàng)達(dá)成協(xié)議。第九章通知與通訊9.1通知方式9.1.1雙方應(yīng)通過書面形式相互通知。9.1.2書面通知應(yīng)以掛號(hào)信、特快專遞或郵件等方式發(fā)送。9.2通訊地址9.2.1雙方應(yīng)在合同中明確各自的通訊地址、聯(lián)系電話和電子郵箱。9.3通知生效9.3.1通知自發(fā)送之日起生效，除非另有約定。第十章其他條款10.1合同附件本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2不可抗力10.2.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。10.2.2發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取一切必要的措施減輕損失。10.2.3因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行時(shí)，雙方可協(xié)商解除或變更本協(xié)議。10.3合同生效本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.4協(xié)議的修訂本協(xié)議的修訂需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第十一章附件與補(bǔ)充11.1附件本協(xié)議的附件包括但不限于以下內(nèi)容：11.1.1業(yè)務(wù)委托外包詳細(xì)清單11.1.2乙方資質(zhì)證明文件11.1.3雙方約定的其他文件11.2補(bǔ)充協(xié)議11.2.1本協(xié)議的補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。11.2.2補(bǔ)充協(xié)議的簽訂應(yīng)遵循本協(xié)議的訂立原則和程序。第十二章合同解除與終止12.1合同解除12.1.1本協(xié)議在以下情況下可解除：（1）雙方協(xié)商一致；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）一方違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方未在合理期限內(nèi)采取補(bǔ)救措施或未能補(bǔ)救；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。12.2合同終止12.2.1本協(xié)議在以下情況下可終止：（1）合同約定的有效期屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。12.3解除與終止后的處理12.3.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)立即停止履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)。12.3.2雙方應(yīng)就解除或終止后的費(fèi)用結(jié)算、資料移交等事項(xiàng)達(dá)成協(xié)議。第十三章合同爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。13.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.2爭(zhēng)議解決期限13.2.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后____個(gè)工作日內(nèi)開始協(xié)商解決。13.2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用13.3.1爭(zhēng)議解決