綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區(qū)內(nèi)填寫無關內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯困人救援時，若被困人員情緒激動，安全管理人員應：

A.保持冷靜，安撫被困人員

B.立即離開現(xiàn)場，尋求其他幫助

C.忽視被困人員情緒，快速救援

D.等待被困人員情緒穩(wěn)定后再行動

正確答案：A2.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時，應如何確保乘客安全？

A:立即通知乘客停止使用電梯

B:讓乘客自行判斷是否安全

C:讓乘客等待電梯維修完成

D:忽略，因為電梯仍在正常運行

正確答案：A3.電梯安全管理人員在進行電梯定期檢驗時，以下哪項不屬于電梯轎廂地面的檢查內(nèi)容？

A.地面平整度

B.地面材料

C.地面清潔度

D.地面絕緣性能

正確答案：C4.電梯安全管理人員在培訓新員工時，應如何進行實操演練？

A.讓新員工跟隨有經(jīng)驗的員工進行操作

B.安排新員工獨立操作電梯

C.通過模擬軟件進行操作練習

D.以上所有

正確答案：D5.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的緊急救援設備（如對講機）損壞時，應立即進行以下哪種處理？

A.修復損壞的設備

B.通知電梯維修人員

C.通知電梯使用單位

D.通知電梯制造商

正確答案：B6.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警時，如果被困者情緒激動，應如何溝通？

A.立即要求被困者保持冷靜

B.通過對講機持續(xù)安慰被困者

C.忽略被困者情緒

D.要求被困者提供詳細信息

正確答案：B7.《特種設備安全法》規(guī)定，特種設備發(fā)生事故后，事故發(fā)生單位的負責人應當立即啟動應急預案，組織搶救，防止事故擴大，減少人員傷亡、財產(chǎn)損失，并及時向事故發(fā)生地縣以上特種設備安全監(jiān)督管理部門和有關部門報告。同時，還應（）。

A:保護現(xiàn)場

B:揮霍損失

C:隱瞞不報

D:以上都是

正確答案：A8.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項不屬于電梯安全管理人員應具備的現(xiàn)場管理能力？

A.熟悉電梯現(xiàn)場管理流程

B.熟悉電梯現(xiàn)場管理規(guī)范

C.熟悉電梯現(xiàn)場管理職責

D.熟悉電梯現(xiàn)場管理權限

正確答案：D9.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)按鈕損壞時，應：

A:修復按鈕

B:通知維保人員

C:忽略損壞

D:告知乘客

正確答案：B10.電梯安全管理人員在遇到乘客使用電梯不當?shù)那闆r時，以下哪項做法是正確的？

A:忽略問題，繼續(xù)工作

B:嚴肅批評乘客

C:認真指導乘客正確使用電梯

D:通知維修人員

正確答案：C11.電梯安全管理人員在每日交接班時，應詳細記錄的交接內(nèi)容不包括（）。

A:電梯運行狀態(tài)

B:故障及維修記錄

C:電梯內(nèi)部衛(wèi)生

D:電梯使用人數(shù)

正確答案：C12.電梯的安全門應在電梯停止時才能打開，且在（）范圍內(nèi)才能關閉。

A.1米

B.0.5米

C.0.3米

D.0.2米

正確答案：D13.電梯使用單位在電梯維修保養(yǎng)期間，應：

A.立即停止使用電梯

B.允許乘客繼續(xù)使用

C.在電梯門口設置警示標志

D.將電梯移至不影響使用的地方

正確答案：C14.電梯安全管理人員在進行電梯操作時，應如何處理電梯的異常聲音？

A.忽略不計，繼續(xù)使用

B.立即停止操作并檢查

C.等待其他管理人員處理

D.以上都不對

正確答案：B15.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪項不是檢查電梯門的重點？

A.門開啟和關閉是否順暢

B.門縫是否均勻

C.門上是否有損壞

D.門上的標識是否清晰

正確答案：D16.《特種設備安全監(jiān)察條例》規(guī)定，電梯的維護保養(yǎng)應當由電梯制造單位或者依法取得許可的安裝、改造、修理單位進行。維護保養(yǎng)的過程應保證電梯（）。

A:安全性能不受影響

B:使用壽命延長

C:能耗降低

D:價格降低

正確答案：A17.根據(jù)《建筑施工高處作業(yè)安全技術規(guī)范》，高處作業(yè)吊籃應設置（）保護裝置。

A:上升

B:下降

C:斜拉

D:固定

正確答案：A18.電梯的曳引機必須裝有（），以確保電梯在運行時的安全。

A:制動器

B:控制器

C:緩沖器

D:安全鉗

正確答案：D19.電梯的安全管理人員在進行電梯安全管理制度修訂時，應參考（）。

A:國家相關法律法規(guī)

B:行業(yè)標準

C:企業(yè)實際情況

D:以上都是

正確答案：D20.電梯安全管理人員在培訓新員工時，以下哪項不是必須強調的安全原則？

A.遵守操作規(guī)程

B.嚴禁擅自改變電梯結構

C.避免在電梯內(nèi)吸煙

D.忽略電梯的警示標志

正確答案：D21.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，應檢查電梯轎廂內(nèi)的緊急報警裝置是否能夠正常工作。緊急報警裝置的作用是在電梯發(fā)生故障或緊急情況下，向外界發(fā)送求救信號。因此，緊急報警裝置必須保持（）狀態(tài)。

A:開啟

B:關閉

C:可調節(jié)

D:可測試

正確答案：A22.電梯安全管理人員在巡查中發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)存在尖銳物品，應：

A.立即清理

B.記錄并報告

C.忽略，認為不影響使用

D.詢問乘客來源

正確答案：A23.電梯安全管理人員在檢查電梯維保記錄時，應關注以下哪項？

A.維保記錄是否完整

B.維保記錄是否及時更新

C.維保記錄是否記錄了所有維修項目

D.以上都是

正確答案：D24.電梯安全管理人員在遇到乘客被困時，應首先（）。

A:告知乘客不要慌張

B:立即報警

C:嘗試手動操作電梯

D:撥打維修電話

正確答案：A25.電梯安全管理人員在審查電梯維修保養(yǎng)記錄時，以下哪項不是記錄審查的重點？

A:維修保養(yǎng)日期

B:維修保養(yǎng)內(nèi)容

C:維修保養(yǎng)人員資質

D:電梯運行時間

正確答案：D26.在電梯安全管理中，對于電梯的日常維護保養(yǎng)，以下哪項不是必須執(zhí)行的？

A.每日檢查電梯的運行狀況

B.每月進行電梯的全面保養(yǎng)

C.每年進行電梯的強制檢驗

D.每季度對電梯的電氣系統(tǒng)進行檢查

正確答案：D27.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生停電時，應告知乘客：

A:不要恐慌，按緊急按鈕

B:等待救援，不要自行操作電梯

C:嘗試打開電梯門逃生

D:使用手機撥打電話求救

正確答案：B28.電梯安全管理人員在進行安全巡查時，發(fā)現(xiàn)電梯門間隙過大，應立即采取以下哪項措施？

A.記錄情況，待下次保養(yǎng)時處理

B.停止電梯運行，通知維修人員

C.告知乘客自行處理

D.通知物業(yè)管理部門

正確答案：B29.電梯的安全鉗在電梯超速或下行時，應自動夾緊導軌，使電梯停止運行。以下哪項不是安全鉗的觸發(fā)條件？（）

A:電梯超速

B:電梯下行

C:電梯超載

D:電梯斷電

正確答案：D30.電梯安全管理人員對電梯的定期檢查中，必須包括對電梯的緊急停止裝置的（）。

A:觸發(fā)試驗

B:功能檢查

C:維護保養(yǎng)

D:更換部件

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯井道內(nèi)不得設置除電梯設備以外的其他設施。

答案：√2.對于電梯的安全運行情況，定期向業(yè)主或使用單位進行公示是必要的。

答案：√3.對于涉及安全的重要設施，必須嚴格按照時間節(jié)點進行保養(yǎng)和維護。

答案：√4.在檢查中發(fā)現(xiàn)異常的電梯零件可以重新安裝到其他正常工作的電梯上。

答案：×5.電梯的照明和通風設備可以不影響使用即可，不必時刻保持完好。

答案：×6.消防安全檢查不應僅限于火災高發(fā)季節(jié)，而是全年都應該進行？

答案：×7.電梯井口防護門的開啟方向應與電梯運行方向一致。

答案：√8.消防安全重點部位的看守可以由單位自行決定是否日夜看守嗎？

答案：×9.在進行電梯救援演練時，通常需要考慮人員的逃生路徑和撤離順序，這是非常重要的。

答案：√10.當有人滯留于電梯廳門外時，其他人員應該用手按住電梯內(nèi)控制盤上開關阻止門關閉，保障其安全。

答案：√11.在電梯日常檢查中，應注重細節(jié)和風險評估，預防潛在事故發(fā)生。

答案：√12.電梯的層站指示器在夜間使用時，可以開啟照明設備。

答案：×13.對可能引發(fā)重大安全事故的特種設備事故隱患，應及時報告相關部門并立即停用相關設備。（）

答案：√14.電梯安全管理人員在考核中，對緊急救援技能的掌握要求達到80%以上。

答案：√15.對電梯的安全運行進行考核時，通常關注的是是否達到了預設的安全目標。

答案：√16.電梯事故報告流程正確可以避免類似事故再次發(fā)生。

答案：×。雖然流程正確可以降低事故發(fā)生的概率，但不能完全避免類似事故再次發(fā)生，還需加強對電梯使用、維護、保養(yǎng)等各個環(huán)節(jié)的管理和培訓。17.電梯機房的環(huán)境條件應當符合國家相關標準，包括溫度、濕度、清潔度等。（）

答案：√18.在檢查重大火災隱患時，必須采取有效的防范措施和應急預案，確保單位和人員的安全。此說法正確。

答案：√19.電梯日常維護是否包括但不限于每日巡檢？

答案：√20.在沒有明顯障礙物的情況下，應該盡可能將載有貨物的電梯運送至目標樓層。

答案：×（在確保安全的前提下）或答案：√（若題目沒有明確的安全條件限制）21.緊急救援演練無需考慮日常操作的狀況，只要針對故障和意外進行即可。

答案：×22.對于一般電梯事故，可以通過專業(yè)知識和經(jīng)驗來分析原因并預防類似事故的發(fā)生。（）

答案：√23.不同型號、品牌的電梯可能存在安全技術上的差異，需要具體分析其安全隱患。

答案：×24.電梯的安全鉗測試應在電梯停用期間進行，以避免對乘客造成不便。

答案：√25.電梯緊急情況下的制動裝置，如制動器失效，應立即啟動救援程序。

答案：√26.對于緊急救援演練的頻率和效果沒有明確規(guī)定，不需要過于頻繁，正確。

答案：×27.電梯停用超過一年，需經(jīng)專業(yè)檢查確認方可重新使用。（）

答案：√28.在評估電梯風險時，不需要考慮其對人員上下樓的影響。（）

答案：×29.在發(fā)生緊急情況時，應急預案只是作為理論上的準備，而沒有在實際工作中進行過演練。（）

答案：×30.電梯機房內(nèi)存在安全隱患時，可能只是表面問題而非實質性的重大安全隱患。（）

答案：×（強調實際隱患的存在）三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯安全管理制度中的監(jiān)督與考核機制。

答案：監(jiān)督與考核機制包括：

（1）定期對電梯安全管理制度執(zhí)行情況進行檢查；

（2）對違反制度的行為進行嚴肅處理；

（3）對電梯安全管理人員進行考核，確保其具備相應資質和能力；

（4）對電梯使用單位進行考核，確保其落實安全管理制度；

（5）定期總結經(jīng)驗，完善監(jiān)督與考核機制。2.簡述電梯安全管理人員在電梯事故中應如何加強與媒體的合作？

答案：與媒體合作是加強電梯安全管理的重要手段，電梯安全管理人員應考慮以下方面：

（1）及時發(fā)布權威信息，避免謠言的傳播；

（2）主動接受媒體采訪，展示公司的負責任態(tài)度；

（3）利用媒體資源進行電梯安全宣傳；

（4）與媒體建立長期合作關系，共同推動電梯安全事業(yè)的發(fā)展。3.遇到電梯突然停電或信號中斷時，電梯安全管理人員應如何通知乘客？

答案：電梯安全管理人員應立即通過電梯內(nèi)的緊急通訊設備通知乘客，告知他們電梯可能出現(xiàn)的問題及預計的恢復時間。同時，引導乘客使用最近的樓層按鍵或緊急通話按鈕求助。4.描述在電梯發(fā)生故障時，安全管理人員應如何通知乘客并確保乘客安全？

答案：首先，安全管理人員應通過電梯內(nèi)緊急通訊系統(tǒng)（如電話或對講機）向乘客發(fā)出警告。然后，應指導乘客迅速而有序地離開電梯，前往最近的安全出口。同時，安全管理人員需要密切監(jiān)控電梯運行情況，確保故障得到及時診斷和處理。5.電梯發(fā)生超載時，安全管理人員應采取哪些措施？

答案：安全管理人員應立即采取措施限制乘客數(shù)量，并確保超載情況得到妥善處理，防止進一步的危險發(fā)生。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某辦公樓電梯在電梯井道內(nèi)發(fā)現(xiàn)一只老鼠，引起乘客恐慌。

請分析電梯安全管理人員在處理電梯井道內(nèi)的老鼠問題時應采取的措施。

答案：

（1）立即封閉電梯井道，防止老鼠進入電梯內(nèi)部。

（2）通知維修人員進行井道檢查和清理。

（3）向乘客解釋情況，告知他們電梯將會被盡快檢查和維護。

總結：電梯井道內(nèi)的老鼠可能會對電梯的安全運行造成威脅。因此，封閉井道并進行清理是解決問題的有效方法。2.某住宅小區(qū)電梯在運行過程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)異味明顯，疑似有乘客在電梯內(nèi)吸煙。物業(yè)管理部門在接到乘客投訴后，應如何處理？

答案：

（1）物業(yè)管理部門應立即通知電梯維修人員檢查電梯內(nèi)部設備，排除故障。

（2）維修人員到達現(xiàn)場后，應檢查電梯通風系統(tǒng)，確保空氣質量。

（3）物業(yè)管理部門應加強電梯內(nèi)禁煙宣傳，提醒乘客遵守規(guī)定。

（4）物業(yè)管理部門可對違規(guī)吸煙的乘客進行處罰，以警示他人。

總結：在電梯內(nèi)吸煙事件中，物業(yè)管理部門應加強宣傳，確保電梯內(nèi)空氣質量。3.某商場電梯在運行過程中，突然發(fā)生火災，電梯被困人員無法自救。消防部門在接到報警后，及時啟動應急預案，