視頻監(jiān)控維修協(xié)議書?甲方（委托方）：姓名：__________________身份證號碼：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（受托方）：公司名稱：__________________統(tǒng)一社會信用代碼：__________________法定代表人：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方擁有視頻監(jiān)控系統(tǒng)需要維修服務，乙方具備提供相關維修服務的專業(yè)能力和資質，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方進行視頻監(jiān)控維修事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務具體描述（一）維修范圍甲方委托乙方維修的視頻監(jiān)控系統(tǒng)涵蓋[具體地點，如公司辦公區(qū)域、倉庫、停車場等]的[x]個監(jiān)控攝像頭、[x]個硬盤錄像機、[x]個視頻編碼器以及相關的傳輸線路等設備。（二）維修內(nèi)容1.對損壞的監(jiān)控攝像頭進行檢查、維修或更換部件，確保攝像頭能夠正常拍攝清晰的圖像，圖像分辨率不低于[具體分辨率要求，如1080P]，幀率不低于[具體幀率要求，如25fps]。2.對硬盤錄像機進行故障排查，修復硬件故障（如主板損壞、硬盤故障等），確保其能夠穩(wěn)定運行，正常存儲和回放視頻數(shù)據(jù)，存儲時長不少于[具體時長要求，如30天]。3.對視頻編碼器進行檢測和維修，保證視頻信號的正常編碼、傳輸，確保與監(jiān)控系統(tǒng)其他設備的兼容性，傳輸延遲不超過[具體延遲要求，如100ms]。4.對傳輸線路進行檢查，修復線路老化、破損等問題，保證視頻信號傳輸穩(wěn)定，丟包率不高于[具體丟包率要求，如1%]。（三）維修標準乙方應按照行業(yè)標準及原廠技術要求進行維修，維修后的設備應達到以下標準：1.設備能夠正常啟動和運行，各項功能指標符合產(chǎn)品說明書規(guī)定的參數(shù)范圍。2.圖像質量清晰、穩(wěn)定，無明顯的噪點、模糊、卡頓等現(xiàn)象。3.存儲數(shù)據(jù)完整、可查，硬盤錄像機的錄像回放功能正常，無數(shù)據(jù)丟失或錯誤。4.系統(tǒng)整體運行穩(wěn)定，在連續(xù)運行[具體時長要求，如72小時]以上無故障發(fā)生。二、權利與義務（一）甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協(xié)議約定的維修范圍、內(nèi)容和標準進行維修服務。有權對乙方的維修工作進行監(jiān)督和檢查，提出合理的意見和建議。在維修過程中，如發(fā)現(xiàn)乙方有違反本協(xié)議或不當維修行為，有權要求乙方改正或采取補救措施。2.義務向乙方提供視頻監(jiān)控系統(tǒng)的詳細信息，包括設備型號、購買時間、故障情況等，以便乙方準確了解維修需求。為乙方的維修工作提供必要的協(xié)助和支持，如安排人員配合乙方進行設備檢查、提供維修所需的場地和電源等。按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付維修費用。（二）乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協(xié)議約定支付維修費用。在維修過程中，如因甲方提供的信息不準確或其他甲方原因導致維修工作無法順利進行，有權要求甲方承擔相應責任并給予合理的補償。對維修過程中發(fā)現(xiàn)的甲方視頻監(jiān)控系統(tǒng)存在的其他潛在問題，有權向甲方提出合理的建議和解決方案。2.義務按照本協(xié)議約定的維修范圍、內(nèi)容和標準，派遣專業(yè)技術人員進行維修服務，確保維修質量。在維修過程中，應采取必要的安全措施，保護甲方的設備和場地安全，如因乙方原因造成甲方設備損壞或人員傷亡等事故，應承擔全部賠償責任。維修完成后，向甲方提供詳細的維修報告，包括故障原因分析、維修措施、更換的部件清單等，并對維修后的設備進行測試和調(diào)試，確保設備正常運行。對維修過程中涉及的甲方商業(yè)秘密和設備信息予以保密，不得向任何第三方泄露。三、維修費用及支付方式（一）維修費用本次視頻監(jiān)控維修服務的總費用為人民幣[x]元（大寫：[大寫金額寫法]）。此費用包含維修所需的人工費用、零部件更換費用、工具設備費用、運輸費用等一切相關費用，除本協(xié)議約定的情況外，乙方不得再向甲方收取其他任何費用。（二）支付方式甲方應在以下階段向乙方支付維修費用：1.本協(xié)議簽訂后[x]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付維修費用的[x]%作為預付款，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額寫法]）。2.乙方完成維修工作并經(jīng)甲方驗收合格后的[x]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付剩余維修費用，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額寫法]）。乙方應在甲方每次付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權拒絕付款且不承擔任何違約責任。四、維修期限（一）維修開始時間乙方應在收到甲方預付款后的[x]個工作日內(nèi)安排維修人員前往甲方指定地點開始維修工作。如因不可抗力或甲方原因導致無法按時開始維修，維修期限相應順延。（二）維修完成時間乙方應在開始維修后的[x]個工作日內(nèi)完成全部維修工作，并通知甲方進行驗收。但對于一些復雜故障或需要特殊零部件更換的情況，經(jīng)甲方書面同意后，維修期限可適當延長，但延長時間最長不超過[x]個工作日。五、驗收（一）驗收標準維修完成后，乙方應按照本協(xié)議約定的維修標準對維修后的視頻監(jiān)控系統(tǒng)進行自檢，自檢合格后通知甲方進行驗收。甲方應在接到乙方驗收通知后的[x]個工作日內(nèi)組織驗收。驗收標準以本協(xié)議約定的維修內(nèi)容和維修標準為準。（二）驗收程序1.乙方應向甲方提交維修報告，詳細說明維修情況及設備運行狀況。2.甲方組織相關人員對維修后的視頻監(jiān)控系統(tǒng)進行實地檢查，包括設備外觀、圖像質量、存儲功能、傳輸穩(wěn)定性等方面的檢查。3.甲方對檢查結果進行評估，如認為維修工作符合要求，則簽署驗收合格文件；如發(fā)現(xiàn)問題，應書面通知乙方限期整改，乙方應在接到通知后的[x]個工作日內(nèi)完成整改，并再次通知甲方進行驗收，直至驗收合格為止。（三）驗收費用如維修后的視頻監(jiān)控系統(tǒng)經(jīng)一次驗收合格，驗收費用由甲方承擔；如經(jīng)多次驗收才合格，每次驗收費用由乙方承擔。六、質保期（一）質保期限乙方對維修后的視頻監(jiān)控系統(tǒng)提供[x]個月的質保期，自甲方驗收合格之日起計算。（二）質保內(nèi)容在質保期內(nèi)，乙方負責對維修過的設備及相關部件進行免費保修，如因維修質量問題導致設備再次出現(xiàn)故障，乙方應在接到甲方通知后的[x]個工作日內(nèi)安排人員前往甲方指定地點進行維修或更換部件，直至設備正常運行。（三）質保期外服務質保期屆滿后，甲方如需乙方繼續(xù)提供維修服務，雙方可另行協(xié)商簽訂服務協(xié)議，乙方應按照市場合理價格收取費用。七、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付維修費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金；逾期超過[x]日的，乙方有權暫停維修工作，并要求甲方支付已完成維修工作對應的費用及違約金，同時乙方有權解除本協(xié)議，并要求甲方賠償因此給乙方造成的損失。2.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供必要的協(xié)助和支持，導致乙方維修工作無法順利進行，乙方不承擔維修延誤的責任，且甲方應承擔因此給乙方造成的損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的維修范圍、內(nèi)容和標準進行維修，或維修后的設備未達到驗收標準，乙方應負責免費返工直至驗收合格；如因乙方維修質量問題給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間開始維修或完成維修工作，每逾期一日，應按照維修費用的[x%]向甲方支付違約金；逾期超過[x]日的，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方返還已收取的預付款，同時乙方應按照維修費用的[x%]向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。3.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務，應向甲方支付人民幣[x]元的違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失；如因乙方泄露甲方商業(yè)秘密或設備信息給甲方造成重大損失的，乙方應承擔全部賠償責任，包括但不限于甲方因此支付的維權費用、遭受的經(jīng)濟損失等，同時甲方有權追究乙方的法律責任。八、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款（一）協(xié)議變更與解除本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。在履行本協(xié)議過程中，如一方提出解除協(xié)議，需提前[x]日書面通知對方，并經(jīng)對方書面同意。因解除協(xié)議給對方造成損失的，提出解除方應承擔相應的賠償責任。（二）不可抗力本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。因不可抗力導致一方無法履行本協(xié)議約定的義務，該方不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關證明文件。因不可抗力導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行的，雙方應協(xié)商解決善后事宜，互不承擔違約責任。（三）協(xié)議生效與份數(shù)本協(xié)議自雙方簽字（