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文檔簡介
產(chǎn)業(yè)園區(qū)運營服務(wù)
服務(wù)分析服務(wù)內(nèi)容利豐簡介利豐模式利豐服務(wù)內(nèi)容
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非常瞧重
非常瞧重區(qū)位:交通距離
市場:與客戶距離
非常瞧重
比較瞧重
產(chǎn)業(yè)園區(qū)客戶服務(wù)
產(chǎn)業(yè)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施
瞧重
瞧重
與供應(yīng)商得距離
價格與優(yōu)惠政策
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一般瞧重
不瞧重
人力資源因數(shù)
其她不重要非常重要企業(yè)投資因數(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)競爭大致經(jīng)歷三個階段,每個階段客戶服務(wù)起得作用不一樣銷完B地塊廠房尋A地塊租售客戶配合完成客戶按揭配合客戶工程維修做好客戶接房工作保持與客戶聯(lián)系做好客戶穩(wěn)定工作將預(yù)定轉(zhuǎn)為銷售促成九龍電力簽約聯(lián)系其下屬公司消化已分拆兩棟樓經(jīng)開區(qū)政府渠道力爭全年1、2億元第一階段第三階段第二階段基礎(chǔ)設(shè)施與生活配套競爭階段價格與優(yōu)惠政策趨同,投資環(huán)境將成為吸引投資得關(guān)鍵產(chǎn)業(yè)環(huán)境與服務(wù)競爭階段良好得產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),完善得產(chǎn)業(yè)配套與服務(wù),必將成為投資者重點關(guān)注得因素、價格競爭與優(yōu)惠政策主導(dǎo)階段廉價得土地,特別優(yōu)惠得稅收政策,所有這些,必將形成同質(zhì)化競爭、服務(wù)作用核心就是什么?客戶關(guān)注什么?關(guān)注我們產(chǎn)品、關(guān)注我們服務(wù)、關(guān)注我們與她們打交道得員工,但她們關(guān)注得核心就是什么?產(chǎn)品客戶
運營商服務(wù)員工客戶關(guān)注核心核心就是價值產(chǎn)品客戶
運營商服務(wù)員工價值客戶關(guān)注得核心就是價值。產(chǎn)品得價值就是一定得,但服務(wù)得價值就是無形得,就是通過員工來實現(xiàn)得,客戶更關(guān)注服務(wù)價值。服務(wù)價值
服務(wù)分析服務(wù)內(nèi)容利豐簡介利豐模式利豐服務(wù)內(nèi)容客戶服務(wù)貫穿整個產(chǎn)業(yè)園區(qū)運營全過程園區(qū)策劃產(chǎn)業(yè)定位園區(qū)選址園區(qū)規(guī)劃廠房設(shè)計項目報建前期工作道路管網(wǎng)廠房建設(shè)園林綠化配套設(shè)施生活配套園區(qū)建設(shè)按帕卡薩標(biāo)準(zhǔn)審核配套商承諾進駐帕卡薩工業(yè)園辦理接房手續(xù)帶客戶驗房辦理裝修手續(xù)提供裝修便利裝修咨詢指導(dǎo)園區(qū)招商常規(guī)服務(wù):保安保潔綠化養(yǎng)護特約服務(wù):生產(chǎn)工藝優(yōu)化人員招聘物流服務(wù)融資擔(dān)保管理培訓(xùn)等入駐投產(chǎn)服務(wù)理念:全員服務(wù)、全過程服務(wù)、為客戶創(chuàng)造有價值得服務(wù)接房裝修按帕卡薩標(biāo)準(zhǔn)審核配套商承諾進駐帕卡薩工業(yè)園客戶接待了解客戶需求制定解決方案提供客戶服務(wù)提供按揭支持服務(wù)內(nèi)容
工業(yè)物業(yè)管理服務(wù)人員招商部門客戶服務(wù)人員工業(yè)物業(yè)管理技術(shù)人員招商部門招商人員
入駐投產(chǎn)
接房裝修
園區(qū)招商
園區(qū)建設(shè)前期工作招商參與招商服務(wù)招商服務(wù)招商服務(wù)招商關(guān)注物管建議物管監(jiān)督物管參與物管服務(wù)物管服務(wù)招商服務(wù)中心工業(yè)物業(yè)管理服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺客戶服務(wù)無縫對接
圍繞特定產(chǎn)業(yè)定位打造專業(yè)得產(chǎn)業(yè)園區(qū),并形成完整得產(chǎn)業(yè)鏈,為入駐企業(yè)提供全方位得產(chǎn)業(yè)配套服務(wù)。在園區(qū)規(guī)劃階段就進行招商,根據(jù)客戶需要進行量身訂造,客戶服務(wù)從需求溝通開始,貫穿規(guī)劃設(shè)計、項目建設(shè)交房入駐投產(chǎn)全過程。圍繞入駐企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營需要開展得、能為客戶帶來價值得一系列創(chuàng)新服務(wù),如市場銷售、人力資源與經(jīng)營管理方面服務(wù)。招商提前服務(wù)前置產(chǎn)業(yè)配套產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)企業(yè)經(jīng)營配套服務(wù)創(chuàng)新服務(wù)服務(wù)發(fā)展方向大家有疑問的,可以詢問和交流可以互相討論下,但要小聲點
服務(wù)分析服務(wù)內(nèi)容利豐簡介利豐模式利豐服務(wù)內(nèi)容
利豐董事長為四川省政協(xié)委員、全國明星企業(yè)具備800萬平方米物業(yè)管理得能力西南地區(qū)最大得地產(chǎn)開發(fā)公司2000年開始工業(yè)地產(chǎn)開發(fā)擁有20年開發(fā)歷史公司簡介
專注產(chǎn)業(yè)園開發(fā)戰(zhàn)略定位:做物業(yè)品牌園區(qū)公司愿景:專業(yè)、誠信、務(wù)實、創(chuàng)新經(jīng)營理念:量身定造,提供完善得解決方案,做好每一個細節(jié)。服務(wù)理念:公司理念打造工業(yè)地產(chǎn)專家團隊專業(yè)得物業(yè)管理公司高效得招商服務(wù)機構(gòu)優(yōu)秀得規(guī)劃設(shè)計隊伍一流得開發(fā)建設(shè)團隊有專職得招商人員26人擁有工業(yè)地產(chǎn)工程師23名擁有專業(yè)得工業(yè)地產(chǎn)設(shè)計團隊組建有利豐物業(yè)管理公司管理團隊
服務(wù)分析服務(wù)內(nèi)容利豐簡介利豐模式利豐服務(wù)內(nèi)容高起點規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、高質(zhì)量服務(wù)。統(tǒng)一規(guī)劃統(tǒng)一物管統(tǒng)一建設(shè)統(tǒng)一配套統(tǒng)一招商堅持“五統(tǒng)一”運作模式運作理念三位一體規(guī)劃堅持“三位一體”得規(guī)劃理念,將企業(yè)必備得生產(chǎn)加工、商務(wù)辦公、生活配套有機得融合在項目中,讓入駐企業(yè)效益最大化。兩條腿走路建設(shè)模式
堅持標(biāo)準(zhǔn)小區(qū)、道路等基礎(chǔ)設(shè)施實行統(tǒng)一建設(shè),在不改變規(guī)劃要求與建筑風(fēng)貌得情況下可根據(jù)客戶需求量身訂造。三個層面得招商公司搭建有本地、沿海、海外三個層面得招商渠道。、規(guī)劃模式招商模式建設(shè)模式盈田模式
商務(wù)辦公區(qū)首腦機關(guān)集中區(qū),按商務(wù)花園標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),具有研發(fā)、商務(wù)、辦公、休閑等功能。既可共用服務(wù)中心、會議室、多功能室等辦公設(shè)施;又共用企業(yè)會所、商務(wù)茶餐廳、商務(wù)酒店等服務(wù)設(shè)施。生產(chǎn)加工區(qū)生產(chǎn)加工集中區(qū),建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)廠房與專用廠房,每個企業(yè)廠房保持相對獨立??晒灿貌孳?、吊車、拖車、維修中心等物流與生產(chǎn)設(shè)備。生活配套區(qū)配套設(shè)施集中區(qū),建設(shè)倒班房與職工食堂等,為工人統(tǒng)一提供住宿、食堂、洗浴、醫(yī)療等基本設(shè)施,也設(shè)置棋牌、籃球場、羽毛球場等其她設(shè)施。解決企業(yè)后顧之憂。三位一體內(nèi)容生產(chǎn)加工區(qū)生活配套區(qū)修建職工倒班樓、員工食堂、籃球場、羽毛球場等商務(wù)辦公區(qū)占比10%占比5%占比85%修建生產(chǎn)廠房修建辦公樓、研發(fā)中心三位一體占比
服務(wù)分析服務(wù)內(nèi)容利豐簡介利豐模式利豐服務(wù)內(nèi)容
工業(yè)物管服務(wù)中心招商服務(wù)中心副總兼任物管總經(jīng)理
接待服務(wù)了解需求
提供方案
其她服務(wù)
按揭辦理
工程變更
產(chǎn)權(quán)辦理
其她服務(wù)
工程監(jiān)督
水電辦理
工商稅務(wù)其她服務(wù)
日常服務(wù)
特約服務(wù)個性服務(wù)售后服務(wù)利豐客戶服務(wù)平臺投產(chǎn)前服務(wù)投產(chǎn)后服務(wù)招商服務(wù)服務(wù)管理架構(gòu)
工程變更,工程裝修銀行按揭,融資服務(wù)工商稅務(wù)登記產(chǎn)權(quán)證辦理水電、通訊辦理等實行項目秘書制,提供一站式服務(wù):前期服務(wù)
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