信息系統(tǒng)項目管理師實務(wù)提升試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.下列哪項不是信息系統(tǒng)項目管理過程中的主要階段？

A.需求分析

B.系統(tǒng)設(shè)計

C.硬件采購

D.系統(tǒng)測試

2.項目經(jīng)理在項目啟動階段的主要任務(wù)是？

A.確定項目目標(biāo)

B.建立項目團隊

C.制定項目計劃

D.獲取項目資源

3.下列哪項不屬于項目風(fēng)險管理的方法？

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險評估

C.風(fēng)險應(yīng)對

D.項目驗收

4.下列哪項不是敏捷開發(fā)的特點？

A.團隊協(xié)作

B.靈活調(diào)整

C.短期迭代

D.完全遵循計劃

5.下列哪項不是項目溝通管理的工具？

A.會議

B.報告

C.演示

D.代碼

6.下列哪項不是項目質(zhì)量管理的關(guān)鍵要素？

A.客戶滿意度

B.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量成本

7.下列哪項不是項目進度管理的方法？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.PERT分析

D.甘特圖

8.下列哪項不是項目采購管理的步驟？

A.需求分析

B.供應(yīng)商選擇

C.合同簽訂

D.項目驗收

9.下列哪項不是項目變更管理的流程？

A.變更請求

B.變更評估

C.變更批準(zhǔn)

D.變更實施

10.下列哪項不是項目收尾階段的工作？

A.項目驗收

B.項目總結(jié)

C.項目團隊解散

D.項目資料歸檔

11.下列哪項不是項目成本管理的方法？

A.預(yù)算編制

B.成本估算

C.成本控制

D.成本審計

12.下列哪項不是項目進度管理的關(guān)鍵指標(biāo)？

A.時間

B.成本

C.范圍

D.質(zhì)量指標(biāo)

13.下列哪項不是項目團隊建設(shè)的方法？

A.團隊培訓(xùn)

B.團隊溝通

C.團隊激勵

D.團隊評估

14.下列哪項不是項目溝通管理的原則？

A.透明度

B.及時性

C.準(zhǔn)確性

D.隱私性

15.下列哪項不是項目質(zhì)量管理的方法？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進

16.下列哪項不是項目進度管理的技術(shù)？

A.PERT圖

B.Gantt圖

C.CriticalPathMethod

D.CriticalChainMethod

17.下列哪項不是項目采購管理的原則？

A.公平競爭

B.合同簽訂

C.質(zhì)量控制

D.誠信經(jīng)營

18.下列哪項不是項目變更管理的目標(biāo)？

A.保持項目目標(biāo)不變

B.適應(yīng)項目環(huán)境變化

C.控制變更成本

D.提高項目質(zhì)量

19.下列哪項不是項目收尾階段的工作？

A.項目驗收

B.項目總結(jié)

C.項目團隊解散

D.項目資料歸檔

20.下列哪項不是項目成本管理的關(guān)鍵要素？

A.預(yù)算編制

B.成本估算

C.成本控制

D.成本效益分析

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理是一個不斷循環(huán)的過程，每個階段結(jié)束后，項目即告完成。（×）

2.項目章程是項目啟動階段最重要的文件，它授權(quán)項目經(jīng)理進行項目管理工作。（√）

3.項目范圍說明書詳細描述了項目的目標(biāo)、范圍、交付物和約束條件。（√）

4.項目風(fēng)險管理應(yīng)該在整個項目生命周期中進行，而不僅僅是項目早期階段。（√）

5.敏捷開發(fā)方法強調(diào)的是團隊協(xié)作和客戶反饋，而不是嚴(yán)格的進度控制。（√）

6.項目溝通管理中，項目經(jīng)理應(yīng)該確保所有項目信息都是公開透明的。（√）

7.項目質(zhì)量管理的主要目標(biāo)是確保項目交付的成果符合預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（√）

8.項目進度管理中，關(guān)鍵路徑法（CPM）是確定項目最短完成時間的一種方法。（√）

9.項目采購管理中，選擇供應(yīng)商時，價格應(yīng)該是唯一考慮的因素。（×）

10.項目收尾階段的主要工作是正式驗收項目成果，并解散項目團隊。（√）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目溝通管理的三個關(guān)鍵要素。

2.解釋項目風(fēng)險管理中的“風(fēng)險應(yīng)對策略”包括哪些內(nèi)容。

3.簡要說明敏捷開發(fā)與瀑布開發(fā)的主要區(qū)別。

4.描述項目進度管理中如何進行資源分配和進度控制。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在信息系統(tǒng)項目管理中，如何有效地進行團隊建設(shè)，以提升團隊績效和項目成功率。

2.論述在項目生命周期中，如何通過有效的風(fēng)險管理來降低項目失敗的風(fēng)險，并提高項目的成功率。

試卷答案如下

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.C

解析：信息系統(tǒng)項目管理的主要階段包括需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)測試等，硬件采購不屬于項目管理的階段。

2.A

解析：項目啟動階段的主要任務(wù)是明確項目目標(biāo)，確保項目方向正確。

3.D

解析：項目風(fēng)險管理包括風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險應(yīng)對和風(fēng)險監(jiān)控。

4.D

解析：敏捷開發(fā)的特點是迭代、增量、靈活性，不強調(diào)完全遵循計劃。

5.D

解析：項目溝通管理的工具包括會議、報告、演示等，代碼不屬于溝通管理工具。

6.A

解析：項目質(zhì)量管理的關(guān)鍵要素包括質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進，客戶滿意度是質(zhì)量管理的最終目標(biāo)。

7.C

解析：項目進度管理的方法包括Gantt圖、PERT圖和關(guān)鍵路徑法（CPM），PERT分析是一種風(fēng)險管理工具。

8.D

解析：項目采購管理的步驟包括需求分析、供應(yīng)商選擇、合同簽訂和采購實施，項目驗收不屬于采購管理步驟。

9.D

解析：項目變更管理的流程包括變更請求、變更評估、變更批準(zhǔn)和變更實施。

10.C

解析：項目收尾階段的工作包括項目驗收、項目總結(jié)、項目團隊解散和項目資料歸檔。

11.D

解析：項目成本管理的方法包括預(yù)算編制、成本估算、成本控制和成本效益分析。

12.D

解析：項目進度管理的關(guān)鍵指標(biāo)包括時間、成本和范圍，質(zhì)量指標(biāo)不屬于進度管理指標(biāo)。

13.D

解析：項目團隊建設(shè)的方法包括團隊培訓(xùn)、團隊溝通、團隊激勵和團隊評估。

14.D

解析：項目溝通管理的原則包括透明度、及時性、準(zhǔn)確性和保密性。

15.D

解析：項目質(zhì)量管理的方法包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進。

16.D

解析：項目進度管理的技術(shù)包括PERT圖、Gantt圖、關(guān)鍵路徑法（CPM）和關(guān)鍵鏈法（CCM）。

17.D

解析：項目采購管理的原則包括公平競爭、合同簽訂、質(zhì)量控制、誠信經(jīng)營和供應(yīng)商關(guān)系管理。

18.A

解析：項目變更管理的目標(biāo)是保持項目目標(biāo)不變，適應(yīng)項目環(huán)境變化，控制變更成本和提高項目質(zhì)量。

19.C

解析：項目收尾階段的工作包括項目驗收、項目總結(jié)、項目團隊解散和項目資料歸檔。

20.D

解析：項目成本管理的關(guān)鍵要素包括預(yù)算編制、成本估算、成本控制和成本效益分析。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析：項目管理是一個持續(xù)改進的過程，每個階段結(jié)束后，項目并未完成，而是進入下一個階段。

2.√

解析：項目章程是項目經(jīng)理進行項目工作的法律依據(jù)和授權(quán)文件。

3.√

解析：項目范圍說明書是項目團隊和利益相關(guān)者對項目范圍達成共識的文檔。

4.√

解析：風(fēng)險管理應(yīng)該貫穿整個項目生命周期，以識別和應(yīng)對潛在風(fēng)險。

5.√

解析：敏捷開發(fā)強調(diào)快速迭代和持續(xù)反饋，而瀑布開發(fā)強調(diào)嚴(yán)格按計劃執(zhí)行。

6.√

解析：項目溝通管理要求項目經(jīng)理確保信息的透明、及時和準(zhǔn)確傳遞。

7.√

解析：項目質(zhì)量管理確保項目成果符合既定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

8.√

解析：關(guān)鍵路徑法（CPM）是確定項目最短完成時間的方法。

9.×

解析：選擇供應(yīng)商時，除了價格，還應(yīng)該考慮質(zhì)量、服務(wù)、信譽等因素。

10.√

解析：項目收尾階段的工作包括正式驗收項目成果，解散項目團隊和歸檔項目資料。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.項目溝通管理的三個關(guān)鍵要素：溝通內(nèi)容、溝通方式和溝通對象。溝通內(nèi)容是傳遞的信息，溝通方式是信息傳遞的手段，溝通對象是信息的接收者。

2.風(fēng)險應(yīng)對策略包括：避免、減輕、轉(zhuǎn)移、接受和接受風(fēng)險。避免是指消除風(fēng)險源，減輕是指降低風(fēng)險發(fā)生概率或影響，轉(zhuǎn)移是指將風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁給第三方，接受是指接受風(fēng)險帶來的影響，接受風(fēng)險是指對已知風(fēng)險的被動接受。

3.敏捷開發(fā)與瀑布開發(fā)的主要區(qū)別：敏捷開發(fā)強調(diào)快速迭代和靈活適應(yīng)變化，瀑布開發(fā)強調(diào)線性流程和嚴(yán)格遵循計劃。

4.項目進度管理中的資源分配和進度控制：資源分配是指合理分配項目所需的人力、物力和財力資源，進度控制是指監(jiān)控項目進度，確保項目按時完成。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.項目團隊建設(shè)：

-建立明確的目標(biāo)和期望。

-提供必要的培訓(xùn)和資源。

-增強團隊成員之間的溝通和協(xié)作。

-識別并解決