街道環(huán)境保潔管理制度?一、總則（一）目的為加強(qiáng)街道環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、文明的街道環(huán)境，保障居民的身體健康，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于街道轄區(qū)內(nèi)所有公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生保潔工作，包括街道主次干道、背街小巷、公共廣場、公園、綠地、河道周邊等。（三）基本原則1.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負(fù)責(zé)：街道辦事處負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)街道環(huán)境保潔工作，各社區(qū)居委會按照職責(zé)分工具體組織實(shí)施。2.專業(yè)管理，市場化運(yùn)作：引入專業(yè)的保潔服務(wù)公司，采用市場化運(yùn)作模式，提高保潔工作的效率和質(zhì)量。3.公眾參與，共建共享：鼓勵居民積極參與街道環(huán)境保潔工作，形成共建共享的良好氛圍。二、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)（一）道路保潔標(biāo)準(zhǔn)1.主次干道路面無雜物、無積水、無明顯污漬，保持干凈整潔。人行道、路緣石、雨水井口等部位無垃圾、無雜物，定期進(jìn)行清理。每日定時進(jìn)行清掃和巡回保潔，確保道路全天干凈。2.背街小巷路面整潔，無暴露垃圾、污水橫流現(xiàn)象。街巷內(nèi)的垃圾桶、果皮箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)施定期清理，保持外觀整潔。加強(qiáng)對衛(wèi)生死角的清理，確保背街小巷環(huán)境整潔。（二）公共廣場、公園保潔標(biāo)準(zhǔn)1.廣場地面地面干凈，無紙屑、煙蒂、口香糖污漬等。廣場周邊的綠化帶、花壇內(nèi)無雜物，定期進(jìn)行修剪和清理。廣場上的公共設(shè)施如座椅、路燈等保持清潔，無灰塵、無污漬。2.公園園內(nèi)道路、廣場清潔衛(wèi)生，無垃圾堆積。綠地內(nèi)無白色垃圾、雜物，花草樹木養(yǎng)護(hù)良好。公園內(nèi)的湖泊、河道水面清潔，無漂浮物。（三）綠地保潔標(biāo)準(zhǔn)1.綠化隔離帶定期清理隔離帶內(nèi)的雜物、垃圾，保持植物生長環(huán)境良好。對隔離帶內(nèi)的植物進(jìn)行修剪、澆水、施肥等養(yǎng)護(hù)工作，確保植物生長茂盛。2.行道樹樹穴樹穴內(nèi)無垃圾、無雜物，保持整潔。定期對樹穴進(jìn)行松土、施肥等養(yǎng)護(hù)作業(yè)。（四）河道周邊保潔標(biāo)準(zhǔn)1.河道水面水面無漂浮物，保持清潔。定期清理河道內(nèi)的垃圾、雜物，確保河道暢通。2.河道岸邊岸邊無垃圾堆積，無污水排放。對河道周邊的綠化進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，保持環(huán)境美觀。三、保潔作業(yè)流程（一）日常清掃作業(yè)1.清掃時間主次干道每日早6:00前完成第一次清掃，之后進(jìn)行巡回保潔。背街小巷、公共廣場、公園等區(qū)域每日早7:00前完成清掃作業(yè)。2.清掃方式采用機(jī)械化清掃與人工清掃相結(jié)合的方式。主次干道主要依靠機(jī)械化清掃車進(jìn)行清掃，人工進(jìn)行輔助清掃和保潔；背街小巷、公共廣場、公園等區(qū)域以人工清掃為主。清掃作業(yè)時，應(yīng)按照從道路一側(cè)向另一側(cè)、從路緣石向道路中心線的順序進(jìn)行，確保清掃徹底，無遺漏。（二）垃圾收集與運(yùn)輸1.垃圾收集時間垃圾桶、果皮箱內(nèi)的垃圾應(yīng)定時收集，夏季每日收集23次，冬季每日收集12次。嚴(yán)禁垃圾過夜存放，確保垃圾及時清運(yùn)。2.垃圾收集方式采用封閉式垃圾清運(yùn)車輛進(jìn)行收集，避免垃圾在運(yùn)輸過程中散落。垃圾收集人員應(yīng)將垃圾桶、果皮箱內(nèi)的垃圾倒入清運(yùn)車輛，并將垃圾桶、果皮箱清理干凈，擺放整齊。3.垃圾運(yùn)輸要求垃圾運(yùn)輸車輛應(yīng)保持密閉運(yùn)輸，防止垃圾泄漏和異味散發(fā)。運(yùn)輸路線應(yīng)合理規(guī)劃，避免影響交通和居民生活。垃圾應(yīng)及時運(yùn)至指定的垃圾處理場進(jìn)行處理，嚴(yán)禁隨意傾倒。（三）特殊區(qū)域保潔作業(yè)1.衛(wèi)生死角清理定期對街道轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生死角進(jìn)行排查和清理，如墻角、樓道、地下室等部位。衛(wèi)生死角清理應(yīng)徹底，清除積存的垃圾、雜物和污漬。2.重大活動保障保潔在街道舉辦重大活動期間，應(yīng)增加保潔人員和作業(yè)頻次，加強(qiáng)對活動現(xiàn)場及周邊區(qū)域的保潔工作?；顒咏Y(jié)束后，及時清理活動現(xiàn)場的垃圾和雜物，恢復(fù)環(huán)境衛(wèi)生整潔。四、保潔人員管理（一）人員配備1.根據(jù)街道轄區(qū)面積、人口數(shù)量、保潔工作量等因素，合理配備保潔人員。2.保潔人員應(yīng)具備相應(yīng)的勞動能力和責(zé)任心，身體健康，無傳染性疾病。（二）崗位職責(zé)1.清掃保潔員按照規(guī)定的作業(yè)流程和標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好道路、廣場、公園、綠地等區(qū)域的清掃和保潔工作。及時清理責(zé)任區(qū)內(nèi)的垃圾、雜物，確保環(huán)境整潔。愛護(hù)環(huán)衛(wèi)設(shè)施，定期對其進(jìn)行清潔和維護(hù)。積極宣傳環(huán)境衛(wèi)生知識，引導(dǎo)居民愛護(hù)環(huán)境。2.垃圾收集運(yùn)輸員按時收集垃圾桶、果皮箱內(nèi)的垃圾，確保垃圾不過夜。負(fù)責(zé)垃圾的運(yùn)輸工作，保證垃圾密閉運(yùn)輸，無泄漏、無異味。對垃圾運(yùn)輸車輛進(jìn)行日常維護(hù)和保養(yǎng)，確保車輛正常運(yùn)行。協(xié)助做好垃圾處理場的垃圾卸載工作。（三）培訓(xùn)與考核1.培訓(xùn)定期組織保潔人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括清掃保潔技能、安全知識、職業(yè)道德等方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)結(jié)合實(shí)際工作需求，注重實(shí)用性和可操作性。通過培訓(xùn)，提高保潔人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。2.考核建立保潔人員考核制度，對保潔人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核?？己藘?nèi)容包括工作質(zhì)量、工作紀(jì)律、勞動態(tài)度等方面。根據(jù)考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員進(jìn)行獎勵，對不稱職的保潔人員進(jìn)行批評教育或辭退處理。（四）勞動紀(jì)律1.考勤制度保潔人員應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度，按時上下班，不得遲到、早退、曠工。如有特殊情況需要請假，應(yīng)提前向所在社區(qū)居委會或保潔服務(wù)公司請假，并辦理相關(guān)手續(xù)。2.工作紀(jì)律保潔人員在工作期間應(yīng)統(tǒng)一著裝，佩戴工作牌，遵守職業(yè)道德規(guī)范。嚴(yán)禁在工作時間內(nèi)吸煙、聊天、串崗等，應(yīng)認(rèn)真履行工作職責(zé)。愛護(hù)公共財物，不得損壞環(huán)衛(wèi)設(shè)施和花草樹木。服從工作安排，積極完成各項(xiàng)保潔任務(wù)。五、環(huán)衛(wèi)設(shè)施管理（一）設(shè)施配備1.根據(jù)街道轄區(qū)的實(shí)際情況，合理配備垃圾桶、果皮箱、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站、垃圾處理場等環(huán)衛(wèi)設(shè)施。2.環(huán)衛(wèi)設(shè)施應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求，確保正常使用。（二）設(shè)施維護(hù)1.建立環(huán)衛(wèi)設(shè)施定期維護(hù)制度，對垃圾桶、果皮箱、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站等設(shè)施進(jìn)行定期檢查、維修和保養(yǎng)。2.及時更換損壞的環(huán)衛(wèi)設(shè)施，確保設(shè)施完好率達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。3.加強(qiáng)對垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站的管理，保持站內(nèi)清潔衛(wèi)生，設(shè)備正常運(yùn)行。（三）設(shè)施使用1.引導(dǎo)居民正確使用環(huán)衛(wèi)設(shè)施，不得隨意損壞或占用。2.對環(huán)衛(wèi)設(shè)施周圍的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行定期清理，保持設(shè)施周邊整潔。六、監(jiān)督檢查與考核（一）監(jiān)督檢查機(jī)制1.街道辦事處成立環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查小組，定期對街道環(huán)境保潔工作進(jìn)行檢查。2.檢查內(nèi)容包括保潔工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、環(huán)衛(wèi)設(shè)施管理情況、保潔人員工作紀(jì)律等方面。3.監(jiān)督檢查小組應(yīng)采用定期檢查與不定期抽查相結(jié)合的方式，確保檢查工作的全面性和有效性。（二）考核評價標(biāo)準(zhǔn)1.制定詳細(xì)的街道環(huán)境保潔工作考核評價標(biāo)準(zhǔn)，明確各項(xiàng)考核指標(biāo)和評分細(xì)則。2.考核評價標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)涵蓋保潔工作質(zhì)量、環(huán)衛(wèi)設(shè)施管理、群眾滿意度等方面內(nèi)容。3.根據(jù)考核評價結(jié)果，對各社區(qū)居委會和保潔服務(wù)公司進(jìn)行排名和通報。（三）獎懲措施1.對在街道環(huán)境保潔工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的社區(qū)居委會和保潔服務(wù)公司給予表彰和獎勵。2.對保潔工作不達(dá)標(biāo)的社區(qū)居委會和保潔服務(wù)公司進(jìn)行督促整改，并視情況給予相應(yīng)的處罰。3.建立保潔工作獎懲檔案，將獎懲情況作為今后工作考核的重要依據(jù)。七、經(jīng)費(fèi)保障（一）經(jīng)費(fèi)來源1.街道環(huán)境保潔工作經(jīng)費(fèi)主要來源于財政撥款，確保保潔工作的正常開展。2.鼓勵社會資本參與街道環(huán)境保潔工作，通過政府購買服務(wù)等方式，拓寬經(jīng)費(fèi)來源渠道。（二）經(jīng)費(fèi)使用管理1.制定保潔工作經(jīng)費(fèi)使用管理制度，明確經(jīng)費(fèi)的使用范圍、審