綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯的安全保護(hù)裝置在正常運(yùn)行時(shí)，其動作應(yīng)？

A.嚴(yán)禁

B.必須

C.可以

D.無需

正確答案：B2.電梯安全管理人員在巡查時(shí)，如發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行速度異常，應(yīng)立即？

A.檢查電梯速度檢測裝置

B.通知維修人員進(jìn)行全面檢查

C.繼續(xù)使用電梯，觀察后續(xù)情況

D.忽略此問題，繼續(xù)巡查

正確答案：B3.電梯安全管理人員在檢查電梯的曳引機(jī)時(shí)，以下哪種情況是危險(xiǎn)的？

A.曳引機(jī)能夠正常工作

B.曳引機(jī)輕微震動

C.曳引機(jī)制動效果不穩(wěn)定

D.曳引機(jī)無法制動

正確答案：D4.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查電梯操作人員的行為？

A.是否按照操作規(guī)程操作

B.是否持有有效資格證書

C.是否穿著整齊

D.是否佩戴安全帽

正確答案：C5.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)（）。

A.立即通知乘客撤離

B.確保被困乘客安全

C.封鎖電梯防止乘客進(jìn)入

D.等待維修人員到來

正確答案：B6.電梯的緊急救援設(shè)備包括以下哪些？

A.電梯對講系統(tǒng)

B.電梯救援工具

C.電梯安全扶手

D.電梯緊急照明

正確答案：B7.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急照明時(shí)，應(yīng)確保其（）。

A:能夠持續(xù)照明至少1小時(shí)

B:能夠持續(xù)照明至少30分鐘

C:能夠持續(xù)照明至少2小時(shí)

D:能夠持續(xù)照明至少15分鐘

正確答案：A8.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，下列哪種做法是正確的？

A.隨意翻閱電梯使用記錄

B.隨意更改電梯安全裝置

C.認(rèn)真核對電梯各項(xiàng)指標(biāo)

D.忽略電梯外觀檢查

正確答案：C9.電梯安全管理人員在電梯維護(hù)保養(yǎng)過程中，應(yīng)如何確保電梯的安全？

A.嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行

B.定期檢查電梯部件

C.及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)的問題

D.以上都是

正確答案：D10.電梯的緊急電源應(yīng)在電梯斷電后保持供電時(shí)間不少于多少分鐘？

A.10

B.15

C.20

D.30

正確答案：B11.電梯安全管理人員在遇到電梯困人事件時(shí)，以下哪項(xiàng)操作是錯誤的？

A.立即撥打救援電話

B.嘗試通過電梯內(nèi)部通訊設(shè)備與乘客聯(lián)系

C.強(qiáng)行打開電梯門進(jìn)行救援

D.等待乘客自行呼救

正確答案：C12.根據(jù)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》，電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，應(yīng)確保電梯的（）符合安全要求。

A:制動器性能

B:轎廂高度

C:扶手材質(zhì)

D:電梯音樂播放系統(tǒng)

正確答案：A13.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是正確的？

A.忽略電梯內(nèi)外的清潔工作

B.僅在電梯運(yùn)行時(shí)進(jìn)行檢查

C.檢查完畢后立即離開現(xiàn)場

D.詳細(xì)記錄檢查結(jié)果并簽字

正確答案：D14.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報(bào)告后，以下哪種溝通方式最為適宜？

A.通過電梯內(nèi)部通話設(shè)備與乘客溝通

B.直接撥打乘客電話

C.讓乘客自行操作電梯內(nèi)部按鈕

D.等待乘客自行脫困

正確答案：A15.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡視時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門間隙過大，應(yīng)立即？

A.停止使用電梯

B.聯(lián)系維修人員

C.更換電梯門

D.繼續(xù)使用并告知乘客

正確答案：A16.電梯安全管理人員在培訓(xùn)新員工時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)以下哪項(xiàng)操作規(guī)范？

A:電梯操作程序

B:乘客禮儀

C:緊急情況下的自救和互救

D:電梯日常清潔

正確答案：C17.根據(jù)《特種設(shè)備安全法》，特種設(shè)備的使用應(yīng)當(dāng)遵守本法規(guī)定以及（）的規(guī)定。

A.安全技術(shù)規(guī)范

B.相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)

C.使用說明書

D.生產(chǎn)廠家

正確答案：ABC18.在發(fā)生電梯困人事故時(shí)，電梯安全管理人員應(yīng)該（）。

A:立刻打開電梯門救人

B:保持冷靜，通過通訊設(shè)備與被困人員溝通，并通知專業(yè)救援團(tuán)隊(duì)

C:等待專業(yè)人員到來，自己不采取任何行動

D:離開現(xiàn)場，避免被指責(zé)

正確答案：B19.電梯轎廂頂部的安全鉗裝置在什么情況下會啟動？（）

A:電梯超速下降

B:電梯超載上升

C:電梯正常上下運(yùn)行

D:電梯停電

正確答案：A20.電梯的安全管理人員在進(jìn)行安全培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)如何確保培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性？

A.僅講解理論知識

B.僅講解實(shí)際操作

C.結(jié)合電梯實(shí)際使用情況講解

D.以上都可以

正確答案：C21.電梯使用單位應(yīng)設(shè)立電梯安全管理員，以下哪項(xiàng)不是管理員的職責(zé)？

A.日常巡視檢查

B.組織應(yīng)急救援演練

C.管理電梯使用記錄

D.負(fù)責(zé)電梯的日常維護(hù)

正確答案：D22.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門無法正常關(guān)閉時(shí)，應(yīng)采取的措施是：

A:嘗試手動關(guān)閉

B:檢查電梯門的安全觸板

C:忽略，因?yàn)殚T最終會關(guān)閉

D:立即通知維修人員

正確答案：B23.《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》規(guī)定，特種設(shè)備使用單位應(yīng)當(dāng)對特種設(shè)備作業(yè)人員進(jìn)行特種設(shè)備安全教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括（）。

A:特種設(shè)備的基本知識

B:特種設(shè)備的安全操作方法

C:特種設(shè)備的安全管理制度

D:以上都是

正確答案：D24.電梯安全管理人員在電梯日常維護(hù)中，發(fā)現(xiàn)電梯緊急報(bào)警裝置無法正常工作，應(yīng)如何處理？

A.停止使用電梯

B.通知維修人員

C.忽略，繼續(xù)使用

D.修復(fù)緊急報(bào)警裝置

正確答案：B25.電梯安全管理人員在電梯維修結(jié)束后，以下哪項(xiàng)是必須執(zhí)行的步驟？

A:檢查維修記錄

B:檢查電梯操作面板是否完好

C:讓乘客先行進(jìn)入電梯

D:檢查電梯的緊急停止按鈕

正確答案：A26.在緊急情況下，電梯安全管理人員應(yīng)如何處理乘客被困事件？

A.立即切斷電梯電源

B.立即通知電梯維修人員

C.立即打開電梯門讓乘客出來

D.讓乘客耐心等待救援

正確答案：B27.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備老化時(shí)，應(yīng)采取的措施是：

A.通知電梯制造單位更換設(shè)備

B.繼續(xù)使用，定期檢查

C.立即停止使用，并張貼警示標(biāo)志

D.讓非專業(yè)人員負(fù)責(zé)維修

正確答案：C28.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯緊急報(bào)警裝置失靈，應(yīng)如何處理？

A.通知維修人員進(jìn)行修復(fù)

B.將電梯停用并進(jìn)行全面檢查

C.讓電梯繼續(xù)運(yùn)行，定期檢查

D.要求乘客自行解決

正確答案：B29.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯應(yīng)急救援演練時(shí)，以下哪項(xiàng)不是正確的操作流程（）？

A.確認(rèn)被困人員位置

B.通知維修人員到場

C.隨時(shí)與被困人員保持通話

D.馬上使用電梯緊急停止裝置

正確答案：D30.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的緊急報(bào)警系統(tǒng)無法正常工作時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即通知維修人員

B.讓乘客自行嘗試報(bào)警

C.忽略緊急報(bào)警系統(tǒng)問題

D.讓乘客等待下一趟電梯

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.對于新安裝的電梯，必須進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收和驗(yàn)收文件的存檔管理。

答案：√2.對于電梯安全管理人員考核題庫，定期組織培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是非常必要的。

答案：√3.沒有嚴(yán)格執(zhí)行電梯安全管理相關(guān)法規(guī)的單位必定存在違法違規(guī)行為。

答案：√4.應(yīng)急預(yù)案只是針對特定情況的預(yù)案，在日常工作中可以簡化處理流程。（）

答案：×5.電梯使用單位在接到電梯安全管理部門檢查通知后，應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行整改。

答案：√6.發(fā)生重大事故或嚴(yán)重隱患的單位一定需要停止運(yùn)營和整改。

答案：×7.電梯的安全裝置定期檢測中，任何一項(xiàng)不合格都應(yīng)立即停用電梯。

答案：√8.只有經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員才應(yīng)進(jìn)行對重與對重緩沖器的工作。

答案：√9.對于已經(jīng)發(fā)生電梯安全事故的單位，應(yīng)在事故調(diào)查完成后及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并改進(jìn)管理措施。

答案：√10.電梯的安全管理制度應(yīng)當(dāng)健全，包括安全責(zé)任制度、操作規(guī)程等。

答案：√。11.對新購入的電梯設(shè)備是否進(jìn)行全面的質(zhì)量檢查，考核采購質(zhì)量控制的嚴(yán)格程度。

答案：√12.在處理電梯故障時(shí)，只需要根據(jù)故障情況決定采取何種措施，而不必考慮可能存在的風(fēng)險(xiǎn)和隱患。（）

答案：×13.對重大危險(xiǎn)源的管理應(yīng)采用針對性的管理策略和方法。

答案：√14.在非正常停電時(shí)，無需切斷電源而可正常使用緊急救援工具營救受困乘客。

答案：×15.應(yīng)急預(yù)案演練是對現(xiàn)有制度的修訂或修改需要獲得領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。（）

答案：×16.安全管理人員應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)向所有人解釋并提醒注意相關(guān)的電梯安全事項(xiàng)。

答案：√17.每次檢查發(fā)現(xiàn)的安全隱患應(yīng)當(dāng)立即記錄并匯報(bào)至相關(guān)管理人員。

答案：√18.電梯安全管理人員在日常工作中可以隨意簡化或忽略對潛在風(fēng)險(xiǎn)的控制措施。（）

答案：×19.在安裝電梯時(shí)，沒有進(jìn)行合理的荷載計(jì)算和安全性評估是違法行為。

答案：×20.在應(yīng)急情況下，電梯維護(hù)人員應(yīng)當(dāng)首先保證哪些人的人身安全？（答案：緊急救援人員）

答案：√21.消防安全重點(diǎn)部位應(yīng)該按照相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理，不能忽視任何可能的隱患和風(fēng)險(xiǎn)。

答案：×22.在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，對某一設(shè)備的觀察必須細(xì)致入微，不應(yīng)輕視任何可能的隱患。

答案：√23.在評估電梯應(yīng)急救援能力時(shí)，應(yīng)考慮其與相關(guān)應(yīng)急救援預(yù)案的匹配程度。

答案：√24.電梯的緊急救援操作應(yīng)由乘客自行完成，除非他們無法自行操作。

答案：×25.乘坐電梯時(shí)，如果超載警報(bào)響起，應(yīng)該等待下一個人離開后再進(jìn)入。

答案：√26.電梯的緊急停梯按鈕應(yīng)與電梯的控制系統(tǒng)相連接，確保緊急停梯功能有效。

答案：√27.電梯安全管理人員在考核中，應(yīng)當(dāng)注重提升應(yīng)急處理能力，確保在緊急情況下能夠迅速響應(yīng)。（√）

答案：正確28.任何時(shí)候都應(yīng)該檢查和維護(hù)電梯門關(guān)閉是否正常，防止夾傷乘客。

答案：√29.在進(jìn)行電梯安裝和維護(hù)工作時(shí)，只有當(dāng)涉及到特種設(shè)備作業(yè)資質(zhì)人員才能參與。（）

答案：×30.在進(jìn)行消防安全檢查時(shí)，消防通道是否暢通無阻是重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。（√）

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯安全管理中如何加強(qiáng)與國際先進(jìn)水平的交流學(xué)習(xí)。

答案：學(xué)習(xí)措施包括：

（1）關(guān)注國際電梯安全發(fā)展趨勢，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)；

（2）參加國際電梯安全會議和展覽，拓寬視野；

（3）引進(jìn)國際先進(jìn)電梯安全技術(shù)和設(shè)備，提高管理水平；

（4）加強(qiáng)與國際電梯安全組織的交流合作，提升我國電梯安全管理水平；

（5）結(jié)合我國實(shí)際情況，創(chuàng)新電梯安全管理模式。2.在電梯出現(xiàn)緊急制動情況下，安全管理人員應(yīng)如何確保乘客的安全？

答案：應(yīng)指導(dǎo)乘客緊握扶手，避免突然移動，并在必要時(shí)協(xié)助乘客轉(zhuǎn)移到最近的樓層或出口。3.闡述電梯安全管理人員在制定電梯安全操作規(guī)程時(shí)應(yīng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)。

答案：制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)考慮的因素包括：

（1）符合國家及地方的安全法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)；

（2）考慮電梯的類型、規(guī)模和使用環(huán)境；

（3）確保操作規(guī)程簡單明了，易于理解和執(zhí)行；

（4）定期更新規(guī)程內(nèi)容，反映最新的安全技術(shù)和管理要求。4.簡述電梯安全管理人員在電梯驗(yàn)收中應(yīng)如何確保電梯的檢驗(yàn)報(bào)告真實(shí)有效。

答案：確保檢驗(yàn)報(bào)告真實(shí)有效的方法包括：

（1）選擇合格的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)；

（2）對檢驗(yàn)過程進(jìn)行監(jiān)督；

（3）查閱檢驗(yàn)報(bào)告；

（4）對檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行分析；

（5）對不符合要求的情況進(jìn)行整改。5.電梯安全管理人員在對電梯進(jìn)行例行保養(yǎng)時(shí)，需要注意哪些重點(diǎn)內(nèi)容？

答案：在進(jìn)行例行保養(yǎng)時(shí)，需要注意的重點(diǎn)內(nèi)容包括：

（1）清潔電梯內(nèi)外環(huán)境；

（2）檢查電梯各部件功能是否正常；

（3）檢查緊急報(bào)警裝置和安全保護(hù)系統(tǒng)；

（4）測試電梯門和門鎖功能；

（5）檢查電梯井道內(nèi)是否有障礙物。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某寫字樓電梯于2022年6月發(fā)生故障，導(dǎo)致電梯內(nèi)一名乘客被困。物業(yè)管理人員在接到被困乘客求救電話后，立即采取以下措施：1）撥打電梯維保單位電話；2）通知消防部門；3）安撫被困乘客情緒。請分析此案例中物業(yè)管理人員的處理是否妥當(dāng)。

答案：

（1）物業(yè)管理人員的處理基本妥當(dāng)。首先，立即通知電梯維保單位是正確的做法，可以迅速解決問題；其次，通知消防部門是為了確保安全，防止意外發(fā)生；最后，安撫被困乘客情緒有助于減輕乘客的不安心理。

（2）物業(yè)管理公司還可以采取以下措施：1）在電梯口張貼安全提示，提醒乘客注意電梯安全；2）定期對電梯進(jìn)行檢查，預(yù)防類似事件再次發(fā)生。

總結(jié)：物業(yè)管理人員在處理電梯故障時(shí)，應(yīng)迅速采取有效措施，確保被困乘客的安全，并做好后續(xù)的安全預(yù)防工作。2.某住宅小區(qū)電梯在夜間發(fā)生故障，電梯內(nèi)無人值守。次日，物業(yè)管理人員發(fā)現(xiàn)電梯故障，立即通知維修人員進(jìn)行維修。請分析該案例中電梯安全管理人員的責(zé)任，并提出改進(jìn)措施。

答案：

（1）電梯安全管理人員的責(zé)任包括：確保電梯在夜間有專人值守；對電梯進(jìn)行定期檢查，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)處理；對維修人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其應(yīng)急處理能力。

（2）改進(jìn)措施：在電梯內(nèi)設(shè)置緊急聯(lián)系電話，方便乘客在夜間求助；加強(qiáng)對物業(yè)管理人員的安全培訓(xùn)，提高其應(yīng)急處理能力；對夜間值班人員進(jìn)行定期考核，確保其履行職責(zé)。

總結(jié)：電梯安全管理員應(yīng)確保電梯在夜間有專人值守，提高應(yīng)急處理能力，確保乘客安全。3.某酒店電梯于夜間發(fā)生故障，導(dǎo)致一名服務(wù)員被困。電梯安全管理員在接到故障報(bào)告后，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織人員疏散被困服務(wù)員。然而，在救援過程中，安全管理員未及時(shí)向酒店管理人員報(bào)告救援進(jìn)展。請問，該安全管理員的做法是否正確？

答案：

（1）該