旅游公司客運(yùn)協(xié)議編號(hào)：__________

甲方（旅游公司）名稱：__________

地址：__________

乙方（客運(yùn)服務(wù)提供方）名稱：__________

地址：__________

鑒于甲方為旅游公司，主要從事旅游業(yè)務(wù)，乙方為客運(yùn)服務(wù)提供方，具備提供客運(yùn)服務(wù)的資質(zhì)，雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，就乙方為甲方提供客運(yùn)服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的：本合同旨在明確雙方在客運(yùn)服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保客運(yùn)服務(wù)順利進(jìn)行，保障雙方合法權(quán)益。

二、合同背景：甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，委托乙方提供客運(yùn)服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成本協(xié)議。

雙方的責(zé)任和義務(wù)：

甲方責(zé)任和義務(wù)：

1.甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)和要求，向乙方提供準(zhǔn)確、完整的旅客信息，包括旅客人數(shù)、出行日期、出發(fā)及抵達(dá)地點(diǎn)等。

2.甲方有義務(wù)對(duì)旅客進(jìn)行安全教育，確保旅客知曉出行注意事項(xiàng)，遵守客運(yùn)秩序。

3.甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的客運(yùn)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)反饋給乙方，并采取相應(yīng)措施。

4.甲方應(yīng)按約定支付客運(yùn)費(fèi)用，支付方式應(yīng)提前與乙方協(xié)商確定。

5.甲方在合同履行過(guò)程中，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前通知乙方，并協(xié)商一致后方可變更。

乙方責(zé)任和義務(wù)：

1.乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式，為甲方提供安全、舒適的客運(yùn)服務(wù)。

2.乙方應(yīng)確保車輛及設(shè)備符合國(guó)家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)，保證旅客的人身和財(cái)產(chǎn)安全。

3.乙方應(yīng)對(duì)駕駛員進(jìn)行定期培訓(xùn)和考核，確保其具備良好的駕駛技能和職業(yè)道德。

4.乙方有義務(wù)對(duì)旅客進(jìn)行安全檢查，確保旅客攜帶的行李符合規(guī)定，不攜帶違禁品。

5.乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，嚴(yán)格按照合同約定提供客運(yùn)服務(wù)。

6.乙方應(yīng)在客運(yùn)服務(wù)過(guò)程中，為旅客提供必要的幫助和指導(dǎo)，確保旅客出行順利。

7.乙方應(yīng)按時(shí)提供客運(yùn)服務(wù)報(bào)告，包括服務(wù)時(shí)間、服務(wù)次數(shù)、旅客滿意度等。

雙方權(quán)利：

1.甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供客運(yùn)服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。

2.甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的客運(yùn)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。

3.甲方有權(quán)在合同履行過(guò)程中，要求乙方改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量或采取其他補(bǔ)救措施。

4.甲方有權(quán)要求乙方在發(fā)生服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，及時(shí)反饋和處理。

乙方權(quán)利：

1.乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付客運(yùn)費(fèi)用。

2.乙方有權(quán)要求甲方提供準(zhǔn)確、完整的旅客信息。

3.乙方有權(quán)要求甲方配合其提供客運(yùn)服務(wù)，包括但不限于安排旅客登車、協(xié)助行李搬運(yùn)等。

4.乙方有權(quán)要求甲方對(duì)旅客進(jìn)行安全教育，確保旅客遵守客運(yùn)秩序。

合同金額與支付方式：

一、合同總金額：本協(xié)議項(xiàng)下，甲方應(yīng)向乙方支付客運(yùn)服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)_________元整（大寫(xiě)：__________）。

二、支付方式：

1.預(yù)付款：甲方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后__________日內(nèi)向乙方支付總額的__________%作為預(yù)付款，即人民幣_(tái)_________元整。

2.服務(wù)完成付款：乙方在完成客運(yùn)服務(wù)并經(jīng)甲方確認(rèn)服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)后，甲方應(yīng)在__________日內(nèi)支付剩余款項(xiàng)的__________%，即人民幣_(tái)_________元整。

3.期末結(jié)算：在客運(yùn)服務(wù)期間，若發(fā)生任何因不可抗力或其他合理原因?qū)е碌念~外費(fèi)用，雙方應(yīng)另行協(xié)商確定，并在實(shí)際發(fā)生后的__________日內(nèi)由甲方支付。

4.付款條件：甲方支付款項(xiàng)前，應(yīng)提供付款憑證，包括但不限于發(fā)票、收據(jù)等，乙方應(yīng)確保所提供的憑證真實(shí)、合法、有效。

5.付款方式：甲方支付款項(xiàng)可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、支票或現(xiàn)金等方式進(jìn)行，具體方式由雙方另行協(xié)商確定。

6.違約責(zé)任：若甲方未按約定時(shí)間支付款項(xiàng)，應(yīng)向乙方支付__________%的違約金；若乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)拒絕支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。

三、財(cái)務(wù)報(bào)告與審計(jì)：

1.乙方應(yīng)在每個(gè)支付周期結(jié)束后__________日內(nèi)向甲方提交詳細(xì)的財(cái)務(wù)報(bào)告，包括但不限于收入、成本、利潤(rùn)等。

2.甲方有權(quán)要求乙方提供相關(guān)財(cái)務(wù)憑證和審計(jì)報(bào)告，以核實(shí)乙方提供服務(wù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。

四、稅務(wù)責(zé)任：

1.乙方應(yīng)依法承擔(dān)因其提供服務(wù)而產(chǎn)生的所有稅費(fèi)。

2.甲方支付給乙方的款項(xiàng)中已包含乙方應(yīng)繳納的稅費(fèi)，乙方不得另行向甲方收取稅費(fèi)。

3.若因稅務(wù)政策變動(dòng)導(dǎo)致稅費(fèi)增加，乙方應(yīng)自行承擔(dān)增加的稅費(fèi)，不得向甲方索賠。

違約與爭(zhēng)議解決機(jī)制：

一、違約責(zé)任

1.甲方違約：

a.若甲方未按約定支付費(fèi)用，除應(yīng)按合同金額支付乙方違約金外，還應(yīng)支付自逾期之日起至實(shí)際付款日止，按照銀行同期貸款利率計(jì)算的利息。

b.若甲方未按約定提供旅客信息或變更合同內(nèi)容未提前通知乙方，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù)的，甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的直接損失。

2.乙方違約：

a.若乙方未能按照約定提供符合要求的客運(yùn)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并賠償由此給甲方造成的損失。

b.若乙方提供的服務(wù)存在重大安全隱患，導(dǎo)致旅客人身或財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

c.若乙方未按約定時(shí)間提供財(cái)務(wù)報(bào)告或?qū)徲?jì)報(bào)告，甲方有權(quán)要求乙方支付相應(yīng)的違約金。

二、爭(zhēng)議解決

1.爭(zhēng)議解決方式：本協(xié)議項(xiàng)下發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

2.爭(zhēng)議解決程序：雙方應(yīng)自爭(zhēng)議發(fā)生之日起__________日內(nèi)協(xié)商解決。若協(xié)商未果，任何一方均可將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院。

3.適用法律：本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、終止及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

4.管轄法院：本協(xié)議項(xiàng)下的爭(zhēng)議，由合同簽訂地人民法院管轄。

三、不可抗力

1.不可抗力事件：本協(xié)議所指的不可抗力事件包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等，導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行本協(xié)議或履行存在重大困難。

2.通知與證明：發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。

3.不可抗力影響：在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方均免除履行本協(xié)議的責(zé)任。不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議。

4.不可抗力解除：若不可抗力事件持續(xù)超過(guò)__________日，雙方均有權(quán)解除本協(xié)議，并互不承擔(dān)責(zé)任。

附則：

一、生效條件：本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協(xié)議的生效，以雙方各自履行完畢各自的生效條件為前提，包括但不限于甲方支付預(yù)付款、乙方具備提供客運(yùn)服務(wù)的資質(zhì)等。

二、有效期：本協(xié)議的有效期為_(kāi)_________年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。除非本協(xié)議另有約定或雙方協(xié)商一致，否則本協(xié)議在有效期內(nèi)對(duì)雙方具有約束力。

三、變更與補(bǔ)充

1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充，必須以書(shū)面形式進(jìn)行，并由雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。未經(jīng)雙方書(shū)面同意，任何口頭變更或補(bǔ)充均不具有法律效力。

2.任何對(duì)本協(xié)議的變更或補(bǔ)充，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

四、終止條款

1.本協(xié)議因以下原因終止：

a.雙方協(xié)商一致解除；

b.一方違約，另一方依法行使解除權(quán)；

c.不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行；

d.法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行；

e.本協(xié)議約定的其他終止情形。

2.協(xié)議終止后，雙方應(yīng)立即停止履行各自的義務(wù)，并按照本協(xié)議約定處理未履行完畢的事項(xiàng)。

五、通知

1.本協(xié)議項(xiàng)下的通知，應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送，并通過(guò)以下方式送達(dá)：

a.郵寄：以掛號(hào)信方式寄送至對(duì)方提供的地址；

b.傳真：以傳真方式發(fā)送至對(duì)方提供的傳真號(hào)碼；

c.電子郵件：以電子郵件方式發(fā)送至對(duì)方提供的電子郵箱。

2.通知自送達(dá)對(duì)方之日起視為送達(dá)。

六、爭(zhēng)議解決

1.本協(xié)議項(xiàng)下的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、其他

1.本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

3.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

附件：

一、需求文檔

1.甲方客運(yùn)服務(wù)需求說(shuō)明書(shū)，詳細(xì)列明甲方對(duì)客運(yùn)服務(wù)的具體要求，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間、地點(diǎn)等。

二、設(shè)計(jì)方案

1.乙方客運(yùn)服務(wù)設(shè)計(jì)方案，包括車輛配置、人員安排、服務(wù)流程圖等，旨在展示乙方如何滿足甲方的需求。

三、技術(shù)規(guī)格

1.車輛技術(shù)規(guī)格表，包括車輛型號(hào)、座位數(shù)、安全設(shè)施、維護(hù)保養(yǎng)要求等，確保車輛符合合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

四、各類證件復(fù)印件

1.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，證明乙方具備合法經(jīng)營(yíng)資格；

2.乙方客運(yùn)服務(wù)許可證復(fù)印件，證明乙方具備提供客運(yùn)服務(wù)的合法資質(zhì)；

3.乙方駕駛員駕駛證復(fù)印件，證明駕駛員具備駕駛資格；

4.乙方車輛行駛證復(fù)印件，證明車輛具備合法上路行駛資格；

5.乙方車輛保險(xiǎn)單復(fù)印件，證明車輛已購(gòu)買相應(yīng)保險(xiǎn)，以保障旅客和車輛安全。

五、合同簽訂證明

1.雙方簽字（或蓋