專業(yè)服務外包合作協議書第一章合同雙方與標的1.1合同編號本合同編號為：（空白處填寫合同編號）1.2甲乙雙方信息1.2.1甲方信息（空白處填寫甲方全稱、地址、聯系人、聯系電話、電子郵箱等詳細信息）1.2.2乙方信息（空白處填寫乙方全稱、地址、聯系人、聯系電話、電子郵箱等詳細信息）1.3服務內容1.3.1服務概述乙方根據甲方要求，提供以下專業(yè)服務：（具體列出服務內容，如：軟件開發(fā)、項目管理、技術咨詢等）1.3.2服務期限1.3.2.1本合同服務期限自年月日起至年月日止。1.3.2.2如需延長服務期限，甲乙雙方應提前一個月書面協商一致，并簽訂補充協議。1.3.3服務質量要求乙方應按照甲方的需求和行業(yè)標準，保證服務質量達到以下要求：（具體列出服務質量要求，如：按時完成、符合功能需求、符合安全標準等）1.4服務費用1.4.1服務費用總額本合同服務費用總額為人民幣（大寫：（空白處填寫大寫金額）元整，小寫：（空白處填寫小寫金額）元）。1.4.2付款方式1.4.2.1乙方在合同簽訂后一個月內提交詳細的費用預算表。1.4.2.2甲方向乙方支付合同總額的30%作為預付款。1.4.2.3乙方完成每項服務后，甲方根據乙方提交的驗收報告支付相應款項。1.4.2.4合同期滿，乙方提交最終驗收報告，甲方在收到報告后一個月內支付剩余款項。第二章合作原則與保密2.1合作原則2.1.1甲乙雙方應遵循公平、公正、誠信、互利的原則進行合作。2.1.2雙方應積極履行合同義務，按時完成各項任務。2.2保密條款2.2.1雙方對本合同內容以及合作過程中所獲得的信息負有保密義務。2.2.2未經對方同意，不得向任何第三方泄露或使用相關信息。2.2.3本保密條款在合同終止后仍然有效。第三章服務交付與驗收3.1服務交付3.1.1乙方應在合同規(guī)定的時間內，按照合同約定的服務內容、質量要求，將服務成果交付甲方。3.1.2乙方交付的服務成果應當符合國家標準、行業(yè)規(guī)范以及甲方的具體要求。3.2驗收3.2.1甲方在收到乙方交付的服務成果后，應當按照合同約定的驗收標準進行驗收。3.2.2甲方應在驗收合格后七個工作日內，向乙方出具書面驗收合格證明。3.2.3如甲方對服務成果有異議，應在驗收合格證明發(fā)出之日起七個工作日內提出，乙方應在接到異議通知后十個工作日內予以解決。第四章質量保證與違約責任4.1質量保證4.1.1乙方在合同履行期間，應保證所提供的服務符合合同約定的質量要求。4.1.2乙方應對所提供的服務成果承擔相應的質量保證責任。4.2違約責任4.2.1如乙方未按時、按質完成服務，甲方有權要求乙方賠償因此造成的損失。4.2.2如乙方違反保密條款，甲方有權要求乙方承擔相應的法律責任。第五章合同管理與變更5.1合同管理5.1.1甲乙雙方應按照合同約定履行各自的權利和義務。5.1.2雙方應定期溝通，共同協商解決合同履行過程中出現的問題。5.2合同變更5.2.1合同履行過程中，如因不可抗力或其他合理原因需要變更合同內容，甲乙雙方應書面協商一致，并簽訂補充協議。5.2.2未經甲乙雙方書面同意，任何一方不得擅自變更合同內容。第六章人員安排與職責6.1人員配備6.1.1乙方應指派具備相應專業(yè)能力和經驗的員工負責本項目的執(zhí)行。6.1.2乙方應保證所派遣員工接受甲方必要的培訓，以便更好地滿足甲方需求。6.2職責劃分6.2.1甲方職責6.2.1.1甲方負責提供項目所需的基礎數據、接口信息及相關文檔。6.2.1.2甲方應指定項目負責人，負責協調項目內部事務，并向乙方反饋項目進度和需求變更。6.2.2乙方職責6.2.2.1乙方負責項目的日常管理和技術實施。6.2.2.2乙方應保證項目團隊與甲方保持有效溝通，及時報告項目進展情況。第七章工作進度與報告7.1工作進度安排7.1.1乙方應根據項目需求，制定詳細的工作計劃，包括項目階段、時間節(jié)點和里程碑。7.1.2乙方應將工作計劃提交甲方審批，并保證按計劃執(zhí)行。7.2進度報告7.2.1乙方應定期向甲方提交項目進度報告，報告內容包括但不限于：7.2.1.1已完成工作內容7.2.1.2下一步工作計劃7.2.1.3遇到的問題及解決方案7.2.1.4項目風險評估及應對措施7.3進度監(jiān)控7.3.1甲方有權對乙方的工作進度進行監(jiān)控，并要求乙方提供必要的支持以供監(jiān)控。7.3.2甲方應定期與乙方召開項目進度會議，討論項目進展情況和存在的問題。第八章技術支持與售后服務8.1技術支持8.1.1乙方應提供項目所需的技術支持，包括但不限于：8.1.1.1提供技術咨詢服務8.1.1.2及時解決技術問題8.1.1.3提供必要的培訓和指導8.2售后服務8.2.1本合同項下的服務完成后，乙方應提供為期【空白處填寫服務期限】的售后服務。8.2.2售后服務內容包括但不限于：8.2.2.1定期檢查服務成果的功能8.2.2.2及時修復發(fā)覺的問題8.2.2.3提供必要的維護和升級服務第九章通信與文檔管理9.1通信方式9.1.1甲乙雙方應通過郵件、電話、會議等方式保持有效溝通。9.1.2任何重要的信息交流均應以書面形式記錄并存檔。9.2文檔管理9.2.1乙方應按照甲方要求，提供完整的項目文檔，包括但不限于：9.2.1.1項目計劃9.2.1.2設計文檔9.2.1.3測試報告9.2.1.4維護手冊9.2.2所有文檔均應經過甲方確認后方可存檔。第十章知識產權與數據安全10.1知識產權10.1.1雙方確認，任何由甲方提供的知識產權歸甲方所有。10.1.2乙方在履行合同過程中產生的任何知識產權，除雙方另有約定外，歸乙方所有。10.2數據安全10.2.1乙方應采取必要的安全措施，保證甲方數據的保密性和完整性。10.2.2未經甲方同意，乙方不得泄露或使用甲方數據。第十一章法律適用與爭議解決11.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律，并受其管轄。11.2爭議解決11.2.1甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應首先通過友好協商解決。11.2.2如協商不成，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。第十二章合同生效與終止12.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止12.2.1合同期滿自然終止。12.2.2發(fā)生以下情況之一，合同提前終止：12.2.2.1雙方協商一致解除合同；12.2.2.2一方嚴重違約，另一方書面通知解除合同；12.2.2.3因不可抗力導致合同無法履行。第十三章其他13.1通知13.1.1除非另有約定，所有通知應以書面形式發(fā)送至對方指定的地址。13.1.2通知自發(fā)送之日起視為送達。13.2