信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試的知識(shí)面擴(kuò)展與深化研究試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.下列哪些是信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目范圍管理任務(wù)？

A.定義項(xiàng)目范圍

B.確定項(xiàng)目目標(biāo)

C.管理項(xiàng)目變更

D.監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度

2.以下關(guān)于項(xiàng)目溝通管理的描述，正確的是：

A.溝通管理是確保項(xiàng)目信息正確、及時(shí)、完整地傳遞給所有項(xiàng)目相關(guān)者的過(guò)程。

B.溝通管理包括溝通計(jì)劃、溝通監(jiān)控和溝通改進(jìn)。

C.項(xiàng)目經(jīng)理是溝通管理的唯一責(zé)任人。

D.溝通管理通常在項(xiàng)目執(zhí)行階段完成。

3.下列哪些屬于項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵活動(dòng)？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量審計(jì)

4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過(guò)程包括：

A.收集風(fēng)險(xiǎn)信息

B.分析風(fēng)險(xiǎn)

C.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)

D.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略制定

5.以下關(guān)于項(xiàng)目人力資源管理的說(shuō)法，正確的是：

A.項(xiàng)目人力資源管理包括組織規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)管理。

B.項(xiàng)目經(jīng)理是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的唯一責(zé)任人。

C.團(tuán)隊(duì)建設(shè)通常在項(xiàng)目啟動(dòng)階段完成。

D.團(tuán)隊(duì)管理關(guān)注的是如何提高團(tuán)隊(duì)成員的效率。

6.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)是項(xiàng)目集成管理的核心任務(wù)？

A.制定項(xiàng)目計(jì)劃

B.監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度

C.管理項(xiàng)目變更

D.進(jìn)行項(xiàng)目收尾

7.下列關(guān)于項(xiàng)目采購(gòu)管理的描述，正確的是：

A.采購(gòu)管理包括需求分析、采購(gòu)計(jì)劃、供應(yīng)商選擇和合同管理。

B.項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)采購(gòu)過(guò)程。

C.采購(gòu)管理通常在項(xiàng)目規(guī)劃階段完成。

D.采購(gòu)管理只關(guān)注物資采購(gòu)。

8.以下關(guān)于項(xiàng)目干系人管理的描述，正確的是：

A.干系人管理包括識(shí)別干系人、分析干系人需求和利益、管理干系人關(guān)系。

B.項(xiàng)目經(jīng)理是干系人管理的唯一責(zé)任人。

C.干系人管理通常在項(xiàng)目收尾階段完成。

D.干系人管理關(guān)注的是如何滿(mǎn)足干系人的需求。

9.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)是項(xiàng)目成本管理的關(guān)鍵任務(wù)？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本審計(jì)

10.以下關(guān)于項(xiàng)目時(shí)間管理的描述，正確的是：

A.項(xiàng)目時(shí)間管理包括活動(dòng)定義、活動(dòng)排序、活動(dòng)時(shí)間估算和進(jìn)度計(jì)劃。

B.項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目時(shí)間管理的唯一責(zé)任人。

C.項(xiàng)目時(shí)間管理通常在項(xiàng)目執(zhí)行階段完成。

D.項(xiàng)目時(shí)間管理只關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度。

11.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)是項(xiàng)目質(zhì)量管理的核心任務(wù)？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量審計(jì)

12.以下關(guān)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理描述，正確的是：

A.風(fēng)險(xiǎn)管理包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。

B.項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程。

C.風(fēng)險(xiǎn)管理通常在項(xiàng)目執(zhí)行階段完成。

D.風(fēng)險(xiǎn)管理只關(guān)注項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別。

13.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)是項(xiàng)目人力資源管理的核心任務(wù)？

A.組織規(guī)劃

B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

C.團(tuán)隊(duì)管理

D.人員招聘

14.以下關(guān)于項(xiàng)目采購(gòu)管理的描述，正確的是：

A.采購(gòu)管理包括需求分析、采購(gòu)計(jì)劃、供應(yīng)商選擇和合同管理。

B.項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)采購(gòu)過(guò)程。

C.采購(gòu)管理通常在項(xiàng)目規(guī)劃階段完成。

D.采購(gòu)管理只關(guān)注物資采購(gòu)。

15.以下關(guān)于項(xiàng)目干系人管理的描述，正確的是：

A.干系人管理包括識(shí)別干系人、分析干系人需求和利益、管理干系人關(guān)系。

B.項(xiàng)目經(jīng)理是干系人管理的唯一責(zé)任人。

C.干系人管理通常在項(xiàng)目收尾階段完成。

D.干系人管理關(guān)注的是如何滿(mǎn)足干系人的需求。

16.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)是項(xiàng)目成本管理的關(guān)鍵任務(wù)？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本審計(jì)

17.以下關(guān)于項(xiàng)目時(shí)間管理的描述，正確的是：

A.項(xiàng)目時(shí)間管理包括活動(dòng)定義、活動(dòng)排序、活動(dòng)時(shí)間估算和進(jìn)度計(jì)劃。

B.項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目時(shí)間管理的唯一責(zé)任人。

C.項(xiàng)目時(shí)間管理通常在項(xiàng)目執(zhí)行階段完成。

D.項(xiàng)目時(shí)間管理只關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度。

18.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)是項(xiàng)目質(zhì)量管理的核心任務(wù)？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量審計(jì)

19.以下關(guān)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理描述，正確的是：

A.風(fēng)險(xiǎn)管理包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。

B.項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程。

C.風(fēng)險(xiǎn)管理通常在項(xiàng)目執(zhí)行階段完成。

D.風(fēng)險(xiǎn)管理只關(guān)注項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別。

20.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)是項(xiàng)目人力資源管理的核心任務(wù)？

A.組織規(guī)劃

B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

C.團(tuán)隊(duì)管理

D.人員招聘

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理中的范圍管理只關(guān)注項(xiàng)目范圍的定義和確認(rèn)，不包括變更管理。（×）

2.項(xiàng)目溝通管理的主要目的是確保項(xiàng)目信息的保密性。（×）

3.項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證活動(dòng)是在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中進(jìn)行的。（√）

4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過(guò)程可以通過(guò)專(zhuān)家判斷法來(lái)完成。（√）

5.項(xiàng)目人力資源管理中，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制定團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃并執(zhí)行。（√）

6.項(xiàng)目采購(gòu)管理中的合同管理是在合同簽訂后進(jìn)行的。（×）

7.項(xiàng)目干系人管理的主要目標(biāo)是確保所有干系人的需求得到滿(mǎn)足。（√）

8.項(xiàng)目成本管理中的成本控制是通過(guò)監(jiān)控實(shí)際成本與預(yù)算成本之間的差異來(lái)進(jìn)行的。（√）

9.項(xiàng)目時(shí)間管理中的進(jìn)度計(jì)劃是項(xiàng)目啟動(dòng)階段的工作內(nèi)容。（×）

10.項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量審計(jì)是對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量管理體系進(jìn)行審查的過(guò)程。（√）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。

2.解釋項(xiàng)目質(zhì)量管理中的“六西格瑪”方法。

3.描述項(xiàng)目人力資源管理中團(tuán)隊(duì)建設(shè)的幾個(gè)關(guān)鍵步驟。

4.說(shuō)明項(xiàng)目采購(gòu)管理中合同履行過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題及其應(yīng)對(duì)措施。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，如何有效實(shí)施項(xiàng)目溝通管理，以保障項(xiàng)目成功。

2.分析信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)項(xiàng)目成功的影響，并探討如何提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.A,C,D

解析思路：項(xiàng)目范圍管理包括定義項(xiàng)目范圍、管理項(xiàng)目變更和監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度等任務(wù)。

2.A,B

解析思路：溝通管理確保信息傳遞的正確性，包括溝通計(jì)劃、監(jiān)控和改進(jìn)。

3.A,B,C,D

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理包括質(zhì)量規(guī)劃、保證、控制和審計(jì)等關(guān)鍵活動(dòng)。

4.A,B,C,D

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步，包括收集信息、分析和評(píng)估。

5.A,B,C

解析思路：項(xiàng)目人力資源管理包括組織規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)管理，項(xiàng)目經(jīng)理是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的主要責(zé)任人。

6.C

解析思路：項(xiàng)目集成管理關(guān)注項(xiàng)目整體，包括制定項(xiàng)目計(jì)劃、監(jiān)控變更和進(jìn)行項(xiàng)目收尾。

7.A,B,C

解析思路：項(xiàng)目采購(gòu)管理包括需求分析、采購(gòu)計(jì)劃、供應(yīng)商選擇和合同管理等。

8.A,B,D

解析思路：干系人管理包括識(shí)別、分析需求和利益，以及管理干系人關(guān)系。

9.A,B,C,D

解析思路：項(xiàng)目成本管理包括成本估算、預(yù)算、控制和審計(jì)等任務(wù)。

10.A,B,C,D

解析思路：項(xiàng)目時(shí)間管理包括活動(dòng)定義、排序、時(shí)間估算和進(jìn)度計(jì)劃。

11.A,B,C,D

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理包括質(zhì)量規(guī)劃、保證、控制和審計(jì)等核心任務(wù)。

12.A,B,C,D

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)管理包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、分析和應(yīng)對(duì)，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)全過(guò)程。

13.A,B,C

解析思路：項(xiàng)目人力資源管理包括組織規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)管理，人員招聘是其中一部分。

14.A,B,C,D

解析思路：項(xiàng)目采購(gòu)管理包括需求分析、采購(gòu)計(jì)劃、供應(yīng)商選擇和合同管理等。

15.A,B,D

解析思路：干系人管理包括識(shí)別、分析需求和利益，以及管理干系人關(guān)系。

16.A,B,C,D

解析思路：項(xiàng)目成本管理包括成本估算、預(yù)算、控制和審計(jì)等任務(wù)。

17.A,B,C,D

解析思路：項(xiàng)目時(shí)間管理包括活動(dòng)定義、排序、時(shí)間估算和進(jìn)度計(jì)劃。

18.A,B,C,D

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理包括質(zhì)量規(guī)劃、保證、控制和審計(jì)等核心任務(wù)。

19.A,B,C,D

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)管理包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、分析和應(yīng)對(duì)，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)全過(guò)程。

20.A,B,C,D

解析思路：項(xiàng)目人力資源管理包括組織規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)管理，人員招聘是其中一部分。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：項(xiàng)目范圍管理包括變更管理，確保項(xiàng)目范圍得到有效控制。

2.×

解析思路：項(xiàng)目溝通管理旨在確保信息傳遞的有效性，而非保密性。

3.√

解析思路：質(zhì)量保證活動(dòng)確保項(xiàng)目質(zhì)量符合預(yù)定的標(biāo)準(zhǔn)。

4.√

解析思路：專(zhuān)家判斷法是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的一種常用方法。

5.√

解析思路：項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃。

6.×

解析思路：合同管理貫穿于整個(gè)采購(gòu)過(guò)程。

7.√

解析思路：干系人管理確保干系人的需求得到滿(mǎn)足。

8.√

解析思路：成本控制通過(guò)監(jiān)控成本差異來(lái)確保項(xiàng)目成本在預(yù)算范圍內(nèi)。

9.×

解析思路：進(jìn)度計(jì)劃是項(xiàng)目時(shí)間管理的關(guān)鍵內(nèi)容，但不僅僅在啟動(dòng)階段。

10.√

解析思路：質(zhì)量審計(jì)是對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行審查的過(guò)程。

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。

解析思路：列舉風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的種類(lèi)，如規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移、接受等，并簡(jiǎn)要說(shuō)明每種策略的適用情況。

2.解釋項(xiàng)目質(zhì)量管理中的“六西格瑪”方法。

解析思路：介紹“六西格瑪”的基本概念、目標(biāo)和實(shí)施步驟，以及其在項(xiàng)目質(zhì)量管理中的應(yīng)用。

3.描述項(xiàng)目人力資源管理中團(tuán)隊(duì)建設(shè)的幾個(gè)關(guān)鍵步驟。

解析思路：列出團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵步驟，如建立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、促進(jìn)溝通、解決沖突、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)等，并簡(jiǎn)要說(shuō)明每一步驟的重要性。

4.說(shuō)明項(xiàng)目采購(gòu)管理中合同履行過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題及其應(yīng)對(duì)措施。

解析思路：列舉合同履行過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題，如供應(yīng)商違約、質(zhì)量不符