心理咨詢師考試風(fēng)險(xiǎn)防控姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪些是心理咨詢師在執(zhí)業(yè)過(guò)程中可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)？

A.法律責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)

B.醫(yī)療事故風(fēng)險(xiǎn)

C.心理創(chuàng)傷風(fēng)險(xiǎn)

D.患者隱私泄露風(fēng)險(xiǎn)

E.經(jīng)濟(jì)損失風(fēng)險(xiǎn)

2.心理咨詢師在處理患者隱私時(shí)，以下哪些做法是正確的？

A.在咨詢過(guò)程中不透露患者個(gè)人信息

B.將患者信息僅限于治療需要

C.在患者同意的情況下，與其他專業(yè)人士分享信息

D.將患者信息長(zhǎng)期保存

E.在咨詢結(jié)束后立即銷毀患者信息

3.心理咨詢師在執(zhí)業(yè)過(guò)程中，以下哪些行為可能導(dǎo)致法律責(zé)任？

A.未按規(guī)范進(jìn)行心理咨詢

B.患者出現(xiàn)意外情況未及時(shí)采取救治措施

C.向患者透露個(gè)人隱私

D.患者未達(dá)到預(yù)期治療效果

E.患者因心理問(wèn)題產(chǎn)生自殺行為

4.心理咨詢師在預(yù)防心理創(chuàng)傷風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，以下哪些措施是有效的？

A.提高自身心理素質(zhì)

B.掌握心理創(chuàng)傷干預(yù)技巧

C.定期進(jìn)行心理評(píng)估

D.對(duì)患者進(jìn)行心理教育

E.建立良好的醫(yī)患關(guān)系

5.心理咨詢師在執(zhí)業(yè)過(guò)程中，以下哪些情況可能引發(fā)經(jīng)濟(jì)損失？

A.患者因心理問(wèn)題導(dǎo)致工作能力下降

B.心理咨詢機(jī)構(gòu)因違規(guī)操作被罰款

C.心理咨詢師因違反職業(yè)道德被吊銷執(zhí)業(yè)資格

D.患者對(duì)心理咨詢效果不滿意，要求退款

E.心理咨詢師因個(gè)人原因無(wú)法繼續(xù)提供服務(wù)

6.心理咨詢師在處理法律風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，以下哪些做法是正確的？

A.了解相關(guān)法律法規(guī)

B.做好咨詢記錄，保留證據(jù)

C.遵守職業(yè)道德，維護(hù)患者權(quán)益

D.及時(shí)與患者溝通，協(xié)商解決問(wèn)題

E.在必要時(shí)尋求法律援助

7.心理咨詢師在預(yù)防醫(yī)療事故風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，以下哪些措施是必要的？

A.嚴(yán)格按照咨詢流程進(jìn)行操作

B.掌握心理咨詢和治療技術(shù)

C.對(duì)患者進(jìn)行充分評(píng)估

D.做好心理危機(jī)干預(yù)

E.與患者建立良好的溝通

8.以下哪些是心理咨詢師在預(yù)防患者隱私泄露風(fēng)險(xiǎn)時(shí)需要注意的事項(xiàng)？

A.限制患者信息查閱權(quán)限

B.在咨詢過(guò)程中不透露患者個(gè)人信息

C.定期對(duì)員工進(jìn)行保密教育

D.做好信息備份，防止數(shù)據(jù)丟失

E.在患者同意的情況下，與其他專業(yè)人士分享信息

9.心理咨詢師在處理經(jīng)濟(jì)損失風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，以下哪些措施是有效的？

A.提高自身業(yè)務(wù)水平，吸引更多患者

B.合理制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，避免過(guò)度收費(fèi)

C.建立良好的客戶關(guān)系，提高客戶滿意度

D.在必要時(shí)尋求法律援助，維護(hù)自身權(quán)益

E.做好風(fēng)險(xiǎn)防范，降低經(jīng)濟(jì)損失

10.以下哪些是心理咨詢師在預(yù)防法律責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)時(shí)需要注意的事項(xiàng)？

A.了解相關(guān)法律法規(guī)

B.嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)范

C.做好咨詢記錄，保留證據(jù)

D.與患者建立良好的溝通，避免誤解

E.在必要時(shí)尋求法律援助

11.心理咨詢師在預(yù)防心理創(chuàng)傷風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，以下哪些措施是必要的？

A.提高自身心理素質(zhì)

B.掌握心理創(chuàng)傷干預(yù)技巧

C.定期進(jìn)行心理評(píng)估

D.對(duì)患者進(jìn)行心理教育

E.建立良好的醫(yī)患關(guān)系

12.心理咨詢師在處理經(jīng)濟(jì)損失風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，以下哪些措施是有效的？

A.提高自身業(yè)務(wù)水平，吸引更多患者

B.合理制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，避免過(guò)度收費(fèi)

C.建立良好的客戶關(guān)系，提高客戶滿意度

D.在必要時(shí)尋求法律援助，維護(hù)自身權(quán)益

E.做好風(fēng)險(xiǎn)防范，降低經(jīng)濟(jì)損失

13.心理咨詢師在處理法律風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，以下哪些做法是正確的？

A.了解相關(guān)法律法規(guī)

B.做好咨詢記錄，保留證據(jù)

C.遵守職業(yè)道德，維護(hù)患者權(quán)益

D.及時(shí)與患者溝通，協(xié)商解決問(wèn)題

E.在必要時(shí)尋求法律援助

14.心理咨詢師在預(yù)防醫(yī)療事故風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，以下哪些措施是必要的？

A.嚴(yán)格按照咨詢流程進(jìn)行操作

B.掌握心理咨詢和治療技術(shù)

C.對(duì)患者進(jìn)行充分評(píng)估

D.做好心理危機(jī)干預(yù)

E.與患者建立良好的溝通

15.心理咨詢師在處理患者隱私時(shí)，以下哪些做法是正確的？

A.在咨詢過(guò)程中不透露患者個(gè)人信息

B.將患者信息僅限于治療需要

C.在患者同意的情況下，與其他專業(yè)人士分享信息

D.將患者信息長(zhǎng)期保存

E.在咨詢結(jié)束后立即銷毀患者信息

16.心理咨詢師在預(yù)防心理創(chuàng)傷風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，以下哪些措施是有效的？

A.提高自身心理素質(zhì)

B.掌握心理創(chuàng)傷干預(yù)技巧

C.定期進(jìn)行心理評(píng)估

D.對(duì)患者進(jìn)行心理教育

E.建立良好的醫(yī)患關(guān)系

17.心理咨詢師在處理經(jīng)濟(jì)損失風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，以下哪些措施是有效的？

A.提高自身業(yè)務(wù)水平，吸引更多患者

B.合理制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，避免過(guò)度收費(fèi)

C.建立良好的客戶關(guān)系，提高客戶滿意度

D.在必要時(shí)尋求法律援助，維護(hù)自身權(quán)益

E.做好風(fēng)險(xiǎn)防范，降低經(jīng)濟(jì)損失

18.心理咨詢師在處理法律風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，以下哪些做法是正確的？

A.了解相關(guān)法律法規(guī)

B.做好咨詢記錄，保留證據(jù)

C.遵守職業(yè)道德，維護(hù)患者權(quán)益

D.及時(shí)與患者溝通，協(xié)商解決問(wèn)題

E.在必要時(shí)尋求法律援助

19.心理咨詢師在預(yù)防醫(yī)療事故風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，以下哪些措施是必要的？

A.嚴(yán)格按照咨詢流程進(jìn)行操作

B.掌握心理咨詢和治療技術(shù)

C.對(duì)患者進(jìn)行充分評(píng)估

D.做好心理危機(jī)干預(yù)

E.與患者建立良好的溝通

20.心理咨詢師在處理患者隱私時(shí)，以下哪些做法是正確的？

A.在咨詢過(guò)程中不透露患者個(gè)人信息

B.將患者信息僅限于治療需要

C.在患者同意的情況下，與其他專業(yè)人士分享信息

D.將患者信息長(zhǎng)期保存

E.在咨詢結(jié)束后立即銷毀患者信息

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.心理咨詢師在執(zhí)業(yè)過(guò)程中，必須遵循保密原則，不得向任何第三方泄露患者信息。（）

2.心理咨詢師在處理患者隱私時(shí)，只有在患者同意的情況下，才能與其他專業(yè)人士分享信息。（）

3.心理咨詢師在執(zhí)業(yè)過(guò)程中，出現(xiàn)醫(yī)療事故，無(wú)論責(zé)任大小，均需承擔(dān)法律責(zé)任。（）

4.心理咨詢師在預(yù)防心理創(chuàng)傷風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，只需關(guān)注患者的心理狀態(tài)即可，無(wú)需關(guān)注患者的生理健康。（）

5.心理咨詢師在處理經(jīng)濟(jì)損失風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮降低咨詢費(fèi)用，以吸引更多患者。（）

6.心理咨詢師在預(yù)防法律責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，只需遵守職業(yè)道德規(guī)范即可，無(wú)需關(guān)注相關(guān)法律法規(guī)。（）

7.心理咨詢師在處理患者隱私時(shí)，可以在未經(jīng)患者同意的情況下，向相關(guān)部門報(bào)告患者可能存在的危害社會(huì)安全的行為。（）

8.心理咨詢師在預(yù)防醫(yī)療事故風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)注重自身專業(yè)知識(shí)的更新，提高咨詢水平。（）

9.心理咨詢師在處理經(jīng)濟(jì)損失風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，可以通過(guò)提供優(yōu)惠活動(dòng)或增加服務(wù)項(xiàng)目來(lái)增加收入。（）

10.心理咨詢師在處理法律風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，可以自行決定是否尋求法律援助，無(wú)需咨詢專業(yè)人士意見(jiàn)。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述心理咨詢師在預(yù)防患者隱私泄露風(fēng)險(xiǎn)時(shí)應(yīng)采取的措施。

2.請(qǐng)列舉至少三種心理咨詢師在處理經(jīng)濟(jì)損失風(fēng)險(xiǎn)時(shí)可以采取的策略。

3.簡(jiǎn)要說(shuō)明心理咨詢師在處理心理創(chuàng)傷風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)如何與患者建立良好的醫(yī)患關(guān)系。

4.心理咨詢師在執(zhí)業(yè)過(guò)程中，如何平衡患者權(quán)益與自身權(quán)益，以降低法律責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)？

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述心理咨詢師在執(zhí)業(yè)過(guò)程中如何通過(guò)有效的溝通技巧來(lái)降低法律風(fēng)險(xiǎn)。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析心理咨詢師在處理心理創(chuàng)傷風(fēng)險(xiǎn)時(shí)可能面臨的挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCDE

2.ABCE

3.ABCDE

4.ABCDE

5.ABCDE

6.ABCDE

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

11.ABCDE

12.ABCDE

13.ABCDE

14.ABCDE

15.ABCE

16.ABCDE

17.ABCDE

18.ABCDE

19.ABCDE

20.ABCDE

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.√

2.√

3.√

4.×

5.×

6.×

7.×

8.√

9.√

10.×

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.心理咨詢師在預(yù)防患者隱私泄露風(fēng)險(xiǎn)時(shí)應(yīng)采取的措施包括：加強(qiáng)保密意識(shí)教育、實(shí)施嚴(yán)格的隱私保護(hù)政策、限制信息訪問(wèn)權(quán)限、定期進(jìn)行數(shù)據(jù)安全檢查、對(duì)違反保密原則的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

2.心理咨詢師在處理經(jīng)濟(jì)損失風(fēng)險(xiǎn)時(shí)可以采取的策略有：提高服務(wù)質(zhì)量、合理定價(jià)、建立穩(wěn)定的客戶群體、多元化收入來(lái)源、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。

3.心理咨詢師在處理心理創(chuàng)傷風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)與患者建立良好的醫(yī)患關(guān)系，包括：傾聽(tīng)患者需求、尊重患者感受、提供安全的治療環(huán)境、建立信任關(guān)系、與患者共同制定治療計(jì)劃。

4.心理咨詢師在執(zhí)業(yè)過(guò)程中，平衡患者權(quán)益與自身權(quán)益，以降低法律責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)的方法有：嚴(yán)格遵守法律法規(guī)、明確服務(wù)范圍和責(zé)任、與患者簽訂咨詢協(xié)議、做好咨詢記錄、及時(shí)處理患者投訴。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.心理咨詢師在執(zhí)業(yè)過(guò)程中通過(guò)有效的溝