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委托酒店管理協(xié)議書模板?甲方(委托人):姓名/名稱:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(受托人):姓名/名稱:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方擁有[酒店名稱](以下簡(jiǎn)稱"酒店"),位于[酒店地址],為提升酒店的經(jīng)營(yíng)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益,甲方有意委托乙方對(duì)酒店進(jìn)行專業(yè)管理;乙方具備豐富的酒店管理經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)能力,愿意接受甲方的委托。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方管理酒店事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、委托管理事項(xiàng)(一)酒店基本情況1.酒店名稱:[酒店名稱]2.酒店地址:[酒店地址]3.酒店規(guī)模:擁有客房[x]間,餐廳[x]個(gè),會(huì)議室[x]個(gè),其他配套設(shè)施[具體描述]4.酒店經(jīng)營(yíng)范圍:提供住宿、餐飲、會(huì)議、娛樂等綜合性服務(wù)(二)管理服務(wù)內(nèi)容1.制定并執(zhí)行酒店的經(jīng)營(yíng)策略、市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,提升酒店的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和知名度。2.負(fù)責(zé)酒店的日常運(yùn)營(yíng)管理,包括但不限于前臺(tái)接待、客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、會(huì)議服務(wù)、安保服務(wù)、保潔服務(wù)等,確保酒店服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.優(yōu)化酒店的人員配置,招聘、培訓(xùn)和管理酒店員工,建立高效的員工團(tuán)隊(duì)。4.管理酒店的財(cái)務(wù)收支,制定預(yù)算和成本控制方案,確保酒店的財(cái)務(wù)狀況健康穩(wěn)定。5.維護(hù)和更新酒店的設(shè)施設(shè)備,確保其正常運(yùn)行,提高客戶滿意度。6.負(fù)責(zé)酒店的品牌建設(shè)和維護(hù),根據(jù)市場(chǎng)需求和酒店定位,適時(shí)調(diào)整酒店的產(chǎn)品和服務(wù)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的管理工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出意見和建議。有權(quán)了解酒店的經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)狀況等信息。有權(quán)按照本協(xié)議的約定獲得酒店的經(jīng)營(yíng)收益。2.義務(wù)向乙方提供酒店的相關(guān)資料,包括但不限于產(chǎn)權(quán)證明、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、消防許可證等,并確保資料的真實(shí)性和完整性。協(xié)助乙方辦理酒店經(jīng)營(yíng)所需的各類證照和手續(xù),承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。按照本協(xié)議的約定向乙方支付管理費(fèi)用。尊重乙方的管理決策,不得干涉乙方的正常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議的約定獲得管理費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)酒店的實(shí)際情況制定經(jīng)營(yíng)管理方案,并組織實(shí)施。有權(quán)使用甲方提供的酒店設(shè)施設(shè)備及相關(guān)資料。2.義務(wù)按照本協(xié)議的約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)酒店進(jìn)行專業(yè)管理,確保酒店的服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營(yíng)效益。定期向甲方匯報(bào)酒店的經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)狀況等信息,接受甲方的監(jiān)督和檢查。妥善保管甲方提供的酒店設(shè)施設(shè)備及相關(guān)資料,不得擅自處置或泄露。遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),維護(hù)酒店的良好形象。三、管理期限本協(xié)議的管理期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。協(xié)議期滿前,雙方如無異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]。如需終止協(xié)議,雙方應(yīng)提前[通知期限]書面通知對(duì)方。四、管理費(fèi)用及支付方式(一)管理費(fèi)用1.甲方應(yīng)向乙方支付的管理費(fèi)用為每月人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。2.管理費(fèi)用包括乙方的人員薪酬、辦公費(fèi)用、營(yíng)銷費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等與酒店經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)的所有費(fèi)用,但不包括酒店的固定資產(chǎn)購置、裝修改造費(fèi)用以及應(yīng)由甲方承擔(dān)的稅費(fèi)等。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在每月的[支付日期]前,將當(dāng)月的管理費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在收到管理費(fèi)用后的[開票期限]個(gè)工作日內(nèi),向甲方開具合法有效的發(fā)票。五、經(jīng)營(yíng)收益分配(一)經(jīng)營(yíng)收益的定義酒店在管理期限內(nèi)的經(jīng)營(yíng)收益是指酒店通過提供住宿、餐飲、會(huì)議、娛樂等服務(wù)所獲得的全部收入扣除經(jīng)營(yíng)成本(包括但不限于原材料采購、員工工資、水電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)等)、管理費(fèi)用、稅費(fèi)等后的余額。(二)分配方式1.在確保酒店正常運(yùn)營(yíng)和發(fā)展的前提下,雙方按照以下方式分配經(jīng)營(yíng)收益:當(dāng)酒店的經(jīng)營(yíng)收益在扣除各項(xiàng)成本和費(fèi)用后,剩余金額(以下簡(jiǎn)稱"可分配收益")為正數(shù)時(shí),雙方按照[甲方分配比例]:[乙方分配比例]的比例進(jìn)行分配。當(dāng)酒店的經(jīng)營(yíng)收益在扣除各項(xiàng)成本和費(fèi)用后,剩余金額為負(fù)數(shù)時(shí),即出現(xiàn)虧損,由甲方承擔(dān)全部虧損金額。2.雙方應(yīng)在每個(gè)會(huì)計(jì)年度結(jié)束后的[結(jié)算期限]個(gè)月內(nèi),完成經(jīng)營(yíng)收益的結(jié)算和分配工作。六、財(cái)產(chǎn)及設(shè)施設(shè)備管理(一)財(cái)產(chǎn)歸屬1.酒店的固定資產(chǎn)(包括但不限于房屋建筑物、機(jī)器設(shè)備、交通工具等)歸甲方所有。2.乙方在管理期間,應(yīng)妥善保管酒店的固定資產(chǎn),確保其正常使用和維護(hù)。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得擅自處置或抵押酒店的固定資產(chǎn)。(二)設(shè)施設(shè)備維護(hù)1.乙方應(yīng)制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)計(jì)劃,定期對(duì)酒店的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)和維修,確保其正常運(yùn)行。2.對(duì)于設(shè)施設(shè)備的更新和改造,乙方應(yīng)提前向甲方提出書面建議和預(yù)算方案,經(jīng)甲方書面同意后實(shí)施。所需費(fèi)用由甲方承擔(dān),但因乙方管理不善導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備提前損壞或需要更新改造的除外。七、員工管理(一)員工招聘與辭退1.乙方負(fù)責(zé)酒店員工的招聘工作,按照酒店的崗位需求和人員編制,招聘合適的員工。招聘過程應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則。2.對(duì)于違反酒店規(guī)章制度或不能勝任工作的員工,乙方有權(quán)按照酒店的規(guī)定進(jìn)行辭退,但應(yīng)提前通知甲方。(二)員工培訓(xùn)與考核1.乙方應(yīng)制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,定期組織員工培訓(xùn),提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。2.乙方應(yīng)建立員工考核制度,對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核,考核結(jié)果作為員工薪酬調(diào)整、晉升、辭退的依據(jù)。八、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等予以保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[保密期限]年。九、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議的約定向乙方支付管理費(fèi)用或經(jīng)營(yíng)收益分配款項(xiàng),每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[逾期違約金比例]向乙方支付逾期違約金。逾期超過[逾期期限]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付拖欠的費(fèi)用及逾期違約金。2.若甲方違反本協(xié)議的約定,干涉乙方的正常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議的約定對(duì)酒店進(jìn)行管理,導(dǎo)致酒店服務(wù)質(zhì)量下降、經(jīng)營(yíng)效益受損,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方應(yīng)采取措施予以整改,直至達(dá)到本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)。2.若乙方違反本協(xié)議的保密條款,向第三方披露或使用對(duì)方的商業(yè)秘密等信息,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為,并采取措施消除影響。3.若乙方擅自處置酒店的固定資產(chǎn)或設(shè)施設(shè)備,應(yīng)按照處置金額的[處置違約金比例]向甲方支付違約金,并負(fù)責(zé)恢復(fù)原狀或賠償甲方因此遭受的損失。十、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十一、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力
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